Добрый день! К отделу строительных материалов претензий нет, продавцы отзывчивые. Есть замечание к отделу посуды 17 мая в 14-45 хотела приобрести товар, но продавец отказал принимать картой оплату, так как кассу уже сняли, я съездила сняла наличные, прибегаю к ней время 14-57 продавец собирается закрывать отдел, я дружелюбно говорю «не закрывайте пожалуйста-я к вам»,в ответ мне она отвечает-«время уже вообще-то 3», я говорю «не 3, а без 3 минут три,мы успеем,у меня наличные и товар уже выбран», на что мне продавец говорит «я не буду вас обслуживать», я говорю «это же в ваших интересах продать товар», она отвечает «у меня нет вообще никакого интереса», я говорю «а ваш работодатель в курсе этого?», она мне отвечает «а вам какое дело?», я ей говорю «а где же ваша клиентоориентированность?если бы это был ваш бизнес, явно бы такого не было», в ответ получаю хамское брюмчание и рассказ о том, что у нее был бизнес в 90х и что за клиенты пошли наглые клиентоориентированности просят. Ну да, эта продавщица из 90х, в то время торгаши с рынка и не знали это слово. Конечно же после такого я развернулась и ушла так и не приобретя, что хотела. Уважаемый владелец магазина, проведите курс обучения клиентоориентированности для своего продавца, вежливый продавец залог успеха вашего магазина.

Дмитрий Чугунов

Знаток города 9 уровня

Добрый день. Я здесь частый гость этого магазина,но могу сказать одно, что магазин очень нравится, ценовая политика лояльнее чем даже в леруа, отзывчивые продавцы и мужчины, не знаю какая у них должность, но очень добрые и всегда помогут советом. В цело магизину ставим трердую 5. Огромная благодарность персоналу и владельцу этого маркета за богатый выбор товара. Рекомендую

любовь

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Всё есть для ремонта,сада и огорода. Персонал всегда подскажет и подберёт какой нужен товар.

Уютный дом

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

17 отзывов