Все понравилось. Местоположение: красивые сосны, удобное расположение относительно ж/д вокзала и исторического центра. Рядом остановка автобусов, на такси порядка 300 рублей до того же центра и вокзала. Ездили и на автобусах - быстро, без долгих ожиданий, и на такси. Были 2 ночи, в один из вечеров проходила свадьба, переживали, что будет шумно. Но нет, все было тихо и спокойно. Вежливый персонал. Свежий ремонт в номерах, чисто и уютно, кондиционер. Есть стандартный гигиенический набор: одноразовые тапочки, зубные щетки, паста, шампунь и гель для душа. Завтраки вкусные, 1 на выбор из 9 блюд. Вкусный кофе.
Очень приемлемый вариант для остановки во Владимире. Удобный подъезд как с трассы на Москву, так и к центру города.
Я несколько раз останавливался у них переночевать. Самый простой вариант: одноместный эконом 1500: отдельный номер с собственным санузлом.
Мне нравится в номерах балкончики, которые смотрят на верхушки сосен.
Стоянка возле гостиницы. С местом для авто в любой снегопад и праздники проблем нет.
Кровать и постели в номере? Нет изыска, но дискомфорта и недостатков не ощутил: немного лучше, чем можно ожидать от эконом-номера за 1,5 т. р.
Капитальная, продуманная советская планировка обеспечивает должную безопасность.
К зданию гостиницы пристроен довольно приличный ресторан. Ресторан находится в отдельном здании, шумом проживанию не мешает: в пятницу там была свадьба, я в номере ничего не слышал.
Отель раскручивает 2 бренда услуг: Vania Rooms (премиум) и "КЛЯЗЬМА" (эконом).
Я жил всегда в рамках проекта "КЛЯЗЬМА". Приятная особенность: " экономистов" бронирует, обслуживает тот-же персонал, который обеспечивает формат Вип. Поэтому качество взаимодействия высокое.
Плюсы: красивые номера с очень уютным интерьером, прекрасный ресторан со вкусной едой, работники вежливые и приветливые, могло бы даже показаться, что отель выше 3* но
Минусы: коврики в комнатах словно вообще не пылесосят/выбивают/чистят, стоило по приезде ступить и к ноге моментально налипло грязи, шерсти, какого-то мусора, в итоге попросили просто их убрать. К остальной уборке и чистоте других предметов вопросов нет
По обслуживанию с одной стороны очень приятные и милые люди, с другой работать в отеле их явно не учили)
Случай номер 1: мы приехали праздновать ДР (что было видно по скану паспортов и отдельно отмечено в комментариях брони), сам отель не сделал ничего (ни записки, ни отписки, не говоря уж о конфетках или самой дешевой бутылке вина, как обычно делают во всех отелях), решили заказать вина из ресторана за свой счёт, но в тот день случился ливень и кухню якобы затопило. Как человек, работавший и в ресторанах, и в отелях, я понимаю, что делать в экстренных ситуациях, ведь гости в первую очередь не должны страдать. Но нам отказали даже в том, чтобы поднять бутылку вина в номер вечером. Пришлось очень много усилий прикладывать, уговаривать, сделать замечание о ДР, ну что нам, идти по их лесу до ближайшего магазина самим? В итоге нашлась и бутылка подарочная, и даже разрешили самим спуститься купить вина (кухня была в порядке, ничего там не плавало, просто стафф был занят уборкой и им некогда было заняться работой с гостями (нонсенс!!))
Случай номер 2: в другой день пытались сделать заказ в рум-сервисе, но ресторан не отвечал. После 15 минут прозвона, решили обратиться на ресепшн, они ответили «вам перезвонят из ресторана». Через полчаса игнора пришлось ещё раз звонить, девушка что-то промямлила и положила трубку?? На третий звонок всё же удалось сделать заказ. В итоге по времени от первой попытки до получения блюд прошло почти 2 часа, час из которых занял сам заказ. Почему всегда приходится прямо бороться за то, чтобы получить что-либо? Причём, ладно бы предупреждали, что долго или ещё какие-то сложности, чтобы можно было здраво оценить ситуацию и время (всё таки люди приезжают не сидеть в отеле весь день в ожидании еды, а имеют планы и встречи), но нет, просто сиди и надейся на чудо.
Случай номер 3: после выезда оказалось, что забыла очень дорогую для себя вещь. Сразу же, и дня не прошло, позвонила на ресепшн, трубку взяла девушка, кажется по имени Алина, не выслушав толком и ничего не спросив (что, когда, как выглядит, в каком номере) прогавкала, что если бы нашли с вами бы связался отель, раз не связывался значит ничего не нашли, а попытка продолжить разговор и объяснить/выяснить подробности закончилась положенной девушкой трубкой. Собрав информацию о правах и обязанностях отелей, перезвонила ещё раз с намерением конкретно так поругаться и выбить возможность ещё раз проверить мою потеряшку. Ну в самом деле: хотя бы создайте видимость поиска, уточните детали, а не посылайте с порога, что это такое вообще? На второй звонок ответил менеджер Максим, прекрасный человек! Сразу уточнил где, во сколько, что это, как выглядит, пообещал ещё раз всех опросить и проверить и сообщить мне, каков бы не был исход поисков. И уже через 15 минут моя вещь нашлась! Ведь не сложно было? Она всё-таки оказалась там, стоило только приложить минимум обязательных для отелей усилий! Более того, Максим был так добр, чтобы на следующее же утро, уточнив мои данные, переслал мне мою вещь, огромная благодарность!!!
Выводы по обслуживанию: неплохо, но вам придётся ещё крупно побороться за то, чтобы получить заявленный сервис, каждый раз, когда он вам понадобится, будь то еда, напитки, какие-то ещё просьбы. Половина стаффа явно либо не знают что делать либо не хотят, другая половина лапочки! В целом, прям ужасно, плохо и негативно не было, но неожиданно много усилий было потрачено на коммуникацию и ситуации, которые явно должны быть отработаны и делаться автоматически.
Ставлю 4 звезды, а не 3 исключительно за чудесного Максима и его усилия!
В этом отеле останавливаюсь второй раз, впервые была 3 года назад. Хороший интерьер, очень доброжелательный персонал, прекрасный вид на сосновый парк. Если вы хотите отдохнуть от городской суеты, то сюда! Рядом лесополоса ( парк сосновый), магазины Дикси и пятерочка в ближайшем микрорайоне ( 5 мин пешком). В отеле прекрасный ресторан - креативные блюда и очень вкусно, классный интерьер.
В отеле есть свои минусы, например слышимость между камерами, но все-таки она гораздо ниже, чем в номерах хваленой Слободы. При этом если вам очень важна бесшумность, то лучше взять бизнес-номер на 3 этаже - он не многим дороже, но уже повышенного уровня ( я для интереса жила в обоих номерах в один приезд, говорю с пониманием).
Во всех категориях номеров даже при одиночном заезде двойной комплект расходников ( щетки, гели, шампуни, полотенца, тапочки, бутылка воды), что приятно. Отдельные слова качеству кровати и вообще постели - это лучший сон + качество белья, матраца и подушки👍
Из минусов, которые легко превращаются в плюсы - в номере нет чайника, но по запросу его сразу выдают, нужно просто попросить
Весьма достойное место. Останавливались с дочерью на одну ночь. Отель расположен недалеко от шоссе, но вокруг хвойных лесок, поэтому тихо и не пыльно. Заехали в 14-00. К сожалению, номер был ещё не готов, пришлось ждать минут 30. Но очень доброжелательный персонал сгладил эту ситуацию, принеся в номер в качестве извинения бутылку шампанского. Было приятно. Номера небольшие, достаточно чисто. Полотенца в полном объёме. Белье чистое. Немного уставший, как сейчас говорят, ковролин. Питьевая вода в бутылках, работающий нормально новый кондиционер ит.д. Особо хочу отметить ресторан. Очень приятный интерьер , уютная терраса, профессиональный персонал, вкусная еда. Не могу отдельно не сказать про завтраки. Это просто класс! Это не просто шведский стол, это индивидуальный выбор по меню, отличная подача, свежесть продуктов и , в конце концов, это просто очень вкусно! Так что, если я когда-то еще буду во Владимире, то остановлюсь именно здесь.
Вот как-будто всё классно - уютные номера, прекрасный вид с балкона, окна в пол на сосновый бор, ароматный воздух, приятная территория… но почему? Почему нельзя положить одноразовые тапочки?? Почему, оплатив двухместный номер, приходится всё время просить то второй комплект полотенец, то ванные принадлежности? А особенное «почему» возникло, когда после душа, улегшись в кровать, мы обнаружили одно односпальное одеяло- не самый приятный квест по добыче второго одеяла, когда собрались спать. Ну, и надо понимать, что гостиница, скорее, для автомобилистов, т.к. находится на противоположном берегу от центра города.
Из плюсов: парадная зона красивая. Оформление отеля. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Красивое оформление номеров. И это все меркнет на фоне минусов.
Минусы: в отеле есть правила тишины. Но видимо они не для всех действуют. Что это значит? Это значит что шумо изоляции нет совсем. Если выхотите поспать с утра, а ваши соседи за стенкой встали на экскурсию и бурно это обсуждают, то вы услышите каждое их слово.
Плюс. Еще в 10:00 у них почему-то начались ремонтные работы с дрелью перфоратором и другими музыкальными инструментами.
Причем ни кто нас не предупреждал об этом. И даже не извиняться.
А вечером вас будут ждать за другой стенкой звуки клубнички. Да так громко и так страстно, что было как в том анекдоте, где соседи выходили курить.
Итог: не рекомендую. Отел находится в тихой зоне. А вот в самом отеле не тихо.
Мы хотели выспаться и отдохнуть. К сожалению не получилось.
Очень понравился отель.
Красивое оформление, приятный персонал.
Шикарный вид на лес и замечательный уютный балкон.
Номер очень приятный, отдыхали душой и телом.
Единственное, что очень было странным: даже для отеля 3 звезды, не было чайника и чайной пары в номере, этого мы не поняли.
Также, очень не понравился душ в ванной, а именно, напор и сам шланг.
Невозможно не то что промыть волосы, а помыться в целом.
Во всем остальном очень все неплохо!
Хорошая гостиница с вкусными завтраками , крутейшим местоположением и красивым видом из окна на сосновый лес.
Брал номер стандарт по вполне доступной цене. Номер небольшой , с балконом, чистенький.
Единственный минус - кровать была двуспальная, но матрасов было два односпальных. Соотвественно, между ними был стык, в который во сне проваливался.
Плюсы в расположении, живописное место, сосновый бор, отлично!!! Номера тоже хорошие, а вот питание, завтрак конечно мог быть и более питательным, понятно, за отдельную плату можно и нормально поесть, но учитывая цену на проживания, хотелось бы и питаться достойно, а то бывает уезжаешь по работе на весь день, даже нет времени пообедать….
Надеюсь в скором будущем наладится и это! А так очень понравилось! Отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивый!!!!
Номер хоть и небольшой был, но очень уютный. Хороший ремонт сделан, всё новое, чисто, красиво. Сам отель от дороги закрыт соснами, как будто в лесу ощущение, есть место где можно немного прогуляться, а рядом ещё и парк имеется. Если б на завтрак было чуть более 2 сырников - был бы полный восторг (другие варианты завтрака были посытнее как будто).
Начну с плюсов
+расположение
+хвойный лес
+красивый вид
+хорошая еда
Теперь к существенным минусам, более подробно
Третий раз здесь останавливаюсь, есть с чем сравнивать. Отель сильно разочаровал в этот раз в чистоте номеров. Раковина грязная и в желтых пятнах. Самое ужасное это был пол, в пыли и в собачей шерсти. У кого аллергия на шерсть, человек бы там задохнулся! Хоть даже отдельно просила убраться, видимо ни кто не приходил. И номера сами по себе уже уставшие. Такое ощущение, что номер вообще не убирают, только мусор выкидывают и воду ставят и то, кто вообще газированную воду ставит? Ведь не все её любят! Утром, когда проходит уборка, тоже ни чего не изменилось по чистоте и полотенца как лежали грязные на мойке, так и остались. В следующий раз уже придётся задуматься какой отель выбирать
Замечательный отель недалеко от центра города, в зелёной зоне с соснами. Вежливый персонал, чёткая работа ресепшена. Очень уютный и вкусный ресторан с авторской кухней. Тишина, спокойствие, большая чистая территория. С удовольствием остановимся в следующий раз)
Спасибо персоналу
Красивая гостиница где веет аромат хвои. Само оформление отеля и номеров вау. Немного вызывает странные эмоции место, где можно покушать. Не совсем соответствует концепции отеля. По еде вкусно, но напитки желают лучшего. Кофе не очень вкусное и смузи такое ощущение, что разбавляют. Про сервис официанток спорное мнение.
Ресторану 2 звезды
А отелю и сервису все 5 звезд
Хороший отель на базе позднесоветского дома отдыха. Реновация проведена качественно, номера шумоизолированны - уровень слышимости от соседей минимальный - можно спокойно отдыхать хоть до полудня. Через дорогу от отеля городской парк, кругом сосны - воздух сказочный! До центра примерно 3 км, пешком не очень комфортно, но на машине или велосипеде - отлично.
Из минусов - нужно подтянуть кухню, чтобы цена соответствовала вкусовым свойствам блюд.
Отель симпатичный, расположен в сосновом парке, персонал приветливый, есть куда поставить машину.
Уютный, мне понравилось.
Номера чистенькие и аккуратные, пахнет свежим стиранным бельем.
Завтрак был на выбор, вкусно, хотя я и люблю шведский стол.
Недостатки:
- двуспальная кровать с двумя матрасами, это как то неудобно, проваливаешься между ними, они "расползаются в стороны;
- периметр отеля не огорожен, местные ходят под окнами, собачек выгуливают, хочется поспать, а у тебя под балконом кто-то по телефону разговаривает.
Не знаю как летом, но зимой хорошо.
Рекомендую
Уютный отель, отличный сервис, дизайн как будто восточная шкатулка, кровати удобные, всё что необходимо есть. Чисто, балкончик уютный, вид на лес. Но днём слышно дорогу. Есть парковка за шлагбаумом, удобно. Не знаю как ресторан не успели поесть, но выглядит очень стильно и красиво.
Понравилось! После обновления отеля номера стали гораздо приятнее. Отель в сосновой роще, приятно погулять. Есть даже заправка для электромобилей. Из минусов только стоимость, потому как по Владимиру за такую стоимость можно найти поинтереснее ближе к центру или с питанием. За двухместный номер за ночь без питания с доп местом для 10 летнего ребёнка отдали 7500. Май 2024.
Красиво ,стильно ,вежливый персонал ,вкусная еда(повару отдельное спасибо ,вкладывает душу ),небольшой но уютный номер на 1-2 ночи идеальный вариант .Для 3х звёзд шикарное место .
Из минусов ,в санузле нужна генеральная уборка ,швы и шторка портят впечатления .
Очень уютный отель. Номера чистые есть тапочки, зубная щетка с пастой, мыло, гель для душа и шампунь. Номер был с одной кроватью матрас был цельный, удобный. Не смотря на прохладную весну и дождь на улице, в номере было тепло и уютно. Удобное расположение ресторана, не нужно искать где поужинать. Блюда вкусные, персонал вежливый. Спасибо персоналу за хороший отдых!
Все пишут восторженные отзывы, но вернемся в реальность:
Гостиница большая, концептуальный передел из советского пансионата. Редизайн отличный, русский стиль на новый манер — чудесный выбор, при этом часть исторических элементов сохранена и по мере возможности эстетично дополнена объектами из нувель-эпок. Действительно почти всё сделано красиво.
Расположение удобное, но не в лесу! На самом деле корпус находится между с дорогой с одной стороны и жилым районом с другой. Территория небольшая, гулять на ней негде, но сосны очень живописные, создают хороший вид из окна. А если перейти через дорогу, то там природный парк в пойме реки (правда есть в нем и контингент маргинальный). В целом не стоит ожидать, что вы будете спать в лесной тишине.
Номера симпатичные, окна красивые, но очень плохая уборка, везде пыль, в конвекторах внутрипольных даже прошлогодние косточки от абрикосов нашлись, убирается только быстрообозримая зона. Нет чайника в номере и воды на этаже. (Чайник попросили на ресепшен и его сразу принесли, правда с трудом провод дотянулся до розетки, за водой ходили на первый этаж, жили на третьем). Кровати не особо удобные.
Персонал отзывчивый, приятный в общении, работают быстро, улыбаются.
Интернет как-будто бы есть, но работает так, что едва ли удастся загрузить почту на имейл. Хватит только на смс, кажется, для этих целей все используют свой мобильный тариф.
Ресторан посредственный. Тот случай, когда повар взялся готовить высокую кухню, но не очень знал, что это. Бестолковое меню, исполнение блюд так себе, цены завышены, обслуживание не дождешься, лица каменные, про этикет не слышали. В винной карте бутылки из 5 и КБ за 5-10к. КБ, кстати, за углом.
Завтрак (был включен в стоимость номера) включал блюдо на выбор и горячий напиток, у меня было: 2 сырника, чай из пакетика и коктейль из йогурта с водой и черникой под именем смузи (я бы сказала детский такой напиток, не знаю, зачем он прилагается к сырникам). Заказали ещё по одному завтраку из меню, вышло доплаты на 2000р. Если подытожить, то полноценный завтрак на двоих обойдется в 3-3,5к. Я бы предпочла поиметь его в другом месте.
Выводы делайте сами.
Один из любимейших отелей владимира. Останавливаюсь 4ый раз. Первый раз с женой тут первую брачную ночь провели.
Рекомендую номера с видом на лес. Классный воздух, приветливый персонал, вкусная еда.
Из минусов - в ванной не понятно куда вешать полотенце.
Очень понравился большой номер
Качественно обновлённый советский пансионат. Расположен в сосновой роще, воздух чарует. Планировка угадывается советская, но начинка грамотно обновлена: интерьер комнат, коридоров, мебель, техника, окна (до 3его этажа). Комфортно, качественно. При отеле есть ресторан.
Отель сравнительно недалеко от Владимира.
Отель очень стильный и атмосферный, с необычным интерьером, при заселении встретили очень вежливые и внимательные администраторы. В новогодний период в стоимость номера был включен завтрак в ресторане. В меню был большой выбор, и все, что мы заказали было невероятно вкусным, за это отдельный плюс!
Из недостатков:
В номере было достаточно прохладно, при этом не было пульта от кондиционера, чтобы отрегулировать как-то температуру.
Шумоизоляция в номерах на 2 этаже ОТСУТСТВУЕТ :) Слышно абсолютно все, что говорят в соседних номерах как сверху/снизу, так и на этаже. Нам повезло с соседями, поэтому мы спали спокойно, но невольно слушали чужие разговоры весь вечер.
В номере есть интернет, но его скорость не позволила даже посмотреть фильм, поэтому он абсолютно бесполезен.
Впечатления от проживания остались хорошие, мы довольны, но есть, над чем работать
Чисто, аккуратно. Вдали от суеты. Вежливый персонал. Неушатанные номера. Но стены картонные. У меня соседи попались соскучившиеся друг по другу и до двух ночи мычали как телята)))) я ничего против не имею, но совет персоналу добавить к гигиеническим наборам ещё и беруши или позаботиться о шумоизоляции. Завтраки не по принципу шведский стол а 8 или 9 вариантов на выбор. Готовят быстро. На фото 4 вариант. Лосось нежный вкусный, яйцо пашот прекрасно получилось, авокадо усталый и всё на кусмане хлеба... Даже не подрумянили... Но это всё мелочи. Как говорят прикопаться можно ко всему. Но в целом впечатление от отеля положительное.
В этом отеле была впервые и осталось очень приятное впечатление!
Сотрудники на рецепшн - профи! Коммуникабельные, заботливые! Номер - чистый, без посторонних запахов, постель - капельно белая, отглаженная, с чайником, чаем... Завтраки на нужном урове, капучино - превосходный!
Отель находится в хвойном лесу, воздух и запах необыкновенные!
Если будет поездка во Влалимир, то забронирую номер ТОЛЬКО в этом отеле!
Благодарю и делаю развитая и процветания!
Останавливаемся тут второй раз. Первый раз очень понравилось. Сейчас у нас номер был на 2х на первом этаже с сауной. Номер большой, всё чисто, но не наш формат)) Отель находится в лесу и это кайф! Можно утром погулять и дышать чистейшим воздухом. До центра 5-7 минут на такси. В следующий раз во Владимире обязательно тут остановимся. Рекомендую!
Хороший отель для отдыха и ночлега.
Чистые, светлые и уютные номера, приветливый персонал, удобная парковка, отличное месторасположение, шикарный вид на сосновый лес из окна, приятный воздух, тишина и покой!!!
Отличное место для отдыха и конференции, как получилось у нас. Оснащение прекрасное, еда вкусная, отдых весёлый. Гостеприимный отель, комнаты приближаются к современным. Спасибо за гостеприимство!
В логотипе отеля нарисованы 3 звезды, вот как раз на троечку и сам отель.
В целом, отель расположен в красивом месте (сосновый бор), приветливый персонал всегда готовый помочь, номера обновлены сравнительно недавно.
Есть несколько нюансов:
1. Кровать. Вместо одной двуспальной кровати в номере просто сдвинуты 2 односпальные. Даже матрасы на них разные, а не один большой. Кровати постоянно разъезжаются и ты просыпаешься в разломе между кроватями. Рекомендую собственникам отеля хотя бы раз провести ночь на такой «кровати» - это жутко неудобно.
2. Звукоизоляция. Отсутствует. Напрочь. Стены между номерами сделаны из картона, поэтому соседей слышно так хорошо, будто они находятся у вас в номере. Если вы чутко спите, то берите беруши.
3. Шторы в номере не блэк-аут. Если хотите поспать в темноте, то берите маску для сна. Они немного затемняют, не более того.
4. Чистота в номере. Не могу сказать, что в номере грязно, нет, довольно-таки чисто, но в номере много декора: это красиво, но его нужно чистить. Никто этого не делает. Например, искусственные цветы все в пыли, основание абажура из резного стекла - тоже, люстры - тоже все покрыты слоем пыли.
5. Стандартные номера просто крошечные. Вот прям очень. Если путешествуете в одиночку, то еще куда ни шло, но вдвоем - уже сложновато.
Общие ощущения: отель, конечно, не соответствует критерию «цена - качество». Впечатления смешанные и 2 бессонные ночи из-за постоянно разьезжающихся кроватей.
Хороший отель, из плюсов: локация, рядом хвойный лес, красивый интерьер номеров и гостевого холла, отличная кухня в ресторане. Вкусные завтраки 👍🏻
Из минусов: холодно, в январе при температуре -25 некомфортно вечером в номере, спать возможно хорошо укутавшись в одеяло. Спускались на ресепшен спросить можно ли что-то с этим сделать, ответили, что отопление работает на максимум :(
Еще один из минусов (не значительный) - машины около самого отеля, вообще не понятно почему они там стоят, ведь есть парковка в 50 метрах… машины портят вид из окна.
Выполнен новый ремонт 1-3 этаж, отличные номера с приятным и свежим ремонтом. Вежливый персонал встречает на ресепшене, внутри располагается ресторан. В номерах есть все необходимое. Прекрасный вид из номера на сосновый бор, номера с балкончиками.
Отличный отель. Сосновый бор, прекрасный воздух, тишина и чистота в номерах. Вкусные завтраки, подают быстро. Очень оригинальные интерьеры общих зон похоже на арт - музей, галерею или психоделический триллер))
Отель хороший, в основном все понравилось. Приятный номер, есть парковка, хорошее расположение.
НО!!!
Утром в воскресенье (день выезда), в соседнем номере проводилась уборка. Время 07:30, я просыпаюсь от громких разговоров и смеха, которые доносятся из номера, где убираются. Какое-то время я подождал, думая, что это былы единоразово, но в огромному сожалению ничего не поменялось… Далее я решил намекнуть блотуньям, что не хорошо так делать и постучал в стену, напоминаю время ~07:30, на мое «возмущение» я услышал смех и стук в стену, в качестве ответа.
Просьба принять меры и разобраться с персоналом, так делать не хорошо!!!
В остальном все нормально)
Были в отеле в 19 году, когда все было свежее. Так сильно понравилось, что захотели в него вернуться, так как интерьер крайне стильный. Приехали в 2024 в начале июля и…попросили переселить в номер бизнес. Так как интерьеры старые «устали», кондиционер вонял и в номере стоял запах затхлости. Кресла и декоративные подушки были замусоленные.
В бизнесе ремонт делался в 2023 году и там довольно чисто и свежо. Но в ванне воняет из-под раковины, а уборка оставляет желать лучшего. Я просила дополнительно пропылесосить, но видно, что все равно пол был весь в пыли. Если бы не вонь из-под раковины и не пыль на полу-то было бы хорошо.
Выбор отеля был основан на рекомендации друзей. И, действительно, отель прекрасный! Чистый, уютный, продуманный для гостей до мелочей и находящийся в живописном месте. Омрачило только знакомство с некомпетентным, неклиентоориентированным, категоричным и некорректным в общении администратором Елизаветой ( имя пришлось уточнять, с связи с отсутствием бейджа). К большому удивлению, заселение 16.09.23 вечером, сопровождалось аморальным поведением нетрезвой компании из ресторана, отсутствием охраны и нежеланием единственного сотрудника Елизаветы как-то повлиять на ситуацию, ибо аргумент был только один "они скоро уйдут". Только после второго нашего замечания администратор соизволила как-то решить вопрос.
Из минусов:
Чтобы проконсультироваться, дозвониться по указанным на сайте телефонам не предоставилось возможным. Со мной связались посредставом сообщения по WhatsАpp и только после фактичечкой брони номера . Также, я обозначила, что еду отмечать свой день рождения и мне было озвучено, что отель учтет данную нформацию и сделает комплимент. Однако, отель мне подарил Елизавету, которая озвучила,что день рождения у меня был вчера и политикой компании комплимент не предусмотрен. Вопрос не комплименте!!!! Вопрос в согласованности действий, предоставляемой информации и, особено, корректности её донесения. Звезду сняля , исклюяительно, из-за администратора. Буду ли я рекомендовать этот отель - большой вопрос.
Прекрасный современный, дизайнерский и очень атмосферный отель. Большие и комфортные номера! А еще и супер вкусный ресторан. Прекрасное меню и отличная винная карта! Рекомендую! Не пожалеете!
Здание бывшей советской 5-этажной гостиницы. Реновация на 2 и 3 этажах.
Сосны под окнами и шумное шоссе неподалёку. Авто парковки, как таковой нет. Завтрак из одного блюда на выбор (каша/горячий бутерброд/сардельки с яйцом и тп) за 650 руб. Напиток подают сразу, остывает к подаче завтрака, который надо ожидать аж до 20 минут! Персонал на рецепшене не особо приветлив, первыми не здороваются. Уборка номера была хорошая с ежедневной заменой полотенец и туал принаджежностей, женщина была приятной и вежливой.
Балконы 2 рядом расположенных комнат почти смежны, разделены парой металлических ограждений.
Территория гостиницы в свободном доступе мимо проходящих людей.
Останавливались в этом отеле на одну ночь в августе 2024. Остались приятно удивлены хорошими номерами, номер небольшой, но все сделано для удобного отдыха.путешествовали с собакой, отель находится в сосновом парке, есть , где погулять с любимцем. Вернемся еще раз обязательно! Рекомендую 👍🏻
Забронировали несколько номеров,приехали ночью. Ресепшн молодцы,всё быстро и доброжелательно. Номера на 1м этаже стандарт на 3х довольно потрепаны ,матрасы средние ,душ со слабым напором.на 3м этаже бизнес просто отличный.Завтраки .блюдо на выбор и напиток, с хорошей подачей и вкусом.
Хороший отель, чисто, симпатично, воздух свежий, завтраки вкусные.
На такси до центра 9 минут.
Из минусов - в номере сломалось и не открывалось окно и было очень душно. Но это видимо нам не повезло, у друзей все работало, поэтому звезду не снимаю, всякое бывает)
Из плюсов: Отель расположен в небольшом парке, свежий ремонт номеров, хорошие завтраки.
Дальше минусы, которые, к сожалению, привели к столь отрицательной оценке:
- В номере бизнес, который заявлен как комната, с усиленной звукоизоляцией, слышен каждый вздох за стеной.
- Вай-фай, так нужный для работы, просто никакой абсолютно. Пользоваться не реально. Хотел использовать раздачу с телефона, но и МТС там еле тянет.
- Двуспальная кровать - это две односпальные с раздельными матрасами. В итоге спишь в яме по центру. Очень не удобно.
- Кроме самых дешевых тапочек в номере ничего нет: ни халатов, ни средств для обуви, ни телефона, ни минибара.
- Ну и самое главное, что полностью испортило впечатления: При заселении 20 минут рассматривали мой паспорт, словно впервые видят паспорт не РФ. Заселили. Дали заполнить анкету, где указал номер телефона (это важно!). Заселился. Повесил табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ на дверь!!! Залез в постель. И тут начался стук в дверь. Пару раз я проигнорировал. Но стучали настойчиво. Встал, оделся, но когда открыл - пусто. Снова вернулся в кровать. Через пару часов - опять началась долбежка в двери. Встал, оделся, открыл. Персонал требует, внимание! ПАСПОРТ! Потому что при заселении видите ли, забыли отсканировать. Табличка НЕ БЕСПОКОИТЬ - вообще по боку! На вопрос, почему нельзя было позвонить - отвечают: У НАС НЕТ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА! Напоминаю - при заселении именно в анкете его просили указать. Когда об этом сказал - в ответ: "Ой, забыли"...
Короче говоря про сервис и работу с гостями тут вообще не слышали. Сделали хороший ремонт - молодцы. В остальном же осталась всё та же совковая "Гостиница Клязьма".
Поехали с мужем в путешествие по России, были в Москве, Питере, и других чудесных городах. Мой муж из Британии и мне искренне хотелось показать ему город Владимир, кладезь русской культуры. К сожалению, наши попытки не увенчались успехом. Выбрали Vanya Rooms hotel, забронировали две ночи 12/08/2024-14/08/2024.
Интересности начались уже на этапе бронирования. Увидев другие негативные отзывы, мы решили позвонить и уточнить некоторые детали размещения. НИ С ОДНОГО номера нам не ответили. Мы ехали и надеялись что все пройдет гладко.
По приезде, в 12 ночи мы не стали выяснять почему нам никто не ответил и просто заселились. Нам дали задрипанный конвертик с карточкой (одной!) от номера и мы проехались на узеньком лифте времен закладки города на свой этаж. Там нас ждало несколько «замечательных» сюрпризов.
- использованные бутыльки от шампуня (вероятно от прошлых жильцов)
- мазь и дезодорант, от них же
- тапочки, которые лучше назвать тряпочкой
- сдвинутая грязная кровать, на которой тяжело спать вдвоем, постоянно проваливаешься, на ней остались чьи-то волосы
- дверь на балкон которая не закрывалась, пришлось придвинуть стул
- один зубной набор, второй, вероятно был использован все тем же жильцом
- полотенце тоже скорее походило на тряпочку
Мы сильно устали с дороги и решили выяснить все утром. Нас ждал оплаченный завтрак. Он находится в помещение с интимной обстановкой, больше напоминающей стрип-клуб (обнаженные девушки на больших постерах, стиль и всё намекают на это) С недовольным лицом девушка нас таки уведомила, что нам положен завтрак и мы сели за стол (завтраки заказываются по меню) Самое интересное, завтрак, как указано в меню стоит 650₽, но мы конечно заплатили больше при бронировании. На выбор около 8 блюд, сложно было выбрать, но мы остановились на двух блюдах, принесли то, что мы заказали. К сожалению, в одном из блюд оказалась колбаса, мы попросили поменять блюдо на что-то другое. Все та же девушка нам отказала, сославшись на правила и технологию приготовления. Мы оставили тарелки нетронутыми и ушли. И ещё к завтраку идет кофе или чай на выбор (1 чашка)
Хочется сказать что это хороший вариант переночевать, но, это не место для отдыха, совсем не отель, а лагерь. Предпочтительнее поспать в машине. Вам потребуется много сил для того чтобы чего-то добиться. Подошли на ресепшен и посетовали на номер, завтрак, на что девушка даже не захотела решить проблему и согласилась на то, что мы будем отменять вторые сутки и выселяться, ей было без разницы.
Главное цена — качество соответствует качеству. Очень интересный стиль. Интерьер гостиницы совершенно неожиданный по отношению к экстерьеру. Особенно удивило кафе на минус первом этаже. Номера конечно тесные, особенно санузел, но так же самобытно и уютно. В целом не идеально, но гостиница точно заслуживает посещения.
Уютный отель на окраине Владимира. Расположен в сосновом лесу, запах раскаленной солнцем сосны сшибает! Аккуратные, ухоженные номера. Бар и кухня на высоте. НО, ребят, подавать завтрак ЧАС в воскресенье утром - это прям перечеркнуть все положительные эмоции, испытанные в течение 2-х дней проживания. Хотел уже без завтрака уехать.
Останавливался на несколько суток в стандартном номере. Гостиница располагается в зеленой зоне, много сосен, соответственно чистый воздух. Впечатление осталось положительное! Приветливый персонал, чистота, в номере, присутствовал запах свежести! Сытный завтрак и вкусное кофе!
Гостиница в трёх километрах от города. Что понравилось обслуживание , номер небольшой , но комфортный удобный уютный. Есть балкон на"парк". Парк 10 сосен окруженных дорожками и жилыми домами . что не понравилось. В ресторан сходить и оценить кормёжку не удалось были корпоративы. Хорошо бы администрации указывать такие нюансы. Сервис доставки в номера работал, но меню убогое. И к отелю было подойти невозможно. Сплошной каток. Дошёл до ступеней без увечий считай чемпион.
Натуральная "трешка". Персонал отзывчивый, но слабообученный. Но на замечания реагирует.
Стандартный номер небольшой, но уютный. Кровать двуспальная, но состоит из 2-х односпальных матрацов, которые ночью поругались друг с другом и раздвигались в разные стороны. А мне в эту пропасть всю ночь пришлось проваливаться. На мои замечания утром обещали исправить, но эти исправления заключалась в соединении их липучкой между собой. Но, как вы догадываетесь, это не возымело благого действия и 2-я ночь у меня опять прошла в примирении сторон. Уборка номера на троечку, прочем как и отель.
Особо хочу отметить ресторан. Меню хорошее. Повар готовит вкусно. Но это если вы отобедали в самом заведении или на веранде. А вот по разрекламированному рум-сервису, меню урезанно раза в 4. А объяснили мне это тем, что якобы кушать в номере негде. Чушь полнейшая. Почему за меня они решили?
В общем, кто привык к хорошему обслуживанию, я бы не посоветовал. Впрочем, приехать по делам на день-два и только переночевать, можно.
Очень приятное место в соснах с номерами с новым ремонтом, окна в пол. лоджии с креслами, цена недорогая - все это прям очень радует. Но часть номеров выходят на дорогу, может быть там шумно, при бронировании уточняйте. Завтраки потрясающе вкусные, приносят за 5-10 минут, 5+!
Хороший отель, все понравилось, номера комфортные, с балконами расположен в сосновом парке. Сервис хороший, очень чисто и красиво. С удовольствием остановлюсь еще там)