Поиск

Vanoptorg.ru

2,2

8 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, не соблюдающий законодательство Российской Федерации и не уважающий покупателей. Посредством интернет-сайта была заказана ванна Roca Continental. После общения с менеджером заказ был подтверждён и согласована дата доставки. Однако за сутки перед получением товара со стороны магазина на адрес электронной почты поступило письмо о невозможности выполнения заказа по причине запрета отгрузки руководством. В результате сотрудники магазина в одностороннем порядке отказались от исполнения обязательств по договору розничной купли-продажи, что является нарушением п. 1, 2 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства". Кроме того, помимо нарушений норм вышеуказанного Закона наглядно прослеживается тотальное неуважение к покупателю, проявившееся в позднем информировании заказчика об отказе в части исполнения договора - за сутки перед установленной доставкой. Тем самым, даже учитывая сомнительную позицию магазина о "исключении упущенной выгоды", покупатель потерял значительное количество дней для покупки товара по разумной цене (до подорожания) в другом месте. Таким образом, магазин как не соблюдает положения законодательства России, так и не уважает потребителей. Не рекомендую осуществлять покупку товаров в данной организации.

Татьяна Мордвинцева

Знаток города 9 уровня

Покупала ванну в данном интернет-магазине. Сотрудник проконсультировал по всем вопросам, ванну доставили в срок. Качество ванны отличное. Претензий к магазину нет!

ольга емельянова

Знаток города 12 уровня

Заказала и получила ванну Haiti. Под наклейками на изголовье обнаружила скол покрытия. Приклеена бумага так, что с губкой не ототрёшь. Гарантийный талон - не дали. Переезжала. Встают в позу - не советую иметь с ними дело.

Виктория Синдеева

Знаток города 2 уровня

Ванну привезли, все нормально. Менеджер сказал, что передадут накладную и чек. Чек не передали. Несколько дней кормили обещаниями, а потом и вовсе трубку перестали брать. Оплата наличными или переводом. Похоже, контрольные закупки им не страшны. Буду искать правду в Роспотребнадзоре

АРТЕМ Ф.

Знаток города 5 уровня

Ужасная организация! На сайте приведена недостоверная информация о продукции. Доставку можно прождать до 3-х ночи и от водителя услышать, что вам ничего не должны им и так мало платят!!! Если нервы дороже, советую не связываться.

Анонимный отзыв

Обычный склад , что не понравилось ванну что мы приехали себе смотреть оказалась с дефектом ( повреждением эмали , так и ещё по всем признакам была явно восстановленная ) на это я указал продавцу , на что ни как не отреагировали , так и ещё эту же самую ванну продали ! Усмехнувшись сказав что пока мы думали и решали ее уже продали . Сомнительное место

Дмитрий К.

Знаток города 8 уровня

Отвратительное место. Хамское поведение. Про гарантия можете не вспоминать

Serg P.

Знаток города 3 уровня

Роют все

Vanoptorg.ru

8 отзывов