Поиск

Ваш грумер

4,5

162 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень отвратительное место, начинается с самого порога. Во первых очень грязно, кругом все в пыли и грязных пятнах. Ну это конечно может и часть интерьерной задумки. Подстригли очень плохо, сказали как получилось. На сайте цена за стрижку шпица указана 1500, а взяли как с громадной собаки 2800. Колтуны почти все сама вычесала дома, так как грумер сказала что она не дается. Так что перед тем как записаться в это убогое место уточните прайс полностью чтобы не было сюрпризом как для меня.

Посмотреть ответ организации

Евгения Н.

Знаток города 4 уровня

Сегодня стригли шпица. Грязь везде. Сказали, что собака агрессивна. Стрижем уже 8 лет, другие мастера все брали нас и таких проблем не было. Значит, девочки сами плохие, а животные это чувствует. Мини шпиц покусал мастера, смешно…. Собаке одели намордник, а намордник нужен не собаке совсем.Сами больше не пойдём и другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Дарья Лаврык

Знаток города 3 уровня

Отличное место. Уже неоднократно тут были. Мастера отличные) не боятся даже такой породы, как Ньюфаундленд. Не во всех салонах берутся за таких больших собак. Вычесывают, моют и стригут идеально

Посмотреть ответ организации

Людмила Печенюк

Знаток города 3 уровня

16 04,2026 года по записи. Привезли кота. Изуродовали, грумер даже не знает как делать стрижку (под льва). Усы обрезали, кот(который больной) стал шуганый, не узнаваемый ( поведение) это просто ужас. До этого стригли его 4 года там было всё нормально.. Ужас!!!!

Посмотреть ответ организации

lostemm

Знаток города 4 уровня

Впервые привезла своего кота на гигиеническую стрижку. Осталась приятно удивлена: всё прошло аккуратно и быстро, кот вернулся в спокойном состоянии. Обязательно запишемся снова

Посмотреть ответ организации

Марта Чижова

Знаток города 3 уровня

Отличный груминг без излишнего пафоса. Стрижка сделана аккуратно, цены адекватные, мастер заботливый и вежливый. Больше ничего и не требуется.

Посмотреть ответ организации

Галия Крюкова

Знаток города 3 уровня

Сделали антицарапки кот даже не возмущался! Быстро, без стресса. Теперь мебель в безопасности. Спасибо мастеру!

Посмотреть ответ организации

еленка с.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую, поранили собака и столько выслушала что мой пес не воспитанный. Зато плюс всегда можно записаться . Жалко 😢 собаку болела 4 месяца . Очень не профисиональный персонал и очень грубые ,животные это чувствуют.Может кошечек и подучается ,но с собаками не умееют обращаться.Не рекомендую .

Кристина Б.

Знаток города 3 уровня

По рекомендации записали года 4 назад, вполне всё устраивало, цена и качество. Ездили регулярно раза 3 в год, кошка и кот конечно не особо были этому рады)) ну меня всё устраивала. Но! В этот раз поездка была последней!!! Это ужас какой-то, кошке подрезали 3 соска , на пузе борозда от машинки так понимаю , у кота кусок на ляшке (ему так сказать повезло больше) дорогой молчали и из переноски не выходили. Больше не ногой в это заведение!!! Очень жаль своих любимцев! За 4 года первый раз вижу такое

Посмотреть ответ организации

Алим мухамед

Знаток города 3 уровня

Пятый год стригу здесь мейн-куна. Мастер уже знает его привычки и характер. Таких специалистов нигде больше не встречал.

Посмотреть ответ организации

Евгения с.

Знаток города 3 уровня

Стрижемся там уже очень давно - комплекс Йорк, всегда все было хорошо. Сегодня приехали по записи , началось с того , что ждали мастер задержался на предыдущем питомце. Затем к нам вышла мастер видимо новенькая , мы у нее ни разу не были. Попросила не садить в клетку по окончании работы , а позвонить сразу заберу сижу в машине у входа. Она взяла мой номер, сказала подойти в три часа . Придя в назначенное время мне отдали мою собачку, выпустив ее из клетки . Мы очень болезненно переносим посиделки в клетке, стрессует очень . Пока ехали домой собачка скулила все время, по приезду обнаружила - порезаны подушечки лапок возле коготков, порез на животике . Очень жаль что принимают таких сотрудников, тем самым портят себе репутацию и теряют клиентов. Очень жаль, но к ним мы больше не пойдем

Посмотреть ответ организации

Анна Гордеева

Знаток города 12 уровня

Очень нравится! Запись на стрижку очень удобна, нет очередей, очень внимательный груминг. Нравится , что учтены все пожелания владельца. Рекомендации по уходу дают , что не мало важно!! Советую. А и еще нравится что запись идет буквально за пару дней. А не недель... Крутое место

Посмотреть ответ организации

Милана Макашоыа

Знаток города 3 уровня

Регулярно прохожу комплекс для кота: стрижка, купание, чистка ушей. Всё включено, без скрытых доплат. Хорошее качество

Посмотреть ответ организации

Стас Сагдеев

Знаток города 3 уровня

Нашего йорика в салоне постоянно стригу, пользуюсь комплексом, который включает гигиену, купание и модельную стрижку под машинку. Грумеры аккуратно работают, не доставляют дискомфорт животному

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 13 уровня

Редко можно встретить такого профессионала! Быстро, красиво и качественно! Обязательно вернёмся к вам ❤️

Посмотреть ответ организации

Жанна Дрюпина

Знаток города 6 уровня

30 июня 2024 года наша лохматая Муся за 15 минут превратилась в приличную Левушку! Благодарность мастеру! Быстро, спокойно, красиво и безупречно! Обязательно в следующий раз только к вам!

Посмотреть ответ организации

Валерия Мазурец

Знаток города 4 уровня

Проспала запись на стрижку, тк не услышана будильник Решила позвонить и извиниться , в конце хотела узнать на какое ближайшее время можно принести котика. Стоило дождаться ответа телефона на что я услышала наглым голосом МАДАМ мы вообще-то вашу запись отменили еще два часа назад, и уже взяли другую кошечку. Я ничего против и не имею, но можно было сказать совсем другим тоном. Всего доброго

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Были в данном месте 1 раз, больше никогда не пойдем. Сразу обращу внимание, что не в очень хорошую погоду, открыта дверь, на мой взгляд животные мерзнут после купания. Может не все, но маленькие собачки однозначно. У нас Йорк, щенок, 6 месяцев. Ходим к грумерам с 2 месяцев. Процедуру собака знает. Привезли свою собаку на стрижку, оставили, через полтора часа муж забрал собаку с раной на шее. Порезали ножницами, причина тому, что наш питомец крутилась и вообще она меньше чем ножницы мастера. Для меня лично это равносильно тому, что моему ребенку, физически навредили. Если бы собаку забирала я, а не муж, думаю разговор был бы долгим и не приятным.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Васильевская

Знаток города 3 уровня

Попробовали спа-программу по совету подруги. Кот после процедур выглядел лучше обычного шерсть стала мягче и блестящей.

Посмотреть ответ организации

татьяна

Знаток города 11 уровня

Супер, мастера огонь, стригли кота, все аккуратно, очень бережное отношение к любимым питомцам, хочу сказать огромное спасибо девочкам!!!

Посмотреть ответ организации

Сания Баранцева

Знаток города 9 уровня

Стригу свою кошечку уже более 2 лет, быстро, грамотно, все подскажут, благодарю специалистов своей работы за труд и терпение!!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 2 уровня

Отличный салон. Ходим с 4 месяцев. Работают профессионалы своего дела. Ольга, готовит мою ши-тцу к выставкам, всегда на отлично. Будем ходить и в дальнейшем.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое, кошку подстригли как надо , справились с нашей не дружелюбной кисой))

Посмотреть ответ организации

Ольга Семёновна

Знаток города 5 уровня

Очень быстро и качественно выполнили стрижку шпицу, спасибо огромное этому салону. Собака вышла без стресса и спокойная

Посмотреть ответ организации

Людмила Васильева

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Посещали студию привозили шпица,, по телефону цена на стрижку была 1600, но когда приехали к ним , а живём 40 км. от города, вышла Екатерина и посмотрев на собаку, цена увеличилась до 1900, объяснив нам что у собаки колтуны, я давай объяснять, что у собаки нет колтунов , на что она взяла расческу вставила ему в шерсть и говорит вот видите не расчесывается это и считается у шпица колтуны, хотя мы знаем что такое колтуны у нас собаке 5 лет, но мы не стали спорить так как побоялись , что уйдём а собака останется с ней. Это было наше первое и последнее посещение, Результат работы тоже желал бы лучшего.

Посмотреть ответ организации

Anika Li

Знаток города 7 уровня

Наш любимый салон и любимый грумер. Ходим уже 2,5 года ❤️ Всем девочкам огромное спасибо за бережное отношение к любимому песику ❤️ Однозначно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Никифорова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место! Привела пуделя со словами сделать покороче - побрили налысо! Даже лапы! Изуродовали собаку!!! Стригу сама машинкой с использованием разных насадок и раз в полгода вожу к груммеру, чтобы профессионал подровнял. А тут ужас!!! Шерсть оставили только на голове и хвосте. И то голова подстрижена криво, уши разной длины и лесенкой. Собаку забрала зашуганную. После поняла причиу - на теле от триммера несколько болячек, сейчас залечиваем хлоргексидином и стрептоцидом. Когти подстрижены коротко, представляю как она визжала, когда резали капилляры. Чтобы прикрыть весь срам, купила платье собаке. Персонал - ***! На фото моя собака какую я забрала и какую привела.

Мария Е.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к животным и их хозяевам. Не вздумайте туда водить своих любимцев! Начну с того, что последние 3 раза (будучи постоянным клиентом уже 1,5 года) моя собака начала бояться заходить в само помещение, буквально я ее заставляла туда идти на стрижку. Ну как стрижку, бритье машинкой под 3 мм, и оформление мордочки под миттеля, всё, без чего-то супер сложного! Странно, казалось бы… Из последних наших трёх визитов собаке ДВАЖДЫ просто сбрили с лица Земли брови вместе с ресницами, вчера собаку порезали!!! машинкой, местами всё не пробрито, смотрится бритьё «клочками»!!! Обратившись к хозяйке (которая итак всегда мягко говоря НЕ ОЧЕНЬ приветлива), попытавшись дать адекватную оценку работы её специалистов, она начала непонятным наглым тоном отстаивать правоту своих сотрудников, сказав, что и на миттеля моя собака как бы и не тянет, чтобы я требовала что-то похожее в стрижке (всегда было похоже, а теперь нет, видимо, собака за полтора года по её мнению сильно изменилась и стала НЕ ТЯНУТЬ на миттеля). Я ей говорю про одно - что собаку ПОРЕЗАЛИ! Она мне про то, какие замечательные специалисты у нее работают, и про то, что мы опоздали (вопрос - для чего тогда было браться «на скоростях» за эту стрижку и бритье?! Собака что, не живая?) Мы конечно же больше не будем обращаться к этим великим специалистам. Клиентоориентированность - это даже не ноль, а гораздо хуже. Я живу рядом, и мне было удобно туда возить собаку (несмотря на грязь уже на входе и неприятный запах внутри, видимо, надеялась на хорошее отношение и любовь к животным, это бы было прекрасной компенсацией вышеуказанных моментов). Поэтому место это не советую никому. Животных там не любят!

Посмотреть ответ организации

Ket131588

Знаток города 3 уровня

Огромные спасиба за мою парочку Джек Рассела и кошку, нашли подход к моим не простым и очень активным животным! Уютная и доброжелательная обстановка, также еще дали рекомендацию по профессиональной косметике, где я сразу ее и приобрела! Мы и мои хвостики полюбили это место!

Посмотреть ответ организации

Инна Макарова

Знаток города 9 уровня

Стригли кота 2 года регулярно раз в квартал, всегда всё было хорошо, кот всегда вел себя хорошо (ему естественно не нравилось стричься, иногда хотел убежать, но НИКОГДА не проявлял агрессию!). Но сегодня нашим грумером была не совсем адекватная девушка, которая очень нервно и грубо жаловалась, что наши три кота вели себя плохо и агрессивно. Одну кошку она начала стричь, но потом сказала, что кошка стала кидаться на мастера. В итоге отдала нам кошку с выщипанной холкой и шеей, отказалась достригать, так как видите ли у неё следующая запись уже. А почему на трех котов выделили времени на стрижку всего 1 час?! Второго кота поранила и когда мы заметили рану стала грубить и говорить, что так и было, что это проплешина у него была Из-за вашего нервного, грубого и не совсем адекватного мастера, который животных судя по всему терпеть не может, к вам больше ни ногой! Если в 2ГИС почитать ответы салона на отзывы, там в каждом ответе пишут, какие сложные питомцы, всех нужно успоклительными напичкать срочно... А у меня теперь стойкое ощущение, что эту девушку пора на успокоительные сажать и от животных подальше держать. В каждом ответе грубость, хамство, сарказм в сторону животных и их владельцев, типа, сами вы виноваты всегда и во всём... даже в том, что вашего питомца поранили

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3863

Знаток города 4 уровня

С доверием отношусь к специалистам зоо салона, поэтому свою собаку оставляю им спокойна на проведение всех процедур. По готовности мне отзваниваются и я ее приезжаю забираю. Довольна что в свое время обратились

Посмотреть ответ организации

Евгений Мотылёв

Знаток города 14 уровня

Стригли в данном месте кошку около 5 лет. Первый раз слышим, про доплату за агрессивность кошки. Доплата по факту стрижки. Это последняя стрижка в данном месте. По гилману 1200р. По факту 1500р. Ещё и переводом. Думаю пора и Гилману с ними сотрудничество прикрутить и обратиться в налоговую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Попов

Знаток города 6 уровня

Привез кошечку на комплекс номер 2, все сделали на высшем уровне, аккуратны с животными, нюансов нет, кошка спокойная уехала домой, можно ехать и стричь, только запись заранее и ждать там нельзя.

Посмотреть ответ организации

вадим каримов

Знаток города 4 уровня

Работа грумера плохая. Отдали подстричь йорка. Подстригли очень плохо, шерсть местами торчит. Цену сказали одну, а взяли дороже.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 12 уровня

Стрижкмся здесь уже года 4. Бывает иногда, где-то пропустят клочек шерсти. Но мне лично норм. Я не на выставку строго, поэтому не возвращаюсь за исправлениями. В целом животное хорошо переносит все процедуры

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Рекомендую. Девочки умнички, сидела ждала и ни одного грубого слова не прозвучало, находят подход ко всем животным.

Посмотреть ответ организации

Александр Милимко

Знаток города 13 уровня

Отличный салон, все очень оперативно, Кот тожэ доволен

Посмотреть ответ организации

cowarico

Знаток города 7 уровня

Кошку подстригли хорошо, с животными знают как обращаться. Цены небольшие и работают достаточно быстро.

Посмотреть ответ организации

Юлия Угрюмова

Знаток города 5 уровня

Стригла собаку в данном салоне два раза , по рекомендации. В первый раз все хорошо. Второе посещение было просто отвратительным, мало того ,что собаку подстригли на свое усмотрение, т.е от слова совсем не так, как обговаривалось, так ещё к вечеру собака начала чесаться, на следующий день шея воспалилась и теперь мы посещаем ветеринарную клинику и проходим курс терапии. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ !!!

Посмотреть ответ организации

Альберт Латыпов

Знаток города 4 уровня

Ужасть, не приводите своих питомцев, их здесь не любят(, И кстати хозяев тоже, хамят, не профессионалы своего дела, лицензию забрать и пусть другую работу ищут, но не с животными

Посмотреть ответ организации

Viktoria P.

Знаток города 4 уровня

Пришли в салон на первую стрижку, на барной стойке валялась чья-то шерсть, не встретили говорили с нами из другой комнаты. Ушли стрижку так и не сделали.

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексеевич

Знаток города 8 уровня

Самый лучший грумер в городе, девушки молодцы , спасибо большое кошку всегда только тут стрижем

Посмотреть ответ организации

Анна Леготина

Знаток города 3 уровня

Великлепно как всегда, быстро, качественно, цена услуги вполне приемлемая.Ребята просто молодцы.Только к Вам!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Акиншина

Знаток города 11 уровня

Водим сюда уже двух наших пёсиков. Француза и шпица. Всегда всё на высоте. И посоветуют и проконсультируют.

Марина Гончарова

Знаток города 6 уровня

Привезли 4 кошаков, девчёнки всё сделали быстро и хорошо . Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Alina Gabitova

Знаток города 4 уровня

20.02.2023 приехали на комплекс стрижку кота. Когда записывались по телефону, то не сказали, что по купону будем оплачивать. Стоя в ожидании сказали при всех посетителях о том, что у нас купон. При этом всем в холе присутствовала то ли администратор, то ли мастер и разговаривала на повышенных тонах. Но когда люди разошлись и я осталась одна в холе на меня посыпались претензии по поводу того, что я при всех рассказала их "страшную" тайну! Тайна заключалась в том, что я пришла сюда и перед всеми посетителями объявила, что буду оплачивать услуги по купону! А нужно было предупредить их заранее по телефону... Вопрос: вы эти купоны для чего тогда выставляете? Я не стала ругаться и вообще продолжать этот глупый диалог (монолог) и ушла с котом. Я пришла в салон за услугой, которая стоит денег, хоть и по купону. Такого отношения и непонятных претензий не ожидала, хотя стрижемся здесь не первый раз. Дикость какая-то. Ладно хоть кота вернули живого и целого.

Посмотреть ответ организации

Елена Гуськова

Знаток города 6 уровня

Привели сюда кота, ему 9,5 лет на комплексный уход. Он получил сильнейший стресс от купания и через 2 часа умер😭😭😳 Стрижку перенес отлично.

Посмотреть ответ организации

t0xxxy

Знаток города 8 уровня

Оперативно и качественно обкарнал малого) мы тут второй раз, спасибо

Посмотреть ответ организации

Татьяна Багаутдинова

Знаток города 3 уровня

Качество страдает совсем... Отдали собаку на стрижку, работы вообще не видно... Единственное что помыли и все!! За что взяли наценку за колтуны не понятно!!! Как были проблемы так и остались... Не обращайтесь в эту компанию...

Посмотреть ответ организации

Галия Галиакбарова

Знаток города 8 уровня

Стригли котов .Все понравилось .Быстро ,качественно.Девушка была очень приятная .

Посмотреть ответ организации

Ваш грумер

79 отзывов