Поиск

Ваш мастер

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

38 оценок

Оцените это место

Никита Демин

Знаток города 5 уровня

НАКОНЕЦ-ТО, приехал нормальный мастер, впервые воспользовался сервисом. До этого пользовался Авито. Мастер приехал за 5 минут до назначенного времени, порадовало, что не опоздали. Глянул стиралку, сказал, что и почему, сразу озвучил стоимость, меня это устроило и я согласился на ремонт. Сделал мастер все быстро, запустили все работает, воду нагревает и стирает. Прошел месяц с ремонта, все отлично , обратился к ним сегодня снова только уже по второй стиралке на второй квартире, мне сделали так же быстро и качество и тот же мастер. Был приятно удивлен, качеством работы. Что в первый , что во второй раз. Короче Мастер на 11/10 Скорость работы 10/10 Пунктуальность: 10/10 Рекомендую, хорошие ребята.

Посмотреть ответ организации

Олег Корж

Знаток города 5 уровня

Вызвал мастера через сервис , чтобы починить стиральную машину. Предыдущий специалист разобрал её, но так и не приступил к ремонту. Новый мастер, едва взглянув на технику, развернулся и ушел, даже не попытавшись разобраться в проблеме! Когда я попытался его остановить и спросить, в чем дело, он проигнорировал меня, не объяснил причину отказа и просто ушел. Ни диагностики, ни внятного ответа – никакой помощи, только потраченное время и нервы. Почему это возмутительно: 🔹 Мастер даже не попытался выполнить свою работу. 🔹 Никакого уважения к клиенту – просто ушел, не сказав ни слова. 🔹 Если он не хотел или не мог ремонтировать, мог хотя бы объяснить причину. Вывод: Ненадежный, непрофессиональный и грубый "специалист". Больше никогда не буду пользоваться услугами этого сервиса, который его направил. Рекомендация другим: если вам нужен нормальный ремонт, лучше ищите другого мастера – этот даже пытаться не станет.

София Вавилова

Знаток города 2 уровня

Отремонтировали стиральную машинку, всё аккуратно и быстро. Запчасть была у мастера с собой, поэтому сделал за один раз. Очень довольна. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Элла Краснова

Знаток города 3 уровня

Спасибо компании "Ваш Мастер" за помощь в ремонте стиральной машины. Пришла в сервис, оставила заявку. Договорились о времени прихода специалиста. Мастер пришёл в назначенное время без опозданий, быстро определил поломку и сделал!!. Большой плюс, что запчасти были с собой. Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Каганский

Знаток города 3 уровня

Уважаемые сотрудники Сервисного центра. Побывала сегодня (16.08.25) возле (пишу возле, поскольку дверь в центр оказалась закрытой)вашего центра. А ведь в обьявлении на вашем сайте написано, что в субботу вы работаете с 10 до 14. Было 11:00. Да и вывеска на двери вызвала недоумение: часы работы с 9:00до 18:00. Выходной. Когда выходной - догадайся сам.

Посмотреть ответ организации

Ivan

Знаток города 5 уровня

Принесли на ремонт робот пылесос со станцией. Не поченили, ещё и станцию поцарапали с верху! Глубокие царапины! Как так можно? Отвезли пылесос к другому мастеру, сделал легко на глазах у нас починил.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

Была проблема, что стиральная машина не сливала воду и не отжимала, связалась с сервисом для ремонта, перенаправили на мастера, которой озвучил, что возможна проблема с насосом, озвучили, что вариантов несколько решения проблемы и стоимость от 2000 до 4000, но точнее могут сказать при диагностике. Договорилась с мастером на ремонт, он приехал вовремя. Посе диагностики, сказал, что чистки будет достаточно и это будет стоить 2000. Работу сделал и теперь все работает замечательно. Мастеру Дмитрию, большое спасибо) P.s. Ещё дал рекомендацию по уходу за стиралкой, чтоб в дальнейшем избежать дорогостоящего ремонта.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шевчук

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, хочу оставить отзыв. Столкнулась с такой проблемой, как косточка от бюстгальтера провалилась в барабан стиральной машины. Начала смотреть фирмы на авито, стоимость везде низкая от 120р, вызов бесплатно итд. По звонку к этим мастерам стоимость работы от 2500, на мой вопрос до какой суммы может доходить оплата никто не ответил, сразу стали говорить что наверное ещё и привод повреждён итд. Сразу понятно, что придут и разведут на 5000 минимум. В общедомовом чате ( во многоих домах сейчас такие есть) соседи посоветовали "ВАШ МАСТЕР Калининград" при звонке сказали стоимость работы 2000. Приехал мастер Алексей, молодец, все быстро достал, сделал, ещё и советы дал, что бы машинка по дольше послужила! Кстати когда звонила диспетчеру предупредила что в то время когда придёт мастер будет спать ребёнок. Алексей зашёл в подъезд без звонка в домофон, в дверь получал тихонько, вообщем ребёнка не разбудил. За это отдельное спасибо. Ну а в целом, что хочу сказать фирма хорошо и быстро сработала, цена ниже чем на авито. Рекомендую!

Знаток города 5 уровня

Спасибо мастеру Максиму. Приехал в тот же день, несмотря на то, что был уже вечер. Отремонтировал стиральную машинку быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

игорь цыганков

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис мастер рассказал что сделать с машинкой И я все сделал сам

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Договорилась о вызове мастера по ремонту посудомоечных машин. С трех часов дня я была дома и ждала звонка, но мастер позвонил уже слишком поздно, и когда я ему сказала об этом - мне ироничным голосом сказали что вроде "ваши проблемы" и скинули трубку, хотя я рассчитывала договориться о другом времени! Спасибо за потраченный день и хамское отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 9 уровня

Починили микроволновку быстро и недорого

Посмотреть ответ организации

виктория бутюто

Знаток города 6 уровня

Спасибо ,очень довольны.качественно, цена доступная .ремонтировали стиральную машину,уложились в один день.рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Наталья Хрячкова

Знаток города 3 уровня

Ресонтировала робот пыоесос. Приеесла. Сказали стоимгсть, отремонтировали. Серез 2 дня сломалось то же самое. Они дают нарантию на ремонт. Звоню, говорят приносить. Принесла. Заявиши, что они не при чем и надо меня колеса. Хотя в первый раз я спросила, скашали не надо. Колес у них нет и надо заказывать. Стоимость колес с ремонтом 3000 руб. Но так как они, всё таки, накосячили с ремонтом, слегабт за 1500. Скашали, через 3 недели будет готов. Сроки, конечно, соблюдены не были. Это ладно. Пришла за пылесосом. Сама, кстати, звонила, узнавала, готов ли. Они не сообщили. В итоге, сиали треьовать 4500. За что?! Куча причин. Мужчина стал оскорблчть и орать, что сейчас не отдаст вообще пылесос и вышвереет меня за дверь. Пришлось оплатить. Я была с ребенком и неизвестно, что на уме у этого невменяемого. А это в подвале, между прочим. Попросила вернуть колеса от моего пылесоса- они не смогли их найти. Обещали перезвонить в этот же день. Но уде прошло мноооого дней и мне никто не перезвонил.

Посмотреть ответ организации

Кофемастер

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, мастера - профи сделали качественно и не дорого мою машину. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Профессиональные мастера. Быстрый и качественный ремонт. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дарина Басырова

Знаток города 4 уровня

Хорошо объяснили в чем проблема, дали чёткие указания решения задачи! Молодцы