ВашаКомната.рф

48 отзывов

Новосибирск, Станционная ул., 80, корп. 6

Добавить фото или видео

Адрес

Новосибирск, Станционная ул., 80, корп. 6

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Посещение с животными:запрещено с животными

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная, СБП, оформление кредита

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Герман Белов

Знаток города 4 уровня

Я очень доволен своей покупкой мебели для кухни на ВашаКомната.рф! Это был отличный опыт с начала до конца. С самого начала я получил отличное обслуживание от специалистов в салоне, которые помогли мне выбрать подходящий дизайн и конфигурацию для моей кухни. Качество мебели оказалось высочайшим. Мебель изготовлена очень качественно, и каждая деталь собрана с большой точностью. Мне понравилось, что у меня была возможность выбирать из различных материалов и отделок, что позволило мне создать кухню, которая полностью соответствует моим представлениям о стиле и функциональности. Служба доставки и монтажа работала профессионально и в срок. Мои ожидания были полностью оправданы, и теперь у меня есть красивая и функциональная кухня, которая приносит мне радость каждый день. Большое спасибо команде ВашаКомната.рф за их отличное обслуживание, высокое качество продукции и профессионализм. Я безусловно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым, и с удовольствием обращусь к ним снова в будущем.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Никонова

Знаток города 3 уровня

Мы приобрели детскую кроватку для нашего сына, и мы в восторге от качества товара. Кроватка на высшем уровне: прочная, безопасная и стильная. Дополнительно, хочу выразить благодарность компании за отличный сервис - они доставили кроватку прямо к дому, что очень удобно для заботливых родителей. Большое спасибо за ваше внимание к деталям и качественный продукт!

Надежда Л.

Знаток города 13 уровня

Отзыв по интернет-магазину! Не люблю писать негативные отзывы. Честно ждала решения вопроса, чтобы написать хороший отзыв.. Не дали. Итак, 09.06.23. заказала кухню Маша 2.0м дуб сонома. Цена хорошая + недорогая доставка и адекватные цены за подъем. Заказ оформили быстро, цены на сайте на все актуальные, доставку назначили на 15.06.23. Доставка была вовремя, водитель позвонил накануне, сообщил часы доставки и четко в это время, все было доставлено. Дальше начались проблемы со сборкой: сборщик должен был позвонить в течении 3-х дней, тишина.. Пока не написала в чат, никто не проявился. Первый сборщик позвонил, назначил время и пропал. Стал "вне зоны доступа". Через неделю, после долгой переписки в чате компании, сборщик пришел. При сборке, обнаружилось, что дверцы со стеклом очень хлипкие, «сидят» на обычно герметике и «гуляют» в пазах. Через 2 раза открытия дверцы со стеклом, одна ее часть отвалилась (выпало стекло). Написала в чат, объяснила ситуацию, отправила рекламацию на электронную почту. Рекламацию согласовали на замену 2 дверц к шкафам, и я попросила сделать дверцы сплошные, без стекла, как на других шкафах (см.фото). Сказали, через 3 недели все будет у меня. Но не через 3 недели, не через 45 дней (как указано в гарантийных сроках) ничего не было. Наконец на 50-й день дверцы пришли на склад.. И началась свистопляска с доставкой: 1. Доставка была возможна только через неделю (хотя поставки идут 3 раза в неделю), 2. В указанный день водитель не приехал. 3. доставку назначили на 29.08.23. Водитель позвонил, приехал в назначенное время и привез ОДНУ! дверцу, вместо 2-х. Опять звонила в отдел рекламации, ругалась. "Почему-то" фабрика не отгрузила 2 дверцы.. Интересно, почему? Теперь вторая дверца придет на склад на следующей неделе, и если повезет, к середине сентября, мне ее привезут. Слов нет, эмоций тоже уже нет! Вывод по интернет-магазину ВАШАКОМНАТА.РФ: 1. ДОЗВОНИТЬСЯ по указанному на сайте телефону НЕВОЗМОЖНО! Трубку просто не берут, потом перезванивают. Общение возможно только через чат. 2. Цены на товар, доставку, подъем – актуальные 3. Доставка, в принципе, быстрая и водитель приезжает в указанный интервал времени 4. Если у Вас оказался брак, Вам согласятся его заменить, но Вам придется «пинать» отдел рекламации и чат, иначе ничего не получите. Сами они Вам звонить не будут, даже когда замена бракованной детали придет на склад. На фото: 1. Брак дверцы 2. Так кухня стоит больше 2,5мес (без дверц) 3. Так должна была быть изначально.

Посмотреть ответ организации