Классная, современная ветеринарка, со всем необходимым оборудованием и квалифицированным персоналом.
К
Катя В.
Знаток города 7 уровня
1 мая
Хочу написать отзыв о профессионалах своего дела, хирурге Лифантьевой Наталье Юрьевне и Хайрулине Даниле Владиславовиче. Обращались в клинику для кастрации кобеля басенджи. Нам очень рекомендовали их, как лучших африканских специалистов 😅
Это действительно так, с нашей сложной породой во всем, в том числе и в наркозе есть свои нюансы. Врачи сумели найти подход, быстро и профессионально провести операцию. Не отходили ни на шаг после, следили за состоянием, позвонили сразу и уведомили, что все хорошо. А самое главное, что все с юмором, и даже для хозяев проходит все легко, как бы сильно вы не боялись. Очень надежные руки, всем советуем обращаться.
Здравствуйте, дорогие басеводы!
27 февраля проводили в Васильке стерилизацию и ушивание грыжи нашей Айре, все прошло прекрасно. Отдельно хочу поблагодарить анестезиолога за грамотно подобранный наркоз. Особо благодарю хирурга Наталью Юрьевну Лифантьеву, волшебный человек, золотые руки, сильнейшая энергетика.
Хорошая клиника, к сожалению обратилась по печальному поводу, заболела моя любимая кошечка, так как с финансами у меня было совсем плохо, оплатить анализы я не могла, доктор внимательно осмотрел мою кошечку, поставил диагноз, к сожалению помочь ей уже было не возможно, через несколько дней она ушла, я отнесла её в клинику, конечно плакала, и опять ко мне отнеслись очень по доброму и с сочувствием. Благодарю работников клиники.
Очень нам нравится Василек , мы клиенты уже давно с самого открытия клиники на Ск Мухиной , врачи все очень внимательные , лишних анализов не назначят , ценник средний по москве поверьте есть с чем сравнить , кота моего с того света вытащили , лежали в стационаре постоянно на связи с врачом . Сегодня были с большой собакой на УЗИ и кровь брали , такие умницы все помогли пережить собакину все процедуры . Василек в нашем районе пока самая лучшая клиника . Да и корма с лекарствами всегда дешевле нежели в магазине . Всем рекомендую .
Я хочу сказать огромное спасибо доктору Алексею Алексеевичу, который сегодня осматривал моего щенка шпица. Я пришла очень расстроенная увидев на теле в интимной области, не понятное для меня пятно, да ещё нашупала шарики. У меня в голове сложилось самое страшное воображение. Доктор не только меня успокоил и убедил. Видя, что я ещё сомневаюсь, он пригласил для моего спокойствия ещё одного доктора-коллегу для моего спокойствия. Я рада и горжусь, что в этой отличной ещё раз повторю отличной клинике работают такие внимательные отзывчивые добрые доктора. С моим щенком обращались как с грудными ребёнком, нежно и спокойно ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО.
Посещали с кошечкой кардиолога - Ольгу Мигачеву. Очень вежливая девушка и компетентный врач: все рассказала подробно, дала рекомендации. Плюс очень ласково обращалась с питомцем. Благодарю.
Отличная клиника, вожу сюда кота уже года 4, работают хорошие внимательные специалисты, которые действительно любят животных. Даже самые неприятные процедуры тут переносятся довольно легко, анализы делают быстро. От души рекомендую эту сеть клиник
Ездила сюда первый раз (это сеть). Обычно езжу на Скульптора Мухиной. Могу сказать, что данная точка мне понравилась, тоже буду сюда ездить. Очень удобно, что ветеринары бывают на всех точках и можно записаться к конкретному ветеринару в любую из сети. Рядом кофейни, кафешки, магазины. Можно и домой закупиться, пока ожидаешь своего пушистика) Место расположения очень удобное. От метро около 10 минут идти.
Нам нравится. У нашего старенького, двенадцатилетнего, лабрадора неожиданно появилась подружка. Мейнская кошка. И всё было хорошо, но в какой-то момент у котёнка мы обнаружили непонятное образование. И понеслись. Онколог Кузьменко очень добрый, чуткий и профессиональный. Успокоил, взял все нужные анализы(без излишеств). Кошка в его руках вела себя спокойно. Ждали результаты с тревогой, но всё обошлось. Спасибо.
Чисто, комфортно, спокойно. А главное, круглосуточно. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
А
Анна Романова
Знаток города 6 уровня
19 апреля
Приезжала делать собаке ревакцинацию, перед приездом позвонила, мне сказали «приезжайте, ждать не нужно будет», по приезде мне сказали ждать 30 минут пока врач освободится. Мы дождались, врач посмотрел щенка, сделал какую-то процедуру по испражнению каналов и потом приступил к вакцинации (сказал что нужно сделать половину вакцины, тк собака маленькая, но до этого делали целую вакцину. В журнале написал 1 вакцины, а не 0,5. При оплате мне назвали совсем другую стоимость, чем заявленную по телефону. Я решила поинтересоваться почему цена дороже? На что девушка на ресепшене с возмущением ответила, что у меня еще процедура в чеке, на секундочку о которой мне никто ничего не сказал, просто добавили чтобы чек был побольше. Я делаю вакцинацию первый раз (до этого делал заводчик), об этом сказала и врачу, а он сделал какую то процедуру, которая не нужна при вакцинации и молча добавил в чек, даже если это делается об этом ДОЛЖНЫ предупреждать. Ну и что делать с половиной вакцины не понимаю, второй раз колоть щенка, а если такой же врач попадется? Страшно.
Именно солнце во парк, безразличное отношение,наплевательское ,не професиональное.Люди осевшие белый халат, будут смотреть на ваше мучающие от боли животное, вместо оказания экстренной помощи!Стояла и улыбалась, После чистки ушей, кот перестал есть, вставать. Не выдача документов об оплате. Пойдём до конца, лишить этого врача лицензии. Уважение вызвал только администратор, ей за свой крик и мат приношу извинения. Уверен, что любящие хозяева поймут. Филиалу в Ново-Переделкино, агромная благодарность и девушки и парню на рецепшене, а также врачам.
Не первый раз обращаюсь в ветклинику "Василёк" по разным причинам неважного самочувствия животного. Никогда не получали отказа в приеме, даже если у врача полная запись. Доброжелательный коллектив, компетентный врачебный состав и обслуживающий персонал.
Радует круглосуточный прием не только врачей, но и работа процедурного кабинета, ведь не всегда есть возможность посетить его днём.
Помещение всегда чистое! Приятно сюда приезжать для получения ветпомощи! Спасибо Вам всем большое!!!!
Человеческое отношение к животным, профессиональный подход, доброжелательность персонала мне очень нравятся. Цены на мой субъективный взгляд высоковаты, но это скорее следствие хорошего обслуживания.
Впечатление очень приятное, ходя в другие вещи клиники всегда чувствовала гнетущую атмосферу места, но честно приходя в эту- чувствуешь уют и покой , врачи очень приятные, общительные и любящие животных люди, с радостью все объяснят и расскажут как правильно. Конечно не хочется быть частым посетителем ветклиник, но зная что свою собаку я если что поведу сюда- моя душа спокойна. Спасибо большое что открылись у нас!!( отдельно отмечу интерьер , очень стильный ремонт и красивое сочетание цветов)
Клиника отличная , очень приятная атмосфера и отличные врачи! До этого ходила в более дорогие клиники, но ни от одной я не была так удовлетворена ! Персонал очень вежливый, кабинеты очень чистые с хорошими большими окнами! И один из самых главных плюсов она круглосуточная и у них есть вет аптека
Сегодня не попали на УЗИ по записи. Пришли ко времени, а оказалось, что врача нет (по уважительной причине). За два часа до приёма получили сообщение, что нас ждут. Администратор сказала, что звонила мне отменить приём. Никаких извинений за то, что я потратила время впустую и животное просто так прогуляла в плохую погоду я не услышала. Посмотрела звонки, да позвонили один раз за полтора часа до приёма и всё. Я возмущена работой администратора клиники. Если один раз на звонок не ответили это не значит, что надо оставить всё как есть и с чувством выполненного долга заниматься своими делами. Есть возможность отправить сообщение, его бы я точно увидела или хотя бы ещё раз позвонить. В эту клинику точно больше не пойдём.
Были на приеме у кардиолога Мигачевой Ольги Дмитриевны, делали эхо собачке перед операцией. Очень внимательный, добрый и классный врач🤗 все нам рассказала, объяснила!
Вообще посещаем несколько филиалов клиники Василек и кроме благодарности слов нет) спасибо вам!!!
Замечательная клиника. Работают знающие люди любящие животных.
Есть возможность записи на приём и широкий спектр оказываемых услуг. Большой спектр специалистов. Цены адекватные.
Действительно одно из лучших отделений во всей сети.
Были у кардиолога Мигачевой Ольги Дмитриевны - очень внимательный и квалифицированный специалист.
Да и вообще весь персонал понравился. Советую клинику.
Посреди ночи 17-18 апреля привезли крыса, нас встретили, осмотрели, дали рекомендации. Лекарства можно купить сразу в клинике.
В клинике чисто, светло. Шагина Валерия Сергеевна прекрасный врач, подобрала препараты, дала рекомендации по уходу. Девушка на ресепшен (к сожалению, не помню имени) очень приятная и вежливая. Не хотелось бы приходить еще раз (лучше не болеть)), но от клиники осталось только приятное впечатление
Очень приятная обстановка в этом филиале Василька — чисто и просторно. Обычно посещаем скульптора мухиной из-за близости к дому. В этот раз привезли нашу кошку Бусю на стерилизацию сюда. Огромное спасибо нашему врачу Кузьменко Андрею Валерьевичу. Как всегда, благодарны за бережное отношение. С огромной заботой принимает обоих наших кошек. И всегда его план лечения/реабилитации оказывается быстрым насколько это возможно, точным и эффективным. Нам с вами очень повезло 🙏🏼
В эту клинику ходим всегда,когда возникает необходимость.Когти подстричь,УЗИ сделать,сдать кровь.
Находится рядом,всегда есть врачи,очередей не замечаю.
Отличный врач Кузьменко Андрей Валерьевич!
Спасибо ему большое и крепкого здоровья!Наблюдались у него когда были проблемы с селезенкой у собаки.
Прекрасная сеть клиник, была в 3х из 5. Везде внимательное отношение, дружелюбные доктора, минусы незначительны. Особенно мы с котом благодарны стоматологу Неле Сергеевне за помощь с его дёснами! Мы начали лечение неделю назад, но уже есть результаты. Надеюсь, что сохраним все зубы в целости. Большое искреннее спасибо!
Надежда, Иван и малыш Персик
Отличная клиника сети «Василек», второй год посещаем планово кардиолога и делаем прививки питомцу. Замечательные врачи и сотрудники клиники.,После посещения всегда остаются только положительные эмоции
Всё чётко. По делу. Большое спасибо за профессиональную консультацию. Отдельно Алексею Алексеевичу Калашник респект. Слава Богу на земле добрые люди и делают хорошие дела. Моя такса в надёжных руках!
Спасли собаку, Лабрадора. Сумели сделать ему переливание крови. Причем догора мы привезли собаку, которая когда поняла, что будет что-то не то, решила, что "просто так я вам не дамся" а собака, на минуточку, помесь волка и хаски, соседка привезла из мурманской области.. Тем не менее изловчились её как то удержать, одеть на шею конус, поставить в вену катетер, и набирать шприцами кровь. Наш лабрадор, еле дыша, лежал в соседней процедурной. По моему остальные посетители с йорками, французскими бульдожками и кошечками, тоже еле дышали в холле, слыша яростный лай и щелканье зубами нашей Хаси... Общем, лабрик уже почти восстановился, за что огромное спасибо Васильку!!!
Были в этой клинике два раза. Очень удобное расположение от нашего дома - наконец то есть ветклиника в шаговой доступности и не нужно вести животное на машине. Внутри чисто, удобный график работы.
Лечили собаку в данной клинике. Назначили капельницу. Ходили на капельницу 2 раза в день,но питомцу лучше не становилось. Решили обратиться в другую клинику. И выяснилось. Что препараты вводились не верно. Дали развернутый ответ по результатам крови,в которых по мнению «доктора» Калашника, ничего критичного особо нет. Результат следующий-даром выброшенные деньги и некомпетентность данного врача. Если не хотите потерять время,деньги,нервы и здоровье питомца-обращайтесь в другое место. Если экстренный случай,то только не к нему
Буду максимально объективной. Пришли с собакой, у собаки была явно выраженная интоксикация организма. Собаку трясло, у нее была температура (рвота, понос). Вкололи препараты и отправили в коридор и на улицу погулять для снижения температуры. Температура не спадала, потом просто отправили домой, не взяв кровь на анализ и не поставив капельницу, собака не пила сутки, об этом было сказано и мы-хозяева переживали за обезвоживание, но никаких манипуляций не было проведено. Убежали от туда и обратились в другую клинику где взяли кровь, поставили сразу же капельницу т.к. кровь была очень густая и поставили точный диагноз, выписали необходимые лекарства. В общем проблема скорее не в клинике, а в лечащем враче(Шагина Е.С. - будьте более ответственны в своей профессиональной деятельности).
Были с визитом к офтальмологу с котиком, все очень понравилось.
Всегда ходим к Елене Васильевне, все по делу говорит и назначает то, что нужно и переживает за каждого своего пушистого пациента.
Врачи и персонал дружелюбные. Мне эта ветклиника нравится.
Остались негативные впечатления от посещения! Положительные отзывы выглядят накрученными… Очень много раз носили нашу кошку на приём здесь и в Рассказовке. Нефролог Ковыршин не увидел хронических серьёзных проблем с почками, которые сейчас привели почти к летальному исходу. Также капельницами в стационаре сделали только хуже, за кошкой видно, вообще не следили. По телефону говорили, что она отлично себя чувствует, ест сама, но в итоге отдали нам ее полуживой (и то, когда мы сами напросились ее посетить). А удовольствие это недешевое. Диагноз ставят пальцем в небо, к сожалению. Так что компетентность многих врачей сильно под вопросом. А так с виду выглядит все достойно и прилично, но нам помочь не смогли, хотя обращались регулярно и к разным специалистам.
Всегда ходим в клинику "Василек" в Солнцево Парке, но надо было сделать операцию малышам на глазки, оборудование для нее находиллсь только в " Васильке" в жк Лучи, что сказать, это восторг. Клиника новенькая, чистенькая, впрочем как и другие филиалы, яркая, пока шла операция, а это 3 часа в клинике было приятно и комфортно ожидать своих малышей. Врачи к счастью в клинике те же, что и в Солнцево-Парк, а это значит профессионалы. Спасибо Вам за вашу работу.
Были на приеме у кардиолога Мигачевой. Очень приятная девушка. С любовью относится к животным. Внимательно провела осмотр . Дала важные советы. В целом клиника выглядит чисто и уютно. Оборудование новое и современное.
Записались на операцию по стерилизации собаки. Перед этим сделали все необходимые анализы, так что не было вообще никаких опасений. После таких операций сейчас животные бегают уже через несколько часов, максимум сутки.
В каком же шоке я был, когда после операции на следующий день увидев шов! Это просто живодеры с руками из того самого места! Просто взгляните на фото - огромный уродливый шов сантиметров в 10, да ещё и вывернутый наружу! Такое впечатление, что операцию делал мясник, ну или стажёр. Другого варианта просто нет.
Собака не могла в себя прийти 2 дня. Естественно, ни о каких саморассасывающихся нитях нет и речи. Накрутили хрен пойми что. И вместе с анализами и таблетками, такое невероятное медицинское обслуживание обошлось почти в 20 т.р.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту помойку. Даже если Вам удобно и рядом с домом. Хороших клиник в Москве полно.
Очень отзывчивые люди работают, огромное им спасибо!
Мы обращались ночью, сразу приняли, сделали всё быстро, профессионально.
Обращаемся не первый раз. Очень рекомендую эту клинику.
Всем здоровья !!!
Позвонил вечером записаться на прием, сказали записи нет очереди нет приезжайте. Приехал, никто даже не поздоровался не спросил, что хотели. Врач занимался собакой, переходили с хозяевами из кабинета в смотровую и обратно. На сколько я понял из разговора после приема лекарств собаке нужно было подождать 30 минут. На вопрос администратору модно ли уточнить приблизительное время ожидания даже не ответили. Очень не понравилось в данной клинике.
Очень приятная клиника. Очень чистая, прекрасный персонал. Приезжали к конкретному врачу, поэтому про квалификацию других ничего сказать не могу. Бонус - аптека с хорошим выбором лекарственных средств.
Прекрасный ветеринарный центр, отзывчивый персонал, очень толковый врач-стоматолог, делали котику операцию, чистили зубы и пришлось пару удалить, все прошло гладко, котик бегает и скачет. Клиника очень чистая и уютная, приятно просто там находится. Звезду сняла только за цены, на мой взгляд все-таки дороговато, есть с чем сравнивать.
Обожаю!Вот бы и людям такие клиники и таких врачей!Врачи супер доброжелательные,внимательные и толковые!Сама клиника чистенькая,современная,стильная!Привели первый раз нашу кошку Асю на стерилизацию.Побывали у трех врачей за все время консультаций и сдачи анализов и все трое были максимально внимательны к нашим с мужем дотошным вопросам,ответили на все и даже больше,кошку осматривали бережно и профессионально.Особенно было приятно, когда после операции позвонил оперирующий врач Валерия Сергеевна Шагина,чтобы узнать как кошечка и дать рекомендации по уходу и наблюдению. Очень хороший чисто по-человечески и толковый доктор. Понравилось,что когда нам показалось,будто у кошки поднялась температура,нас тут же успокоили по телефону и порекомендовали привезти на осмотр,который был проведен максимально внимательно,бережно и профессионально с ответами на все и даже глупые вопросы врачом Даниилом (оба раза были у него и очень понравился своим профессионализмом) и вторым постарше (к сожалению не уточнила имя врача).Так же отмечу,что четко работают девочки на ресепшн,очень организованы и отвечают на все вопросы со знанием дела.После операции нам дали удобную памятку по уходу,что тоже порадовало и подтвердило в очередной раз организованность и профессионализм данной клиники.Врач УЗИ Тимофей Сергеевич Сауленко так же быстро и качественно провел обследование,что сократило риск быть обкусанными и исцарапанными)) Так же есть приятные бонусы! Мы теперь постоянные клиенты данного филиала точно!Спасибо большое!Мы спокойны теперь!