Поиск

Вбукете.рф

4,8

153 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Дорогие девочки-красавицы, букет получился очень красивым и нежным, принес много радости и удовольствия, а также флорист учел все пожелания и создал настоящую красоту. профессионализм и талант флориста, умение создавать произведения искусства из цветов, это высший пилотаж. Доставка сработала на отлично, привезли во время и наисвежайшие розы!! Посоветовала нам Вероника, самый шикарный магащин цветов города Екатеринбург!! Спасибо вам огромное!!

Посмотреть ответ организации

tatiana-3115

Знаток города 3 уровня

Цветы из другого города? С этой компанией — без проблем! Хочу поделиться восторгом от заказа цветов в этой компании. Ситуация была не самой простой — заказ делался из другого города. Но все волнения оказались напрасными! С самого начала менеджеры проявили максимальное внимание: при составлении учли все мои пожелания. Договорились о времени доставки. Но жизнь внесла коррективы: накануне вечером планы поменялись. Я срочно написала в компанию, и меня приятно удивила скорость реакции! Время доставки оперативно перенесли на более удобный час, без лишних вопросов и с полным пониманием. Букет привезли точно в новый срок. Он был великолепен — свежий, красивый, полностью соответствовал моим пожеланиям. Видно, что собирали с душой. Именинница осталась в полном восторге. Огромное спасибо внимательному коллективу за гибкость, отзывчивость и высокое качество услуг. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами! Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Афина Исакова

Знаток города 10 уровня

Заказывала большой свадебный букет. Организовали все оперативно и без снижения качества. Белые розы и эвкалипты были идеальны. Букет выглядел роскошно и сохранял форму весь день. Спасибо за вашу скорость и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Сауле Ертанова

Знаток города 6 уровня

Заходили в этот цветочный магазин 2 июня, посмотреть какой есть ассортимент. Никто не поздоровался с нами, в холодильнике с цветами мы были одни, без флориста. Так и ушли без консультации и даже до свидания никто не сказал Но вернулись вновь 4 июня, так как это единственный цветочный на районе с синей гортензией в наличии Флорист Евгения безумно медлительная, опять же никакой консультации и помощи. Показали на готовый букет с витрины и попросили собрать подобное, но заменив ромашки и еще 1 цветы. Никаких предложений по замене не услышали, сами с девочками пытались подобрать что будет лучше выглядеть. Скотча израсходовали огромное количество, то ли выкладку цветов без него не могли сделать, не держалось бы, то ли что. Также четко сказали, что нужен букет до 5000 рублей Насчитали 5290. По факту единственный наш запрос был и тот не услышан. Мы то не знаем какая стоимость у каждого конкретного цветка в композиции В общем уровень клиентоориентированности сотрудников оставляет желать лучшего. Буквально бежали от вас на выписку, так как не рассчитывали, что столько времени будет потрачено на сборку букета К самому букету претензий нет, цветы свежие, вышло хорошо Рекомендаций по уходу никаких не дали, порошков в вазу тоже не предложили

Посмотреть ответ организации

Алёна Хабибрахманова

Знаток города 3 уровня

Заказала маме на день рождения букет , ожидалось что букет будет как на первых двух фото. А получила в итоге то, что сфотографировано на третьем фото. Светлые цветы все уже повяли пожелетели. Ужас, а не цветы. Думаю никто бы не хотел получить для своей мамы букет в таком виде. При том , что изначально заказывала доставку, сказали доставят позже. В итоге забрали сами. По приезду домой обнаружили такой букет.

Посмотреть ответ организации

Олеся Яговкина

Знаток города 5 уровня

Друзья завозили в это прекрасное место. Первое что впечатлило, это яркий оформленный вход, современный ремонт внутри, уютно. Второе - это огромный выбор цветов. Просто большая витрина и улыбчивые флористы. Приятная девушка ненавязчиво, но и неравнодушно помогала нам собрать букетик. Цветы шикарные, дома буточнчики еще больше распустились и стали еще красивее .

Посмотреть ответ организации

Tatiana Bashmakova

Знаток города 6 уровня

Отличный салон!!! Делали заказ букета на 1 сентября через сайт. С нами связались, сказали что нет ирисов, но на следующий день ждут поставку. На следующий день после поставки опять позвонили, сообщили что нужные цветы пришли, обговорили все детали заказа (он был немного нестандартный) и приняли в работу. В день Х отвечали на все сообщения (несмотря на ажиотаж!), потому что нам надо было забрать букет чуть пораньше назначенного времени. Молодцы! Очень приятно с вами работать! Дальнейшего процветания вам! Салон рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 5 уровня

Давно выбрала "Вбукете. РФ" для приобретения цветов. Хороший выбор букетов, свежесть цветов и приемлемые цены. Доставка вовремя. Молодцы! Спасибо большое) Буду дальше вашим клиентом и другим рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Влада Горшева

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с большим выбором цветов и приятным персоналом, покупала букет бабушке, она осталась довольна. спасибо

Посмотреть ответ организации

E Khr

Знаток города 4 уровня

Заказывала цветы на выписку подруги, но долго не могла понять, когда она будет дома. Терпеливо ждали сигнала и доставили точно в срок. Композиция очень понравилась! Рекомендую! 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Вера Денисова

Знаток города 15 уровня

Первый раз заказала здесь цветочную композицию на подарок. Красиво оформили, прислушались к пожеланиям, и самое главное - композиция за 2,5 недели не увяла, не засохла, сохранила свой первоначальный вид.

Посмотреть ответ организации

Василий Резников

Знаток города 15 уровня

Красивые композиции, большой выбор, свежие цветы. В основном заказывал на сайте, но увидел рядом есть магазин, теперь заезжаю сюда, если нужны цветы)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Хочу выразить огромную благодарность команде в букете . рф . Как всегда закрутился и вовремя не успел заказать цветы для мамы , увидел в статусе одноклассницы Вероники ссылку на ваш сайт и попросил ее помочь оформить букет (лучше поздно , чем никогда )😁.Все быстро оформили , собрали и доставили на высшем уровне . Мама довольна и счастлива , а я буду рекомендовать вас всем знакомым . Спасибо большое , успехов и процветания .

Посмотреть ответ организации

София Зайцева

Знаток города 15 уровня

Заказывала несколько раз здесь букеты близким. Очень стильная флористика. Сегодня доставка порадовала сестру, букет был доставлен в роддом ей в указанное время.

Посмотреть ответ организации

Рахимова К.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, широкий ассортимент, приветливый персонал. Хотелось бы особенно отметить клиентоориентированность сотрудников, девушка флорист посоветовала, какие лучше взять сорта роз, чтобы дольше простояли и красиво раскрылись. Рассказала как ухаживать за цветами. Самое главное, что розы действительно стоят уже шестой день! Рекомендую данный магазин, зайду ещё обязательно!

Посмотреть ответ организации

Светлана Республиканская

Знаток города 9 уровня

В наличии всегда очень свежие букеты, которые долго радуют. Много раз пользовалась доставкой, никогда не было проблем, всегда доставляли вовремя.

Посмотреть ответ организации

Айрат Богаутдинов

Знаток города 3 уровня

Нужны были красивые и свежие цветы, выбрали этот магазин как ближайший к офису. Композицию собрали аккуратно, цветы ароматные и наисвежайшие.

Посмотреть ответ организации

Виктория Шугайло

Знаток города 3 уровня

Спасибо за такую скорость, позвонила в ваш салон и чуть больше чем через час курьер доставил букет маме. Сделали все быстро и красиво!

Посмотреть ответ организации

Юлия Н.

Знаток города 8 уровня

Заранее заказала маме букет из роз на 24 ноября с самовывозом недели за две. Позвонила девушка, обговорили с ней всё. Заказывала по акции. Мне никто слова не сказал, что там будет "праздник" и акция действовать не будет. Предложила оплатить ближе к дате, когда будет понятно по поставке и цвету бутона. Сказала перезвонят по наличию. Работы было много, не отследила отсутствие звонка. Приехала 24.11 в магазин. Букета нет, но есть оказывается праздник! День матери. А раз букет не оплачен, то он и не собран. Но можете выбрать из наличия. И нет, стоимость будет другая, потому что акции не распространяются на праздничные дни! Видимо они перестали дорожить своей репутацией и клиентами. Столько лет там заказывала, но с таким столкнулась впервые. Просто развернулись и ушли. Я всё понимаю, адекватно реагирую на информацию. Но давайте будем честны. У вас есть номер заказа, есть его стоимость, при звонке не сказали про изменение, у вас всё зафиксировано, почему я должна платить больше? Купила в другом месте. Выбор оказался даже больше, а ценники на удивление меньше. И даже без акции удалось собрать на ту же сумму. Как там говорят? Довольный клиент приводит трёх, недовольный уводит 10... Вряд ли ещё вернусь в эту сеть.

Посмотреть ответ организации

Сергей Л.

Знаток города 5 уровня

Заказал шикарный букет цветов на др сестры и набор киндеров в коробочке для племяшки. Доставка вовремя, по фото букет отличный. в реальности его не видел, но сестре сюрприз понравился )) Еще больше понравились киндеры, девочки были в восторге. Спасибо организации возможность приобрести не только красивые цветы, но оригинальный вкусный подарок. Сам бы до такого не додумался

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Большой выбор срезанных цветов и сопутствующих составляющих для создания букетов, а так же открытки шарики с гелием и без соответственно. Мягкие , няшные зверушки для дарения. Сотрудницы компетентные и оперативные, и с советом помогут. Цены приемлемые. Есть доставка. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Николь Федотова

Знаток города 14 уровня

За последний год стала постоянным клиентом этого магазина. Здесь всегда можно найти редкие и необычные цветы, которые редко где продаются.

Посмотреть ответ организации

Юлиана

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис: продавец видимо не знает, что букеты составляют чётные и нечётные по-разным причинам. Сказали нужно 11 цветков, но по приходу домой обнаружили, что в букете 10 цветков!! А заплатили то за 11.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сухоруков

Знаток города 13 уровня

Обслуживание на высоте. Персонал знает своё дело. Букет собрали быстро. Оформили красиво. Выбор одиночных цветов и букетов большой.

Посмотреть ответ организации

Чаландарова_Курёных Е.Д.

Знаток города 4 уровня

Всегда цветули приобретаем только в салонах сети «Вбукете.рф» Персонал знает свое дело, всегда на позитиве, с улыбкой до ушей. Товар всегда свежий, без нареканий, обслуживание на высоком уровне. Спасибо и только, Вы - лучшие.

Посмотреть ответ организации

Анна Григорьева

Знаток города 10 уровня

Сеть магазинов цветов, хорошие флористы, доставка, админы всегда помогут с оформлением из любого города, всё хорошо придумано, цветы свежие, букеты красивые

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 5 уровня

Букет не соответствует фото совсем, все очень долго, обещают одно время, собирают к другому

Посмотреть ответ организации

Виталий …

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. По сравнению с магазином на Репина, здесь просторно, легче выбрать цветы. Продавцы доброжелательные. Очень нравится эта компания ( и здесь и на Репина). По сравнению с Жарден, просто молодцы! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александра Т.

Знаток города 19 уровня

Классный салон! Онлайн заказы обрабатываются быстро, в салоне выбор большой и хороший. Цены очень приемлемые. Можно приобрести, как живые цветы, так и сладкие и игрушечные букеты, а так же фонтаны из шаров.

Посмотреть ответ организации

Елена Потапова

Знаток города 3 уровня

Уже не в первый раз радуемся цветам и шарам из «вбукете» На выписку из роддома собрали замечательные букеты мне и нашим мамам и шары (08.07.2022) И сегодня девочки не подвели и собрали 2 замечательных букета по акции 9 хризантем за час до праздника,нашим бабушка очень понравились.Спасибо вам большое )

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин с улыбчивыми девушками, регулярно покупаю здесь цветы. Цветы всегда свежие, стоят долго, выглядят красиво! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Герман Мкртчян

Знаток города 3 уровня

Заказал «Новую любовь» с доставкой ночью. Свежая зелень, воздушная форма. Подруга растаяла. Этот букет действительно лечит отношения. Спасибо за спасение.

Посмотреть ответ организации

Валентин Романов

Знаток города 9 уровня

Хочу поблагодарить вас за великолепный букет и оперативную доставку. как мне было сказано по телефону, розы шикарные и пахнут розами. Когда скинули фотоотчет я тоже подумал, что цветы смотрятся свежими. жаль фото не передает запах. вам, в любом случае, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Liro М.

Знаток города 4 уровня

Категорически не рекомендуем этот магазин! Купили здесь букет цветов, в который флористы умудрились засунуть абсолютно гнилую изнутри гортензию. При обращении в поддержку столкнулись с непробиваемой наглостью: так называемый «отдел качества» полностью проигнорировал отправленное видео, где четко зафиксирована гниль, и обвинил во всем покупателей.Магазин уверяет, что букет «обезвожен по вине клиента» и что цветы надо было «реанимировать». Но гниль не появляется за полтора дня из-за домашнего ухода — в букет изначально подсунули старый, умирающий товар, спрятав брак в упаковку композиции!В этот же день купили гортензию в другом цветочном магазине. Она стоит в той же комнате, в абсолютно аналогичных условиях и выглядит как новая уже 5й день подряд БЕЗ всяких «реанимаций». Это прямое доказательство того, что у нормальных продавцов цветы стоят долго, а в этом месте в букеты собирают залежавшийся брак.Деньги возвращать отказались, сославшись на закон и «не вовремя сделанное обращение». Клиентоориентированность — нулевая. Вместо извинений и замены испорченного букета — шаблонные отписки и попытки сделать дураком клиента.Обходите это место стороной, если не хотите выбросить деньги на помойку. Фото гнилья прикрепляем к отзыву.

Посмотреть ответ организации

Игорь Паршиков

Знаток города 3 уровня

Заказал букет через онлайн-заказ. доставил вовремя, без задержки. Фото букета скинули в телефон перед доставкой как обещали

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 4 уровня

Мой любимый магазин,всегда шикарный выбор на любой вкус ,доброжелательные флористы помогают с выбором .Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир А.

Знаток города 5 уровня

Нужны цветы, заезжай, выбирай. Ну или через сайт. Отличный магазин, широкий выбор, вкусные цены.

Посмотреть ответ организации

Мария Орлова

Знаток города 17 уровня

Заказали 2 букета по 11 роз. Конечно число роз не посчитали, так как всегда надеемся на флористов. В итоге в одном из букетов оказалось 10 роз. Нам предложили вернуться что бы все исправить, но у нас на это не было времени так как уехали в другой район. Итог один компенсация от салона 0. Очень разочарованы.

Посмотреть ответ организации

bavarets918

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и обслуживание. По телефону оформил доставку букета, привезли в лучшем виде, роза к розе, все ровненькие, упаковка тоже класс! Спасибо за работу флористам и всему персоналу

Посмотреть ответ организации

Владислав Андреев

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин. За несколько дней заказал девушке букет цветов на 8 марта, а по совместительству день рождения. Созвонились, уточнили адрес и детали заказа. Договорились, что привезут к 10 утра +3 часа. В назначеный день не привезли к оговореному времени. Звонил, обещали в течение часа доставить. Через полтора часа звоню, заявляют, что я назвал не правильный адрес (хотя, я точно помню, что называл именно тот, что нужен). Девушка хамя сказала, что скинет мне запись разговора нашего (так и не скинули), где я якобы называю адрес, который они записали. К слову, такой улицы в Екатеринбурге нет. После они звонили девушке. В итоге, привезли букет к 5 часам вечера! Праздник испорчен. Не советую иметь дело с этой компанией!

Посмотреть ответ организации

Russell

Знаток города 7 уровня

Днем букет заказал, вечером его вручили. все очень просто и быстро. никаких долгих переписок, заявка - оплата – фотоотчет – доставка – положительные эмоции. легко и просто порадовать любимого человека. советую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Асламов

Знаток города 3 уровня

За сутки в букете всё хризантемы покрылись чёрными пятнами и посыпались, половина букета ушла в мусорку. Не рекомендую оставлять свои деньги в данном магазине.

Посмотреть ответ организации

олька

Знаток города 7 уровня

Это мое место силы! В плохом настроении я всегда прихожу сюда, и меня окружают свежесть и красота. Несколько минут среди этих цветов и мир снова становится ярким. Огромное спасибо за ваше волшебство и тепло!

Посмотреть ответ организации

Артемова Валерия

Знаток города 10 уровня

Девушки-флористы очень вежливые, всегда готовы помочь с выбором, цветы упаковывают очень быстро. Сами цветы шикарны, всегда хорошего качества, как готовые букеты, так и отдельно стоящие. Также есть большой выбор украшений для букетов, мягких игрушек и подарочных коробок

Посмотреть ответ организации

Богдан

Знаток города 13 уровня

Отличный салон, прекрасные флористы - золотые руки! Не первый раз здесь, всегда доволен покупкой и те кому дарю цветы! 👍🙂

Посмотреть ответ организации

таня глушк

Знаток города 4 уровня

Всегда покупаю букеты маме именно в этом салоне, прям обожаю флористов в этом салоне, очень внимательные, всегда учтут ваши пожелания, быстрая доставка

Посмотреть ответ организации

Марина Шишкина

Знаток города 5 уровня

Вечером 23.05 купили розы. Утром 5 из 7 просто повяли, при том что дома прохладно. Даже сутки не прошли.

Посмотреть ответ организации

Алина Пирова

Знаток города 2 уровня

На сайте указана неактуальная информация про акции, в салоне на улице машиностроителей сотрудники отвратительно общаются с клиентами, хамят

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Доставили ужасные цветы, 07.12.24 в 8 часов. Заметил что лепестки по краям пожелтели через несколько минут после получения. В тот же день цветки стали наклоняться, не помогла ванна с водой, на второй день склонились почти все. Думаю это вина курьера который или заморозил или засушил их. Скорее всего все вместе.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 5 уровня

Покупали цветы сегодня. Никакой консультации не было, продавец подошла, спросила один вопрос, потом ушла, когда я повернулась с вопросом, ее уже не было. Упаковочной бумаги не предложили, просто был вопрос «просто в бумагу?», даже ленты не привязали (к сожалению, этот момент даже не заметила). Как владелец бизнеса, такую даму я бы не оставила работать)))

Посмотреть ответ организации

Вбукете.рф

77 отзывов