Поиск

Вечность

4,6

37 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Уважаемы граждане города и близ лежащих населённых пунктов! Огромная просьба быть внимательным при выборе ритуального агентства! Как бы не была затуманена голова в столько скорбное время, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО относитесь при выборе ритуальной компании и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ 'ВЕЧНОСТЬ' на Ленинградской 7А, если вы хотите, чтобы всё прошло спокойно, без сюрпризов и приключений! Ни грамма ответственности! Наше удивление было огромным, когда мы приехали на кладбище на захоронение и ничего не было подготовлено!!! Абсолютно ничего за что были заплачет деньги! Их, конечно, вернули, но они платили не для возврата, а чтобы было всё сделано как положено! В итоге пришлось больше час простоять на морозе, чтобы всё подготовили! Ужасное отношение к своей работе и обязанностям!!!

Юлия Е.

Знаток города 5 уровня

Никогда не думала, что буду оставлять отзыв в похоронном агентстве. Но лично мне при выборе было страшно ошибиться, поэтому вдруг мой отзыв кому-то поможет. Глубоко признательна агентству за то, как всё организовали и взяли на себя все хлопоты. Отдельное спасибо распорядителю (наверное, так называется) Алексею за чуткость, такт, внимание к деталям в этот непростой для нас момент. Чувствуется, что он профессионал и находится на своем месте.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6085

Знаток города 2 уровня

Ужасное агенство.Организация нулевая. Сегодня 27,12,2024г хоронила мужа, могила не была выкопана. Стояли на кладбище ждали когда выкопает один человек могилу, там не просто выкопать, а еще демонтаж нужен был стола и лавочек. Агент Наталья, вообще не компетентна. Не советую обращаться в данное агенство, столько нервов вымотали, не передать

Посмотреть ответ организации

СОЮЗ ДЕЛОВЫХ ЖЕНЩИН НКО

Знаток города 2 уровня

Неоценимую помощь оказали сотрудники агентства в прощании с нашей мамой и бабушкой, которая умерла в другом городе. Сотрудница Алёна помогла нам организовать доставку; достойные похороны и поминальный обед. Всегда на связи, всегда всё разъяснит, даст советы как лучше устроить и что выбрать. А на кладбище мы были удивлены как предусмотритрительно облагородили края могилки, слаженно и четко сработали сотрулники при захоронении, а особенно приятно было вымыть руки теплой водой из умывальника, который они привезли с собой. Мы уже неоднократно обращаемся в это агентство и всегда находим понимание и сочуствие. Спасибо за ваш нелёгкий труд

Посмотреть ответ организации

Миша Иванов

Знаток города 4 уровня

Компания «Вечность» помогла нам в трудную минуту, когда нужно было отправить тело близкого человека на родину. Мы были поражены их профессионализмом и чуткостью. Сотрудники компании держали нас в курсе всех этапов транспортировки и помогали решать возникающие проблемы. Мы также хотим отметить, что компания предоставила нам всю необходимую документацию и помогла оформить страховку. Это дало нам уверенность в том, что всё пройдёт гладко. Мы благодарны компании «Вечность» за помощь в такой сложной ситуации. Рекомендуем её всем, кому нужна подобная услуга.

Посмотреть ответ организации

Валентина Кудзи

Знаток города 3 уровня

Благодарю сотрудников ритуальных услуг Вечность. Особенно руководитеоя похорон Людмилу. Очень добрая и я бы сказала в каком то роде психологи. В первые часы после смерти мамы, она не считаясь со своим временем успокаивала меня. Так же благодарю рабочих которые забирали и доставляли на кладбище закапывали. Рекомендую это агенство.

Посмотреть ответ организации

Polina

Знаток города 6 уровня

Решили заказать памятник и наше обращение было встречено с высокой ответственностью. Сотрудники проявили грамотность, внимательность и доброжелательность на всех этапах работы. Результат превзошел наши ожидания – качество памятника отличное. Мы благодарны за профессионализм и заботу о нашем заказе.

Посмотреть ответ организации

Нина Кузьмина

Знаток города 6 уровня

Не прогадали, что конкретно сюда решили обратиться. Сотрудники здесь тактичные работают, все понятно рассказали, сориентировали по всем вопросам. Относительно того, как прошли похороны, вопросов нет. Благодарим!

Посмотреть ответ организации

Вера Ефимова

Знаток города 4 уровня

Обращались сюда в первых числах ноября по поводу организации похорон бабушки. Все прошло нормально, по цене пришлось немного больше планируемого потратить, но оно того стоит. Отношение со стороны сотрудников хорошее

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гриценко

Знаток города 7 уровня

Отправляли тело на кремацию, заранее выбрали и согласовали урну. В итоге прах выдали не в той урне, что выбрали, а в той, что идёт в крематории по умолчанию, видимо. Объяснение: «обычно водителю выдаются бумаги с пояснениями, в этот раз видимо не выдали, такая суета была». Не знаю, что там у них была за суета, но извинений мы не услышали.

Дарья Власенко

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить свой отзыв о данной компании, может кому то пригодится и будет внимателен при выборе услуг в данной организации!!!!! 2.08.24 мы обратились в данную организацию, для перевозки нашего дедушки, выбрали гроб, венки и. И все комплектующие к похоронам, но нам нужна была еще и перевозка с г Находки до с. Гродеково,Анучинский район, это порядка 360км. Уточнив все наши нюансы, мы договорились о времени когда нам надо привезти дедушку, мы спокойно, были уверены, что все будет хорошо, уехали готовиться к похоронам. 03.08.2024 примерно около 10утра нам уже позвонил водитель и сказал , что он на месте???!!!!! Мы как родственники были в глубоком шоке, тк время было оговорено на 12-12.30, на улице жара... В итоге водитель ждал положенного времени, но это еще не все, самое еще впереди.... Приехала машина, которая полностью не оборудована и не предназначена для перевозки , это был разбитый микрик, в салоне находился хлам, какие-то ящики, лежало одеяло просто на сложенных сидениях и просто кусочек железного листа, и все это было криво как попало, в итоге наш дедушка в гробу лежал так же перекошен на ту сторону как и хлам в машине, на минуточку мы заплатили 30т, но если заранее знав г таких условиях, мы бы этого не допустили, крышка гроба была уже сломана, сломаны отверстия и сами болтики чм закручивают гроб, в итоге дедушку хоронили, просто прикрытым крышкой, было куплено одеялко и наволочка, в итоге просто торчала подушка из опилок без наволочки, а наволочку просто положили сверху, так же мы заказали три больших венка и обговорили слова, нас успокоили , что все сделают, но в итоге были просто стандарт слова и ленты практически пустые... После прощания во дворе, мы поговорили с водителем что сейчас тихонько поедем на кладбище, в итоге водитель надавил на газ и уехал на кладбище, а родственники и односельчани просто бежали за машиной, а водитель а кладбище выгрузили гроб и спокойно уехали.... Сказать что у нас остались незабываемые впечатления, это ничего не сказать!!!!!!!!!! Мы просто были все в шоке от всего!!!!!!!!!! 05.08 я позвонила в данную организацию, рассказав о нашей всей ситуации, они сказали ,, что попробуют как то решить этот вопрос! В итоге ничего!!!!!!! Ни звонка! В данных ритуальных услугах мы оставили около 102 т вместе с перевозкой усопшего! По истечению некоторого времени, с нами все таки связались, мы написали претензию на оказанные услуги, и директор возместила нам затраты на гроб и перевозку! Хоть и инцидент был исчерпан, но мнение о работе данной организации не изменилось !!!!!!!!!

Данил Самойлов

Знаток города 7 уровня

Помогли попращатся, сделали все быстро и качественно без всяких проблем, персонал на опыте

Посмотреть ответ организации

34ty45 r.

Знаток города 3 уровня

Сегодня я столкнулся с проблемой захоронения. Нахожусь за десять тысяч километров, Позвонил к ним, девчонки организовали венок, сказали время прощания, я позвонил в назначенное время им на телефон, они включили громкую связь,и я сказал слова скорби. Спасибо им, относятся с пониманием к проблеме расстояния.

Посмотреть ответ организации

Заррина Муяссархуджаевна

Знаток города 15 уровня

Спасибо! Очень помогли в тяжёлый момент.

Посмотреть ответ организации

Городов Сергей

Знаток города 5 уровня

Спасибо вам большое за хорошую организацию похорон, похоронили маму достойно на кладбище 1

Посмотреть ответ организации

Шумелкамышь

Знаток города 5 уровня

Все очень корректно и деликатно, большой спектр услуг. Все вовремя, профессиональное отношение. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман Абрамов

Знаток города 16 уровня

Заказывал памятник для бабушки, все сделали в наилучшем виде и по приятной цене

Посмотреть ответ организации

Владислав Н.

Знаток города 2 уровня

Ужасное агентство. Благо, мы к ритуальному залу подъехали раньше назначенного времени. Сотрудники, а в том числе агент Людмила, которая должна была "сопровождать похороны и все проконтролировать", просто пропала. Похороны проходили без её участия, зато деньги за её услуги были уплачены. Так ещё в добавок нам перепутали гроб, положили не в тот. Я думаю, это было умышленно. Все, представьте состояние близких людей. Так, помимо этого нам сказали, что могильщики знают, какое место и где хоронить. А оказалось, они ничего не знали, хотя мы агенту все сказали. В итоге, приехав на кладбище в ужасном и разбитом состоянии от самой церемонии, так ещё и от отношения агентства, мы ждали, когда там решится вопрос, куда же хоронить. Люди, пожалуйста, не обращайтесь в это ритуальное агентство. Не хочу, чтобы ещё хоть кто то столкнулся с подобным в такие тяжёлые для вас дни.

Александр Шатилов

Знаток города 9 уровня

Забота и внимание, широкий выбор услуг и сопутствующих товаров. Зал для прощания и возможность отпевания .

Посмотреть ответ организации

Alena Shpeleva

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Не понимаю конечно где там отзывчивые люди, но позвонив узнать про венки мне сказали , «приезжайте смотрите». Я объяснила ситуацию, сказала что нахожусь в Москве и не могу приехать и ознакомиться с вашим ассортиментом. Попросила отправить на вотс апп, на что мне сказали, «нет , не могу я отправить вам на вотс апп». Разговаривать видимо люди в этой компании совсем разучились! -1 клиент уже есть😆

Александр Оськин

Знаток города 2 уровня

Все все очень хорошо,Андрею спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Дудов

Знаток города 5 уровня

Отличнное место доброжелательный персонал вежливый отзывчивый персонал всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Саша -

Знаток города 2 уровня

Отличное доброжелательное место с отзывчивым персоналом. Спасибо за помощь. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 3 уровня

Агентство "Вечность" производило захоронение в марте текущего года, при этом рядом стоящее захоронение моего отца было присыпано землей, так,что бордюр пришлось откапывать лопатой. Кроме того памятник был забрызган грязью. Неужели было сложно хоть какое то ограждение соорудить при работах или потом убрать за собой? Свинство полное.

Дмитрий Годин

Знаток города 2 уровня

Всё на должном уровне несмотря на специфику работы

Посмотреть ответ организации

Степан Абашин

Знаток города 3 уровня

Спосибо большое этой организации за проведение похорон.Все было на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

виктор в.

Знаток города 3 уровня

Спасибо вам большое что вы есть.хорошая организация похорон от и до за приемливые средства.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 18 уровня

Спасибо сотрудникам, выручили в ситуации, сделали всё хорошо, благодарю.

Посмотреть ответ организации

Максим Иванов

Знаток города 4 уровня

Очень помогли в трудную минуту.. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Бородинский

Знаток города 23 уровня

Отличная организация, из недостатков, что пришли чуть раньше. Советую!

Посмотреть ответ организации

Зарра Камилова

Знаток города 8 уровня

Благодарю за понимание, приехали ночью и сделали свою работу. Советую!

Посмотреть ответ организации

Вечность

31 отзыв