Свои функции в полном объёме УК не выполняет: уборка на этажах, около кладовых не производится, нет отчета о проделанной работе с начала ввода дома в эксплуатацию, при этом оплата по подносу тарифу, пропуска на въезд и проход строго с 9:00 до 18:00 можно выписать по вотс апп, в другое время не отвечают. Общение крайне не доброжелательное. Тарифы завышены, объяснения и детализации сметы нет.

Андрей Ч.

Знаток города 8 уровня

Отвратительная УК, не думал что такие еще остались. Тарифы конские, уборки нет, никаких услуг нормально не предоставляются, пришли в дом от застройщика Велесстрой только собирать деньги и в целом даже не стесняются открыто об этом говорить. Ведут себя хамски по отношению к жильцам, за 5 месяцев работы ничего не налажено, даже не могут организовать нормально доступ в дом (ключи от скуд то работают, то нет), домофоны выключены. При этом занимают помещения в доме без согласия собственников, более того, это помещения для колясок, а не для УК, но ответ на все вопросы и претензии один "идите судитесь"

Екатерина Ч.

Знаток города 6 уровня

УК Вега кошмарит жителей ЖК Shome. Во время ремонта не пускали строителей в квартиру без присутствия собственника. Таким путем вынуждали подписывать договор обслуживания. Плата за обслуживание запредельная - 130 руб/м2. В собственный двор нельзя въехать на собственном а/м без оформления каждый раз заявки на какой-то номер whatsapp (даже имея электронный ключ от подъезда). То же самое с посетителями - не пустят без заявки, даже невзирая на то, что вы открываете подъездную дверь посетителям через видеофон. Правовой язык им абсолютно не знаком, вопиющий непрофессионализм.