Поиск

Veles

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Не советую совершенно это интернет магазин!!!!!! Во-первых, нарушили сроки отправки товара, и даже не признают, что не правы. Врут и присылают левые трек номера для отслеживания заказа. Я оплатила сразу полностью весь заказ с доставкой в данном интернет магазине, три кружки, без малого на 5 тр. еще 16 ноября в подарок к новому году родным. Меня предупредили, что заказ отправится в конце декабря. Я согласилась. 28 декабря я сама стала писать в инт.магазин, узнавать, где же мой заказ? Мне не ответили. И только на следующий день после того, как я оборвала звонками и сообщениями вотсап, директ инстаграм, после комментария под постом в ленте инстаграм вышли со мной на связь (ну и конечно же заблокировали, ведь я же в комментарии задала прямой вопрос, а иначе меня просто игнорировали). Ответили, что уже якобы отправили 28 декабря заказ (после того, как я напомнила о себе). Прислали скрин, что доставка на 5 января. И вот, 6 января, вечер, и снова пишу я, заказчик. Узнать, кто же пьет из моих кружек, которые я так жду. Я все понимаю, что много заказов к новому году. Так, зачем тогда обнадеживать людей, говорите сразу, что не успеваете. Велес работает с транспортной компанией, и покупатели, имейте в виду, что после того, как они передают заказ ТК, дальше они не отвечают, получите вы кружки или нет. Мне вот написала, что по их данным, кружки я получила... У меня один вопрос, как так работает этот магазин, как клиенты получают заказы, если у них бардак с доставкой? Не советую связываться с данным интернет магазином. Фотографии отличные, кружки тоже красивые, но на этом все, ни ведения клиента, ни обратной связи, ни заинтересованности помочь клиенту и найти заказ у ВЕЛЕС нет.

Veles

1 отзыв