Поиск

Велл

3,8

18 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Решили отдохнуть всей семьей и обратились в агентство «Пегас Туристик». Хотели поехать куда-нибудь в экзотическое, но не знали точно куда. Менеджеры внимательно выслушали наши пожелания и подобрали идеальный вариант - тур в Таиланд! Они подсказали отличный отель прямо на берегу моря и предложили экскурсию. Цены оказались вполне приемлемые. Теперь планируем возвращаться именно сюда за новыми впечатлениями!

Посмотреть ответ организации

Darya

Знаток города 5 уровня

«Посчастливилось» забронировать путевки в Турцию в январе 2020 году, внесли предоплату на карту директора Мелехина Дмитрия Александровича 42 тыс руб, начался ковид и все границы закрыли. В декабре 2021 года все турагентства начали возвращать деньги туристам. Ждала свои 42 тыс рублей я 2 года. Вернули, но удержали 6600 руб. Обращалась с просьбой вернуть полную сумму предоплаты, т.к. тур был аннулирован не по вине туристов. Удерживать комиссию, учитывая то, что туристы не видели ни денег, ни тура 2 года, как минимум не по-людски. Отказались. просила вернуть хотя бы половину - 3300 руб, тоже отказались. Подала в суд, суд выиграла, вместо 6600 присудили к возврату мне 12 тыс. руб., но прошло еще 4 года, денег я так и не увидела. Оказывается компания с которой вы заключаете договор называется ООО "Рубин" (в контакте название - Горящие Туры ВЕЛЛ / Турагентство, их сайт - well.ru и ссылка на группу в контакте с подписчиками около 24к человек - https://vk.com/well_ekaterinburg). Со слов приставов, у компании ни счетов, ни имущества нет, в случае спорных ситуаций - взыскать ничего не сможете. И наименование организация меняет постоянно, были Веллтур, сейчас Пегас 🙈

Дарья Платонова

Знаток города 3 уровня

Летаю данным агентством много лет. Нареканий никаких. Всегда выслушают пожелания и подберут тур. Особое СПАСИБО Екатерине.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую,при покупке было заявлено одно,по факту другое ,отдых был испорчен

Анна

Знаток города 10 уровня

Крайне не советую данную компанию , отель подобрали самый плохой , вообще много нюансов .

Антона

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее агентство, летаем с ними на протяжении 5 лет. По 2 раза в год. Очень адекватные цены.Всегда скидки. Катерина супер менеджер. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Константин Анисимов

Знаток города 9 уровня

Квалифицированные специалисты. Доброжелательная обстановка. Персональный подбор туров.

Посмотреть ответ организации

степан п.

Знаток города 3 уровня

Могут просто бросить в аэропорту без помощи при отмене тура и еще при этом удержать себе за вознаграждение деньги...не рекомендую вообще!

Лилия Кадырова

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую!Проблемный директор придумывает глупые истории чтоб не возвращать деньги!

Велл

9 отзывов