Поиск

Веллдорис

4,3

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень даже хорошая компания. Несколько раз заходили и брали расчёты, и по итогу сравнивая цены по рынку поняли, что это компания выигрывает и по отношению персонала к тебе и по качеству товара. Сервис всегда был доступен, отвечали быстро. Доставка своевременная. Двери были большие по этому пришлось немного подождать, но так везде абсолютно как мы поняли

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 8 уровня

Ну что хочется написать свой отзыв об опыте работы с ланной компанией. Честно сказать 1 * это очень много Сделали заказ в июне, оплатили вторую часть по готовности в сентябре. Доставили все в начале октября 2025. Фурнитуру меняли 4 раза , сначала не тот цвет, потом трижды с повреждениями. Установка была оплачена сразу. По факту прихода установщиков выяснилось что ни одну дверь они установить не могут , так как замеры были неправильные и все щвери нужно увеличивать с помощью брусков, взяли доп 10000. Которые до сих пор не могут отдать. Потом выяснилось что из за уменьшенных полотен не подходит ни один из 23 наличников, бракованное полотно , неправильно установленная коробка и снова замега всего этого. В итоге от заказа 06.25 двери нам поставили 25.11.2025. к установщикам вопросов нет. По ходу общения с отделом рекламации выяснили что в компании всем и на все наплевать . Деньги взяли клиент не важен. Менеджер что делала нам заказ уволилась . Трубки не берут. Возмещать свои косяки не хотят. Готовим с юристом документы в суд , благо все фото видео , все есть

Ирина

Знаток города 8 уровня

Одна дверь была со стеклянной вставкой, и при доставке заметили дефект. Команда отреагировала мгновенно: Виктор согласовал замену без лишних вопросов, а на следующий день новая вставка уже была на месте. Монтаж выполнен аккуратно, все двери смотрятся отлично. Спасибо за чёткий и профессиональный подход.

Посмотреть ответ организации

Александр Гирник

Знаток города 3 уровня

Покупали входную дверь в этой компании, по итогу не понравилось качество сборки, везде под уплотнительной лентой виден клей(он даже не черный) Изначально с замерщиком обговаривали что будут подрезать напольное покрытие, что бы дверь была немного утоплена, но монтажники наплевательский подошли к работе и установили дверь на 2см выше. Теперь у нас «парящая дверь» У монтажников не было пылисоса, поэтому квартира вся в пыли. Не рекомендую монтажников к установке двери.

Посмотреть ответ организации

Gravity Gclef

Знаток города 9 уровня

Заказали 6 дверей инвизибл в частный дом. Изготовление по факту дольше озвученных сроков. При монтаже выяснилось, что одну дверь сделали неправильно (коробка под правое открывание, а нужно было под левое), снова долго ждали замену. После того как привезли, должны были отправить монтажника доделать работу, установить последнюю дверь. Однако, время идёт, а со стороны компании тишина. На сообщения и звонки не отвечают, требование предоставить контакты руководства игнорируют. В итоге, наняли третье лицо для установки оставшейся двери. Очень плохая обратная связь + косячат. Не рекомендую 👎

Kirill Velichko

Знаток города 7 уровня

Купил белые двери в декабре 2024 с установкой, модель Scandi 1. Достоинства: - Поставили в декабре; - Красивые ручки; - Красивые скрытые петли. Недостатки: - Наличники с желтыми пятнами; - Часть доборов желтые \ с желтыми пятнами; - Одно дверное полотно кривое, изгиб к центру, плохо закрывается; - Один наличник отвалился через неделю, часть наличников шатается и отходит от стены; - Плохо пропенили, вероятно с этим связана плохая звукоизоляция.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ольшевская

Знаток города 8 уровня

Заказали двери 240 высотой, денег отдали не три копейки. Доставку очень долго ждали, оно и понятно, на заказ. Но представитель компании не брал трубку несколько дней, пришлось звонить на саму фабрику. Одна из дверей с царапиной, предложили 2 варианта: или скидка размером с коробку конфет, или опять 2 месяца ждать. Плохой сервис, честно говоря. Как двери в эксплуатацию пока сказать не могу, только получили. Прошел день: добавляю комментарии, по ходу взаимодействия с компанией. Установка- петли пришли не те, умные пороги не установили. Так как в смете у работников не было), а инструмент они с собой не взяли. Двери при закрытии издают дребезжащий звук. Сервис доставляет одно раздражение.

Посмотреть ответ организации

Николай С.

Знаток города 2 уровня

О магазине остались самые позитивные впечатления. Брал 12 дверей, подобрали оперативно, привезли на следующий день. Грамотные монтажники, по установке нареканий нет, все четко и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Все хорошо

Знаток города 3 уровня

Не советую связываться с этой организацией. !!! Почему организация реагирует и дает ответы на положительные отзывы? Ответьте на мой отзыв!!! ЗАДАЧА 205302!!!Установщики неправильно поставили двери. С мая 2025г сотрудники кормят обещаниями. Переделывать не спешат. При ремонте возможны какие то задержки. Но чтобы так нагло не решать вопрос по переустановке дверей такой организацией- у меня нет слов.

Евгений Н.

Знаток города 5 уровня

Покупал 5 межкомнатных дверей, менеджер отработал хорошо. Доставили со сколами и вмятинами. Ждать еще месяц другие было не вариант. Дошло дело до установки, специалист слабой компетенции, как их отрегулировать не знал, после нескольких дней поиска истины через менеджера, службы сервиса, производства и монтажной службы направили специалиста, все нервы вытрепали. Специалист отрегулировал двери…. Для установки пригласил уже других, своих спецов. После предыдущей регулировки исправляли двери полдня, выгнутые все были… Плюсом осталась цена, качество других услуг отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Курбатов Сергей

Знаток города 6 уровня

Заказал двери в этом салоне - сотовые в эмали. Двери выглядят хорошо, на этом плюсы закончились. Они очень нежные, чуть что сразу вмятина или царапина. Вертикальные и горизонтальные части наличников плохо подогнаны друг к другу из за этого на стыках видны не прокрашенные торцы. Подогнать можно на месте + 500 р за каждый наличник. Но все же заказывая двери ожидаешь чего то большего. С тем же успехом могли отгрузить отдельно мдф, отдельно брусья и краску - набор сделай сам. Сервис тоже не вау. Привезли двери в упаковках, поставили к стенке и уехали, вскрывать не стал а стояло бы. Приехал монтажник через не сколько дней, все поставил. Я все посмотрел да не досмотрел. На следующий день увидел смятый край у одной двери. Неприятно, офис наотрез отказался менять полотно, вы говорит двери при доставке значит сами и виноваты. А то что монтажник мог дверь углом впечатать в стену никого не интересует. Монтажник ни в чем не виноват. Хорошо хоть прислали товарища дверь подкрасить но сразу предупредили что цвет будет отличаться. Плюс ко всему обнаружил что он на балконе пили болгаркой соединительный квадрат для дверных ручек и даже ничего не подложил на пол.

Посмотреть ответ организации

Елена Сергеевна

Знаток города 4 уровня

Несколько раз переносили дату монтажа по нашим причинам. В салоне с пониманием отнеслись к ситуации — каждый раз перезванивали, подстраивались. Игорь приехал в удобное для нас время, всё установил точно и без спешки. Олег сопровождал заказ до конца. Очень ценю такое отношение.

Посмотреть ответ организации

Алексей Егоров

Знаток города 3 уровня

Организация большая (сеть) менеджеры адекватные всё по делу, понравились скидки и работа по установки чего больше всего боялся. Из минусов это только ожидание, думал что за неделю ну в крайнем случае две всё будет готово. В целом остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кашигин

Знаток города 3 уровня

Вечером в среду сделал заказа на сайте, а в четверг днем с нами связался замерщик и смог приехать в этот же день вечером. Все сделал, посмотрел, предложил в одном месте вместо распашных дверей стеклянную перегородку. Потом с менеджером обговорили детали и оформили заказ. Понравилось, что на всех этапах дают подробную информацию по срокам, стоимости и пр. Установка прошла нормально. Принимала жена, ей все показали, рассказали, проинструктировали по уходу и прочим мелочам. Перегородка встала отлично, будто тут и была. В общем я доволен.

Посмотреть ответ организации

Полина Моисеенко

Знаток города 3 уровня

Остались довольны покупкой межкомнатных дверей от фабрики Velldoris. В салоне менеджер потратил много времени на помощь и консультацию. В итоге нашли двери, которые идеально вписались в новую квартиру. Доставили вовремя, установили аккуратно, менеджер уточнил, все ли устроило. Вежливый и профессиональный подход, приятно работать с такими компаниями.

Посмотреть ответ организации

Корнилов Олег

Знаток города 4 уровня

Двери в компании Веллдорис пoкупали сразу на весь загородный дом. Порадовало наличие разнообразных дизайнов и фактур, с пoдбором проблем не возникло. Отличное качество дверей, и доставили быстро. Цена выгодная, советую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Светлана Анохина

Знаток города 8 уровня

Я выбрала дверь на сайте и позвонила в компанию. Меня соединили с менеджером Юлией. Она помогла мне определиться с выбором и оформила доставку. Всё прошло гладко: за два часа до доставки мне позвонили и предупредили, что скоро приедут. Дверь подняли прямо до квартиры. Все сотрудники компании были очень вежливы от менеджера до водителя.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Акимова

Знаток города 16 уровня

Я хочу оставить отзыв о самих дверях и об их установке. 1) низкое качество дверей модель Alto глухое 2Р экошпон белый эмалит. Уже отходит это покрытие эмалит- на фото видно. 2) Наличник и коробка внизу вздулись при малейшем соприкосновении с влажный полом (после мытья полов в туалете). 3) претензии к установке - сломали наличник при установке, он торчит. На видео видно. Сказали переделаем и пропали, не звонят , 20 дней прошло. Не советую данную компанию. 136 тыс, двери стоят меньше месяца а уже столько косяков.

Посмотреть ответ организации

Алина Воробьева

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Я обратилась в компанию Velldoris для заказа входной двери. Хочу особенно отметить работу менеджера Татьяны, которая быстро подобрала для меня подходящую дверь, учитывая все мои пожелания. Установка двери была произведена оперативно и качественно, что было крайне важно для меня. Я очень довольна обращением в эту компанию и обязательно буду рекомендовать её своим знакомым!

Посмотреть ответ организации

Федор Михайлович

Знаток города 3 уровня

Прочитал негативные отзывы и очень удивился, заказывали двери в этой фирме, остались очень довольны. Двери приобрели еще в июне месяце, но вот как-то все "руки" не доходили написать отзыв. Очень долго выбирали двери. Нужно было, чтобы красиво, современно и по адекватной цене. В Прокшино зашли в салон и сразу влюбились в двери Сканди в эмали. Менеджер Виктор нам всё понятно объяснил, сделал предварительный расчет. Приятный бонус в виде скидки по промокоду от застройщика A101 и 50% на ручки нас очень порадовал, ведь когда делаешь ремонт каждый рубль на счету, и мы, не долго думая, записались на замер. Замер получился бесплатный, в отличии от других магазинов. Быстро оформили заказ. Двери приехали вовремя, даже раньше, чем планировалось, нам разрешили оставить их на складе до момента установки, так как ремонт еще не был завершен. С установкой также проблем не возникло, очень аккуратные и, что очень важно, пунктуальные мастера Сергей и еще один, к сожалению, не запомнил имя. Рады, что обратились в Velldoris. Всем остались очень довольны. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Антонова Инна

Знаток города 5 уровня

Достойный магазин дверей с хорошим выбором. Высокий уровень обслуживания, двери отличного качества, цены недорогие в отличие от других магазинов. Осталась довольна качеством и работой персонала. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Александрович

Знаток города 3 уровня

Заказал двери модели Duplex, понравились по качеству и смотрятся современно. Замерщик приехал, когда мне было удобно, замерил, кое где совет дал. Двери сделали за 10 дней и установили за один день. Стоят уже месяц, никаких нареканий.

Посмотреть ответ организации

Дарья Хилькевич

Знаток города 11 уровня

привезли бракованную дорогущую итальянскую фурнитуру (защелку припаяли к четырехграннику), ее нельзя установить на двери, выкатили счет на новую… На просьбу решить проблему с браком ответили хамством, ссылаются на «ну такая партия, бывает, покупайте заново, по артикулу мы вам все привезли, вы ничего не докажете, по договору мы вам ничего не должны». В поддержке перестали отвечать, при обращении с вопросом в соцсети - заблокировали.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Соловьева

Знаток города 6 уровня

Я занимаюсь дизайном и ремонтом квартир с последующей меблировкой. Что касается дверей - всегда заказываю в Велл Дорис. Здесь отличное качество, быстрая доставка и хорошие цены. Но самое главное - широкий выбор. Есть модели совершенно разных стилей, легко подбираю под любой дизайн.

Посмотреть ответ организации

Александр Серебряков

Знаток города 12 уровня

Очень добрые и отзывчивые люди, помогли с выбором, посоветовали, что лучше. Выбор дверей шикарный. И цены приятные. Советую, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Не могу сказать про качество, т.к. уже на этапе запроса онлайн менеджер хамит и сотрудничать не захотелось. Изначально оставила заявку в октября 2024 года на расчёт раздвижной перегородки , после общения по телефону с "закрепленым" менеджером, приняла решение , что лучше с ними не связаться. В январе 2025 года оставила новую заявку на расчёт межкомнатных дверей , но уже в филиале на Монаховой. По какой то причине меня снова отправили к этому же менеджеру в Прокшино ((( я его попросила переключить меня на менеджера на Монаховой и работать с ним и филиалом в Прокшино я не желаю. После его звонка и грубой формы общения, послал меня лично ехать на Монаховую, раз уж мне так хочется , точно убедилась что в Прокшино не обращусь однозначно. Итог- дозвониться в другой филиал невозможно, меня не передают в другой филиал, трубку с соего номера телефона не берут. 2 заказ ушёл к конкурентам. Администрация Велдорис, что у вас происходит? Хочу купить двери и не могу этого сделать из-за одного тупого менеджера

Посмотреть ответ организации

Танюшка Захарова

Знаток города 3 уровня

Изучив отзывы о компании, решила заказать межкомнатные двери в эмали. Как результат, получила шикарные двери, которые украсили мою квартиру. Установили ребята быстро, очень довольна результатом.

Посмотреть ответ организации

Елена Санникова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание произвело хорошее впечатление — всё спокойно, внятно и по делу. Работа выполнена добросовестно, без спешки. Уважение к клиенту чувствуется. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Туропласт 2.

Знаток города 5 уровня

Компания обманывает по срокам поставки. Одну дверь вообще забыли привезти. Согласовали установку дверей на определенную дату,они в одностороннем порядке отменили ее и не сообщили нам. Потярянна куча времени. ***...

Посмотреть ответ организации

Василий Луковников

Знаток города 19 уровня

Большой выбор, прекрасный менеджер, который учитывая все мои предпочтения подсказал и по стоимости и по наличию оперативно. Всегда приятно выбирать необходимые для себя вещи в быту с профи.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Хочу предостеречь всех от приобретения и установки дверей в этой конторе, по ошибке названной "фабрикой дверей". Теперь по порядку: 1. Я ждал два стандартных полотна 700 и 800 два месяца. ДВА МЕСЯЦА! Временем я как бы располагал, ну ладно. 2. Привезли через два месяца полотна, и на обеих полотнах - брак (мусор под эмалью, некачественная покраска, криво наклеен пластик по периметру полотна). Предложили перезаказать полотно и подождать еще 2 месяца. Меня такой вариант не устроил, и я согласился на скидку 1500 рублей при стоимости полотен более 20000 рублей. Ну и подавитесь. 3. Договорился на установку. За неделю. Отпросился с работы (был выбран будний день). Думаете, установщик приехал? Нет, конечно. Начал придумывать, что у него машина сломалась и т.д. и т.п. Звонил старшему мастеру, чтобы оперативно заменили установщика. Меня уверили, что мне назначен лучший из лучших. Ну ладно, подумал я. Приехал в другой день этот горе-установщик. Я напоминаю - у меня всего 2 стандартных полотна. Так этот мастер врезал личинку с заверткой на дверь в спальню. А надо было - на дверь в с/у. Полотно испорчено. Было предложено подождать новое полотно 2 месяца. В итоге решил как можно скорее с этой конторой распрощаться, и в итоге у меня завертки (защелки) на двух дверях. Очень "прикольно"! Причем вторую завертку я искал, покупал и устанавливал за свой счет. Как думаете, это лучший установщик? Как можно ошибиться в двух полотнах? Риторический вопрос. В Москве можно выбрать множество вариантов дверей, я "повелся" на скидку при заказе, на красивые слова менеджера. Очень жалею, что связался с этой конторой.

Посмотреть ответ организации

Наталья Бубенёва

Знаток города 5 уровня

Очень классные двери, не ожидала, менеджер очень приветливый, все показала и объяснила, выбрала одну дверь красивую, даже сразу посчитали, сколько стоит с ручками, очень довольна, пока ремонт, бегаю по разным рынкам и салонам, но думаю заказать здесь, спасибо!

Посмотреть ответ организации

наталья антоненко

Знаток города 6 уровня

Не покупайте двери Веллдорис !Привезли кривые скрытые двери , монтажники отказались устанавливать . В отделе Рекламации Ирина Большакова наотрез отказалась связывать с руководством , сказала покупайте новые двери . Проблему решить невозможно

Посмотреть ответ организации

975151 Швыдкина

Знаток города 3 уровня

Спасибо за быструю доставку и установку. Важно было очень быстро всё сделать. У нас нестандартные размеры, сделали за неделю!

Посмотреть ответ организации

Елена Попова

Знаток города 5 уровня

Заказала дверь в данном магазине. Рассчитали стоимость, доставку и установку. По итогу доставка была с задержкой на 3 дня. После доставки долго добивалась, чтобы со мной связались по монтажу. Тоже 3 дня. При звонке в магазин мне говорили, что заявка передана в работу и со мной свяжутся. И так 3 дня. На 4-й день я позвонила снова, и уже возмущенным тоном попросила связать меня с монтажником. Надо отдать должное, мне написала служба монтажа. Начали уточнять детали комплектации, тут опять сюрприз, оказалось, что не добавили необходимого для фурнитуры элемента, согласовали, мастер по установке должен был привезти. В итоге на следующий день приехал монтажник без этой детали. Я естесственно позвонила в магазин, спросить, почему происходят такие нюансы, разве менеджеры не контролируют товар и заказ на всех этапах?! Мне ответили, что все вопросы к монтажу. Хотя при заказе должны были предусмотреть все нюансы. Потребительское и отношение к клиентам. Больше не буду заказывать двери в этом магазине. Нет здесь никакой услуги под ключ. Это никем не контролируется.

Посмотреть ответ организации

Мира

Знаток города 3 уровня

Самая худшая из худших Фирм,с которой столкнулась в этой жизни.Не советую никому с ними связываться! Заказала двери,пришли,но не те наличники привезли,прошло 2.5 месяца,никакого ответа,все сидят ничего не понимают и ничего не знают,друг на друга *** и ответов на вопросов нет.

виктор в.

Знаток города 6 уровня

Все хорошо! Так долго искали двери, а они под окном оказались, да еще и отличного качества с гарантией в 5 лет, на рынке дверей нам такого никто и не предлагал, удивительно.Все подсказали, все подобрали, профессионалы своего дела.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Установщики дверей некомпетентны. Не смогли установить двери. Потеряли заглушку на петлях. В офисе по претензии обещают помочь. По телефону в отдел установки просто обещают перезвонить. Если даже вам повезет купить хорошие двери. Вам надо будет заказывать установку только в этой компании, т.к. гарантия на двери. Если нанимаете сторонних установщиков- гарантия снимается.

Надежда

Знаток города 3 уровня

Покупка, доставка и установка прошли на оценку больше чем отлично. Все в назначенный срок. Установка очень качественная, на высоком уровне. Отдельная благодарность установщику Александру.

Посмотреть ответ организации

Светлана Гончарова

Знаток города 5 уровня

Мы заказали 19 апреля специально из наличия, тк нужно было срочно их ставить. Назвали менеджеру размеры, по которым нам рабочие делали проемы, на что она сказала свои параметры мол технически надо на 10см меньше. Ну ок, ей виднее, она же не первый день работает менеджером. Заказали замерщика от их же компании, оказалось, что его размеры совпадают с нашими, казалось бы, что могло пойти не так? Оказалось, менеджер отправила свои неверные расчеты на фабрику, и нам привезли двери по ее расчетам. А их служба замеров не передавала расчеты менеджерскому отделу, и менеджер была не в курсе, что она накосячила. Пересогласовали новые двери с менеджером уже в Прокшино, перерасчет, но тк нужный нам размер не в наличии уже, сказали ждать 5-6 недель (никто не предупреждал, что это именно как оказалось рабочих дней ). Прошло 6 недель, и тут я узнаю, что у них срок изготовления 45 рабочих дней. Короче ждать еще 15 раб дней, то есть еще 3 недели… С 19 апреля суммарно ждем двери из-за ошибки их же менеджера. Крайне недовольна сервисом и никому не посоветую обращаться сюда.

Посмотреть ответ организации

Георгий Х.

Знаток города 3 уровня

Менеджер ошибся при расчете фурнитуры, двери установили без замков, потребовали доплату из-за своей ошибки. Никто не хочет решать проблему, хамят и отнекиваются. Сами двери наверно не так плохи

Посмотреть ответ организации

kristebelle

Знаток города 6 уровня

Обратились в компанию VellDoris чтобы заказать межкомнатные двери. В магазине на Прокшинском пр-те большой выбор в наличии. Продавцы грамотные, подсказали с выбором. Собственное производство. Мы остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин Веллдорис с отличными межкомнатными дверьми. Здесь нам дали грамотную консультацию, помогли подобрать нужный вариант. Поэтому о данной фирме только положительное впечатление. Я осталась очень довольна. Спасибо за качественные двери.

Посмотреть ответ организации

Виктор Зимин

Знаток города 3 уровня

Двери понравились. Недорого и гарантия в 5 лет впечатлила, не знаю у кого еще такая есть вообще..... Фото с салона сделали, когда выбирали двери

Посмотреть ответ организации

Евгения В.

Знаток города 8 уровня

Надежный магазин, который идет на встречу по многим вопросам, двери тут действительно хорошего качества, заказывала тут уже не первый раз и не разу не разочаровалась.

Посмотреть ответ организации

Плискевич Александр

Знаток города 8 уровня

Солидным магазин продают качественно сделанные двери. Я в этом шарю и смог в полной мере оценить товар в шоуруме. Из плюсов выделю быстрое и профессиональное обслуживание и монтаж. Сердечно рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

Лучшая компания!! Цены лояльные, есть рассрочка и всякие новогодние бонусы) рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 7 уровня

Удивилась ассортименту и ценам. Продавцы знают, что предлагают, очень помогли с выбором. В итоге ушла довольная, с хорошей покупкой и без переплаты

Посмотреть ответ организации

Дарья Иванова

Знаток города 9 уровня

Цены соответствуют, есть выбор и много в наличии. Широкий размерный ряд, так что кто ищет двери, сразу сюда, точно найдете.

Посмотреть ответ организации

Nastya Gorokhina

Знаток города 12 уровня

Хотели заказать двери в один из рабочих дней, а на двери висит бумажка о перерыве 15 минут. Хотя по режиму работы, магазин должен работать без перерывов. Просидев у магазина полчаса, не выдержали и ушли, сделав заказ в другом месте

Посмотреть ответ организации

Веллдорис

52 отзыва