Поиск

VellDoris

4,9

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить слова благодарности за хорошую работу по изготовлению и установке дверей сотрудникам WellDoris . Я заранее выбрала эту фирму, когдаони мне позвонили и предложили свои услуги. Маркетинг в интернете показал, что она уже давно на рынке и хорошо себя зарекомендовала. Поэтому в офисе на ул. Ильюшина мы с менеджером Ольгой выбрали нужные двери, всю форнитуру и оформили покупку, тем более мне предложили скидку по акции. Примерно через 2 недели 5 дверей уже были готовы. Приехали 2 мастера и становили их всего за неполный рабочий день и даже убрали весьмусор. К качеству работ никаких претензий нет. Очень прияино, что есть профессионалы, от общения с которыми остается чувство удовлетворения. Спасибо!.

Посмотреть ответ организации

Arthur Tanashev

Знаток города 6 уровня

Недавно установили 5 новых дверей в квартире, и хочу поделиться впечатлениями. Качество дверей действительно порадовало — материалы премиальные, фурнитура надёжная, внешний вид безупречный. Единственное, что стоит отметить — на одной из дверей обнаружил едва заметный дефект покрытия, но это скорее техническая особенность, чем серьёзный недостаток. Монтаж выполнили за несколько дней, и сделали это профессионально: всё идеально выровняли, отрегулировали механизмы, проверили работу каждой двери. Когда я обратил внимание на небольшой дефект, проблема была решена практически мгновенно — компания проявила отличную клиентоориентированность. На данный момент двери работают безупречно, и мы надеемся, что прослужат долго. Установка оказалась на высшем уровне, а качество материалов внушает доверие. Однозначно рекомендую эту компанию как надёжного подрядчика.

Посмотреть ответ организации

Юлия Калинина

Знаток города 2 уровня

Устанавливали входную дверь в частный дом. Выбрали модель с терморазрывом, по цене уложились до 80 тысяч — это оказалось дешевле, чем рассчитывали и намного дешевле чем в других местах. Отдельно хочу отметить качество установки: несмотря на то, что монтаж по цене вышел ощутимо, результат порадовал — дверь тяжёлая, но закрывается легко, работает тихо. Спасибо всей команде.

Посмотреть ответ организации

Radionuclide

Знаток города 3 уровня

Выбрали здесь межкомнатные двери Флэт в эмали. Полотно обошлось меньше чем в 10 тысяч, что приятно удивило — до этого считали в других местах, получалось ощутимо дороже. Менеджер Ольга помогла подобрать нужный цвет, ручки подобрали на месте. Всё устроило. Установку сделали в срок, без задержек.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Е.

Знаток города 8 уровня

Придя в салон нам помогли подобрать бюджетный и качественный вариант дверей , все время были на связи ,чем мы очень довольны. И уже через 45 дней нам сделали 5 дверей нестандартного размера и на следующий день установили. Спасибо Вам больше!

Посмотреть ответ организации

Марья

Знаток города 14 уровня

Двери по индивидуальным размерам тут нельзя заказывать. Если вы хотите ждать с момента замера 3-4 месяца, то вам сюда. Вам привезут брак, будут его менять долго, не приедут на монтаж в оговоренный день, перенесут монтаж когда удобно им, но позвонят и будут извиняться . Двери не плохие, сервис отвратительный. Договор 2055!

Посмотреть ответ организации

Евгений В.

Знаток города 4 уровня

Итогом очень довольны. Промониторив ряд производителей, пообщавшись со знакомыми из этой сферы, пришли к выводу, что в среднем ценовом сегменте Веллдорис отличается лучшим выбором и качеством. Оформили заказ в мае на двери и там же на работы. Нам поменяли все двери в квартире, аккуратно демонтировали старые двери и поставили новые. В процессе пришлось перезаказать наличники (100 мм), так как заказанные (70 мм) не перекрывали дефект на старых обоях. Без проблем оформили возврат, вернули деньги. Так что рекомендуем этот салон, менеджеров Артема и Ольгу.

Посмотреть ответ организации

Владислава Музафарова

Знаток города 4 уровня

Искали двери для детской комнаты и гостиной. В Веллдорис нашли подходящие варианты. Консультанты помогли с выбором, доставка и установка прошли оперативно. Двери качественные и красивые, отлично смотрятся. Рекомендуем этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 4 уровня

Это не компания а один сплошной геморрой - сроки не исполняют от слова совсем, 45 рабочих дней ждешь, потом еще 45 рабочих, потом привозят брак, который никак не зафиксировать, потом, дней через 10 фиксируют заявку на обмен брака и сообщают, что ждать еще 45 дней... теперь уже когда заменят брак. Просишь вернуть деньги - компания Веллоррис указывает список документов, необходимых для возврата, после того, как документы собраны и предоставлены - они рассматривают заявку и... ОТКАЗЫВАЮТ! Без объяснения причины. Устанавливать не умеют, двери получаются с щелями в 1 см. Есть места, где делаю быстрее, лучше, дешевле.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 16 уровня

Менеджер Артём оказал подробнейшую консультацию по выбору дверей и фурнитуры, составил и прислал коммерческое предложение, объяснил особенности той или иной модели. Сроки поставки и установки вполне оперативные. По результатам выбора остановили выбор на другом поставщике, однако, данный салон-магазин был в приоритете!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Матвеева

Знаток города 6 уровня

Плюсы: красивые двери; цена; замечательный менеджер Артем, очень помог в выборе! Минусы: практически перед самой доставкой нашли брак, сильно сдвинули сроки

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 6 уровня

Решили заменить межкомнатные двери. В Веллдорисе нашли всё, что нужно: большой выбор и доступные цены. Консультанты помогли с выбором, доставка и установка без проблем. Двери качественные, отлично вписались в интерьер.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Давлатова

Знаток города 3 уровня

Все понрпвилось, хорошее качество, быстро привезли все установили, без косяков, в магазине клиентоориентированность на высшем уровне !

Посмотреть ответ организации

Игорь P.

Знаток города 4 уровня

Заказывали у ребят 7 межкомнатных дверей и входную металлическую. Консультация менеджеров на высоте, качество полотен и установки тоже понравилось. Буду рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Хороший просторный салон, представлено много дверей на выбор, есть готовые со склада. Отзывчивый персонал, всегда на связи. Проконсультировали, помогли с выбором, доставили и установили в оговоренные сроки. Качество дверей и монтажа отличное. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктор Д

Знаток города 3 уровня

Решил поменять двери, нужен был определенный цвет и дизайн под уже сделанный ремонт в квартире. Менеджеры магазина проконсультировали, все грамотно подобрали. Двери доставили и установили в оговоренные сроки. Сервис и качество на достойном уровне.

Посмотреть ответ организации

Елена Церенова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с широким выбором дверей. Цены умеренные, при этом дизайн у дверей современный, не из нулевых. Мне понравились двери серии Сканди с рельефными вертикальными полосками. Купила 5 дверей со скидкой, доставили бесплатно. Установку здесь же заказала. Двери смотрятся классно, добавят изюминку в интерьер.

Посмотреть ответ организации

Роман Т.

Знаток города 7 уровня

Не люблю писать негативные отзывы, но эти ребята не оставили мне выбора) Первый раз встречаю настолько непрофессиональную команду, плохо было все, нарушили все сроки, а когда пытался дозвониться и уточнить сроки то мне ещё и хамили в ответ. 2 раза заплатил за доставку, так как водитель первый раз приехал без согласования, а меня дома не оказалось. Косячили на каждом этапе. В день долгожданной установки оказалось, что привезли не те петли и установка опять перенеслась на неизвестный срок. Пришлось покупать петли самому, так как невменяемая менеджер Ольга не могла 2 недели сориентировать по срокам. Как ни странно, но самым адекватным в компании оказался установщик. Спасибо ему большое. С горем пополам двери поставили. Но через пол года оказалось, что не работает механизм, который открывает дверь с обратной стороны. И в его замене мне отказали тк гарантия на ручки и механизмы у них всего 6 месяцев. Конечно моя ответственность, что я не прочитал этого в договоре, а эта компания оказалась из тех, с которыми как раз договор надо штудировать вдоль и поперек. В общем 10 раз пожалел, что обратился в эту компанию. Советую всем обходить стороной.

Посмотреть ответ организации

Антон Шишкин

Знаток города 5 уровня

❗️Категорически не рекомендую компанию VellDoris. До января 2025 года я трижды заказывал у них межкомнатные двери. Да, были мелкие косяки, но в целом всё решалось. А вот четвёртый заказ стал катастрофой, которая длилась 7 месяцев. 17 января 2025 я заказал у них три двери Invisible. Пообещали, что максимальный срок изготовления — 9 недель. Я сразу предупредил: у меня горят сроки, прошу ускориться. Они ответили — «сделаем всё, что сможем». В итоге: • Спустя 9 недель привезли две из трёх дверей. • Одна из них оказалась не той — брак. • Третьей — нет. • Чтобы переделать бракованную — ещё 45 дней, и эти 45 дней начали отсчитывать только после моего 5 обращения, а до этого даже не зафиксировали проблему. Ремонт встал. Деньги терялись. А VellDoris отмалчивались. Я попросил отказаться от этих двух дверей и вернуть деньги. Они тянули две недели, а потом заявили: «мы двери уже изготовили — возврат невозможен». Хотя до этого ничего не было готово! Просто почувствовали, что начался конфликт, и резко “сделали” двери. Параллельно я уже нашёл других поставщиков, которые всё быстро сделали и установили. VellDoris не вернули ничего. Никакой компенсации. Хотя весь их срыв привёл к финансовому и репутационному ущербу в рамках стройки. Отдельная боль — это коммуникация: • Дозвониться почти невозможно. Постоянно: «Заявку приняли, перезвоним завтра». • По факту — не перезванивали вовремя ни разу. • В основном общался с офисом на ул. Илюшина — хаос полный. • Монтажников несколько раз отправляли не по тому адресу, и каждый раз: «а у нас в заявке так указано». • Приходилось каждый раз объяснять ситуацию заново, отправлять видео, фото, инструкции — будто никто ничего не знает. Когда я предложил установить двери на другом объекте, они: • Тянули три недели с доставкой уже готовых дверей; • Потом две недели с замером; • Приехали монтажники и заявили: одну дверь ставить не будем — нам невыгодно, неинтересно (!); • Установили одну дверь — с косяками; • Потом ещё две недели ждал повторный монтаж, чтобы исправить их же ошибки. В результате: • 7 месяцев потраченного времени; • Десятки звонков, переписок, поездок; • Убытки, нервы, срывы сроков; • Ни извинений, ни возвратов, ни ответственности. VellDoris — одна из самых некомпетентных и безответственных компаний в СПБ. Я серьёзно: держитесь подальше, если вам дороги деньги, нервы и сроки. Не повторяйте мою ошибку.

Катя Шадрина

Знаток города 6 уровня

Обратилась с заказом дверей, менеджер подобрала. Впоследствии подсказала, на какие можно аналогичные поменять, чтобы ускорить процесс. Установка была также силами данной фирмы. Отличные ребята, все сделали аккуратно и в срок. Претензий к качеству, срокам и установки дверей нет.

Посмотреть ответ организации

Zakhar Matveev

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин! Выбор дверей большой, но не все двери и расцветки, если я правильно понял, имеются в шоу-руме. Продавцы вежливы и приветливы! К сожалению имеются ограничения по изготовлению "под заказ" коробов - если у вас достаточно тонкая стена в дверном проёме, то придётся её наращивать🤷‍♂️

Посмотреть ответ организации

Алла Сидорова

Знаток города 5 уровня

Комфортный салон, быстрая доставка и аккуратная установка. Искал простые качественные двери. Остановился на Duplex. Всем доволен, менеджеру Артему и установщику Алексею респект.

Посмотреть ответ организации

Milana K.

Знаток города 4 уровня

Понравились менеджеры, не втюхивают что подороже, а рекомендуют товар по кошельку и потребностям. Выбрали не самые дешевые двери, в эмали, но все равно чек вышел приемлемый и доставка бесплатно. Удачная покупка.

Посмотреть ответ организации

Сергей Барков

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин, компетентные сотрудники. Купил двери soft tought, - это отдельная песня) потрогал их наощупь и понял, что другие не хочу. Спасибо Артёму и Ангелине за помощь в выборе и консультациях! Монтажникам отдельный привет, просто супер крутые ребята, профи. Даже прибрали за собой, молодцы. Короче, рекомендую магазин от души.

Посмотреть ответ организации

Никита Монахов

Знаток города 9 уровня

Добрый день! Заказали двери, обговорили сроки, заключили договор и внесли 100% оплату. После чего на следующий день написали что сроки сдвинулись на 3 недели. Зачем обманывать со сроками? Неужели нельзя было сказать как есть? Вы первый раз заключаете договор и не знаете сколько будет изготавливаться двери? Или просто работа ради заключение договора, а потом пусть люди ждут и сдвигают все свои ремонтные работы? Клиентоориентированость 1 балл. По качеству дверей напишу отзыв позже, как их изготовят и привезут

Посмотреть ответ организации

Иван Куликов

Знаток города 9 уровня

В этих дверях сочетается качество и стиль. Да ещё в совокупности отличным сервисом делает этот салон достойным внимания. У нас в доме есть пара нестандартных дверей. Здесь нам предложили изготовить по индивидуальным размерам. Таких дверей ни у кого из знакомых нет. Модные и красивые, не такие как у всех.

Посмотреть ответ организации

Simona😘❤

Знаток города 7 уровня

Команда профессионалов! Заказала установку дверей “под ключ”, осталась довольна. Замер и установка прошли оперативно. К дизайну вопросов нет, все соответствует современным трендам

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Двери просто потрясающие, такие как я хотела! Все очень качественно сделано, очень хотелось к чему то придраться но не смогла!) Спасибо огромное изготовителю и установщику, мы очень довольны результатом Желаю компании процветания и много клиентов!!

Посмотреть ответ организации

ZamZam

Знаток города 4 уровня

Фирму рекомендую , сервис на уровне. Двери сделали хорошие, очень нравится их дизайн. Цена тоже порадовала, у конкурентов было дороже

Посмотреть ответ организации

Злата Рахмангулова

Знаток города 5 уровня

Я бы хотела отметить не только изготовителя двери, но и установщика и замерщика. Не перепутали с размером, установили крепко и на совесть.

Посмотреть ответ организации

tryvin0gradova

Знаток города 7 уровня

Самая адекватная цена на двери в классическом исполнении. Мне нужны были белые, выбор есть. Очень красиво смотрятся. Спасибо менеджерам за помощь

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 13 уровня

Не знала что в наше время за 6000 руб можно купить стильную и прочную дверь. У меня Клён Крем. Ручка не слишком тугая, это плюс. Нравится, что покрытие матовое. Дверь донесли аккуратно, фасад не поцарапали.

Посмотреть ответ организации

Анжела Чукичева

Знаток города 3 уровня

Когда у нас пришла новая дверь , я была приятно удивлена, насколько быстро и аккуратно её привезли. Работают на совесть.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Дорн

Знаток города 3 уровня

Двери урвали со скидкой, взяли 3 штуки. Еще получили ручки в подарок и бесплатный замер. Вот это сервис в салоне на Ильюшина!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Зашел прицениться и подобрать цветовую палитру дверей под цвет ламината. Консультант отлично отработал, помог с выбором. Дополнительно еще заказал плинтуса. Привезли все даже раньше, чем планировалось. Установка прошла на отлично.

Посмотреть ответ организации

Вероника Челнокова

Знаток города 8 уровня

Классные двери Сканди 3Д. Приятные на ощупь, матовые с рельефом. Смотрятся стильно! Я переживала, что быстро запачкаются, но покрытие нормально чиститься влажной губкой.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказала модель Альто очень красивого ванильного цвета со стеклом. На кухню подошло идеально. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

Отличная компания по продаже дверей. Зашли к ним с женой просто прицениться, но так понравилось, что решили больше не искать нигде и сразу заказали. Общались с консультантом Артемом, парень-красавчик, конечно, умеет найти подход и убедить купить сразу :) Мы искали раздвижную дверь и 2 обычные, но стиль, чтобы у всех был одинаковый. Артем помог, выбрали быстро и оформили тоже. Двери уже месяц радуют глаз.

Посмотреть ответ организации

Мария Порсина

Знаток города 2 уровня

купила межкомнатные двери, три штуки. По карте халва расплатилась, очень удобно в рассрочку на 4 месяца. монтажники установили быстро и аккуратно

Посмотреть ответ организации

даша ф.

Знаток города 4 уровня

Понравилась входная дверь от Веллдорис. Цена адекватная, дизайн интересный. Установили хорошо. Дверь Тёплая, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Dilyara Khairullina

Знаток города 3 уровня

У моей двери 2 системы открывания.. Дерево лакированное, не пахло клеем, краской и прочей химией. Если бы фабрика делала другие изделия, например сантехнику, я бы с радостью купила только у них то

Посмотреть ответ организации

Soutleik

Знаток города 15 уровня

Не клиентоорентированные товарищи, вроде стелят гладко, да падать больно, замерщика вызвали, не компетентен, намерял так, что все отказались по вашим замера двери делать!

Посмотреть ответ организации

Goga

Знаток города 4 уровня

оформление покупки не заняло много времени,как и доставка. Работают очень оперативно,молодцы!

Посмотреть ответ организации

Натали Максимова

Знаток города 8 уровня

Я достаточно придирчивая сама по себе, тут же к установщикам ни одного вопроса – как ювелиры сработали. Двери и установка на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Алексей Орлов

Знаток города 7 уровня

Заказывали пять межкомнатных дверей и ручки с петлями. Все пришло в хорошем состоянии и не побитое

Посмотреть ответ организации

Раиса Фишер

Знаток города 7 уровня

Приобрела здесь недорогие двери в экошпоне. Отличное качество, хорошее покрытие.

Посмотреть ответ организации

kalininagood

Знаток города 7 уровня

Дверями пользуемся 5 месяцев, никаких проблем нет. Установили тоже быстро за один день. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Стёпа П.

Знаток города 3 уровня

Второй раз берём здесь двери, устраивает качество, обслуживание тоже на пять

Посмотреть ответ организации

Кирилл Малышев

Знаток города 5 уровня

Заходил в этот салон. Присмотрел себе двери в квартиру. Вызвал замерщика на адрес. Приходили приятный молодой человек, все рассказал, дал советы по выбору модели. Я как ни странно прислушался. После установки понял, что не пожалел.

Посмотреть ответ организации

Игнат Бочаров

Знаток города 9 уровня

Двери были очень хорошо упакованы, установка прошла без замечаний. Все хорошо.

Посмотреть ответ организации

VellDoris

57 отзывов