Заказал окна в дом, скажу честно ввбирал из трёх компаний, остановился на Венте, очень понравился подход менеджера Виктории и замерщика Андрея, не навязывали слышали что придало уверенности в выборе именно их, и в результате всё сделали качественно в срок, спасибо я очень доволен результатом

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 3 уровня

К сожалению, мой опыт сотрудничества с данной компанией оказался крайне негативным. Я обращалась дважды. Первый заказ — алюминиевые раздвижные окна. В итоге вместо заявленного дизайна появилась третья цветовая деталь: черная ручка на фоне бело-серого профиля. До сих пор получаю объяснения, что это «нормально», хотя очевидно, что это не соответствует ожиданиям и заказу. Второй заказ — безрамочное остекление. Доплату я внесла еще месяц назад, но монтажа до сих пор нет. Сроки несколько раз переносились: сначала обещали неделю назад, затем на выходных, потом в понедельник. На сегодняшний день работы так и не выполнены. Из-за этого простаивают другие подрядчики, и весь ремонт вынужденно задерживается. Удивляет и вызывает вопросы, контролирует ли руководство компании работу менеджеров или же подобная халатность является нормой. Компания, заявляющая о 20-летнем опыте работы, не должна допускать такого отношения к клиентам. Довольным быть при таком сервисе невозможно. К сожалению, кроме разочарования и негатива эта компания ничего не вызывает.

Наталья Мойко

Знаток города 8 уровня

Заказывали остекление 4 раза. Один раз всё было прекрасно, два раза более-менее. Последний раз произошла неприятная ситуация, замерщик плохо сделал замер из-за этого не подошла внешняя обналичка вокруг окон. Казалось бы, почему не решить этот вопрос. Но нет. Менеджер сначала обещала разобраться, пока мастера были не месте вопрос не решила. На следующий день начала хамить, оказалось что мы сами виноваты. Остаток платежа требуют до установки, видимо как раз чтобы в спорных ситуациях смело посылать клиентов. Больше заказывать ничего не будем.

Вента

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

68 отзывов