Поиск

Вента-НН

2,5

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Несколько раз приходила к табличке перерыв 15 мин, в это раз тоже не повезло. Попала в обед, стояла ждала, персонал вышел и сказал, что раньше двух всё равно не откроют... Хотя я молча стояла с куртками уже мин 15. В общем проще доехать до нормальной химчистки, чем такое отношение... Сидят на попе целый день. И хотя бы быть просто вежливыми с клиентами

Полина Суханова

Знаток города 3 уровня

Принесла белый зимний пуховик, сделанный из достаточно сложного материала, на котором легко оставить зацепки. Химчистка прекрасно справилась с работой, сделали все в указанные сроки

Юлия Самсонова

Знаток города 5 уровня

Отдавала пуховик Снежная королева. Итог, не приносила сезон, как после чистки начал лезть недаром пух и появились протертые пятна, как буд то я его 15 лет носила, на ощупь не приятный, как буд то не прополощите, прощай мои 15 тысяч и за химчистку 2500,однозназно если не хотите лишиться вещи, не рекомендую

Татьяна Угольникова

Знаток города 3 уровня

Отдала в химчистку два пуховика. Когда пришла забирать стала их осматривать. Пуховики как были грязные , так и остались такие. Мало того на одном пуховике сломали молнию. Написала претензию. Ответ ожидаем: пятна не поддаются чистке и т.д. Ребята , вы их вообще не чистили. А деньги взяли. Повторно не рискнула их отдать на чистку. Про молнию вообще молчат. Попадаю еще на деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда обращаться. Экономят на средствах для чистки.

Дарья Рудь

Знаток города 6 уровня

Передумала даже обращаться в эту богадельню после минуты общения по телефону! С первого раза сотрудница не услышала моего вопроса, повторяю "Слышно?" в ответ хамского тона: "Нннууу?" Жесть! Хотела обратится с пятном от масла на пуховике, на что сказали если вы своими руками вообще пробовали трогать пятно, то никаких гарантий не даем...вы как вообще работаете с такой "любовью" к людям и своему делу?!! Научитесь общаться с людьми, если беретесь за бизнес, нацеленный на услуги людям!

Ольга Кара

Знаток города 5 уровня

Отдавала пальто, всё хорошо. Администратор сразу обговаривает, что некоторые пятна могут не очиститься. Подробно записывают все загрязнения, которые есть на изделии. Я довольна результатом!

Светлана Вилкова

Знаток города 4 уровня

Изуродовали пальто Max Mara, после химчистки стянуло все швы, теперь выглядит как целлюлитное убожество, отвратительное место

Наталья Р.

Знаток города 3 уровня

Отдаю вещи в химчистку на Белинского, 61. Очень довольны качеством - вещи, как новые. Валентина Петровна - приемщица с большим опытом, будем пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем.

Ирина М.

Знаток города 3 уровня

Отдала кожаную куртку. Почистили неплохо. Стала мерить - тут же сломалась ножка пуговицы. "Присобачили" , как говорится, насмерть! На верхней одежде так пуговицы не пришивают, здесь толщина, пуговица должна хоть как-то шевелиться Зачем так плотно было пришивать? Где теперь найду такую пуговицу? Пока отпарывала , чуть не проколола палец настолько плотно пришили. И теперь пуговицы не переставишь, дырки очень большие, видимо пришивали толстенной иглой.

Максим Шаповалов

Знаток города 8 уровня

Отдавал плед, хоть и не новый, но в хорошем состоянии, почистить от пыли осевшей в него при эксплуатации… В первый раз, доверившись данной компании, забрал не проверяя домой, где был удивлён насколько безответственно построен процесс чистки! Весь плед был в белёсых участках, что говорит о плохом смыве чистящего средства. А также, что с лицевой стороны, что с тыльной, в шерстяных ворсах, будто над ним кошку стригли, равномерно по всему пледу… Обратились с требованием устранить эти несоответствия в оказании их услуг. После долгих переговоров, нам пошли на встречу… Результат «работы над ошибками» НИКАКОЙ!! Как были пятна и шерсть, так всё и осталось! Звоню вновь - отказываются исправлять свои же недочёты… Итог: ищите компанию, где качество оказания услуг выше, чем желание поиметь с вас денег, возврат делать отказываются

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Передумала сдавать вещи после 1 мин общения с персоналом. Жесть просто. Поувольнять к черту такой персонал. Прождала час (!!!!!!) с вешалками в руках. Ожидая, когда же придет персонал и снимет табличку «перерыв 15 минут». Хамка! Но. Увидев такие отзывы на сайте, это и к лучшему. Они еще и чистить, оказывается, не умеют.

Марина Брокер

Знаток города 5 уровня

Моя большая ошибка была не ознакомится с отзывами(Пуховик зимний светлый приняли,обозначили,что 100% гарантии не дадут по выведению двух пятен.Решила попробовать,тк эта химчистка единственная близко к дому. Через 10 дней пришла забрать,и была очень огорчена.Пятна не вывели,у меня визуально сложилось впечатление,что его просто в машинке постирали(И мало того,приёмщица нахамила…вообще на ровном месте она спровоцировала конфликт!Я на время посещения этой химчистки,оказалась на рынке с продавщицей( Итог: услугу оказали некачественно,обслуживание просто ужасное! Эта химчистка в моем черном списке!

Наталия Ч.

Знаток города 4 уровня

Очень плохое отношение приёмщицы к клиентам! Ничего толком объяснить и предложить не может вообще!!! Не первый раз относим в эту химчистку вещи, но с каждым разом всё хуже и качество чистки, и общение с клиентами. В общем, неприятные впечатления остались после посещения данного заведения. Больше туда идти желания нет!

Анна Маданга

Знаток города 10 уровня

Огромное спасибо за помощь. Почистили светлое зимнее пальто, стало, как новое, не смотря на то, что упала в нем в лужу. Всё очень быстро и качественно. Сотрудники вежливые и терпеливые, всё подробно объяснили, ответили на все вопросы. Благодарю! Не страшно отдать дорогую вещь!

Юрий

Знаток города 8 уровня

Всегда сдаём здесь церковное одеяние и покрывала.Материал сложный и тяжёлый.Итог всегда отличный.Быстро и по разумным ценам.

Анна

Знаток города 5 уровня

Больше никогда не буду сдавать в это место свои вещи. Во первых, очень грубо общаются, как будто клиенты совершенно не нужны,во вторых, ужасно чистят вещи ( отдала весеннее пальто, думая, что через несколько дней вернут, ничего подобного. Мне ответили ,что готово будет только через 2 недели!!! На вопрос почему так долго, мне грубо ответили ,что не знают. Спустя 2 недели прихожу забирать пальто, и что я вижу: очень плохо прочищенное пальто, плюс появились какие-то желтые пятна, которых точно не было. Я снова сдаю на повторную чистку, снова женщина на приёме мне отвечает, что когда будет готово, она не знает, а также отправила меня звонить напрямую в химчистку. Почему я должна звонить непонятно куда, если договор я заключала с пунктом химчистки в тц Гагаринский ?! Женщина ещё и нахамила мне на приеме вещей! Через неделю прихожу, пальто наконец то привезли, да вот только так мне ничего и не почистили, а пальто в некоторых местах потеряло свой цвет, который был до стирки). Очень пожалела, что пошла в это место!

Скотт С.

Знаток города 2 уровня

Сказать, что отношение персонала к клиентам грубое и хамское это значить ничего не сказать. Удивительно, как они не скатываются к банальному мату. Меня еще в самом начале насторожило отсутствие ценника на услуги. Так вот, когда я проявил смелость и начал задавать вопросы по поводу стоимости услуг на другие вещи, с этого самого момента интонация администратора была наполнена ТАКОЙ НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬЮ И ТЩЕСЛАВИЕМ, это было что-то!!!

Наталия

Знаток города 4 уровня

На приемке вещей сидит абсолютно не клиентоориентированная сотрудница, на вопросы не отвечает, а начинает хамить с надменной интонацией, ссылаясь на журнал с ценами, хотя подробности там не расписаны. Хотели обратиться в данную химчистку, но хамское отношение вначале, отбило все желание. Больше туда ни ногой! Если не хотите тратить свои нервы, не рекомендую.

Анастасия Поспелова

Знаток города 11 уровня

Химчистка 👍нареканий пока нет) вещи чистые, глаженные. Цены приемлемые, отдают без задержек. Присутствуют скидки. Большое спасибо девочкам работающие в этой химчистки 💐🤗

Денис Жарков

Знаток города 8 уровня

Пришел 13-20 , в грубой форме мне сказала у меня обед хотя обед с 13-30 ,приходи через пол часа , что за отношение к клиенту

Елена Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт приёма в химчистку. Заказ выполняется качественно и быстро

Николай К.

Знаток города 4 уровня

Отдавал зимнюю куртку. Очистили всё хорошо. Всё сделали в обговоренное время. Спасибо.

Владислав В.

Знаток города 3 уровня

плохо работают приемщицы на гагарина105, не принимают вещи говорят не справятся. хотя после отказа блузку отстирала в машинке с 1 раза. очень странная работа у них отваживать клиентов.

ирина дмитриева

Знаток города 3 уровня

Отдала в чистку пуховик. Забрала в ужасном состоянии! С новыми пятнами! Дозвониться не возможно! Не советую пользоваться услугами этой организации!!!

Светлана Ч.

Знаток города 4 уровня

Хотела обратиться в данную организацию, но первое впечатление администратора отбило все желание. Абсолютно не клиентоориентированный администратор. Задав банальный вопрос о разбросе цен на их услуги (нужна была не точная сумма, а узнать «от» и «до»), я получила сначала претензии в свой адрес, а лишь потом, когда я обратила ее внимание, что надо разговаривать со мной не таким тоном, мне соизволили ответить на вопрос. Редко пишу отрицательные отзывы, но здесь ошарашили сразу с порога за минуту общения ….

Роман В.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание и сервис. Обращался,т.к. просто близко к дому. Не советую однозначно

Наталия Солнцева

Знаток города 19 уровня

Хамское отношение администратора. Удивительно, когда такая конкуренция, просто настолько неуважительно к клиентам относиться. Безусловно, больше не обращусь в это заведение. Вещи почистили, все ок.

Елена Зеленцова

Знаток города 3 уровня

Ужасная химчистка! Хамское отношение!

Никита Х.

Знаток города 3 уровня

Начитался отзывов о том, что отделения нет в тц, что попортили вещи кому-то, но все оказалось нормально, хорошо почистили зимнюю парку

ганна з.

Знаток города 5 уровня

Отличная чистка пуховика. Цена адекватная. Девочки очень приветливые! Спасибо!!!

Вера А.

Знаток города 3 уровня

Ужасно, испортили дорогую парку. Весь пух на спине свалялся, так можно было и в машинке дома постирать.

Марина

Знаток города 14 уровня

Быстро и качественно!!!

светлана

Знаток города 8 уровня

Хамское отношение приемщиц, в следующий раз обращусь в другую химчистку где клиентам рады.

Ph0

Знаток города 4 уровня

Пришел в Гагаринский в 20-40 отказались принять вещь в химчистку, ссылаясь на то, что после 20-30 не принимают хоть и работают до 21-00.

максим с.

Знаток города 11 уровня

Они сразу заявляют, что могут почистить, но гарантии не дадут, могут порвать, оставить пятна и разноцветность, это слова технолога , типа у вашей куртки очень тонкая замша и цвет очень светлый, Отличное отношение к работе!!!!

delpara

Знаток города 5 уровня

Сказали что есть отделение в Гагаринском, но его нет. Раньше было, сейчас нет. Приехал, потратил время, ничего не нашёл, до них не дозвонился

ArtyrTooshiro

Знаток города 12 уровня

Позвонил, сказали что могу привезти стул офисный помыть, когда привёз не взяли...

Андрей

Знаток города 11 уровня

Хорошо почистили куртки

Добрый Ч.

Знаток города 3 уровня

пропал язычок на 1 молнии и перестала работать вторая молния.