Поиск

Вэртас

3,8

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Ничего за 11 лет не изменилось, как в 2014 году испортили мнение к данной кассе своим отвратительным отношением, вчера спустя столько лет подтвердилось старое. Очень неприятно что в родном городе невозможно нормально купить билеты, из-за этого столько времени и покупал только в Мурманске

Дмитрий Г.

Знаток города 3 уровня

Я приехал за справкой, даже не за покупкой билета, просидел в очереди 2 часа, обслужили 2-ух человек и касса закрылась, справка сказали это целая проблема выдать, ещë дольше чем билет, максимально все медленно делает персонал, очень низкий уровень обслуживания... Никакой клиентоориентированности и простого человеческого уважения... Слова звучали такие, приезжайте в понедельник, я с понедельника в отпуске, мне все равно... Вообще считаю касса здесь полностью безполезная, лучше поехать в Мурманск

Алена

Знаток города 4 уровня

Руководству следует задуматься о смене персонала. Сотрудник совсем не знаком с таким понятием, как клиентоориентированность. Неимоверно медленное обслуживание и хамское отношение.

Ирина

Знаток города 3 уровня

Полностью согласна с предыдущими отзывами, придираются к ВПД, в моем случае придрались всего к одной букве, отношение отвратительное. Работают очень медленно, на одного человека уходит 30 минут. Созваниваются с коллегой из касс в г.Полярный и рассказывают друг другу, что не понравилось в впд у человека, и соответственно в Полярном их тоже не берут. Приезжаешь в Мурманск и там очень вежливые сотрудницы всё принимают.

Виктория Тарасова

Знаток города 4 уровня

Просто грабительская комиссия за оформление билетов! 3 000 руб за оформление одного билета! обалдеть можно просто. Я была в шоке, когда посмотрела в чек, жаль правда уже дома. Итого минус 6к просто так вообще. Я в шоке. +450 руб страховка, о которой меня даже не спросили+ 328,38+57,94 за возмещение затрат ТС и ЭД Миксвел, что бы это не значило. Итого к стоимости билета 3836,32 руб!!! помножить на 2. Просто ужасное заведение. это компенсация за то,что на взрослого берешь билет по ВПД или что? и никто не предупреждает о том, что такая конская комиссия! Я бы не стала такие деньги переплачивать. Мне сказала сумму к оплате,как стоимость билетов. Я предполагала какую-то адекватную комиссию до 1000 руб. но 3800! это как вообще возможно?!

Ислам Алибутаев

Знаток города 5 уровня

Очень грубая женщина сидит в кассе, с первых же слов просто всё настроение испортила, прихожу сюда в последний раз!!! Никому не советую

Дмитрий Гапеев

Знаток города 7 уровня

Всегда покупаю билеты,в этой авиакассе,отличные сотрудники,всегда подскажут и быстро подберут нужный билет!

Юлия Стригуненко

Знаток города 17 уровня

Обслуживание отличное! Все рассказали, объяснили. Правда девушка была видимо недавно работает., та как очень долго оформляла билеты. Однако на все вопросы ответила, все честно объяснила. Все супер.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Е.

Знаток города 3 уровня

Шикарно! Очень быстро и качественно. Билеты оформлялись по ВПД, выбрали удобное время вылета, стыковок. Спасибо большое за обслуживание на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Redyson

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую обращаться в эту кассу! Ищут любые предлоги, чтоб не принимать ВПД! Это при том, что касса находится на территории военного гарнизона! Зачем вообще она нужна здесь с таким подходом к работе?! Я получил отказ из-за того что печать стояла на 2 см левее отметки МП. А справочная (8-800...) покрывает работу этих касс. Не любите ВПД, не работайте в военном гарнизоне.

Юрий Я.

Знаток города 5 уровня

Замечательная касса, доброжелательная сотрудница, всё на высшем уровне, быстро, чётко, рекомендую. Спасибо!!! Юрий Якимчук 12.11.2021

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 6 уровня

Режим работы не соответствует

дарья мартова

Знаток города 2 уровня

Очень долгое обслуживание .один билет час оформляют.

Никита

Знаток города 8 уровня

Работает женщина абсолютно некомпетентная,отказывается выписывать ВПД из за каких то своих необъяснимых для обычных людей причинив.занимается каким то самоуправством.

Алексей Иудин

Знаток города 3 уровня

Очень приятные и грамотные специалисты. Терпеливые и компетентные в своём деле. Спасибо им большое.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сиротенко

Знаток города 5 уровня

Специалисты вежливые и профессиональные, всегда готовы помочь

Татьяна Кирьякова

Знаток города 11 уровня

Очень медленное обслуживание, синдром вахтера

Александр К.

Знаток города 3 уровня