Купила экскурсию в турфирме вертикаль в г. Ессентуки в сентябре 2025 года по святым местам. Люди, пожалуйста, не связывайтесь с данной турфирмой. Никакой ответственности за организацию тура данная компания не несет. Начнет с того что нас было 9 человек с экскурсоводом, а турфирма предоставила машину на 8 человек. Мне места не хватило и разложили жесткий раскладной стульчик. Чтобы войти и выйти из данного транспортного средства надо было сложить передние кресла, а остальным выбираться с заднего сиденья согнувшись в три погибели, т.к. дверь одна и чтобы до нее добраться надо проползти на карячках до нее( в машине низкий потолок и встать нельзя). На мои претензии водитель хамски прокомментировал, что мне надо такси заказывать. Как можно деньги взять за 8 человек когда в салоне 7 мест? Мне очень жаль потраченного времени, денег и плохого настроения т.к. хамил не только водитель, но и экскурсовод. На мой вопрос как называется турфирма, она ответила: вот иди и спрашивай там где покупала. А вообще жалко даже одной звезды за такое хамское отношение

Сергей Андреев

Знаток города 7 уровня

Отдыхаю в Пятигорском военном санатории. Там находится распространитель экскурсий от Вертикали. Ездили на Эльбрус. Экскурсия отличная. Юрий - экскурсовод от бога. Но весь позитив был смазан ужасным автобусом. В 30-градусную жару ехать столь далеко с неработающим кондиционером - это жёстко. На задних рядах была настоящая сауна. К тому же постоянно приходилось напрягать слух, чтобы услышать экскурсовода. Короче, автобус к экскурсии был не подготовлен. На последний ряд вообще не следовало продавать билеты. Но разве ж фирма откажется от лишних 10 т.р.! А туристы пусть мучаются.

Игорь Петров

Знаток города 7 уровня

Не компания, а одно безобразие!! В Пятигорском военном санатории приобрел экскурсию в два храма. Распространитель Татьяна в билете написала указала время 14:10, в день отъезда уточнил время, сказала подойти в 14:05. Ну как порядочный человек пришел даже чуть раньше к указанному месту, никого и ничего нет, в 14:05 звоню Татьяне, говорю что никого нет, и сбором не пахнет, на что мне ответили ждать. Поморозив пятую точку еще 15 минут, решаю позвонить опять, говорю что ничего не поменялось. Сказала изначально что это я где то хожу не там, но всё же сказала перезвонит. В это время узнаю у охраны на кпп, что автобус уехал еще раньше, раньше 14:00!!! Перезвонив Татьяна сказала, что действительно группа уже уехала и за мной никто не вернётся. И тут возникают вопросы!!! Как так назначается время, если уезжают раньше??? Зачем брали мои контакты, если звонить мне никто не собирался???? Ну решили вы раньше поехать, позвони, выйду раньше... Не понятно... В итоге испорченное настроение, испорченный праздничный день!!! Больше никому не посоветую связываться с этой конторой, расскажу всем отдыхающим о сложившейся ситуации, пусть будут готовы что их кинут и уедут без них, пусть за час сидят ждут автобус, если вдруг пойдут на эту авантюру.

Вертикаль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов