Отличная ветклиника!!! Хочу выразить огромную благодарность врачам Ксении Николаевне и Илье Владимировичу. Оперировали моего мопсика (кастрация и подрезали небную занавеску, удаление зубика). Очень грамотные специалисты. В ветклинике есть все необходимое оборудование для проведение операций. Очень внимательные и после операции проконтролировали, чтобы мой мопсик чувствовал себя хорошо, наблюдали несколько часов после операции, написали все рекомендации в послеоперационный пениод🙏🙏🙏 Благодарю вас от всей души🙏🙏🙏❤️ Спасибо, что есть такие воачи🙏❤️
Отличная клиника! Добрая, домашняя обстановка! По рекомендации обратились и не жалеем! Специалисты внимательные, грамотные! Нашего Йорка быстро поставили на лапы! Спасибо Ксении Николаевне и Александре Семеновне за человеческое отношение к нашему любимчику, попавшему в беду..! Доброго вам здоровья и процветания вашего благородного дела!
Доброго времени суток.
Хочу поблагодарить сотрудников клиники, за профессионализм и чуткое отношение к нашей беде...
Подготовили истощенного кота (не ел три дня совсем) к операции. Успешно прооперировали и сделали все необходимое для его восстановления. При этом постоянно находились с нами на связи и поддерживали нас.
И после выписки интересовались его состоянием и давли рекомендации удалённо.
Спасибо Вам за нашего КОТА БЕГЕМОТА.
Вы несёте людям счастье а животным даруете здоровье и жизнь. Будьте счастливы и здоровы сами и берегите то что у Вас есть
Отличные врачи , прекрасный офтальмолог Ксюша , Илья оперировал одну из моих собак , огромное спасибо 🌹 Ксюша провела уже три глазные операции моим животным , все прошло успешно 👍 низкий поклон 🙇♂️ искренне любят животных , молодой отличный коллектив, рекомендую 👍
5 звёзд? Вы шутите? Подумайте 100 раз прежде чем обращаться в эту клинику. Нам чуть не убили кошку. Обратились с подозрением на съеденное инородное тело, по факту почистили кишечник, инородка осталась в желудке. Мы продолжали ходить на процедуры, платили и платили, но кошка на глазах умирала. Халатное отношение, врач на второй день после операции не узнал кошку!!! Когда совсем стало плохо с нами перестали выходить на связь. Обратились в Кантри Вет во ВНИИССОК, сразу УЗИ показало наличие инородного тела, сделали повторно операцию, кошка пошла на поправку. Врачи Вет Дуэт даже не допускают вариантов своей ошибки, хотя во второй клинике хирург чётко дала понять, что разрезала кошку сильнее, чтоб проверить желудок, не осталось ли чего.
Суд мы проиграли за неимением доказательств. Знали бы, конечно снимали и фотографировали все, а вообще клиника даже договор не заключает! Молчу уже про фиктивные написанные на коленке доказательства своих "правильных" действий.
В общем не рекомендую и не советую если вы любите своих питомцев обращаться по серьёзным вопросам в эту клинику. Животных там может и любят, но деньги любят больше.
Обратились в клинику в ноябре 2023 года, специально выжидала прежде чем писать отзыв, чтобы дать объективную оценку. Кот уронил на себя сушилку для одежды, сильно захромал, помчались в ветеринарную клинику, благо она рядом. В результате осмотра хирург-травматолог Мустафаев Илья Владимирович диагностировал перелом шейки бедра у кота, сразу предложили оперировать после сбора анализов. Честно, были сомнения, т.к. врач показался очень молодым, а операция предстояла сложная. Но он произвел впечатление грамотного специалиста и внушал доверие. И мы доверились. Переживаниям нашим не было предела, но операция прошла успешно и в этот же день мы забрали котика домой. Четко следовали рекомендациям врача, котик пошел на поправку. Не смотря на то, что врач предупреждал, что возможно останется хромота, поскольку операция серьезная, котик носится на всех 4 лапах будто ничего и не было, здоров и счастлив и НЕ хромает! Мы счастливы, а персоналу клиники и лично Илье Владимировичу огромное спасибо!!!
31.05.2024г. Оперировать собаку. Удаление глаза. Перед этим делали ЭХО сердца. Врач очень внимательный. Посмотрел, всё объяснил. Сердце нас не подвело, мы пошли на операцию. Скажу сразу, боялась я страшно. Собаке 10 лет, мало ли что....
Слава богу и врачам все прошло благополучно. Огромное спасибо всему персоналу за мою Дану. Мы быстро идём на поправку. У хирурга золотые руки. Низкий поклон. Всем огромное спасибо.
Огромное спасибо Ксении! Спасла нашего питомца, у нас сирийский хомчяок Тильда. Она уже старенькая и мы её очень любим. Доктор назначила лечение и уже на второй день был результат. Хомячок стал гораздо лучше себя чувствовать. Мы очень благодарны, Вы самый лучший Доктор!
По рекомендации я отвезла свою чухуахау Люси в клинику «Ветдуэт». Люси срочно требовалась операция:( и как же я теперь Благодарна Ксении Николаевне за проведенную операцию и оперативность❤️ !!!! Выражаю благодарность всему персоналу за заботу и внимательность, которой они окружили мою красавицу😍 В клинике работают врачи-профессионалы, которые найдут индивидуальный подход к Вашему животному. Однозначно рекомендую ветклинику «Ветдуэт». Спасибо Вам за вашу работу ☺️☺️☺️
Самое что ни на есть лучшее отношение к животным и хозяевам!!! Клиника просто отличная!
У нас был тяжелый случай, собака возрастная (13 лет), Йорк, нужна была операция по удалению матки и многочисленных образований, обзвонила более 20 клиник в области, цены везде задирали бешеные, тк большие риски, а в Вет Дуэт отнеслись со всей ответственностью, рассказали все подробности и нюансы, полностью подготовили собаку к операции, все время были на связи и после операции было полное сопровождение, тк нужно было колоть много лекарств для восстановления.
Сейчас все слава богу хорошо, собачка чувствует себя прекрасно)
Я от всей души хочу поблагодарить и врачей, и ассистента за такое отношение и профессионализм ❤️
Первый раз обратился в эту "ветклинику" в марте 2023 г. т. к. проживаем рядом. Раньше пользовались Ветклиникой КантриВет, но не удобно добираться. Нужно было почистить зубы и сделать прививку с нашей вакциной. В то время работали Рома и Юля всё сделали супер и по цене за чистку зубов 4900р.вес 8кг., а за укол 100р. Обратились 06.02.2024г.также сделать чистку зубов и укол со своей вакциной, на что было сказано чистка зубов стоит 6000р.,а УКОЛ 1000р.,повторяю 1000р.Попросили телефон старшего, но вышел, кто-то из мед. персонала и предложила сделать укол за 200 р. Мы согласились и записались на определённый день, но через час перезвонили и отказали в услуге. Пришлось обратиться в КантриВет где сделали прививку за 150р. Ни кому не советую эту"ветклинику" Набрали РВАЧЕЙ, а не врачей.
Доброго времени суток!
Обратились первый раз в клинику Вет Дуэт, - пришлось!
Без предварительной записи нас приняли, очень ответственно отнеслись. Доктор Александра! Сделали все, что было возможно и нужно. Тем не менее атмосферу доброжелательности и не безразличия, полного участия в нашей проблеме обеспечила помощник доктора Ефросинья! Познакомились, оказалось, что девушка учится на ветеринара. Думаю, у нее большое будущее в этой сфере. С такой любовью относится к животным - это дар!
Огромное спасибо, что есть такая клиника!
Мы сюда начали приезжать, так как никто не мог поставить диагноз и все боялись нашей кошки сервал ! Врачи в этой клинике добрые к животным ,так же считаю что отношения к пациентам внимательное
Будьте осторожны !!
Мой кот беспородный 3 летний красавец имеет лишь один минус МКБ- мочекаменное заболевание, а именно песок в мочевом пузыре
Мы попали в клинику в остром состоянии, когда кот не писал более суток, итак первая ошибка промыли раствором хлоргекседина пузырь, это как нам потом объяснили в другой клинике может вызвать расслоение и другие проблемы. Далее нам назначили терапию из ненужных нам абсолютно гормонов, антибиотиков и самое главное конской дозы лекарства Корнам, нам назначили 5мг четверть таблетки. Такое количество корнама вызвало передозировку у кота! В последствии мы выяснили, что надо было принимать 2мг четверть таблетки ( опять же в другой клинике). Абсолютно все лечение было бесполезно, из за него опять произошла закупорка и пришлось делать повторную катетеризацию. Врач данной клиники уверяла, что лечение помогает, но если еще дня два будет такое, то будем делать операцию, внимание! За 40 тысяч рублей. В других клиниках нам во первых назначили за ту же операцию цену 20-25 тысяч, а во вторых оказалось, что операция нам не нужна, кот молодой, лечение сразу помогает, просто нормальное лечение, а не пустышка как в этой клинике. По итогу поняла одно, назначение лечение в прямом смысле чуть не убило кота, но выглядит все так как будто клинике важнее сгрести денег за операцию, а не вылечить.
Аргументировали неэффективность лечение тем, что мы пропустили 1 укол, да это правда, мы пропустили 1 укол из 14, но это уколы лекарства которое было в нашем случае абсолютно бесполезно.
Почему же я доверяю другой клинике, потому что там за ровно столько же времени вылечили кота, никакой операции не понадобилось! Нам там сообщили, что лечение не эффективное и даже вредное!
Принимайте решение самостоятельно касательно данной клиники, наши животные нужны только нам.
Сейчас благодаря усилиям другой клиники кот здоров и полон сил без всяких операций.
Еще кстати в этой клинике на одной стороне нам половину Усов отрезали пока лапу брили, спасибо большое и до свидания )
отличная клиника! были здесь впервые с моим котиком, нам очень оперативно и с большим желанием помогли, все подсказали, рассказали. работают очень милые девушки, все так уютно и по-домашнему. будем ходить теперь сюда всегда! :)
Вечером 1.02.2024 посетили данную ветклинику. В 19:35 нам попытались объяснить, что они уже закрыты, хотя график работы до 20:00, но все таки решили принять. Ветеринар, если так можно назвать данного сотрудника не умеет обращаться с животными от слова СОВСЕМ. Не может наладить контакт с животным. Да, маленькая собачка не дается стричь коготки, но это распространенная проблема, как по мне и в других клиниках всегда стараются найти общий язык с животным. Тут же при малейшим движении головой собаки, ветеринар чуть ли не отпрыгивает. Повторюсь, собака не ротвейлер, а небольшой Джек Рассел. При лае собаки позволила себе ударить по воротнику, зачем и с какой целью остается загадкой, хорошо хоть не попала по мордочке. Руководителям прошу взять на заметку работу данного сотрудника. Отдельно по прайсу, стрижка когтей иногда 350, а иногда 500 рублей, тоже загадка от чего варьируется тариф, но происходит так. Попросили проконсультировать или помочь, как можно влить препарат собаке, если она не дает, на что тоже ветеринар развел руками и сказал, что ничем не может помочь. Стоит ли обращаться сюда за помощью дело каждого, но я бы задумался серьезно о посещении данной клиники, как минимум в рабочую смену данного ветеринара.
Обращалась в клинику несколько раз по простым вопросам: просветить на лишай, обработать шов после операции, обработать шов у стомы и пр.
Сегодняшний визит меня сильно расстроил. У кошки воспаление толстой и тонкой кишки, есть УЗИ, назначение врача по препаратам, капельнице и вв/пк уколам.
По телефону меня предупредили, что нужно будет подписать документ про отказ от претензий, тк манипуляции рекомендованы др клиникой и обязательно принести назначения. Ок.
Отказ подписала, назначения принесла. Заранее уточнила - будет ли врач или только ассистент, ответили, что будут оба. Приняла в итоге ассистент девушка.
Я увидела шприц с набранным в него антибиотиком - марфлоксин, удивил объем 0,7. В назначении 0.07. Уточняю у неё точно ли верно набрала, показываю ещё раз назначение - там 0.07, на меня смотрят, как на идиота и отвечают, что это тоже самое. Зову мужа, вдруг я действительно не права и путаю инсулиновый шприц со шприцом в 5мл. Уточняю у него каким кололи кошку два дня подряд в другой клинике, он подтверждает, что инсулиновым и в нем было препарата мах на 0.1 мл.
Врач к нам так и не вышел, мы ушли, тк я правильно (как потом выяснилось) засомневалась в дозе. Поехали в клинику, где проводили предыдущие манипуляции- ушихвост, врач подтвердила, что верно указала дозировка 0.07!!!
Уважаемые руководители клиники ВетДуэт!
Если вы просите предоставить предыдущие назначения и отдаете манипуляции на откуп ассистентов, при этом просите подписать отказ от претензий, научите, пожалуйста, своих работников видеть разницу в дозах!
0.7 марфлоксина колят 7кг котам при серьёзных ранах, а у нас жкт и в кошке 3 кг, поэтому и назначено 0.07
Всем привет! Никогда не писала отрицательные отзывы, но ситуация полна безразличия к питомцам, «ради которых эта клиника работает». У моей собаки проблемы с мочеиспусканием. Я позвонила в воскресенье, уточнила, как мне действовать дальше. Мне сказали, либо прийти на узи, либо собрать мочу. Предварительно уточнив, когда можно прийти на узи, получив ответ, что можно прийти в любой день, я отпросилась с работы и пришла с питомцем. Девушка на ресепшен сказала, что сейчас узиста нет, прием по предварительной записи. Идите в другую клинику.
В клинике в этот момент находился врач, который даже не вышел. На ресепшене мне не предложили остаться, чтобы хотя бы осмотреть мою собаку.
Далее по телефону на моё возмущение, что это не нормальное отношение к животному, врач сказала, что моя собака-это моя ответственность, если у меня есть проблемы, то я должна решать их в другом месте)))
Все наши животные- это наша ответственность, тут я согласна. Поэтому стоит обращаться в клинику, где люди на ресепшн понимают свою работу и имеют медицинское образование. А врачи являются врачами!
Не покупайтесь на скорее всего купленные отзывы этой «клиники»
Я была в разных клиниках, но так отвратительно не относились ещё не в одной.
Полнейшее неуважение к времени своих клиентов и безразличие к состоянию их домашних питомцев.
Наверно это называется халатное отношение к состоянию домашнего животного, классная клиника, 5 звезд!
Надеюсь, что с моей собакой будет всё хорошо!
Очень хорошая клиника, врачи вежливые, предлагают, но не навязывают услуги. Делали коту операцию, все сделали быстро и профессионально. Спасибо большое.
Обращаемся к Ксении Николаевне и Илье Владимировичу часто, как со своими питомцами так и с уличными :) они всегда готовы помочь, хотя некоторые наши обращения были «нестандартного» характера))) все операции, стерилизации/кастрации были проведены идеально, назначено правильное лечение и реабилитация. Для нас и наших пушистых друзей 😍😍😍 ОНИ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!! Поэтому только к ним ❤️❤️❤️
Внимательные и вдумчивые специалисты, любящие и знающие свое дело и животных. Отрадно, когда для людей профессиональная помощь животным не только заработок, но и призвание. Рекомендую однозначно!
Были в конце января, на срочном приеме у терапевта Юдиной Анны Андреевны.
Остались довольны - с собачкой общалась хорошо, рекомендации без воды, дополнительные услуги не навязывали, отношение человеческое.
Благодарна, буду рекомендовать!
Спасибо клинике очень помогают ❤️
Безумно приятный отзывчивый персонал )
Мои пушистики их обожают 👌🏻👌🏻
Работа Романа и Ксении на высшем уровне 🙏🏻
Спасибо что вы есть !❤️
Спасибо ветеринарной клинике «ВетДуэт», за лечение нашего шпица.
Отдельное спасибо Роману, очень приветлив , все рассказал , назначил лечение , а так же у него легкая рука . Кратко, доктор знает свое дело !)
Замечательная клиника и доктора! Делали стерилизацию собаке. Все очень внимательные и добрые! В клинике очень чисто и приятно, все работают на совесть! Спасибо докторам! Теперь обращаемся только к ним!
Руководителя Ксению знаем давно, как профессионала , и просто доброго человека, любящую свою работу, а самое главное наших четвероногих друзей, что не мало важно. Обращались неоднократно, все по существу , точный диагноз, верное лечение. Ребята молодцы, без страха можно доверить своего питомца врачам, работающим на результат в этой замечательной клинике. Рекомендую , очень.
Взвешивание. Долго думала, в какой ситуации можно было бы порекомендовать обратиться в эту "клинику", вот, нашла- у них есть весы, на которых можно взвесить собаку. Всё. Во всех остальных случаях берите животное (если, вдруг, не повезло, и оно заболело) и обращайтесь к ВЕТЕРИНАРАМ, а не в сие заведение. Ну, если хотите животное усыпить, наверное, да, к ним можно. Причём, данную услугу можно заказать, как лечение, эффект будет примерно тот же.
Небольшая уютная клиника. Отзывчивый компетентный персонал. Приемлемые цены. Проводили обследование кошки. Провели все необходимые манипуляции, расшифровали и доходчиво объяснили по анализам.
Будте внимательны с данной клиникой!
Обращаясь сюда за прививками собаке выяснилось ( на моменте ревакцинации), что первая прививка была сделана не тем припаратом. Что влечет необходтмость вернуться вновь через 3 недели на прием. И вместо 2 прививок придеться делать 3 и увеличить время без прогулок питомца на 3 недели.
Спасибо что признали свою ошибку и озвучили. А в качестве бонуса великодушно предложили скидку ….
Клиника не плохая, но 5 звезд врятле заслуживает.
Делали кошке экстренное кесарево. Одна из многих обзвоненных клиник, которые нас приняли в тот день, к концу дня, когла кошка не могла сама родить. Все прошло хорошо, швы все зажили как надо. Кошка сразу начала кормить котят и достаточно быстро отошла от операции. Большое спасибо врачам за отзывчивость и оперативность.
Спасибо Вам, к сожаления незнаю как зовут парня)) Кошка у меня не подарок, но он справился, постриг ногти, один был уже колесом и упирался в подушечку, обработал, удалил гной и сделал укол, цены ну неприлично лояльные- даже не ожидала, огромное спасибо, вообщем рекомендую, будем обращаться ещё)) 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Очень хорошая клиника и специалисты. Всегда доброжелательное отношение. Кастрировала свою собаку тут, всё прошло отлично. Делаю прививки и всё, что необходимо, только злесь
в клинике мы кастрировали бульдога, уже на этапе записи персонал вел себя очень внимательно, ответили на все вопросы, операцию сделали в назначенный срок, все прошло отлично, пес пришел в себя , как положено, быстро. в ходе операции была обнаружена инфекция, назначили лечение, снова очень любезно ответили на мои многочисленные вопросы и даже просто по телефону, это ценно, со всем в клинике помогают, прибегали туда и на укол и за помощью с обработкой раны, врач отзывчивый, все рассказывает объясняет, это очень приятно, приятно, что никто не хамит и не собирается! сама клиника просторная. чистая(!), мы еще ни разу не были в очереди, каждый прием проходит без стресса, к собаке тоже относятся с нежностью! для нас это важно! слава богу, что у дома открылось место, которому можно доверять!
Чистая клиника, бахилы и маски в наличии, мест для ожидания достаточно. Приняли быстро. Аппаратура в кабинете есть разная. Ветеринар вызвала впечатление профессионала. Вежливое общение. Аккуратно осмотрели кота, подробно рассказали о диагнозе, прописали лечение, объяснили, для чего каждое лекарство нужно и как действует. Лечение помогает, кот выздоравливает. Стоимость приема адекватная.
Не раз бывал там со своей собакой, всё нравиться, ветеринары хорошие.
Делал там стерилизацию собаке при операции ветеринары обнаружили гной в матке, провели дополнительное вмешательство.
Ксению Николаевну знаю давно как молодого но вдумчивого и грамотного доктора, но приходилось со всеми своими проблемами ездить к ней в Москву. Очень обрадовалась когда узнала что теперь она работает в Одинцово и не надо ездить «на другой конец географии» (а животных у нас много: три собаки, три кота + 2 дочкиных кота)
Клиника оснащена современным оборудованием - рентген, узи, просторные смотровая и операционная.
(кот Кузя после установки катетора)
9
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 12 уровня
10 августа 2023
Отличная ветеринарная клиника с квалифицированными и неравнодушными врачами! Посещала данную клинику со своими питомцами несколько раз и осталась очень довольна!
Позвонила узнать на счёт стерилизации кошки.
Сотрудник хамоватый, просто отфутболил меня, с просьбой перезвонить позже, якобы у них операция
Так зачем же вы принимаете звонок во время операции? Чтобы грубить людям, которые хотят обратиться в вашу клинику ?
Клиника просто суппеер! Мы кастрировали кота. Строго в назначенное время, нас встретил очень приветливый доктор, перед операцией сделали УЗИ сердца, чтобы быть полностью уверенным в здоровье кота. Наркоз очень щадящий, кот через час выглядел как и не бывало. Через два, давил на совесть хозяев, указывая на пустую миску)) Цены демократичные. Всё суппер! Успеха клинике и здоровья докторам! Обязательно вернёмся, благо животных полный дом!))
Спасибо большое Мустафаеву И. В. за прекрасно проведенную экстренную операцию! У нашего француза застрял кусок игрушки и пришлось в срочном порядке проводить операцию. Врач и ассистенты ждали нас целый час после окончания рабочего дня. Сегодня мы сняли швы, все прошло отлично!
Небольшая аккуратная и чистая клиника с компетентными и вежливыми врачами, что самое важное! Привезла кота с заплывшим глазом и распухшей щекой, очень четко определили причину в воспалившемся зубе и достаточно оперативно его удалили, дали все рекомендации и назначения, кот пришел в себя очень быстро и хорошо, к вечеру уже чувствовал себя прекрасно! Спасибо врачам!