Ветеринарная клиника доктора Сотникова
1490 отзывов
23 марта
Нас перенаправили в данную клинику из сторонней. В конце января случился у собаки приступ похожий на эпилептический, в сторонней клинике врачи приступ купировали, но это помогло на несколько часов. Собака была в ОРИТе, пока пытались выяснить причину. Сделали всевозможные анализы, но так и не смогли сказать что с ней. Направили на Ополчения.
Врачи с клиники Сотникова сами приехали забрали собаку в тяжёлом состоянии, чтобы всю дорогу была под наблюдением. Как только приехали в Сотникова, после первого осмотра документов врач сказала что примерно могло послужить причиной судорог. Оставили в ОРИТе, сдедади все необходимые осмотры и через сутки мы забрали собаку домой с точным диагнозом и необходимым лечением, после которого не было ни одного приступа. Все врачи были всегда на связи. Перед каждой процедурой звонили и объясняли, что будут делать собаке и для чего это нужно.
31 марта
Добрый день. Мы являемся владельцем кошки шотландском породы Кэсси. К сожалению , кот имеет вырожденные паталогии желудка. Ходим в Клинику Сотникова уже более 10 лет. Клиника зарекомендовала себя только с положительной стороны. Приветливый персонал на ресепшен. Клиника имеет все необходимое оборудование. Особая благодарность терапевту-гостроэнтерологу Мурзиновой Анне Александровне. Ветеринар зарекомендовала себя как профессионал высшей квалификации, относится к нашему питомцу в том числе как отзывчивый человек, прекрасное лечение, медицинские рекомендации, так же отзывчивый человек. Рекомендуем данную клинику для лечения ваших домашних любимцев, Клинике Сотникова можно доверить ваших любимых питомцев!
1
6 апреля
Отличная клиника, замечательный персонал. Врачи и медсестры очень внимательные. Не надо ждать долго результатов анализов. Клиника оборудована хорошо. Всем реклмендуем
25 октября
До каких пор будет продолжаться этот беспредел? На каком основании вы утилизируете свои отходы в обычное бытовое тко? Письмо с жалобой в администрацию уже направлено. На этом мы не остановимся. Пока вы не начнёте утилизировать по ЗАКОНУ.
1
3
26 марта
Пять звезд ставлю за квалификацию врачей, в частности Кадырова Р. Р. и Смирновой О. О. Что касается администраторов , которых надо,, посетить,, перед приемом врача, это могу оценить на одну звезду, после общения с ними, желание прийти сюда снова, куда-то пропадает. Сидят за стойкой низко, говорят тихо, если переспрашиваешь, видно, что недовольны. Новенькие, молодые, к общению с народом видно не привычные. Не приятно, цены растут качество обслуживания снижается.
.
2
2
22 апреля
Мои крысы лечатся у в клинике Сотникова всю их крысиную жизнь, почти три года.
И с простыми респираторными их приносила, и с опухолями, на плановые консультации, с повреждением глаз: вне зависимости от причины персонал всегда быстро находил окно для записи при надобности и в клинике находится специалист по каждой диагностической надобности или проблеме.
Отдельно хочу порекомендовать доктора Чубарову: благодаря ей мои девочки отлично себя чувствуют и здоровы, насколько могут быть в своём возрасте. Решения для хронических заболеваний находились, разумные дозировки антибиотиков, в целом ведение животного на протяжении заболевания.
Сейчас завела ещё крыс и при первой проблеме (царапина на глазу) снова сюда принесла - даже офтальмолог для них нашелся) Вылечили, отлично видит теперь.
1
15 декабря 2023
Хочу поблагодарить персонал отделения клиники на Народного ополчения за то, что пришли на помощь в сложную минуту и прооперировали собаку после того, как ее переехала машина. В течение суток ей были проведены две очень непростых операции по сращиванию костей таза и восстановлению целостности внутренних органов (мочевой пузырь, уретра) - такие операции не делают больше нигде. Врачи-ветеринары - специалисты высочайшего класса, быстро принимают решения и делают все с первого раза. Остальной ветперсонал (дежурные врачи ОРиИТ, другие специалисты) - внимательные, адекватные и вежливые, каждый день утром и вечером отзваниваются и подробно рассказывают о состоянии и операциях/процедурах. Клиника совсем недалеко от КАД и ЗСД или, кто ездит на транспорте - от метро "Ленинский проспект", удобно добраться из любого района города. В клинике удобный зал ожидания, если животное в стационаре, к нему пускают в течение дня. Самое главное - в сложных случаях сразу ехать сюда, чтобы не терять драгоценное время, счет которого идет иногда на минуты, стоя в очередях в других клиниках, а потом узнать, что они ничем не смогут помочь. Уверен, что этой клинике можно доверять самые сложные случаи, за которые не возьмутся остальные.
1
2
16 июля 2023
Персонал приветливый. Вет врачи знают свое дело, всегда было все замечательно. Животных на ноги ставили. Но однажды произошел сбой, не правильный диагноз, лечение пол года не от того.
В целом на жизни любимца это не сказалось, все в итоге хорошо.
Запись на прием осуществляется, живая очередь бывает очень большая.
В клинике чисто. Грифик работы круглосуточный, за это огромное спасибо. Много аппаратуры всякой разной, даже ночью в спочном порядке могут сделать например узи.
Скидка за наличную оплату. 👍
1
4
14 июля
Сделайте парковку. У вас большая клиника, много посетителей приезжают на машинах и паркуют их из-за этого в запретных местах. А так поставлю клинике 1 звезду, а лучше 0
4
4
26 сентября 2023
Хочется отметить профессионализм и человечное отношение к животному. Чувствуется любовь к животным от всех участников процесса: от администратора и ассистента до врачей. Мы поступили в очень плохом состоянии: возрастной лабрадор, почти 14 лет, опухоль в сердце и жидкость в перикарде, пару недель назад жидкость из перикарда удалили, но мы понимали, что это ненадолго. В итоге решились на перкардэктомию. Все планируемые манипуляции и риски нам были разъяснены, и была уверенность у всех, что шансы высоки, и собака еще поживет, анализы (КТ и кровь) были весьма оптимистичны. К сожалению постоперационный период проходил очень неспокойно и собака ухудшилась. Врач отделения интенсивной терапии была на связи, несмотря на ночь, звонила каждый час, предупреждая о вариантах и необходимости дальнейших действий. В итоге мы решились на эвтаназию, потому что шансов на относительно полноценную и безболезненную жизнь не оставалось. Очень деликатно и по-человечески дали попрощаться с питомцем. Очень благодарна нашим врачам онкологу Летуновской Анне Владимировне, врачу интенсивной терапии Бабичевой Белле Сергеевне за профессионализм, доброту и любовь к животным. Спасибо большое вам, искренне желаю стабильных пациентов и адекватных их хозяев!
1
6
15 апреля
Не буду писать про конкретные случаи. Напишу про цены, которые зашкаливают. Пользуясь тем, что в данной клинике можно сделать некоторые процедуры, каких нет в других клиниках выставляют баснословные счета, причем хорошо было бы оговаривать их перед приёмом. Зашел на первичную консультацию-оплатил! доктор отправил , напримр, к администратору принести бумажку-принес- второй прием! это, оказывается и опять плати!
Доктора не все "лучшие" за такие деньги(тарифы).
Для примера-спасали в "дешевой" клинике, прекрасный доктор, безгранично благодарны!
2
21 ноября
Больше плюсов. Ночью собаке стало плохо, готовы были экстренно принять, в итоге мы решили ехать утром, принял врач экстренной помощи, спасибо большое за оперативность! А то в других клиниках только по записи готовы были принять. За экстренный прием + прием невролога взяли совсем не дорого — около 3000, учитывая, что собака не была в критическом состоянии и то, что это консультация 2 специалистов, очень даже демократично!
Анализы делают быстро, записаться тоже можно оперативно. Собаку проверяли, конечно, вдоль и поперек, но попали в десятку без лишних анализов. Взяли кровь, сделали УЗИ, поставили диагноз. Врач Дарья Алексеевна с нами возилась часа полтора, пока всю собаку не осмотрела. Потом была на связи, спрашивала сама, как собачка.
Да, дороговато. УЗИ 6500₽+ прием терапевта 3500₽. Дороже, чем в других клиниках, но зато тут есть все оборудование и все врачи.
Конечно, хотелось бы видеть цены более рыночные.
Выражаю благодарность клинике за своего хвостика ♥️
14 ноября
Не профессиональные сотрудники,не смогли поставить простой диагноз,так же не нашли причину пока она сама себя не обнаружила, чистили рану не применяя анастезию , собака чуть не сошла с ума от боли .надутая репутация.
27 февраля
Утром 31 января 2024 года с нашей собакой Рокки породы французский бульдог случилась беда. Он не смог встать, отказали задние лапы. Для нас это был гром среди ясного неба. Мы поехали в Сосновоборскую государственную ветеринарную клинику по месту жительства, где врач сразу порекомендовала обратиться в клинику Сотникова в г. Санкт-Петербург. В тот же день мы позвонили, записались на прием к неврологу, на МРТ и поехали в клинику по адресу Проспект Народного ополчения д.19. По итогу, в этот же день была проведена операция (минигемиламинэктомия в сегменте L4-L5 позвонков слева с фенестрацией межвоночного диска). Если говорить простым языком, вырезали грыжу. В течении двух недель послеоперационного периода наш лечащий врач всегда был на связи, давал консультации по лечению и возникшим вопросам. Собака вернулась к прежней жизни и мы от этого счастливы безмерно!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-неврологу Потапову Дмитрию Викторовичу, а также анастезиологу, врачу МРТ и всему персоналу клиники Сотникова на проспекте Народного Ополчения д. 19 за профессионализм и ответственное отношение к своей работе!!! Низкий поклон вам за вашу работу, за то, что каждый день спасаете жизни животных!!!
3
13 ноября
***! Поставили несуществующий диагноз и хотели провести операцию коту за огромные деньги, оказалось был просто вывех, который сам прошел через пару недель! Слава богу не стали торопиться.
22 декабря 2023
Попала в эту клинику по рекомендации знакомого. Для начала почитала отзывы про эту клинику и про другие клиники которые мне рекомендовали. Везде отзывы 50/50.Эта клиника оказалась ближе всех. Обратилась я с проблемой задних конечностей кошки. Она стала волочить ногами. Мне посоветовали пойти к неврологу. По итогу больше месяца мы ездили туда на такси. Сделали рентген, МРТ, взяли ликвор с позвонка, сдали куча анализов. По итогу они не поставили не диагноз и никакого лечения не назначили. Кошке становилось хуже. После взятия ликвора прописали преднизолон от чего кошка совсем перестала кушать. Потом они отправили нас к терапевту в порядке живой очереди, где просидели 5 часов. Это просто издевательство. Терапевт сделал УЗИ. По УЗИ показало что песок или камни в почках и по итогу нам не назначили лечения. Сдали анализы сказали что ничего критичного. Нужно наладить питание неделю ставить капельницы от обезвоживания. А потом снова прийти и сдать куча анализов. Эта клиника которая очень грамотно высасывает деньги из людей. Потому что мы готовы отдать любые деньги чтобы нашему питомцу помогли. А те люди которые там работают сомневаюсь что они вообще разбираются в том чем они занимаются. Не советую эту клинику. Я оставила там примерно 40000.Итог никакой помощи. Стресс для кошки. Ни лечения ни диагноза.
24
1
2 февраля
К сожалению знаменитая клиника не оказала должных услуг.
У собаки (Английский сеттер) ухудшилось состояние, у собаки не проходили сопли, отек глаз, отказ от еды.
Решила пойти к узкому специалисту пульмонологу в клинику на Народного Ополчения.
Придя на прием, доктор даже не прикоснулся к собаке! Назначил только анализы и направил к кардиологу и на КТ. Ни одного заключения ни лечения, чтобы облегчить собаке жизнь до проведения КТ не было произведено. Договорились на том, что Врач даст рекомендации после исследования, и при необходимости привлечет врача онколога. (Между приемом врача и КТ 5 дней) За это время мы сдали кровь, прошли кардиолога и сделали КТ (Для оперативности все проводилось в одной клинике) После этого, написав врачу, единственное, что он смог ответить, что он переговорил с врачом онкологом и необходима очный прием и больше ему дополнить нечего. А это снова потеря времени, потому что нельзя записаться к специалистам день в день или на следующий день. КАК ИТОГ, проведя неделю в клинике Сотникова мы вышли от туда без диагноза и лечения. И теряем драгоценное время.
К сожалению, столкнулись с тотальным безразличием всех врачей в клинике, для которых прикасаться и знакомиться с собакой абсолютно лишнее. Это было на приеме и пульмонолога и у кардиолога и у хирурга (специалиста по КТ)
Идти в данное место можно только за одним, если вам необходимо оборудование, потому что оно у них новее, чем в других клиниках, но теперь даже при этой необходимости поеду в другую клинику, где хотят помочь животному, а не только заработать деньги
14
22 сентября 2023
Достойная клиника. Широкий спектр услуг, в том числе возможность сделать питомцу МРТ. Доступны все виды анализов, УЗИ-обследований. Работают специалисты высокого уровня. Запись по телефону на любое удобное время. Возможность отслеживать результаты обращений в личном кабинете.
1
5
20 марта
Ничего хорошего. Обращаться далее в это учереждение нет желания. Не надейтесь увидеть правоустанавливающие документы, лицензии или прочие документы на стендах. Зато информация где взять быстро кредит, есть. Всё лечение построено на том, особенно в стационаре, чтобы как можно больше отжать денег, не вылечить, а именно получить максимальную прибыль. Вашего питомца будут максимально долго держать на седативных препаратах. Персонал хамоватый, и когда рассказывают о состоянии вашего питомца, то как будто отвечают зазубренный параграф на зачёте.
Один только плюс, если нужна экстренная операция, и вы готовы отдать не малые деньги, а также взять кредит, то здесь возьмутся.
10
1
28 апреля
Нашу кошечку, семейную любимицу, в данный момент спасают в этой клинике. Упала с 4 этажа. Контузия легких, сложный перелом лапки, сломано несколько ребер. Другие повреждения в процессе обследования и лечения исключили, или заживет постепенно. Она была в очень тяжелом, нестабильном состоянии и мы уже даже ее "похоронили" , родственникам сказали, что вряд ли выживет. Но буквально через 2 дня нахождения в клинике положительная динамика и у нас появилась осторожная надежда. Хотя гарантий нам никто не давал. Врачи делают по максимуму все возможное, видно, что ребята стараются, живут своей работой, сопереживают искренне, советуют. Мы не встретили здесь равнодушия. Цены высокие конечно, но так и результат есть. И когда речь идет о спасении члена семьи, то на это надо смотреть соответственно.
2
3 марта
Были в этой клинике 23 февраля. У врача пульмонолога Мартынова Дениса Игоревича. У собаки жуткий кашель. На приеме врач осмотрев собаку сказал, что сначала нам к стоматологу, так как у собаки камни зубные и скорее всего это инфекция из за чего появляется кашель и уже дальше посетить невролога, а потом уже к пульмонологу только. Я настояла сделать рентген. Который подтвердил бронхит и отек легкого, который давил на сердце. Но врач про отек легкого ничего не сказал. Не смотря на это, врач должного лечения не назначил. А продолжал настаивать, на посещении стоматолога и невролога. У меня вопрос к врачу: если у вас бронхит и жуткий кашель, вы пойдете лечить зубы? А кашель будете лечить одними ингаляциями, которые он нам прописал. Спустя неделю лечившись одними ингаляциями у собаки усугубился отек легкого. Пришлось ехать в другую клинику экстренно к терапевту - кардиологу. Где подтвердили данный диагноз, стабилизировали состояние и назначили антибиотик, который убрал жуткий постоянный кашель. У меня пожелания для Мартынова Д.И относится к вашим пациентам не по шаблону, а индивидуально к каждому. А не отправлять к своим коллегам, зарабатывая для клиники дополнительные деньги! Моя собака мучалась неделю, время лечения было упущено, так как мы же обратились к «ЛУЧШЕМУ» специалисту.
11
19 июля 2023
Спасибо большое врачам клиники на Народного Ополчения в лечении и реабилитации с непростым пациентом! Котик Дилан- мы думали, что животное погибнет, но врачи приложили все силы и знания, провели много манипуляций, две операции, переливание крови. В итоге пациент пошел на поправку, постоянно наблюдаем и выполняем все назначения врачей! Благодарим абсолютно всех сотрудников клиники: администраторов -за чуткое внимание и отношение ( отдельно благодарность администратору Диане); дежурных врачей и всех сотрудников стационара - за ваш профессионализм, терпение, понимание, отношение к пациентам! Отдельная благодарность нашему ведущему доктору Мурзиновой Анне Александровне 🌸 спасибо Вам большое за лечение и восстановление животного!🙏 теперь мы всегда будем наблюдаться только в этой клинике, оно того стоит, потому что мы в ответе за тех, кого приручили!
11 марта
Помогли! Спасибо огромное! Специалисты всех направлений! Аппаратура медецинская! Цены выше, чем во многих ветклиниках....но...когда идет время на часы жизни любимцев.....всегда держат на связи
5 июля
Очень хорошая вет клиника, хорошие врачи, правда дороговато! Им очень нужна программа лояльности!!
1
1
14 февраля
Взяли собаку почистить уши. Сказали ждать 3 часа.Прошло 4 , никто не позвонил. Поехали за собакой , где нам сказали что времени не было и они ничего не делали. Мы спросили , почему нам не позвонили? Ответ- нам не когда! Попросил Хирурга объясниться и принести извинения как минимум, который в грубой форме сказал, что отзваниваться он не обязан и извиняться не будет. Потом посмотрели в документах сколько они хотели за эту чистку взять, 40 т р !!! Нам получается повезло, что они не успели. Жалобу написал, так в книге практически места нет . Вся жалобами исписана. Люди ругаются , некоторые по 8 часов там сидят. Почитал отзывы , так вообще ужас , чем они там занимаются. Давно пора ими заняться уже контр органами!!! Больше туда ни ногой!!!
17
2
5 февраля
Двоякое впечатление сложилось. Обратилась со своим котиком в декабре 2023 года. У него были жуткие сопли, пленка вылезла на глазу, он кашлял+ он очень сильно исхудал. Прибежала с ним без записи приняла нас врач терапевт Шишкина Вероника Александровна. Сразу взяли биохимию и клинический анализ + рентген лëгких, так же хотели сделать УЗИ брюшной полости, но я отказалась, так как посчитала, что у кота текут сопли и при чем здесь брюшная полость. По итогам анализов биохимия показала, что у кота с органами все отлично, хотя ему уже 11 лет. Клинический показал воспалительный процесс. Назначили антибиотик, котик принимал его две недели. Пленка с глаза ушла, но сопли остались. Порекомендовали сделать КТ, проверить голову, что скорее всего что то там есть. В итоге КТ в целом ничего критичного не показало, только то что у кота забито все соплями в плоть до пазух лобных и жидкость в барабанных пузырях. Терапевт направила к пульмонологу решать этот вопрос, но простите а вопрос с его похуданием она не решила и почему он худеет, ответить не смогла. В клинике стоит такое дорогостоящее оборудование, а толку. Надо было взять дополнительные анализы крови. И явно это должен терапевт решать , а не пульмонолог. К сожалению пульмонолог принимает крайне не удобно, только понедельник и пятницу причем посреди рабочего дня, по факту с работы надо отпрашиваться на весь день, крайне не удобно. Пришлось обратиться в другую клинику там сдклали предположение, чтт у кота может быть пробщема со щитовидкой и удевились, что в Сотникова не сделали более расширенный анализ. К сожалению со всей этой беготней время было упущено, кот исхудал ещë больше, на целый кг. В декабре он был три кг, а когда умер два.Я просто не понимаю для чего идет запись симптомов и составляется целый список опросник, если врачи не могут поставить точный диагноз. В другой клинике к сожалению тоже сосредоточились на лечении соплей, а на основную причину так никто внимания и не обратил, а кот умер именно от нее, а не оттого, что в носу у него была бактерия. Потрачено на всю эту диагностику и все процедуры и анализы 100 тысяч, а толку ноль, кот умер в мучениях изможденный.
5
20 июня
Обратились сюда с собакой, диагноз дисплазия. Тут есть ренген и хирурги, вообще много специалистов. Провели операцию, теперь тут наблюдаемся, посещаем реабилитолога и ходим на водную беговую дорожку. В целом всё нравится, заинтересованность некоторых, но не всех :(, специалистов здоровьем нашего пса вызывает восторг, за что им огромное спасибо!!!
22 апреля
Посетили ветклинику по адресу народного ополчения 19. У нас беременная кошечка 8-9 недель,были на консультации и узи. Хотим выразить большую благодарность терапевту Абдурахмановой Екатерине Михайловне.Спасибо за компетентность и профессионализм.все было быстро,вежливо,по делу! ощущается,что терапевт любит и знает свое дело.
1
21 марта
Хорошая клиника. Отзывчивые врачи. Чисто. К животным относятся с пониманием. Есть банк крови для животных и хорошая лаборатория. Бесплатные бахилы.
10 октября
Все вроде бы хорошо. Врачи - хорошие. Но время ожидания приема по записи каждый раз 15-20 минут, довольно тяжело планировать время.
16 октября
Убили кошку Зайку в стационаре, не вернули тело, вскрыли без разрешения, не вернули тело. Нарушили всё договорные обязательства. Сам Сотников накинулся на хозяйку. Позор таким врачам.
3
1
13 декабря 2023
Поверьте очень не хотелось поставить столь большую оценку. Если честно я бы не поставила и эту. Но администраторы больше помогли. Я бы поставила большую оценку за предыдущие посещения, когда клиника была на Счастливой. Ветеринар водила по экрану где был рентген указкой. Видно показывая где органы, чтобы я имела представление. Спасибо. Я пришла за помощью. И у меня был мальчик. Но специалист настойчиво повторяла о девочке. Когда всё таки я её поправила. Он махнула рукой. Типа ну какая разница. Это для неё. Помощи не было. А вот моего любимого малыша НЕТ. Но зато материально клинику я поддержала.
6
1
12 декабря 2022
Благодарю Весь персонал и отдельное Большое Спасибо Владимиру Валерьевичу Сотникову!!! И ассистенту Марии Николаевне !! Она нас вела после операции и всегда была на связи по любым вопросам отвечала четко и оперативно .НашаТося ( чихуахуа) неудачно прыгнула с разворотом и порвала Переднюю крестовидную связку (ПКС) , Диагноз ставили в клинике Сотникова на Бухарестской. Я отправила письмо Владимиру Валерьевичу со снимками и просьбой взяться за нашу девочку. Операцию делали в сентябре . У Владимира Валерьевича талант от бога, операция прошла успешно. Поставили спицу, реабилитация, ходунки плаванье .. Это все позади . Теперь можно и выдохнуть . Чуткость , понимание, профессионализм !! Спасибо Вам Большое от всей нашей семьи ,!!)))
3
6
7 ноября 2023
Высокое качество обслуживания. Большая, светлая зона приёма. Много мест ожидания.
Приём животных быстрый, врачей много, как и направлений.
КТ, рентген, онкологи, терапевты и т.д.
Врачи компетентные, опытные.
А вот цены весьма высокие. При оплате наличными скидка.
4
8 августа 2023
В клинике проходим лечение с питомцем более 10 лет. Данная клиника благодаря оборудованию, диагностике и персоналу всегда выигрывала по сравнению с конкурентами. Цены завышены, но мы всегда были готовы переплатить в пользу качественного лечения, в противовес гаданию на ромашке в подвальных ветеринарках, расположенных рядом с домом. Все врачи, у которых мы проходили лечение, были профессионалами своего дела и были нацелены в первую очередь на помощь и выздоровление питомцев, а не выжимание денег из клиентов.
В июне этого года имели несчастье попасть на прием к терапевту Кравцовой Евгении Александровне. Проблема у питомца стояла острая, поэтому после приема у врача по записи другого профиля, в этот же день в порядке живой очереди попали на прием к терапевту. Врач, совершенно не заинтересованный в пациенте, задала абстрактные вопросы, ознакомилась с заключением предыдущего врача и предложила пройти дополнительную диагностику (стандартно сдать кровь - биохимический и клинический анализ, мочу и узи брюшной полости).
На диагностику мы естественно согласились, потому что заинтересованы в выявлении причины заболевания и выздоровлении. Узи врач провела сама, далее просто спихнула всю свою работу на ассистента. Рекомендации по лечению, инструкции по сдаче анализов и дальнейшему лечению, все вопросы возникшие у нас, терпеливо и заботливо нам разжевывал ассистент, у врача, за прием к которому мы заплатили, времени на нас не нашлось.
Про повторный прием ассистент сказала нужно будет уточнить у врача после сдачи всех анализов, написав ей в вотс ап. Здесь прошу отметить, что конкретного диагноза так и не было поставлено, требовались результаты анализов для его определения.
Когда пришли анализы мочи и крови, мы скинули результаты в вотс ап, врач сказала показатели в пределах нормы, продолжайте принимать назначенные препараты, запишитесь в процедурный кабинет через неделю для выявления динамики прогресса лечения. Диагноз так и не поставлен.
Далее мы трижды записывались в процедурный кабинет для проверки эффективности лечения, врач на повторный прием нас не приглашал, ограничивался перепиской, повышением дозы препарата и вытягиванием денег на процедуры процедурного кабинета. Состояние питомца не менялось, показатели наоборот стали хуже, чем были на первичном приеме.
Спустя месяц столь «эффективного» лечения, врачу был уже задан прямой вопрос, может стоит что-то изменить в лечении, что-то добавить, возможно записаться к какому-то профильному врачу для дополнительной диагностики. Все вопросы были проигнорированы в вотс ап и лечение/консультации по переписке были прекращены по причине молчания со стороны врача в диалоге.
Как итог имеем месяц спущенного времени, здоровья питомца и денег в никуда.
Желаю клинике как можно больше таких замечательных врачей, как Кадырова Татьяна Андреевна, Герасимова Елена Олеговна, Левинсон Лев Владимирович, Никитина Любовь Владимировна, Рахленко Елена Анатольевна, и как можно меньше таких коммерческих непрофессионалов :)
8
2
10 марта
Дорого, но качественно! Спасибо за быстро и качественно выполненную операцию нашей собаке по удалению и чистке зубов. Стоматолог Ульяна просто супер!!
1
20 декабря 2023
Просто не могу не поделиться своим восторгом от ветеринарной клиники доктора Сотникова ул. Народного ополчения, 19, куда мы обратились с щенком мопса по кличке Изюм. Недавно у него обнаружили пупочную грыжу, и мы решили обратиться за помощью.
С первого момента в клинике нас встретил отличный персонал, который профессионально и дружелюбно подошел к нашей проблеме. Врачи произвели на нас невероятное впечатление своим опытом и заботой. Сама клиника очень уютная и чистая.
Нас приняли по записи, там нет необходимости сидеть в очереди, доктор внимательно осмотрел щенка и сказал, что оперировать необходимо, иначе есть вероятность новообразований, тут же пригласил анестезиолога, который осмотрел щенка, сказал что противопоказаний нет и его оставили готовить к операции.
Наш маленький друг прошел операцию, в результате которой пупочная грыжа была успешно удалена. Мне позвонили, что можно забирать его. Сейчас Изюм полон энергии, и ничто его не беспокоит. Мы чрезвычайно благодарны всем в клинике за их заботу и профессионализм. Благодаря им наш хвостик здоров и счастлив!
1
4
28 февраля
очень хорошие врачи, грамотные, отличное обслуживание. Не сильно завышена цена по сравнению с другими ветклиниками и специалистами. изначально сказали время в очереди - долго, но врачи постарались принять раньше. очень благодарна.
6 апреля
Очень профессиональная клиника
Все всегда есть
Все могут
Не дешево , но и это логично
Нужны были таблетки для собаки , нигде не было , только здесь нашел все необходимое 🔥🤝👍👋
29 марта
Спасибо хирургу Волкову и его команде анестезиологов и ассистентов!!! Врачи спасли и прооперировали кота Яшу (гнойный плеврит). Врачи стационара неделю вели и следили, делали все процедуры..Пришли после другой клиники с неправильным диагнозом и лечением. Котика спасли-мы очень счастливы! СПАСИБО!!! Кот хорошо себя чувствует и живет уже неделю дома полноценной жизнью!
1
7 апреля
При посещении понравились врачи компетентностью, профессионализмом, отношением к животным. Персонал на ресепшене(и не только), вежливый, всегда готовы помочь.Поступили в тяжелом состоянии выявили панкреатит, сейчас малышу уже намного лучше 🙏🏼
2
23 августа 2023
Обратилась в эту клинику по рекомендации с экзотическим животным. Только за примем 2200. Цены заоблачные просто. Врач была со стажером. Очень много было сказано, в основном научными терминами, обычному человеку очень сложно в это все вникнуть и понять. Конкретно что, коротко и ясно, так и не сказали. Думай сам что. Дали рекомендации. Дальше смотрите сами, полегчает или нет не известно, наблюдайте, может ему это вообще не нужно. Огорчило еще другое. Грубое обращение с экзотом, болеющим. Три укола всандалить так что с первого раза не попасть, что крыса аж запищала, ну это талант! Нигде такого обращения и умения оказывать услуги, а не помощь, я еще не видела. Не рекомендую, не обращусь сюда еще. Особенно после происшествия на ресепшене с женщиной, которой не отдавали кота и в конечном итоге выдвинули счет в 200тыс. Вот так бизнес у людей.
20
4
30 января
Приехали 22.12.23 поздно вечером в клинику с котенком, подозрение на перелом лапки. Сразу же приняли, сделали рентген-перелом с осколком. Лев Владимирович буквально через час уже приступил к операции. Еще через 2-3 часа кошечку уже забрали домой. Врачи профессионалы-на связи с того момента как отдали на операцию до заключительного рентгена. Кошечка уже на следующий день после операции опиралась на лапку, через неделю уже бегала, и вот прошло чуть больше месяца- котенок бегает как ни в чем не бывало, рентген показал, что все отлично. Также нельзя не отметить девушек-администраторов, очень приветливые и помогут в любом вопросе. Очень благодарны коллективу данной клиники и теперь по всем вопросам будем обращаться только сюда!
2
2
19 июня 2023
Хорошая клиника но цены очень высокие. Врачи компетентны в своей работе, доброжелательны, всегда через мессенджер можно проконсультироваться. Ветврач что проводила первичный приём котят написала свой номер в вацапе в карточке сказав что если возникнут какие то вопросы в процессе лечения писать ей незамедлительно. На здоровье питомцев нельзя экономить. Лишних назначений и процедур не назначали, всё в пределах необходимого обследования. Спасибо им всем за работу😊
1
6
22 ноября
Пользовалась слугой лаборатории. Анализ был готов через три часа. Ответ пришел на электронную почту.
Работают круглосуточно, что очень удобно
30 мая
Замечательная клиника! Чистота везде, вежливый персонал. Все сделано для удобства и человека и собаки
1 июля
Попали первый раз в клинику Сотникова по рекомендации близких, кому удалось спасти домашних питомцев в очень тяжелых ситуациях. У нас у кота инфекционное заболевание, протекающее в сложной форме под ИВЛ.
Нас отправили с Репищева в данное отделение на Народного ополчения, так как здесь работают врачи пульмонологи, которые смогут помочь с протекающей у кота пневмонией.
Клиника светлая, чистая. Приятные и вежливые администраторы, всегда помогут и подскажут по любому вопросу. В стационаре очень чисто, везде санитары, постоянно контролируют состояние здоровья всех питомцев, которые там находятся. Везде современные оборудования.
Мы с утра каждый день созваниваемся с врачом, вечером приезжаем навестить питомца и пообщаться с врачом. Нам всегда все подробно рассказывают, отвечают с разъяснениями на наши вопросы.
Смело могу отметить их компетентность и профессионализм.
Хочу выразить огромную благодарность врачам за круглосуточное наблюдение за нашим котом в стационаре!
Лично от себя советую эту клинику, особенно если у вас сложная ситуация со здоровьем у домашнего питомца.
Единственное, что могу отметить из минусов, это стоимость услуг. Не каждый сможет позволить себе лечить питомца за такие деньги.
1
1
30 октября 2023
Только в этой клинике нам спосли нашу любимую кошечку. Врачи просто от бога. Весь персонал приветливый. Всегда чисто. На сколько записался принимают без задержки. У меня отзывы только очень хорошие.
3
8 января
Наш пес онкобольной, процесс был необратим и мы это понимали, после проведенной ампутации тянули с узи и рентгеном , чтобы выявить метастазы. Когда наконец сделали узи выявили что селезенку нужно в срочном порядке удалять. Оперировала и вела нас хирург онколог Летуновская. Дальше самое ужасное было то что она знала что пес с низким иммунитетом после химии и зашила шов именно той ниткой , риск отторжения которой гораздо выше чем у других. Как итог лигатурное свищевание и невозможность продолжать химию. Пес мучалсЯ с гноением шва две недели!!! После ревизии о чудо все зажило за считанные дни!! Это настоящая халатность, видимо она очень спешила ведь со следующего дня она уходила в отпуск.
Если надумаете лечиться у нее имейте ввиду что на самом приеме вы увидите только ассистента, самого врача практически не было
Собаку не осматривали .
12
1
13 июля 2023
Отличная клиника, замечательные специалисты, добрые, чуткие люди! Отличная современная аппаратура. Единственный минус - дороговато =(( , но если на кону жизнь твоего лучшего друга, о цветных бумажках уже не задумываешься. Моего друга вырвали из лап старухи с косой уже второй раз. Спасибо огромное!!!!!
4
3