Поиск

Viessmann

4,8

42 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Пол утра устал насос для котла. Дома уже холодно стало. У ребят нашел в наличии и сразу купил. Дале полезные советы еще. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 9 уровня

Спасибо большое, все отлично, мастера отличные котел супер!

Посмотреть ответ организации

Ирина Белоус

Знаток города 4 уровня

Хорошее место, грамотные специалисты, отличное качество продукции

Посмотреть ответ организации

Олег Гапеев

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал, демокротичные цены. Оригинальные запчасти и комплектующие.

Посмотреть ответ организации

Sergey A

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность Павлу- инженеру сервиса - 1-го Регионального центра Viessman, что в Питере, на Суздальском 21. Реально крутой профессионал -опытный и отлично знающий оборудование котлов Viessman!!! Не первый год обращаюсь в этот центр за ТО моего газового котла. Так случилось, что в ходе обычного ежегодного обслуживания Viessman vitopend , появилась неявная проблема в работе котла. Котел не нагревал воду до нужной температуры. Причем при открытой крышке камеры- котел работал нормально. Поэтому потребовался более опытный специалист-каким и оказался Павел. Приехал вовремя, как и было согласовано. Только задав пару уточняющих вопросов, Он практически сходу, можно сказать «на слух», определил в чем причина. Не буду раскрывать все его профессиональные секреты. Но причина оказалась настолько банальной, о которой не расскажут в инструкциях и на тренингах. Подрезал кончик капиллярной трубки, и…. Вуаля! Котел работает как новый. 👍 В качестве «контрольного» - заменил еще, по моему требованию, и датчик температуры, хотя и старый датчик оказался исправным. Вообщем, день прошёл не зря. Клиент доволен. 😉. Хочу пожелать Павлу удачи, отличного настроения, благодарных клиентов, а Сервисному центру - профессионального успеха и финансовой стабильности. До встречи в следующем году! 🤝

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Решили очень быстро мой вопрос. Очень профессионально проконсультировали. Спасибо большое. Всё работает и греет

Посмотреть ответ организации

Константин Размолодин

Знаток города 12 уровня

Отличный салон отличный сервис запчасти в наличии

Посмотреть ответ организации

андрей з.

Знаток города 2 уровня

Все понравилось. Все технически грамотно и профессионально. Спасибо специалистам данного центра!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Шарай

Знаток города 17 уровня

Цены на запчасти просто "конские", персонал хороший. Подсказали, где и что можно найти, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр Оленев

Знаток города 3 уровня

В данном месте Вы всегда сможете найти оборудование европейских производителей по доступным ценам, качественные услуги по проектированию и монтажу, компетентный и вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Ирина П

Знаток города 18 уровня

Суперский центр, доброжелательный персонал, все рассказали помогли, спасибо большое 😉

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

Хороший центр отопительного оборудования. Покупала у них котёл Виссманн. Цены ниже, чем у других продавцов. Персонал достаточно компетентный и вежливый.

Посмотреть ответ организации

ИСК

Знаток города 4 уровня

Покупал теплообменник на котел. Позвонил в компанию, мне назвали цену 13,5 тыс, я попросил оставить, чтоб забрать. Приезжаю в рабочее время вечером, а мне говорят, что мы не успели забрать со склада, а склад работает до 17 часов и уже закрылся. Пришлось уехать ни с чем. Звоню через день, говорю готов забрать, а продавец тут выдает, что теперь эта запчасть стоит не 13,5 тр. а 23 тыс. То есть почти в 2 раза увеличилась цена за 2 дня с учетом того, что я это запчасть уже забронировал и ее должен был забрать, но по их вине они не переместили теплообменник в офис. Отвратительное отношение к клиенту. Нет больше никакого желания обращаться в компанию. Навариваются при любой удобной возможности

Посмотреть ответ организации

Vladimir K.

Знаток города 2 уровня

Понравился коллектив. Хорошие, отзывчивые специалисты. Профессионально и быстро подобрали необходимое оборудование и понятным языком объяснили все достоинства и недостатки принятого решения. Более того, после того как они нашли дополнительную информацию передали мне ее по почте с подробными пояснениями. Буду рекомендовать этот коллектив своим знакомым .

Посмотреть ответ организации

Виталий Маврычев

Знаток города 10 уровня

Откровенно непрофессиональный коллектив! Заказал у них котел с терморегулятором и монтажом, указав на то, что антифриз со старого котла должен быть их проблемой, а не моей. В итоге, отмечены следующие проблемы: 1. Сорвали сроки монтажа почти на месяц, объяснив тем, что якобы "немцы из Москвы забыли прислать переходник с природного газа на сжиженный" 2. Приехавший на монтаж мастер очень удивился, что мы не хотим слить 300 литров старого антифриза в канаву или в яму, а требуем его увезти. Такое требование было озвучено еще при заказе, однако вариант платной правильной утилизации антифриза нам даже не предложили, как будто травить землю под своими же ногами - норма. В конечном счете, все-таки вывезли, но за это пришлось повоевать. 3. Мастер был не в курсе, что уличный температурный датчик и терморегулятор могут и должны сосуществовать одновременно, и по этому подключил только комнатный терморегулятор, а уличный датчик смонтировал, но тупо не включил куда полагается в котле. 4. Когда я это обнаружил спустя 2 месяца, другой инженер также убеждал меня в том, что схема их сосуществования невозможна, и предлагал вернуть деньги. 5. Спустя 3 месяца потекла труба с антифризом в месте входа в котел (правда быстро устранили по гарантии) Один или два косяка не стали бы причиной этого поста - с кем не бывает? Но сразу пять!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Разуваев

Знаток города 7 уровня

В наличие присутствует санкционка))) отличный магазин. Еще и с НДС

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 20 уровня

Отличное место! Специалисты высокого уровня! Отличный демонстрационный зал!

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 2 уровня

Очень приветливый персонал, отличный сервис, качественное обслуживание!