С фирмой познакомились на выставке Клин Экспо. В январе позвонил менеджер Александр, я сделала запрос по самым ходовым позиция для наших оптовых закупок, попросила выставить КП с учетом увеличения цен производителей, которое бывает в начале года. Когда получили КП, предлагаемые оптовые цены оказались ниже не более 5% от розничной цены. Когда попытались обсудить этот вопрос с менеджером Александром, в ответ на входящий звонок, человек начал петь в трубку- ля-ля в буквальном смысле. Когда я попыталась с ним обсудить цену на интересующий меня товар, заявил, что если меня не устраивает, то компания может продать нам товар по розничной цене и после прозвучало еще несколько неадекватных шуточек и выражений. Создалось впечатление что работник компании был нетрезвым. Была очень неприятно удивлена, так как знаю, сколько средств тратят компании для того, чтобы принять участие в выставке и привлечь новых оптовых покупателей и расширить свой рынок сбыта. Связалась с нач. отдела продаж, описала эту ситуацию, объяснила еще раз, что закупку, если нас утроит КП будем осуществлять в феврале, когда вступят в силу новые цены производителей, попросила указать актуальные цены с учетом запланированного роста цен от производителя. Перезвонил другой менеджер, и я уже третьему работнику фирмы объяснила, что нам в КП нужны цены на 6 ходовых позиций, которые мы планируем закупать, с учетом официальных писем от производителей, где указано на сколько процентов товар удорожает. Итог, мне три раза переслали одно и тоже письмо, озвучив, что это максимальная скидка) Коммерческое предложение с неактуальными ценами на 6 позиций интересующего меня товара, так как с 01.02 все товары из запрашиваемых дорожают, и я каждому сотруднику фирмы озвучивала, что в январе мы закупаться не будем и прайс фирмы на 11 листах, в нечитабельном формате)) Вот такое отношение в фирме "Виконтпро"к новым ПОК (потенциальный оптовый покупатель) и "выброшенные на ветер" финансовые затраты на выставочное мероприятие владельца торговой фирмы. Желание продолжать какие либо дальнейшие переговоры исчезло напрочь.

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, работаем уже много лет без нареканий. Очень широкий ассортимент и приятные цены, а сотрудники просто душки, вежливые, всегда все подробно рассказывают и помогают решить все вопросы. Рекомендую к сотрудничеству однозначно!

Посмотреть ответ организации

Снежана

Знаток города 5 уровня

Офис и склад находится в черте города, что удобно при самовывозе. Проезд на территорию бесплатный. По габаритам проходит любая машина. Заказ и документы выдают в одном месте. Всё быстро и удобно. Есть бесплатная доставка по Москве.

Посмотреть ответ организации

Виконт

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

30 отзывов