Поиск

Виктел

4,7

210 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приобрела в данной компании 2 кондиционера с монтажом, девочки в офисе быстро подобрали оборудование и оформили документы, подобрали удобный день и время для монтажа. Отдельно хочется отметить профессионализм и компетентность специалиста Елены! Ребята монтажники Роман и Сергей невероятно красиво и аккуратно установили, весь мусор за собой убрали, я то думала что до вечера грязь выгребать придется. Не думала что можно так быстро все сделать. Спасибо, обязательно буду обращаться еще, и рекомендовать друзьям!

Яна Лепилина

Знаток города 4 уровня

Выражаем огромную благодарность менеджеру Ирине и ребятам Роману и Сергею за оперативность, огромный труд и профессионализм, нам нужно было срочно поставить бризеры, я случайно нашла данную компанию в интернете и написала им, все объяснила , Ирина подобрала нам бризеры для нашей проблемы, очень оперативно заказали оборудование из Москвы и очень оперативно отправили к нам ребят Романа и Сергея для установки оборудования, это очень порядочная компания, люди и профессионалы своего дела, это было видно сразу в ходе всей работы от А до Я! Огромное человеческое спасибо вам! Я однозначно рекомендую всем и буду рекомендовать знакомым и друзьям! ♥️♥️♥️

Анна

Знаток города 5 уровня

Обратилась в компанию Виктел, ориентируясь на высокий рейтинг в интернете. Не хотела покупать на маркетплейсах, так как нужна была доставка и монтаж. И гарантия на всё. Позвонила, рассказала, куда нужен кондиционер, площадь комнаты. Менеджер Елена подобрала оптимальный цена -качество , очень быстро назначили доставку и в этот же день монтаж. Документы привезли домой, в офис я не приезжала. Дмитрий и Богдан всё установили, настроили, проверили, куда капает конденсат, чтоб на нижние кондиционеры и на головы входящих в подъезд капли не попадали. Я очень довольна. Рекомендую эту компанию!

Юлия Машук

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность компании Виктел , отдельно менеджеру Елене. Все было выполнено очень оперативно, квалифицированный подбор, доставка и установка сплит системы. Цены очень демократичные. Установщики - профессионалы. Работы выполнили быстро, аккуратно, точно в срок. Впечатления, самые положительные, превзошли все ожидания. Рекомендую данную компанию всем желающим создать свой микроклимат.

Anton Martinov

Знаток города 10 уровня

Отличный сервисный центр! Приняли неисправный пылесос, оперативно продиагностировали и так же быстро починили 👍 рекомендую для ремонта бытовой техники 👍 к тому же приехал забирать под закрытие вечером в пятницу! Вошли в положение, мастер остался все рассказал и показал 👍 . клиентоориентированность на высоте!

ЮЛИЯ к

Знаток города 2 уровня

Второй раз обратилась в компанию за продажей и установкой кондиционеров. в первый раз в 2010 г ( была сложная, длинная трасса, предмонтаж и тд и тп, к слову все до сих пор работает). Сейчас нужно быдо недорогой кондиционер ( в съемную квартиру) предложили Пионер - оказался очень элегантный и бесшумный ( для меня важно!!) поставили быстро , аккуратно - не нарушив целостности готового ремонта и без уродливых "соплей" снаружи и внутри.. все на высшем уровне, как и 15 лет назад.. Благодарю

Елена Канцева

Знаток города 9 уровня

Тоже хочу оставить отзыв, ребята установили 2 сплит системы, Сергей и Роман, огромная благодарность вам и всей компании!!! После установки всё чисто, ребята большие молодцы!

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Я заказываю сплит системы с установкой в этой фирме уже 4й раз. Все безупречно! Качество работы и скорость выполнения заявки на высшем уровне. Один раз пришлось обращаться по гарантии, спустя 2,5 года один кондер начал шуметь, поменяли по гарантии дорогую запчасть бесплатно! Однозначно рекомендую.

Юлия Щербакова

Знаток города 6 уровня

Менеджер Елена просто потрясающая! Помогла определиться с выбором конди ционера, исходя из бюджета и требуемых параметров. Монтажники тоже сработали очень профессионально,установили все быстро и качественно. Рассказали как обслуживать кондиционер, ответили на все интересующие вопросы) Очень довольна этой организацией,всем рекомендую!

Holly L.

Знаток города 3 уровня

Впервые обратились в Виктел; не ожидали такой скорости оформления и монтажа! Сотрудники все вежливые и клиентоориентированные. Советую однозначно. ✨️✨️✨️

УЧЕТ и ПОРЯДОК У.

Знаток города 2 уровня

К данной компании обращались несколько раз: покупка водонагревателя и установка кондиционера. Оба раза на высшем уровне!!! Очень слаженная команда, работают четко, без опозданий, рекомендации профессиональные!!!

Владислав В.

Знаток города 3 уровня

Вчера 09.06.225 зашла в офис компании и решила узнать цены, сроки и т.д. Скрывать не буду заранее просмотрела еще несколько компаний. Насторожило, что дешевле чем у других, думала при монтаже начнут накручивать....Взяла счет на оплату, договорились на установку на 17 июня. Вечером мне позвонили, кто-то отказался от монтажа, мне предложили установку на сегодня с утра. А я еще даже ничего не оплатила!!!! Подвожу итог: оплатила все онлайн, скинула чек, ранее оговоренного времени приехали два монтажника, сами все занесли, сами все прибрали (весь мусор сложили в коробки, их вынесли в подъезд). 2 кондиционера уже работают и радуют. Денег никаких за дополнительные работы не взяли. Молодцы!!! Воспитанные, улыбчивые и ни одного нецензурного слова! Спасибо порадовали!

Елена Чеколаева

Знаток города 10 уровня

Года два назад, нашла эту компанию. Елена, сотрудник фирмы, очень грамотно и профессионально подобрала кондиционер, по нашему кошельку. Установщики приехали оперативно установили. Устанавливали весной, очереди не было. Долго не ждала. Потом сыну установили. Потом подруге посоветовала. Она осталась довольна). Всегда установщики вежливые за собой убирают. Обращайтесь в ту компанию. Молодцы.

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания. Приобретался кондиционер с установкой. Запланировали установку на удобную дату. Все сделали очень быстро и качественно, работа выполнена на 5+

Анастасия Данилова

Знаток города 2 уровня

От лица компании Деловые Линии, выражаем благодарность за оперативность, качественно выполненный монтаж сплит- системы, отзывчивость сотрудников от менеджера до монтажника. Желаем Вам успехов в профессии! и дальнейшего продуктивного сотрудничества!

Анжелика Е.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, все четко и вовремя Менеджер Елена очень внимательна и компетентна, помогла сделать правильный выбор Ребята установщики тоже на высоте, дату назначили заранее, приехали вовремя, за собой все убрали Выбрали эту компанию по отзывам, и не ошиблись!

Татьяна Пожидаева

Знаток города 5 уровня

Довольно быстро все установили, без грязи, все очень аккуратно! Кондиционер приобрели тоже тут, помогли подобрать недорогую и качественную модель. Пока пользуемся функцией обогрева 😅Работает тихо

Светлана Барбух

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сервису, а именно оператору Наталье всё объяснила по телефону и назначила дату, в назначеную дату приехали мастера Виктор и Артём быстро починили кондиционер всё объяснили и дали рекомендации Теперь только фирма ВИКТЕЛ!!! 👍👍👍

Иван Канцев

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, все быстро и в срок, монтажники молодцы! Рекомендую однозначно!

Оксана

Знаток города 7 уровня

Всем добрый день!Выбирала где заказать кондиционер,остановила свой выбор на Виктел,сделали всё быстро, аккуратно,замечательный менеджер,которая вела весь процесс установки,мы с мамой очень довольны.Спасибо!

Паренюк Мария Анатольевна

Знаток города 3 уровня

Компания отличная! Менеджер Елена очень приятная и компетентная, быстро помогла определиться с выбором, оформила заявку и уже на следующий день я стала счастливым обладателем четырех кондиционеров. Огромное спасибо директору, который согласовал мне скидку! Приятным бонусом оказалось наличие в кондиционерах строенного wi-fi. Успехов и процветания! Компанию Виктел всем рекомендую!!!

Дмитрий Сазонов

Знаток города 6 уровня

Огромная благодарность сотрудникам данной компании. Установили кондиционер на Гая 22. Высокопрофессиональные специалисты, все аккуратно, красиво. Предварительно проложили трассу, очень аккуратно. Сегодня установили сами агрегаты

Елена Урусова

Знаток города 2 уровня

Добрый день, приобретали в компании виктел кондиционер, очень грамотные специалисты, всё рассказали и помогли определится с выбором. Установили всё в ранее оговореное время, весь мусор после себя убрали, что мы ну совсем не ожидали. Спасибо менеджеру Елене за помощь.

Анатолий Балалаев

Знаток города 2 уровня

Купил кондиционер AUX с монтажем на даче. Установили за несколько часов, проконсультировали, как обслуживать в зимний период. Работой монтажников очень доволен - профессионалы. Кондиционер работает на экономном режиме, на турбо режиме - погромче, но его приходится включать только, если приезжаем на дачу в жару, а она уже накалена. В целом оцениваю работы компании на отлично.

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Услугами по установке и приобретинию климатической и телекомуникационной техники у компании Виктел пользуюсь с 2006 года. За всё время сотрудничества устанавливали климатические системы в 2-х квартирах, 2-х офисах, 1-м частном доме, 1-м медицинском кабинете и в 1-й медицинской клинике. Телекоммуникационные системы устанавливали в 2-х офисах. Последний раз приобретал в квартиру сплит-сисиемы панасоник. Отличные кондёры от ведущего мирового бренда. Также в коммерческие помещения преобретал с установкой AUX, хорошо работают, претензий нет. Ребята профессионалы, устанавливают грамотно, аккуратно. 👍 Обязательно в дальнейшем при необходимости буду пользоваться услугами компании Виктел.

Ирина Савельева

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! Устанавливали кондиционер на дачу! Установили быстро, работают профессионально. Кондиционер- просто нет слов какой мощный! Отдельное спасибо менеджеру Елене. Таких вежливых и компетентных, как Елена, я не встречала! Хорошая компания!

Анна Д.

Знаток города 4 уровня

Связываться с этой фирмой себе дороже. Дату забронировали за месяц. Один раз дату перенесли непосредственно в день установки (а мы ждали их посреди рабочего дня, пришлось уходить с работы). Второй раз в 21-00 никого из монтажников не дождались. Время уже позднее, работы шумовые запрещены. Ни звонков от монтажников, ни предупреждений о задержке. Менеджер не отвечал. Снова все планы по бороде.

Дарья

Знаток города 5 уровня

Монтажники точно профи, очень быстро и аккуратно все сделали, еще и с котиком поиграли:)

N Khalitov

Знаток города 8 уровня

Заказывали 2 кондиционера. Себе в прошлом году и родителям в этом году. Процесс покупки очень удобен. Можно выбрать на сайте. В офисе все оформляется быстро. Монтажники приходят в оговоренный срок. Убирают за собой. Нам понадобилось переставить старый кондиционер и провести сервис. Помогли снять, отвезти, переустановить. Довольный клиент на фото, сами видете))

Алексей Селезнев

Знаток города 18 уровня

Долго искал, где купить нормальный японский кондиционер в Самаре. В основном сайты Москвы или Питера. Пересмотрел много местных сайтов, большинство неинформативные, запутанные, с плохим поиском. Как звонишь, так начинается, подъезжайте, подберем. Поэтому остановился на Виктел, позвонил, спросил про наличие определенной модели, сказали через 1 день можно будет забрать или могут сами привезти, через 2 дня. Сделали скидку 10%. И никакого навязывания определенных моделей, марок, умничания.

Анастасия Авдеева

Знаток города 4 уровня

Хочу сказать огромное спасибо компании Виктел и команде Тимура за установку! Приехали даже раньше,быстро и четко сработали втроем,без мусора и лишней пыли! Я очень довольна!! Теперь главное, чтобы все работало идеально)

Лилия Лошкарева

Знаток города 4 уровня

Редко пишу отзывы, тем более хорошие) но сейчас не терпится. 😊На сайте выбрали подходящий кондиционер. С нами связалась менеджер Ирина, Проконсультировала по выбранной модели. Окутала своей заботой от заказа до монтажа! Огромное ей спасибо! Очень приятно было общаться! Назначили день и время. Монтажники приехали вовремя. Замечательные ребята, с шикарным чувством юмора) 🔥была установка с альпинистом, сделали все быстро и четко! Настоящие профессионалы! Мы остались очень довольны! Обязательно будем вас рекомендовать! БОЛЬШОЕ СПАСИБО🥰

Наталия Зиновьева

Знаток города 9 уровня

Решили приобрести кондиционер, менеджер по телефону чудесно проконсультировал по интересующей модели. Модель, которую присмотрели - не выпускают, посоветовали этой же фирмы, но другую. Нам понравился этот вариант, заказали, через неделю в назначенный срок его привезли на склад, менеджер связался, сообщил о поступлении. В назначенное время приехали монтажники. Приятные, отзывчивые ребята. Установка прошла довольно быстро и очень аккуратно получилось, а самое приятное, что ребята не оставили мусора! Убрали всё! Мне, как маме малыша, это очень приятно))) После установки показали, куда необходимо ставить фильтры и как открывать крышку (при необходимости). Под местом, куда вешали кондиционер, висит антенна соседей, ребята учли этот момент и вывели трубу так, что с антенной не пересекается. Спасибо огромное за сервис!

Знаток города 4 уровня

Обратилась в данную компанию, по покупке сплит-системы. Менеджер Елена помогла определиться с маркой и моделью, а также с датой и временем установки. Монтажники Роман и Сергей установили кондиционер , показали как пользоваться, после себя всё убрали. Буду рекомендовать знакомым данную компанию!

Роман Кох

Знаток города 4 уровня

Подобрали кондиционер домой, терпеливо проинформировали по всем моделям и выбрали оптимальную. Установка была назначена через 2 недели. Не быстро, но заказов много. Установили всё надежно, за полтора часа без грязи и пыли) рекомендую!

Мария

Знаток города 5 уровня

Осуществили покупку водонагревателя Bally в данной фирме в августе 2023 г. Не прошло и 3 месяцев, как сломался Тэн в ноябре, замену которого нам смогли осуществить только через 2 недели. В конце июля 2024 снова поломка, снова Тэн и еще колба. Как нам сказали, запчасти закажем, ждите. В течение месяца запчастей до сих пор нет. Отвратительный сервис и товар как оказалось. Категорически не советую обращаться в данную фирму.

Игорь В.

Знаток города 3 уровня

Обратились по ремонту кондиционера, ждали несколько недель своей очереди, в итоге никто не приехал. Позвонили узнать в чем проблема - разговаривали с нами, мягко говоря, невежливо и бросили трубку. Не рекомендую.

Den303

Знаток города 3 уровня

Отличная компания! Вежливые и профессиональные сотрудники, хорошие монтажники. Уже несколько раз покупал у них кондиционеры с установкой - лучшие цены, всё в срок и корректно. Доволен, очень рекомендую. Компании процветания!

Посмотреть ответ организации

Андрей Николаев

Знаток города 12 уровня

Отличная компания, широкий спектор услуг и ассортимент систем кондиционирования, вентиляции, водонагреватель и т.д. приемлемые цены, отзывчивый и квалифицированный персонал

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ч.

Знаток города 6 уровня

Обращалась за покупкой и установкой кондиционера. Позвонила в конце мая, было выгодное предложение покупка плюс установка, за 10 минут все обговорили с менеджером Ириной, записались на монтаж в удобный мне день. Накануне я позвонила, все уточнила, что все в силе и в день монтажа приехали ребята и за 1,5 часа все установили. Очень шустро, мусор весь убрали собрали пылесосом. Минут за 20 позвонили, предупредили что выехали к нам. Подытожу - я приятно удивлена сервису, и цену нам зафиксировала ту, которая была на момент моего звонка. Никаких предоплат и доп платежей. И я счастливый обладатель прохлады в комнате) рекомендую от души!

Татьяна Васильева

Знаток города 2 уровня

Благодарю за качество, оперативность и профессионализм. Все работы по монтажу выполнены аккуратно, никаких претензий и нареканий, учтены все мои пожелания. Отдельное спасибо менеджеру Елене, за консультации и помощь в выборе кондиционера. В целом 5 +++. Удачи и процветания Вашей компании!

Алексей С

Знаток города 8 уровня

Большой ассортимент. Подробно проконсультировали по телефону и по приезду в офис.

Ольга Крашенинина

Знаток города 3 уровня

Оформили заказ в Виктел удалённо, не находясь в городе. Грамотно проконсультировали. Профессионально, быстро и аккуратно установили кондиционер, убрали за собой, объяснили как пользоваться. Отличная компания, 10 из 10. Советую 👍

Дмитрий Витальевич

Знаток города 3 уровня

Ооочееь внимательны и ориентированы на клиентов. Сгорел водонагреватель и была необходимость срочно найти под замену. Приехал лично в офис т.к. нужно было прям очень срочно... за 20 минут определились какой бойлер нужен, причём по всем параметрам задавали вопросы , от чего можно сделать вывод что работают для людей. В итоге т.к. был вечер доставку назначили на след день, причём раньше чем планировали что не могло не порадовать и за что хотел бы выразить огромную благодарность Елене которая во всем помогла. Так что буду обращаться за техникой которая у них есть ТОЛЬКО К НИМ!

Svetlana Mamleeva

Знаток города 7 уровня

Проконсультировали по кондиционерам и сплит системам, подобрали оптимальный для нас вариант и по цене и по функционалу

вячеслав еремин

Знаток города 8 уровня

Была проблема с гарантийным водонагревателем . Отключился датчик. При мне все сделали и показали куда нажимать если что. Все заняло мин 10 максимум

Юлия Зубкова

Знаток города 2 уровня

Ставлю 1 звезду, хотя и этого много. 27.05.2026 г. забрали домофон на ремонт (сломался динамик). Диспетчер каждый день повторяет - ваш домофон починен, завтра мастер его установит. и так КАЖДЫЙ день. Сегодня 04.06 "специальный менеджер по домофонам " с удивлением узнала, что заявка не выполнена и и стала звонить мастеру. Мастер не отвечает. После долгих переговоров пришел мастер, подключил "отремонтированный" домофон и - НЕ РАБОТАЕТ...

Сергей Ч.

Знаток города 3 уровня

Купил тут уже три кондиционера. Всегда хорошее обслуживание и грамотная консультация. Рекомендую.

Н Абушов

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось менеджер Елена. Доброжелательная и очень милая девушка очень понравилась обслуживание. Но парковка ужасная мест много но для гостей и для посетителей не предусмотрено. В общем Виктел очень хороший магазин рекомендую.

Елена К.

Знаток города 7 уровня

Кондиционер поставили прекрасно и работает пока без нареканий. Мастера приятные и сделали все по согласованию. Менеджер Юрий, однако, который связывался по оформлению заказа, неприемлемо вел себя. Диктовал когда мне приходить на оплату, когда ему удобно или не удобно. Поторапливал якобы встречей с другим покупателем! Я считаю, так с клиентом общаться нельзя. Испортил все впечатление о компании.

Виктел

113 отзывов