Поиск
Маршруты

Винлаб

Обзор
Новости
2
Фото
11
Отзывы
34
Филиалы
Особенности
Рейтинг 2,8
70 оценок
Оцените это место

34 отзыва

По умолчанию
A
Alona Shister
Знаток города 30 уровня
17 апреля 2025
Хороший магазин, цены приемлемые. Жаль, ассортимент невелик. За эксклюзивной продукцией - в другое место. Продавцы вежливые, могут подсказать при возникновении вопросов. Внутри магазина светло, чисто. Удобное расположение магазина- рядом автобусная остановка.
2
1
Посмотреть ответ организации
okamazz
Знаток города 4 уровня
22 мая
Работают не по графику, периодически магазин закрыт в рабочее время. Продавцы не отличаются приветливостью, не ориентированы на покупателя. Ассортимент достойный, но качество обслуживания хромает
2
Посмотреть ответ организации
Лилия О.
Знаток города 5 уровня
4 мая
Хамское поведение сотрудников магазина, у меня не прошла оплата, я на автомате пошла к выходу так как думала, что оплата прошла, как только сотрудник позвал, я вернулась, извинилась и оплатила еще раз (оплата прошла). Пока я оплачивала, сотрудник причитал что «это я еще и должен её звать, смотреть прошла ли оплата, совсем уже» и тому подобное в хамской форме, к слову я была в наушниках. Когда я сделала замечание услышала в ответ надменное «ну давайте, жалуйтесь» Сотрудники совсем не умеют общаться с клиентами, хамят и обсуждают. Покупку совершала 04.05 примерно в 15:40
1
Посмотреть ответ организации
Аристос
Знаток города 14 уровня
13 июля 2025
Сотрудник на кассе спрашивает есть ли карта лояльности когда слышит ответ нет вместо того чтобы предложить оформить он прикладывает свою вводит данное своей карты и получает бонусы себе уже месяц два хожу в этот магазин ни разу не предложили оформить кажру лояльности. Был там и совершил покупку в 20:27, сумма 329,99 покупал принглс мистери. Это для начальника чтоб мог проверить и убедиться
4
9
Посмотреть ответ организации
Роман Романов
Знаток города 14 уровня
12 мая
На кассе продавец попросил вывернуть карманы так как якобы он что-то увидел по камерам. Не приятная ситуация. Прошу внимательнее смотреть в камеры, прежде чем просить клиентов показывать содержимое карманов. Судя по количеству отрицательных отзывов на ваш магазин, считаю что нужно провести обучение продавцов консультантов.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Б.
Знаток города 13 уровня
27 августа 2025
Волоколамское ш., 24, корп. 1 - это худший магазин Винлаб из всех в которых я был. Пришел за заказом в 17:00, сотрудник закрыл дверь и ушел. Так я и не смог забрать заказ. Ехал специально туда, потому что там был товар в наличии. Выбирайте другие магазины.
6
2
Посмотреть ответ организации
Сим Прокопьев
Знаток города 9 уровня
16 января
Огромная очередь,на смене один сотрудник,с потоком не справляется и такое не в первый раз.Прошу руководство обратить внимание на состав персонала,ходить в магазин не комфортно
1
Посмотреть ответ организации
Alexey I
Знаток города 12 уровня
17 января
Белорусское вино, стоящее в секции «Вина Италии», так как оно сделано с использованием итальянских материалов (и дизайн этикетки никак не упоминает Беларусь и вводит в заблуждение) - это дно, ребят. Почитал чужие отзывы и дополню свой: к персоналу магазина претензий нет: если просишь проконсультировать, стараются помочь и знают, что и где лежит. А вот тому, кто матрицу выкладки составлял желаю самому всегда так все продукты покупать, как он Беларусь в Италию подмешивает
Посмотреть ответ организации
Екатерина Сборщик
Знаток города 4 уровня
6 марта
Время 22:15, а уже закрыто! Это уже не первый раз, когда кассир через закрытую дверь надменно смотрит, хотя на двери график до 23:00
1
1
Посмотреть ответ организации
Данил Т.
Знаток города 4 уровня
3 мая 2025
Странный опыт покупки. Ассортимент маленький, консультант толи был под чем-то, толи был в сложном эмоциональном состоянии. Не рекомендую
4
2
Посмотреть ответ организации
Дима Бирюков
Знаток города 10 уровня
26 февраля
Магазин норм. Но кажется что не хватает сотрудников в штате. Парни ведут прием товара, при этом им нужно обслуживать покупателей. Магазин с хорошей проходимостью.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Ч.
Знаток города 16 уровня
13 ноября 2025
Рабочий день, 18:40, дверь закрыта и такое странное объявление. Сотрудник (мужчина)в количестве 1-го и ещё кто-то , не в униформе, в кассовой зоне считают бутылки. Жестами показал, что закрыты. В других торговых точках этой сети не сталкивался с такой ситуацией, Несомненно, что все зависит от сотрудников, в одних магазинах в зале порядок, в других - бардак и горы коробок. (Это про вообще ситуацию в сети)
1
Посмотреть ответ организации
А
Амина А.
Знаток города 3 уровня
12 мая
Списала накопившиеся баллы, в итоге бутылка приличного красного обошлась по цене кофе😊
1
Посмотреть ответ организации
Ди
Знаток города 4 уровня
11 марта
Открывается и закрывается не по расписанию, а тогда когда сотрудник захочет, просто ужас!
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Кузьмина
Знаток города 3 уровня
12 мая
Приятная новая сотрудница. Сразу видна разница в сервисе за год посещения, если сравнивать с другими недовольными молодыми людьми, которые там работали.
1
Посмотреть ответ организации
Р
Знаток города 6 уровня
19 июня
Научите продавщиц вовремя ценники менять,а не сидеть лупить в тик ток до последнего...
Павел Королев
Знаток города 3 уровня
27 февраля
Ужасный продавец, и высказывает свое фи из- за того что я второй раз сразу сделал покупку "что сразу нельзя было"
1
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 4 уровня
22 июня 2025
Время работы с 10:00. Пришёл 22.06 в 10:10 – свет горит, сотрудник внутри, но дверь закрыта. Здорово работаете, ребята)
2
Посмотреть ответ организации
Добрыня Никитич
Знаток города 30 уровня
13 января 2025
Есть всё что нужно, для приятного и веселого отдыха)
Посмотреть ответ организации
Виктор Дронов
Знаток города 8 уровня
22 февраля
Отличный персонал, подсказали,показали всё на 5+
Посмотреть ответ организации
Марат
Знаток города 18 уровня
18 марта 2025
Недопустимо такое плачевное положение по нашим винам в сетевых магазинах
1
Посмотреть ответ организации
ǤλττΊ
Знаток города 19 уровня
24 февраля
Ужасно хамское отношение, для кассиров мат и швырнуть пакет в сторону покупателя это норма
1
2
Посмотреть ответ организации
Evgen4iv
Знаток города 3 уровня
18 января 2025
Магазин может и хороши но сотрудница Татьяна хамаватая.... Не умеет общаться с клиентами магазина
Посмотреть ответ организации
Anna Kuznetsova
Знаток города 10 уровня
11 января 2025
Хороший магазин, хорошая бухашечка. Качественно.
1
Посмотреть ответ организации
Ruslan Kachaev
Знаток города 11 уровня
27 июня 2025
Пришел в 14:00 дверь закрыта . Просто потрясающе. Надпись на двери без перерывов без выходных )
1
Евгений Кривов
Знаток города 3 уровня
27 апреля
Захожу сюда уже полгода, полный порядок всегда!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Д.
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2025
Просто ужас…. Закрыться в 53-55 норма почти для каждого сотрудника так еще и хамят.. самое ужасное что руководство с этим ничего не делает…
1
3
Посмотреть ответ организации
Y L
Знаток города 11 уровня
11 января
Эх, ну вы поняли!) Кажется, некоторые сотрудники магазина сами решают какой у магазина график работы))))
2
1
Посмотреть ответ организации
дмитрий калачев
Знаток города 8 уровня
20 мая
Вечно закрыт на технический перерыв (обычно с 13 до 13.30)
2
Посмотреть ответ организации
Александр Скобель
Знаток города 9 уровня
9 марта 2025
просто худший винлаб, который я видел в Москве
2
Посмотреть ответ организации
Иван Рыльский
Знаток города 12 уровня
4 января 2025
Ассортимент никакой. Цены как у всех
Посмотреть ответ организации
Alex Monroe
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2024
Дали сертификат на скидку по случаю ДР. В магазине сказали, что не могут его принять, у них некуда вводить промо код.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 6 уровня
4 марта 2025
Очень грязно
Посмотреть ответ организации
Евгений .
Знаток города 2 уровня
18 мая 2025
Лучши
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2