Поиск

Винлаб

4,4

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Я был постоянным клиентом в этом магазине, так как живу в доме, где он находится. Всегда покупал на приличную сумму. Но, один раз, купив уже известный мне джин, придя домой, понял, что это подделка, отсутствовал характерный для данного продукта цветочный тонкий аромат, вместо этого я ощутил запах спирта с отдушкой. Позвонил в службу поддержки, они сказали, что проведут проверку. Сходил в магазин, объяснил ситуацию, мне отказались возвращать деньги, ссылаясь на законодательство, я написал жалобу. Чуть позже пришел ответ из службы поддержки, что они уверены в качестве продукта и в качестве компенсации присылают мне жалкие 200 бонусных баллов. При том, что джин стоит более 1000 р. Мне просто некогда связываться с экспертизой, обращаться в Роспотребнадзор и тратить свои деньги, поэтому я просто перестал ходить в данную сеть и всем своим друзьям тоже советую поступить так же. Если бы для хозяев бизнеса важны были покупатели, они бы возместили стоимость товара, хотя бы баллами на карту и принесли бы свои извинения. Но при таком отношении, нет уже никакого желания связываться с этими людьми. P.S.: Бутылка джина до сих пор находится у меня могу предоставить её любому желающему, который захочет убедиться в том, что я говорю правду.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 15 уровня

Не плохой винный магазин. Цены конечно кусаются, но эти вопросы не к продавцам, а к тем кто их делает таковыми. Персонал приветливый и доброжелательный. Мы и наши друзья часто заходим в магазин за бутылочкой вина. И особый жирный + команде что можно с собачкой приходить и всегда ждут вкусняшки для маленьких и не очень маленьких друзей, которые покупают сами продавцы для того чтобы угостить.

Посмотреть ответ организации

Наталия Савельева

Знаток города 4 уровня

Ниже пишут, что отзывчивый персонал, все подскажут. Ко мне не проявила девушка за кассой вообще никакого интереса. Выбрала сама бутылку испанского вина за 1100 рублей - это дешево, наверное. Потому что дома поняла, что бутылка закрывается не пробкой, а жестяно-силиконовой крышечкой. Ну это вообще дно, даже самые недорогие вина закрываются пробкой. Внури какая-то неприятная бормотуха. В общем-то, такой уровень можно и в КБ взять.

Посмотреть ответ организации

Властелин

Знаток города 7 уровня

Пришла новая команда работников и стало всё хорошо. Девочки умницы восстанавливают полностью магазин после предыдущий работников. Всегда есть товар, чисто, всегда рады принять покупателей!

Посмотреть ответ организации

Panda Pandych

Знаток города 3 уровня

Сотрудники самые ужасные 🤢. Отказались продать алкоголь ссылаясь на то что ID карта (Официальный документ, иностранный паспорт) не является документом удостоверяющим личность но это не так. Крч сотрудникам плевать на магазин

Посмотреть ответ организации

Никита Портянко

Знаток города 19 уровня

После обновления команды стало очень неприятно посещать данную точку. "сотрудницы" всем своим видом показывают, что в гробу они видели клиентов. Не здороваются, вечно трепятся друг с другом, "работают" так, будто делают одолжение. Веет совком. Сегодня хотел зайти - магазин закрыт на решётку, у входа стоят сотрудницы и курят. Даже не дернулись вернуться к работе. Да и стоять и курить у входа в магазин - крайняя степень неуважение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

serzh zv

Знаток города 11 уровня

Магазин почти никогда не открывается вовремя. Например 21 февраля даже в 12 часов был закрыт. Много просроченного товара, особенно пива в холодильниках.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший ассортимент, спасибо Максиму и Евгению за помощь в выборе джина, проконсультировали про классические и коктейльные варианты.

Стёпа СПРУТОВ

Знаток города 5 уровня

Лучший магазин в данной сети, хотя Вернадского 73 тоже на уровне , обходительный персонал, все подскажут , для любого вида мероприятий, все с юмором , в тоже время профессионально настроена речь, всех благ и процветания

Посмотреть ответ организации

Ivan Novoselov

Знаток города 15 уровня

Хороший филиал, вежливые и внимательные продавцы, консультируют, но не навязываются. В остальном стандартный винлаб, плюс балл именно за качество обслуживания в этом конкретном магазине

Посмотреть ответ организации

Просто Чаровница

Знаток города 11 уровня

Как много зависит от персонала 🤦🏼‍♀️. Ребята были прикольные, расторопные, живые! А сейчас 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️. Заходишь, а у продавца (женщины) постоянная трагедия на лице и нежелание общаться. Очень жаль….

Посмотреть ответ организации

Max ayyy LMAO

Знаток города 7 уровня

Прекрасный персонал, великолепная консультация, хороший ассортимент!

Посмотреть ответ организации

Delovoy

Знаток города 8 уровня

неплохой ассортимент пива из разных стран

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые сотрудники!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Милохов

Знаток города 6 уровня

Сетевой магазин - ассортимент средненький, типа "что завезли". При этом полки всегда полны, в магазине чисто и приятно глазу. Сотрудники вышколенные, предельно вежливые и предупредительные.

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 13 уровня

Обычный алкомаркет , ассортимент не идеален, но всегда можно что-то выбрать на свой вкус.

Посмотреть ответ организации

Даня Каримов

Знаток города 5 уровня

Самый милый администратор, можно мне ее номер?

Посмотреть ответ организации

Екатерина П

Знаток города 6 уровня

Пожалуй лучший из винлабов, которые удалось посетить. Парни работает быстро и качественно. Ассортимент на уровне 5)))

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 11 уровня

Всегда все хорошо, чисто и приветливые ребята и девушки

Посмотреть ответ организации

Сергей Базавлук

Знаток города 5 уровня

Купил в этом магазине Крымский Инкерман Шато руж. Оказался поддельным.

Посмотреть ответ организации

Anton Evgrafov

Знаток города 30 уровня

Отличный магазин, хорошее обслуживание, большой ассортимент

Макс Кузнецов

Знаток города 14 уровня

Отличные цены. Неплохой выбор

Андрей Самсонов

Знаток города 18 уровня

Как и все винлабы на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Никита Фасоль

Знаток города 15 уровня

Дорого богато.

Серый Волк

Знаток города 6 уровня

Ничего плохого сказать не могу, но когда я зашёл, одет я нормально, обычно повседневно, зашёл спросить что то, у меня спрашивают курьер ли я? Нет, я не курьер, думаю может человек сам будет говорить что ему нужно, а не без чьей то инициативы

Александр Федоровский

Знаток города 12 уровня

По карте нормальные скидки.

Посмотреть ответ организации

Shadow999

Знаток города 16 уровня

Всегда чисто и уютно, хороший выбор ассортимента, нехва

Neli

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин

Посмотреть ответ организации

Винлаб

28 отзывов