Поиск

Винлаб

4,4

123 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Магазин небольшой, но предлагает достойный ассортимент. Вино хранится в холодильниках, а продавец всегда готов помочь и дать рекомендации. Мне особенно понравилось испанское белое полусухое вино San Valentin — оно прекрасно сочетается с рыбой и блюдами со свежими спелыми помидорами. Рекомендую и магазин, и продавца, и вино. Оставайтесь на месте и не переезжайте:)) Спасибо, что вы есть! Обязательно вернусь к вам снова!

Посмотреть ответ организации

Михаил Шмыков

Знаток города 4 уровня

В этом магазине продавец меня отчитал за то, что я, выбрав и оплатив бутылку пива, вдруг увидел за его спиной мензурку с настойкой и попросил её. Я узнал, что больше всего не любят продавцы, но, как он мне сказал, поскольку человек он добрый, и потому он не будет высказывать всё, что думает, о таких поступках покупателей. Как я понимаю, у него последние рабочие дни, он устал... Но меня первый раз отчитывают за покупку в магазине) А так магазин неплохой, с хорошим выбором, недалеко от метро.

Посмотреть ответ организации

Denis A

Знаток города 5 уровня

К сожалению, продали Jagermeister не стоимости на ценнике. Было указано 1299, продали за 1999. Обратил внимание когда уже прошла оплата. Очень обидно и неприятно

Посмотреть ответ организации

Александр Ерохин

Знаток города 6 уровня

Написанной что работает сегодня до 23:00, однако когда я подхожу к двери там висит табличка что магазин не работает, увидев в окно я постучался и спросил сотрудника находящегося там, что работает ли магазин? Он ответил что нет! Я полностью в ярости!

Посмотреть ответ организации

nast

Знаток города 3 уровня

В день инцидента, 31.05.25, я пришла в магазин и выбрала товар, после чего направилась к кассе для оплаты. Когда подошла моя очередь, продавец начал пробивать товар и попросил у меня паспорт. Я конечно же предоставила ему документ, удостоверяющий мою личность и подтверждающий, что мне есть 18 лет для покупки спиртных напитков. Далее продавец спросил, нужен ли мне чек и каким образом я собираюсь оплачивать покупку. Я ответила, что чек мне нужен и я буду оплачивать картой. После этого он задумался и снова попросил мой паспорт. Я вновь предоставила его, но продавец начал убирать мой товар и заявил, что я пришла слишком рано. Общался данный продавец со мной высокомерно,будто мне 14 лет я пришла за алкоголем,и должна была испугаться от его слов,но не тут то было! Я не поняла, что он имел в виду сказав <что я пришла рано>, и спросила его об этом. Он ответил, что мне нет 18 лет.Я была удивлена, ведь я 2005 года и через пару месяцев мне исполнится 20 лет. На этом этапе мне стало ясно, что продавец некомпетентен и не способен правильно посчитать возраст для продажи алкогольной продукции. Ведь отнять от 25 цифру 5 и в итоге получить 20 очень тяжело, но у продавца получилась совершенно другая цифра. Я пояснила ему, что я 2005 года и через пару месяцев мне исполняется 20 лет, но он снова задумался и признал свою ошибку, сказав: «А, ну да, я перепутал». У меня возникло впечатление, что продавец находился не в совсем адекватном состоянии. Продавец снова попросил мой паспорт, и для меня это начало напоминать цирк. Я снова подала ему документ. Он начал его крутить и вертеть, заявив: «Это не вы, я в праве вам отказать в продаже». Я была в недоумении: как он может отказать в продаже, если я предоставила удостоверение личности уже пять раз? Я имею право покупать алкогольную продукцию, так как достигла совершеннолетия.Мне не предложили никаких вариантов решения проблемы,сотрудников других кроме данного человека не было.Мне не понравилось общения продавца со мной совершенно!! Несмотря на все мои объяснения, продавец категорически отказался продать мне алкоголь. В этот момент я попросила его позвать администратора или другого сотрудника магазина, чтобы решить возникшую проблему. Продавец ответил, что никого нет, все на выходных. Я не понимаю, как такой человек может работать один на своей смене, если он не способен правильно выполнять свои обязанности и даже посчитать возраст для продажи алкоголя. После отказа позвать других сотрудников магазина я запросила книгу жалоб. На что мне ответили, что у них её нет. Я спросила, как мне оставить жалобу прямо сейчас. Мне сказали обратиться на горячую линию. В этот момент я позвонила на горячую линию и полностью изложила ситуацию прямо при продавце магазина, чтобы он понимал, что я не оставлю его некомпетентное поведение без внимания. Я оставила жалобу и покинула магазин. Затем я сразу написала жалобу и в роспотребнадзор. Прошу вас разобраться в данной ситуации с данным сотрудником, который явно не справляется со своими обязанностями,и не в состоянии обслуживать своих клиентов.

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 17 уровня

Хороший продавец , помещение маленькое и выбор вина небогатый .

Посмотреть ответ организации

Илюша

Знаток города 6 уровня

ребята на кассе хорошие, обслуживание 5/5, выбор хороший, цена хорошая.

Посмотреть ответ организации

Ирина Фомичёва

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин. Покупала алкоголь в подарок, цены вполне приемлемые. Большой выбор спиртного для подарка и личного пользования для души, можно найти все, что душе угодно. Продавцы приветливые, если нужна консультация в выборе всегда подскажут.

shapovalov669

Знаток города 8 уровня

Отвратительное приложение с кучей недоработок. Но самое главное - заказал из приложения, будь готов потратить больше времени при получении. А сейчас вообще не нашли нужное мне вино, 20 минут проторчал в магазине зря, а еще 10 минут магазин был закрыт,т.к. оба сотрудника курили.

Посмотреть ответ организации

de_fault

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Раньше были две приятные девушки, всегда подсказывали и с энтузиазмом шли на контакт. Сейчас куда-то делись(( Цены всегда соответствуют, выбор отличный.

ДТМ

Знаток города 30 уровня

Странный магазин. Вход не с улицы, а через какой-то другой мрачный и вонючий магазин. Но это еще ладно, а вот то, что продавец не знает ассортимент это полный провал. Ответил мне, что пива, которое я ищу нет в наличии, при этом в приложении аж 13 штук. Жесть!

Посмотреть ответ организации

Светлана В.

Знаток города 9 уровня

Магазин как все винлабы, можно выбрать желаемый напиток, если есть карточка, есть и скидки

Посмотреть ответ организации

Мария Савченкова

Знаток города 7 уровня

шикарный магазин, всегда чисто, убрано, пустых полок нет, вежливые продавцы, старший продавец Мариям потрясающая, всегда подскажет по ассортименту, подберёт необходимый товар, всегда довольны остаёмся

Посмотреть ответ организации

pacific ocean

Знаток города 25 уровня

Многое интересное можно найти и за очень хорошую цену. Скидки есть. Персонал вежливый, внимательный и приветливый!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5432

Знаток города 9 уровня

--- Тесновато +++Быстро обслуживают +++Чисто

Посмотреть ответ организации

sergbar739 bar

Знаток города 15 уровня

Ужасный магазин, плохая логистика, спорный а зачастую бедный ассортимент. Мой заказ от 10.02 собирают до сих пор и похоже никогда не соберут

Посмотреть ответ организации

Grits

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин хорошие цены но карта должна быть!! ибо все скидки только при наличии карточки винлаб. выбор на среднего покупателя.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 13 уровня

Хороший выбор,приятные цены.Когда работают девушки-консультанты всегда приятное обслуживание,очень отзывчивые,помогают с выбором.Чего не скажешь о консультанте -молодом человеке,ни здравствуйте,ни спасибо,ни до свидания.Вечером ,в самый час пик,закрылся внутри магазина,собрал очередь.Поработайте с ним,пожалуйста,над подходом к сервису.

Посмотреть ответ организации

Сергей Биялт

Знаток города 15 уровня

Как и любой магазин сети. Всё супер. Отличный сервис, выбор и цены!

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 5 уровня

Старший кассир Антон афигенный чел!!! Очень круто все показал, рассказал, нашел!! 10/10!!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Черников

Знаток города 10 уровня

Хорошая организация, доступно, очередь минимальная, выбор большой.

fQ92p3

Знаток города 30 уровня

Так себе магазин. Маленький. Интернета нет. Ассортимент не особо. Продавцов явно не хватает

Посмотреть ответ организации

Соловьева Наталья

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, только все время полупустые прилавки. Наверное из за того, что проходимость хорошая и продавцы не успевают делать выкладку

Denis Patchenskiy

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор и хорошее обслуживание и посоветоаать могут

Посмотреть ответ организации

Бакаев Сергей

Знаток города 17 уровня

Нормальный магазин. Без восторгов и претензий.

Посмотреть ответ организации

Izmerova V.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший магазин! Отличные цены и великолепные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Игорь Иванов

Знаток города 13 уровня

Хороший выбор и замечательное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Catherine A. Studio

Знаток города 12 уровня

Общительный и внимательный продавец. Заход в магазин через общий холл справа от витрины, что не сразу понятно. Хороший филиал!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 13 уровня

Отвратительное обслуживание. Долго. Непрофессионально. Продавцы абсолютно некомпетентны.

олег иванов

Знаток города 13 уровня

Лучший выбор в районе м. Коломенская. На любой вкус и кошелек.

Larisa Ibraeva

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6485

Знаток города 3 уровня

Отлично!

Посмотреть ответ организации

Артур Калантаров

Знаток города 10 уровня

В 22:52 оказалось "мы закрыты"

Посмотреть ответ организации

Кирилл Г.

Знаток города 6 уровня

Спасибо за обслуживание и за хорошие цены

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 13 уровня

удобный магазин у дома.

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 4 уровня

классные ребята, ассортимент хороший

Светлана Ляшенко

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие продавцы на сегодняшний день! Очень жаль, что хотят уволиться(((

Посмотреть ответ организации

Александр Кукушкин

Знаток города 9 уровня

Много левого товара. Можно отравится. Не советую.

Олег

Знаток города 29 уровня

Маловат, но все есть

Посмотреть ответ организации

Андрей Розенберг

Знаток города 13 уровня

Обычный магазин винлаб.

Посмотреть ответ организации

Andrey Shepelev

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин на 4 из пяти.

Den-vа1907

Знаток города 5 уровня

На хорошем месте,быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Аркадий А.

Знаток города 8 уровня

Приятно зайти.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9577

Знаток города 11 уровня

Очень классный магазин

Людмила Людмила

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Васys

Знаток города 13 уровня

Бывают очень хорошие скидки

Посмотреть ответ организации

Зоидбек З.

Знаток города 4 уровня

Тоже отлично недорого

Посмотреть ответ организации

Калайда Александр

Знаток города 30 уровня

Удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Мари Мар

Знаток города 10 уровня

Хорошее обслуживание , вежливый персонал

Тимур Каныбеков

Знаток города 9 уровня

Нормально

Посмотреть ответ организации

Винлаб

52 отзыва