Поиск

Винлаб

4,7

158 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Пользовался магазином несколько лет, достиг наивысшего статуса «эксперт» за общую сумму покупок. Сам магазин вполне устраивал ассортиментом, ценами и отсутствием контрафактного алкоголя. Проблемы появились при пользовании интернет-магазином. Причем получение заказа происходило именно в этой же торговой точке. Пользование интернет-магазином вначале показалось более удобным, чем выбор алкоголя вживую в магазине. Но, к сожалению, каждый второй заказ стабильно был неудачным!! Потому что дорогостоящий алкоголь (5000…7000 руб./бут.) оказывался без обещанной на сайте упаковки либо даже с поврежденной этикеткой. Так как приобретения в основном предназначались для подарков, товарный вид имел решающее значение. Или же заказ оформлялся, а позже выяснялось отсутствие заказанного алкоголя. Продавцы магазина объясняли эти ситуации неактуальностью информации на сайте. Причем делалось это в грубой агрессивной форме. Как понял, происходило это из-за нарушения их праздного существования. Предлагалось даже не ходить более в «их» магазин. В общем, в последний момент оставался с фигой)). Поэтому с винлабом теперь не по пути!

Посмотреть ответ организации

Светлана Соловьева

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, отличный ассортимент как алкоголя так и безалкогольных напитков, конфет и шоколадок. Отличный персонал, всегда поможет с выбором, подскажет актуальные скидки и акции. Цены всегда актуальные. В магазине чисто.

Посмотреть ответ организации

людмила копалян

Знаток города 10 уровня

В магазине чисто, персонал и обслуживание отличные. Всегда подскажут и помогут с выбором, есть скидки, что очень приятно. Неплохой выбор напитков и алкоголя.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 15 уровня

К самой сети претензий нет, а вот именно к этой точке немало. НИКОГДА сами не предлагают списать баллы! Пару раз попросили, вроде, пытался продавец, но не смог. Но последней каплей был заказ через интернет. По заказу выходили неплохие скидки, заказали 2 бутылки. Заказ подтвердили, а по приходу в магазин нам объявили, что нашли только одну бутылку. Хм, по базе 4 было... Так что теперь с превеликим удовольствием ходим забирать заказ на Реутовскую д. 10. С продавцами приятно общаться, всегда предлагают списание баллов, все заказанное всегда в наличии (у них-то по базе данных почему-то всегда отображается реальное количество)). Да и всегда бутылки "одевают" в сеточку. А приходя в магазин на Вешняковской, 17, даже не предполагала, что такое есть))

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 23 уровня

Хороший маркет алкогольных продуктов. Всегда вежливые сотрудники, чисто. Адекватные цены на продукцию и соответствие ценников к наименованию.

Посмотреть ответ организации

Роман Агамов

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин алкосети. Большой ассортимен, удобное расположение напитктв, есть акциии. Работники компетентные.

Посмотреть ответ организации

Ingvarr

Знаток города 4 уровня

Всем хорошего настроения! Не первый раз произвожу покупки спиртных, и не только, напитков, снеки и прочие закуски. У магазина большой каталог товаров и выбора, продавцы всегда посоветуют и сориентируют с актуальными скидками и промо акциями. Отдельное спасибо администратору Ивану за качественную помощь в подборе виски! Буду закупаться ещё, и не раз!

Посмотреть ответ организации

ЛАДА ГОЛОВИНА

Знаток города 10 уровня

Хороший ассортимент, быстро собирают заказ, удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Спиридонов

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, молодые симпатичные ребята работают, помогут, подскажут, с приложением повозились мне с установкой. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 6 уровня

Были около 9 часов вечера, выбирали сок и воду себе, стоя у холодильника. Продавец-консультант подошел предупредил что закрывается на технический перерыв. Так как мы все равно уже определились с выбором, то быстро взяли и пошли на кассу. Кассир пробил напитки, мой молодой человек говорит ему «карточку по номеру найдите пожалуйста», на что кассир просто проигнорировав говорит 180 рублей и уже вывел оплату по карте. Типа давайте уже быстрей и сваливайте «дорогие» гости. Сам про карту не спросил и не вспомнил, ещё и сделал вид, что не услышал. Ну мы оплатили, но с таким отношением - больше туда ни ногой, тем более что рядом есть полно конкурентов

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

В подарок алкоголь покупать не рекомендую. Не выходя из магазина, но к сожалению, уже пробив бутылку, обнаружила царапины на стекле. Средства вернуть продавец Маслов АА немотивированно отказался. Горячая линия, после уточнения всех деталей, сообщила лишь, что этот вопрос сеть не регламентирует, а оставляет на усмотрение продавца. Продавцы киосков 90х были куда более клиентоориентированы, чем Винлаб.

Посмотреть ответ организации

tan2172

Знаток города 20 уровня

Нравится эта сеть магазинов. Нормальные цены, хороший выбор вин. Вежливый персонал, помогает с выбором. Алкоголь покупаю редко, всегда в этом магазине.

Евгения Метликина

Знаток города 6 уровня

Магазин супер Есть такие товары которые есть не везде Например кола zero 1.5 л И снеки очень большой выбор Помимо этого есть и разные бокалы для разного алкоголя в стекле и не за большие деньги

Aнастасия Назарова

Знаток города 9 уровня

Менеджер ТЗ Сергей хамил, в целом торговый зал завален коробками без возможности нормально перемещаться.

София

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин рядом с домом! Постоянно отовариваемся с мужем в этом магазине, покупаем импортный алкоголь. Качество отличное, цены приемлемые.

Максим

Знаток города 3 уровня

После смены сотрудников данного магазина произошло следующее. Магазин работает до 21.00 далее двери просто закрываются и делай что хочешь но магазин закрыт. Спрашивал у сотрудников по данному обстоятельству что происходит и с чем связаны изменения в режиме работы , на что получил ответ что работает один человек вечером и ему тяжело. Как то так!

Посмотреть ответ организации

D.Daria

Знаток города 6 уровня

Очень замечательный персонал магазина. Вежливые, обходительные, грамотные. Пользуюсь им более 3х лет.

Посмотреть ответ организации

Катерина Владимировна

Знаток города 7 уровня

Покупала алкоголь в данном магазине, продавец не спросил у меня карту магазина, на мой вопрос о ней сказал, что скидка по карте прошла, т.е. начислил баллы на свою карту. И эта ситуация повторилась дважды, причём с разницей в год, время идёт, а ушлость меняющегося персонала не меняется ...

Посмотреть ответ организации

Светлана Морозова

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Хороший выбор алкоголя. Продавцы вежливые и отзывчивые. Всегда помогут с выбором.

Эльвира Умарова

Знаток города 8 уровня

Всегда хороший выбор. Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Step B.

Знаток города 5 уровня

Обращаюсь к руководству!!! Научите разговаривать продавцов!!! Просто хамло!!! Не оказалось сдачи с пяти тысяч. Швырнул купюру мне обратно и не продал две бутылки вина!!! Испортил всё настроение. Сказал прежде чем заходить к нам разменивать деньги нужно мне!!! Разберитесь пожалуйста!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Порфирьев

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, выбор большой, продавцы приветливые, помогут с выбором и оставят вас с хорошим настроением

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кириллин

Знаток города 6 уровня

Заходили сегодня с девушкой в ваш магазин (07.02.2023 в 18:59), поздоровались. Но продавец "втыкал" в свой телефон и промолчал. На выходе с насмешкой спросил "так ничего и не нашли?". После этого показал средний палец нам в окно. Было бы славно принять меры к данному сотруднику

Посмотреть ответ организации

Максим Вайнорес

Знаток города 9 уровня

Всегда большой выбор, хорошие скидки и много разных бонусов

Посмотреть ответ организации

Александр Бутов

Знаток города 24 уровня

Обслуживание на уровне плинтуса. Заказ по номеру получить нельзя. Сообщают, что система не показывает. Бред.

Посмотреть ответ организации

Галина Жарова

Знаток города 12 уровня

Очень внимательное отношение к покупателям. Высокая квалификация персонала.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Осипов

Знаток города 4 уровня

Большой выбор напитков. Приветливые вежливые продавцы.

Посмотреть ответ организации

Артем Богородский

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин как и все Винлабы. Много акций на хороший товар.

Тимур

Знаток города 10 уровня

Хорошее качество продукции, и продавцы вежливые

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 18 уровня

Хороший качественный магазин Снял балл за то, что сотрудники часто халтурят в плане выкладки товара со склада

Я. Волк

Знаток города 14 уровня

Хороший выбор. Чистый магазинчик, приятный персонал.

Посмотреть ответ организации

Елена Самсонова

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин , чистота , порядок . Администратор высшей категории.

Денис Фокин

Знаток города 16 уровня

Не вежливый персонал. Сидят играют в телефон

Посмотреть ответ организации

Soba Makeba

Знаток города 7 уровня

закрываются раньше положенного

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 14 уровня

Продавцы стоят над душой,следят,словно,если они отвернутся на секунду, ты пол магазина вынесешь по карманам

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Посмотрел по приложению, товар в наличии, заехал, товара в наличии нет. Просто потерял время🤦‍♂️

Посмотреть ответ организации

Константин Арзамасцев

Знаток города 17 уровня

Магазин просто супер. Есть всё и цены как всегда дешёвые.

vologina95@inbox.ru

Знаток города 4 уровня

Приятный магазин , грамотный персонал , всегда помогут и подскажут !

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 17 уровня

обычный магазин с уставшими кассирами

Посмотреть ответ организации

Device Recovery

Знаток города 6 уровня

Шикарный выбор и персонал .

Ди

Знаток города 8 уровня

Хороший, чистый магазин, не бывает народу.

Посмотреть ответ организации

Roman Pantyukhov

Знаток города 13 уровня

Не все есть...а так хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Vladimir Skibo

Знаток города 16 уровня

Хороший выбор, хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Andrej

Знаток города 6 уровня

Были проездом, вежливый персонал, все супер как во многих точках винлаба, так держать:-)

Посмотреть ответ организации

Игорь С

Знаток города 19 уровня

Хороший выбор напитков, даже пиво неплохое есть))

Наталья Ершова

Знаток города 5 уровня

Хороший ассортимент и цены

Manas Atabaev

Знаток города 4 уровня

Отличные парни продавцы ,вежливые

Посмотреть ответ организации

Руслан Янгибаев

Знаток города 5 уровня

Крутые чуваки и барышни работают, однозначно крутое место

Яся

Знаток города 4 уровня

Персонал шикарный обслуживание хорошое

Посмотреть ответ организации

Елизавета Рыженкова

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, большой выбор

Винлаб

56 отзывов