Поиск

Viola

4,4

34 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую заказывать букеты в данном месте! Делала заказ на самовывоз 12 января в 8:00 через VK, букет выбрала по каталогу по стоимости 3100 рублей. Поскольку букет был для начальницы (о чем предупредила девушку) и бюджет был 3400, в переписке пообещали сделать букет более объемным на эту сумму еще и за счет скидки на первый заказ. В день самовывоза уткнулась в закрытые двери. В 8:10 недовольно вынесли букет, который был не то что не объемнее, а даже меньше, чем на фото в каталоге. После моих претензий добавили пару цветочков, чтобы добрать хотя бы до размера, заявленного в каталоге!!! По итогу из-за задержки персонала и разборов с букетом, я опоздала к началу рабочего дня, чтобы поздравить начальницу. Надо ли говорить, что никакой скидки на первый заказ никто не предложил! Зачем обещать с три короба, если даже своего каталога не придерживаетесь?! Испортили день! Хорошо, хоть согласились, что на 3400 заказ не тянет и оплатила по цене каталога в VK.

Vladimir Zotov

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить отзыв о любимом цветочном магазине Viola, в котором заказываю букеты уже не первый год. Всегда безупречное качество — свежие цветы, аккуратные композиции, приятные ароматы. Особенно радует, что флористы учитывают все пожелания, даже если я просто говорю “сделайте красиво” — результат каждый раз превосходит ожидания. Заказывал букеты и для девушки, и для мамы, каждый раз эффект “вау” гарантирован. Доставка всегда точная, даже если оформляю в последний момент. Вежливые курьеры, всё приходит в отличном виде. Спасибо всей команде магазина за профессионализм и за то, что помогаете радовать близких! Теперь даже не думаю искать что-то другое — только к вам.

Алина А.

Знаток города 4 уровня

Курьер привез на 8 марта (1 фото), вовремя. Букет красивый, состав очень мне нравится! Обратила внимание, что листочки мятые и в целом немного смутило состояние, но не стала зацикливаться. 11 марта остаток от букета на 2 фото. Ухаживала, перепада температур и сквозняков не допускала. Это не нормально, когда хризантемы стоят 5 дней. Мужа попросила тут больше не заказывать, а другим советую подумать много раз :( Обидно, ведь очень красивый!

Evgenia

Знаток города 5 уровня

Я очень довольна обслуживанием в этом цветочном магазине! Ассортимент впечатляет — всегда можно найти что-то особенное и красивое. Работники очень внимательные и профессиональные, помогли выбрать идеальный букет для особого случая. Цветы свежие, долго радуют глаз и создают уютную атмосферу. Обязательно буду обращаться сюда снова и рекомендую всем, кто ценит качество и хороший сервис!

Вероничка

Знаток города 5 уровня

В цветочном работает очень вежливая девушка-флористка, которая пошла навстречу и собрала коробочку пораньше. Композиция получилась очень красивая и по приятной цене

Валерия Андреевна

Знаток города 11 уровня

Заказала на день рождения тут букетик, заказала за день, собрали мне его на следующий день, утром. Забирала его только вечером, букет стоял красивый, не завял, мне сразу сказали что если нужно, могут тут же исправить, если что-то не так

Анастасия Ш.

Знаток города 5 уровня

Букет был со сломанным цветком, хризантемы вялые, все цветы разной длины, ужасный букет и не стоит своих денег совершенно. Всю проблемы списывали на посредника Яндекс, через который заказывали цветы. Но дело в том, что букет собирал не Яндекс, а флористы этого магазина, не признавали свою вину , сказали что цветы вялые это-норма, цветы порезанные-это норма, ужасный сервис.

t.tcherepnenko

Знаток города 20 уровня

Сегодня получила цветы от самого близкой и любимой моей роднули , заказ из другой страны! Виола собрали чудесный и свежий букет , просто сама нежность! Спасибо 💜

Анастасия Сысоева

Знаток города 4 уровня

худшее отношение к клиентам. сделала заказ заранее маме на праздник. написали время доставки и за 10 минут до окончания времени просто перенесли доставку,даже не позвонили.и это при стоимости доставки в 500р! даже не извинились.в итоге и без цветоаги и с испорченным праздником.спасибо.НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ЦВЕТЫ

Anna Mal.

Знаток города 5 уровня

Заказывала букет через сервис доставки цветов. Все классно - собрали и доставили быстро. И сам букет очень красивый! 👍

Tatyana

Знаток города 6 уровня

Заказывала цветы через приложение, га фото был красивый, пышный букет, а по факту оказалось 4 цветка.. Ну обычно собирают четное количество.. Когда позвонила в магазин, то сказали в букете это не учитывается… Я понимаю если бы букет был из 10, или больше цветов, но не 4…

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Это лучший магазин цветов. А как там приятно находится. Очень хорошая и добрая девушка работала в смену, когда я приходила за цветами. Букеты получилось шикарные. И цены демократияные

Kamaz Huev

Знаток города 5 уровня

Заказал доставку, быстро привезли и цветы доставили на специальном аквабоксе, чтобы в жару с ними ничего не случилось, очень удобно , закажу еще раз!

Elena Popova

Знаток города 12 уровня

Не рекомендую, делали предзаказ- по итогу в назначенное время не привезли. По итогу забрали сами. Ни извинений- ни скидки. Не умеете сотрудничать с агрегаторами- не беритесь. Цены все подняли к 8 марта. Хоть один день в году можно работать нормально? Букет за 3,5к. Максимум на 2к, всего три цветка. На фото был намного лучше.

Влад И.

Знаток города 9 уровня

Заказывал букет на праздник, сделали все в срок и безумно красиво! Огромный выбор цветов, корзинок, коробок и декораций для букетов, плюсом флористы смогут вам подобрать идеальный букет и декорации к нему на любой вкус и кошелек.

Оксана Бичева

Знаток города 8 уровня

Заказала 4 букета и коробку привезли только 1укет из четырех. Не отвечали на звонки. НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК Закажите в другом месте

Алина

Знаток города 6 уровня

Очень классный магазин, флорист - профессионал своего дела. Выбор огромный. Все очень стильно и необычно. Заказывала букет на день рождения, именинница в восторге, качество на высоте! Обязательно ещё вернусь❤️

мира диденко

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо флористам за оперативность и качество предоставляемых услуг! хочется отметить профессионализм, восприимчивость к пожеланиям клиента, творческий подход и заинтересованность в результате! Отдельное огромное спасибо флористу Татьяне Настоящая цветочная фея)

Елена Бондарева

Знаток города 2 уровня

Оперативность и качество работы коллектива не перестает удивлять, заказами неимоверно довольны. Впечатления незабываемые, спасибо!

Ярослав Г.

Знаток города 6 уровня

Отличный ассортимент цветов, оперативные и отзывчивые сотрудники!

Виктор Абрамов

Знаток города 11 уровня

Привезли не свежий букет на 8 марта. Расстроили нашу маму. Никому не рекомендую этого продавца.

Наталия Болучевская

Знаток города 8 уровня

Свежие цветы, приятное обслуживание.