Поиск

VIP Master

4,6

54 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отнесла туда, потому что важно было, чтобы сделали аккуратно, если надо пригласят на примерку и согласуют, но! Сроки не соблюдают, фамильярничают и «ты»кают на ресепшене. Приносила в ремонт босоножки, сами предложили дату, когда изделие будет готово, я сказала, что могу забрать на пару дней позже, так как все равно уезжаю из города. В итоге к оговоренному дню вовремя готово не было. Пришла в назначенный день после обеда, мне сказали еще не вечер, с таким наездом, словно, я не за своим оплаченным заказом пришла, а так работать/курить им мешаю. Обувь мне нужна была уже срочно, поэтому пришла за пол часа до закрытия и снова просят подождать. Я считаю это не нормально и не уважение к клиентам. Когда они работали в Корстон, была другая женщина на стойке, очень вежливая и приятная, все было супер. Теперь непонятно что. Отдали мне обувь горячую с запахом клея, словно пять минут назад ее приклеили только. Очень странное отношение к делу! Мой совет быть с ними наглее или найти другую мастерскую, с лучшим отношением к клиентам и срокам.

Марта Ахтямзанова

Знаток города 3 уровня

Оставляла замшевые кроссовки на химчистку. Обувь откровенно испортили! буквально на следующий же день после химчистки попала под дождь, и теперь капли воды на кроссовках после высыхания оставляют пятна. Обратилась повторно, исправили. Однако администратор крайне недовольным видом уведомила, что больше по гарантии они чистить обувь не будут, что гарантия у них 2 недели, сказав ну не носите их в дождливую погоду. Прекрасное решение проблемы! Предложила провести следственный эксперимент- наносим тут же при них каплю воды на кроссовок и ждем когда высохнет, чтоб убедиться что кроссовки в порядке, на что получен ответ- мы ничего делать не будем, и вообще не командуйте тут!! Весь этот аттракцион с испорченной обувью мне обошелся в 2700р на минуточку. Обходите стороной это место.

aanar11

Знаток города 6 уровня

Отдавал чемодан, нужно было сделать 1 замок. Дали на это 2 дня. Не было готово даже спустя 4 дня, пришел, взялись делать когда уже наорал на них. Безалаберное отношение к клиентам. Подумайте 100 раз прежде чем сюда сдавать свои вещи

Гульназ Нигматуллина

Знаток города 6 уровня

Хим.чистка обуви по цене обуви. Спасибо, что хоть почистили неплохо. О готовности обуви не сообщили. Интуитивно пришла сама. Нет терминала для оплаты картой. Название не соответствует обслуживанию.

Ильдар Фазылов

Знаток города 16 уровня

Цены высокие, но качество работ на очень высоком уровне и вполне обоснованы. Воспользовался услугами этого салона ремонта несколько раз, думаю, что обращюусь снова. Очень рекомендую!

tamil Mil

Знаток города 3 уровня

Чудесная чистка обуви! Мои изношенные кеды стали как новые.Работа была выполнена довольно быстро и аккуратно.Ничего не повредили.Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Арина Гусева

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь в VIP Master не первый раз. Работу выполнили на профессиональном уровне, обувь не повредили. Мастер всё объяснил и рассказал, цена приемлемая. Если еще понадобится ремонт, обязательно вернусь к ним!

Посмотреть ответ организации

ангелина

Знаток города 2 уровня

самая лучшая компания для чистки обуви - VIP Master. отнесла грязную обувь на чистку, получила просто чистейшую обувь, как будто забрала не старую развалину, а новенькую чистую обувь! я в восторге, однозначно рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Лариса Нуртдинова

Знаток города 11 уровня

Отвратительно все. Отдала прошивать заплатки на ботинки, которые они же мне и ставили, а потом многократно прошивали, потому что не держались даже сезон. В этот раз прошили, предварительно приклеив, так что вырвалось все с мясом и прошить уже невозможно. При приеме я просила не делать, если не смогут починить. Все оторвалось за две недели, но оказалось, что это мои проблемы. При приеме обуви говорят, что все сделают, что супер качество, поскольку мастер обувь шьет сам на заказ и дело знает. Фактически - берут деньги, делают долго, держится это все две недели, а потом оказывается, что гарантия на работу уже вышла. Отсчет "гарантии" начинается не с момента выдачи обуви, а с момента, как они выслали в вацап сообщение о готовности. Ни документов нет нормальных (бумажка без подписи, без печати, без даты приема/выдачи, без чека). При предъявлении претензий сообщают, что принимала не она, что ничего не обещала, что качество обуви уже было плохое. Зачем тогда взялись делать, почему не сказали сразу? Результат через три недели (одну из них болела и обувь не носила) после ремонта на фото. Зимнюю обувь в разгар сезона я носила переделывать три раза. Не рекомендую: потеря времени, денег и нервов, а результат отрицательный.

Настя Епанчинцева

Знаток города 3 уровня

Мастера восстанавливают обувь в исходное состояние и делают это с вниманием к деталям. Мне почистили кеды, которым уже как 3 года и я очень довольна результатом их работы. Рекомендую VIP Master

Посмотреть ответ организации

Милена максианович

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис от VIP Master! Профессионально восстановили мои любимые ботильоны, теперь они как новые. Быстрая и качественная работа. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алина Гюльзадян

Знаток города 6 уровня

Требовался ремонт туфлей к празднику,время было ограничено.Все выполнили отлично,признаков ремонта нет,как с магазина.В срок уложились,за что отдельное спасибо

Посмотреть ответ организации

Лейсан Файзуллина

Знаток города 7 уровня

Не отвечают на вопрос о примерной стоимости, бросают трубку не договорив. Меняйте человека кто принимает заявки! Отвратительное отношение и полное не желание обращаться.

Анонимный отзыв

Большое спасибо мастеру, обращаюсь к нему не в первый раз, дал моим вещам новую жизнь. Делает свою работу аккуратно и качественно. Всем советую

T E

Знаток города 5 уровня

Не могут сделать простой ремонт обуви- прошить кроссовки. Женщина консультант не разбирается в том, что говорит, зато в разговоре 3 раза сказала, что у них дорого, что у них супер какая дорогая VIP, люкс контора. Такое чувство, что она специально ищет несуществующие дефекты обуви, чтобы увеличить цену ремонта.

Посмотреть ответ организации

Карина Крюк

Знаток города 3 уровня

VIP Master - отличная компания по ремонту обуви. Их профессиональные мастера быстро и качественно восстанавливали мою обувь. Очень довольна их работой!

Посмотреть ответ организации

Танчик

Знаток города 7 уровня

Я очень довольна, многие отказывались красить могу зимнюю, кожаную куртку, ссылаясь на то что цвет сложный. Да возможно, цвет действительно не стандарт, но тут идеально покрасили, быстро. Перед тем как я привезла куртку, на все вопросы мне ответили, все объяснили. Никакого труда сложный цвет моей куртки не составило. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Валет

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Мастера из VIP Master быстро и профессионально отремонтировали мою обувь, очень доволен результатом и обслуживанием. Всем рекомендую!

Максим Н.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания для ремонта обуви! мне везде отказывали, но они не отказали. Сделали свою работу на высшем уровне! всем рекомендую,мне очень понравилось.

Biktagirova06

Знаток города 3 уровня

Сервиса никакого, приняли заказ и оплату .. и не отремонтировали к определённому сроку ❗ 👎👎👎

Аделя Шарипова

Знаток города 5 уровня

Был сложный ремонт летней босоножки, при чем было важно сделать максимально незаметно. Справились на отлично и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1089

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за оказанную услугу чистки обуви. Приятный обслуживающий персонал с качественной работой. Прекрасное место, обращусь и не раз!

Посмотреть ответ организации

Nastya Olekseyenko

Знаток города 3 уровня

отличная компания! мастер все объяснил и указал хорошую цену. работой довольна, обязательно буду обращаться снова!

Ангелина

Знаток города 4 уровня

Отдала в ремонт сумочку. Заменили изношеную ручку, цвет кожи подошёл, сделали быстро,все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

VIP Master- хорошая компания по ремонту обуви. Отдала туда свои сапоги зимние, отремонтировали до почти нового состояния. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Диана Т.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась работа мастеров. Починили аккуратно и качественно, клеем не залили. Они знают свое дело. Обращусь сюда еще не раз

Посмотреть ответ организации

Фарида Закирова

Знаток города 4 уровня

Я часто обращаюсь в мастерскую VIP мастер. Очень нравится работа мастеров, все делается аккуратно и качественно. Очень приятный и отзывчивый персонал. Спасибо всем большое.

Посмотреть ответ организации

Рустем

Знаток города 11 уровня

Не сильно быстро делали, но очень качественно

Посмотреть ответ организации

Вероника Эстис

Знаток города 9 уровня

Качественный ремонт обуви и сумок, реставрация кожанных изделий, чистка обуви, качественный вывод реагентов. Хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

АВТОР

Знаток города 12 уровня

Мне всегда нравится им оставлять свои кожаные вещи. Они знают свое дело. Много лет хожу сюда. И надеюсь буду и спереди их клиентом.