Ситуация некрасивая: заказ оплачен, воды нет, на связь никто не вышел. Несколько лет заказывала домой бутилированную воду, всегда делала это через сайт и плачивала онлайн сразу же, дабы не забивать голову себе и не дёргать мужчин на доставке. Всё было отлично, никаких претензий не было. 29/01 немного удивилась, что минское отделение переехало на новый сайт и новое имя, но подумала, что проблем возникнуть не должно, и сделала заказ по старой схеме. Из списка дат доставки был доступен тот же день (29 января), что и выбрала, т.к. весь день была дома. 29 никто не приехал, 30 никто не приехал (тоже дома была). Перепроверила на сайте - номер телефона мой при заказе указан, т.е. должны были в случае чего позвонить. Вечером 30 попробовала оставить "заявку на звонок" - к вечеру 1 февраля никто так и не перезвонил. Хотя ранее таких проблем со связью не было: с года два назад, когда я сменила место жительства, и заказала доставку на новый адрес, оператор лично перезвонил и на всякий случай уточнил адрес "т.к. ранее вы заказывали на другой". Сервис был отличный, люди работали как часы. Одного звонка сейчас на тему "перебои", "погодные условия", "перенесем дату доставки" и т.п. было бы достаточно. Чек успешной оплаты сохранён, просто не вижу смысла из-за 20 бунов бегать и тратить своё время.

LAWLESS

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами доставки воды уже более года. Всегда все в срок. Вода вкусная, не сравнить с тем, что из крана в Минске (центр) течет. Фильтр в кувшине менять приходится каждые 3 недели (а живут 2 человека всего, 300 л, как по инструкции, фильтр не выдерживает теперь, раньше качество воды в кране было лучше), иначе уже осадок в чайнике. Эта вода Vita - замечательная. И курьер сразу говорит, что мол если бутыль 19л будет протекать - сразу звоните, заменим. Расчет тоже можно или наличными, или картой. Для меня очень удобно. Как тут в отзывах писал babai, не знаю куда он обращался, но мне никто не звонит. Заказываю воду через сайт, выбираю подходящее для меня время доставки. Все супер. Спасибо за работу.

igor_karp_ich

Знаток города 6 уровня

Плюсы во всем, всегда быстро можно взять воды. И качество всегда на высоте, так же есть разновидность напитков и лимонадов. Пока что лучшее по цене и качеству !!!

Посмотреть ответ организации

Вита

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

28 отзывов