Уже столько раз сталкивалась с хамством и некомпетентностью провизора (мужчины) именно в этом филиале. В этот раз придрался к рецепту. При том, что там не было никакой ошибки и в соседней аптеке без проблем продали лекарства. Я понимаю, что пару тысяч может и не такой большой доход за день, но они ушли конкуренту и в дальнейшем тоже будут уходить, потому что приобретать лекарства в данной аптеке больше нет желания. Обратите внимание на вашего сотрудника, если клиентоориентированность и доход данного филиала у вас ещё в приоритете!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шушунова

Знаток города 9 уровня

Раньше аптека была отличной. В последний год испортилась. Хам-продавец с седой бородой, про которого здесь много отзывов очень скоро обанкротит эту аптеку, если руководство никак не отреагирует. Ситуация следующая: зашла за банальной перекисью водорода. Мужчина-провизор говорит, есть только за 85₽/шт. Насторожило, но взяла т.к. торопилась. Живу через дорогу (~7 минут). Придя домой решила все же проверить через приложение. И там, разумеется, был тот стандартный вариант перекиси за 36₽/шт. Сделала заказ на 2 шт, через 5 минут пришло уведомление о том, что заказ можно забирать. И тут я поняла, что меня просто развели на деньги. Вместо 72₽ за две банки я заплатила 170₽. Разница ощутимая. Решила не оставлять это, а вернуться к этому провизору с вопросом. Так не успела я еще и сказать про обман, как он сразу же начал оправдываться «я вот только что получил заказ». Долго спорил со мной, в итоге когда я заговорила про камеры в аптеке, которые докажут, что я права, согласился сделать возврат. Но и тут мне было сказано, что возврат средств на карту они не делают, отдал деньги наличными. Осадок очень неприятный. После 6 лет использования только данной сети аптек, я более туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Сергей Алексеев

Знаток города 11 уровня

Раньше была топ сеть с крутейшей программой лояльности, большими бонусами, акциями, скидками и низкими ценами. Сейчас цены конь. Выше чем в других сетяк значительно. Перестал покупать лекарства и делать заказы в этой сети. Так же имеються проблемы с наличием не самых редких препаратов.

Посмотреть ответ организации

Вита Экспресс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

129 отзывов