В аптеке очень часто очередь, из трех касс в лучщем случае работет 2 кассы. Фармацевты не дают информацию по наличию медикаментов. Сегодня делала покупку, фармацевт Екатерина Александровна( фамилии на бейдже нет) порекомендовала тантум верде спрей не показав на экране все виды данного спрея и после оплаты покупки когда мне отдали в руки коробочку я понимаю что есть спрей тантум верде форте, попросила пометь но возврат невозможен. Попросила пригласить старшего администратора, молодой человек сказал что мне продали препарат по моему запросу , а по факту я купила срей который мне порекомендовала и быстренько пробила фармацевт , чтобы не задерживать очередь. Мне пришлось стоять еще в очереди чтобы купить тантум верде форте. Вопрос? зачем столько некомпетентных сотрудемков , которые внятно не могут обьяснить что продают и очередь в кассу?

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 3 уровня

Аптека обычная, но сотрудники не хотят делать хорошо покупателям. Было три случая. Последний был вчера. Мать пришла за заказом. Сказала "за заказом анальгин и валидол (или может валериану)". В итоге ей просто продали товар, а заказ так и остался лежать. Дали другой фирмы и дорогой витамин вместо лекарства. Скорее всего продают то что им выгодно. Товар назад не принимают.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сидоров

Знаток города 13 уровня

Обслуживание на высоком уровне, но в часы пик, когда все едут с работы, нужно выводить дополнительного работника аптеки, чтобы не создавать очередь и не терять время, по факту в час пик у кассы работает только один сотрудник ... По накопившимся баллам на карте - через две недели всё обнуляется, не успел купить, начинай с начала ... мне кажется это не справедливо, надо закреплять баллы от покупок на карте навсегда.

Посмотреть ответ организации

Вита Экспресс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов