15.02 фармацевт совершила опасную ошибку: вместо шприцев U-100 продала U-40. На экране монитора был верный товар, который я и запросила (на изображении был шприц с оранжевым колпачком а не красным) а в руки дали не тот. Разница в дозировке в 2.5 раза — это смертельный риск для пациента. Я заметила ошибку уже набирая препарат и вернулась чтобы решить ситуацию. Вместо извинений сотрудница стала шутить об этом с другими посетителями. Свою вину фармацевт фактически признала, оплатив товар из своего кармана, но продолжала хамить. Я считаю недопустимой такую ситуацию, ведь в аптеку приходят люди со слабым здоровьем и зрением и могут не заметить, что им продали не то. Прошу принять меры в отношении некомпетентного сотрудника, который путает дозировки и нарушает этику.

Посмотреть ответ организации

дарья Савина

Знаток города 3 уровня

Фармацевт, имя не запомнила, но выглядит как азиатка, пускай и довольно симпатичная, спокойная. Но вообще не слышит что ей говорят. Выбирала лекарства от кашля, спрашиваю что лучше подойдет при сухом, в ответ тишина. Сама посмотрела в интернете что подойдет, подобрали. Далее прошу изменить спрей для горла на леденцы для рассасывания, уточняю несколько раз что леденцы, а мне предлагают таблетки. В итоге еще девушка не расслышала что нужно заменить (а говорила я довольно громко) и пробила мне вдовесок спрей, который мне не нужен. Зачем мне 3 средства от одного и того же? Чтобы портились на полке. Когда подбирали лекарство попросила заменить на другое потому что то было слишком дорогое, в итоге говорит могу предложить другое: а другое дешевле на руб 30 и действующее вещество точно такое же. Девушка либо не фармацевт вовсе, а просто продавщица, либо вчера родилась. Лучше пройти в другие аптеки, которые возле поликлиники, там прекрасные фармацевты которые знают свое дело и всегда предложат 1000 средств с каким бы запросом вы бы не пришли. Азиатка эта добила окончательно, и так плохо, болею, а тут еще добить решили. Приехала также домой, смотрю, а средство мне дали отхаркивающее, а не противокашлиевое, хотя я 3 раза акцентировала на это внимание, что у меня навязчивый и сухой кашель. Что мы имеем в итоге: 3 выстрела, 0 попаданий, я потратила деньги на бесполезные лекарства. Девушке советую пойти работать в пятерочку, там ей самое место

Посмотреть ответ организации

Карина Семенкова

Знаток города 3 уровня

8:57 аптека закрыта, который день уже аптека открывается не по указанному графику, печально.

Посмотреть ответ организации

Вита Экспресс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

17 отзывов