Неоднозначно всё. Как-то сдала джинсы на реставрацию. Возможно, при приемке не обговорили все нюансы, но вернули мне вещь в неудовлетворительном состоянии. Я попросила доработать, поскольку это абсурд возвращать изделие не вполне отремонтированным. В итоге после некоторой дискуссии согласились переделать, естественно с дополнительной оплатой. Окей, я не обеднею.
Вернули в годном состоянии, но это не стоит потраченного времени и слегка нервы поделали.
У клиента всегда есть выбор, но вряд ли я порекомендую кому-то еще эту мастерскую.
Просто на ровном месте ломят цены, при этом демонстративно собирают «консилиум» из проженных совковых теток и начинаю охать, качать головами и накручивать !
Обходите стороной это место! Есть значительно где дешевле делают и не хуже!
К ремонту и пошиву вопросов нет, но уровень клиентоориентированности и умение общаться у сотрудников на уровне «совка». К хозяйке это отношение не имеет, только к замещающим ее сотрудникам.