Поиск

Витея

4,2

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

⚠️ Крайне не рекомендую это ателье. Обратилась с новой парой джинсов — просила подшить брюки с сохранением заводского шва. Уже после оказалось, что сам шов изначально был в плохом состоянии, что специалисты не сочли нужным мне сообщить, хотя это напрямую влияло на итог. Вместо того чтобы предложить альтернативный способ подшива (которые у них, как я узнала позже, были), мне просто выполнили работу как попало, не предупредив ни о дефекте, ни о последствиях. Когда я пришла за брюками и увидела результат, мы договорились о переделке. Однако спустя несколько недель никто не связался, и когда я позвонила сама, оказалось, что брюки просто лежат, и никто даже не собирался ничего переделывать. Итог — испорченная вещь, потраченные время и нервы. Такое наплевательское отношение к клиенту и своей работе должно быть наказано. Берегите свои вещи — обходите это ателье стороной.

818319 Фисюк

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами ателье очень давно. Ремонт одежды при чем любой сложности на высшем уровне. Очень благодарна работникам ателье. Всегда могут дать профессиональные советы. Также очень удобно, что там имеется химчистка.

Посмотреть ответ организации

Anastasiia

Знаток города 14 уровня

Отдавали укоротить шторы, сделка прошла успешно, работа была выполнена качественно и без нареканий! Спасибо большое 😊

Наталия Н

Знаток города 7 уровня

Со времен Эльдорадо обслуживание клиентов очень сильно ухудшилось - его практически нет. Клиентоориентированность у собственницы ателье со временем пропало вообще, сплошной гонар и звездная болезнь. Ее просишь об одном качестве подшива, а она тебе в ответ с гонором о своих «тараканах». Мастеру, которая хотела нам подсказать по непростому подшиву 4-ех мужских рубашек, собственница вообще «заткнула» рот. А нас отправила в другое ателье. На минуточку, изначально за подшив 1-ой рубашки с необходимыми для нас нюансами, нам объявили 1 000 ₽ (без срочности), а у нас их было 4 шт. При этом, мы согласились на эти цены, но гонар собственницы ателье с отправлением нас в другое ателье просто шокировал. П.С. Кто-то ранее в одном из отзывов писал про подобное поведение собственницы и про нарушение ею законодательства РФ, в частности Статья 14.8 часть 5 КоАП РФ. Видимо и нам стоит к этому подключиться.

Anna Lebedenkova

Знаток города 5 уровня

Отличное место ! Дороговато конечно - но работают отлично. В ателье работают милые дамы замечательного возраста, окунаешься в домашнюю атмосферу любви и тепла - где тебе рады !!! Обращалась с шторами- все идеально подшили , исправили заводские помарки и перешили. Отличное место - советую !

Ольга И.

Знаток города 4 уровня

Ателье хорошее, обращаюсь постоянно со своей работой справляется хорошо претензий нет, цена адекватная за такую работу. Но есть одно Но, работают 2 администратора 1 светленькая женщина общаться одно удовольствие, а вот 2 хамка. Если бы не хорошая работа швей никогда бы туда не вернулась оставляет не очень хорошо впечатление о ателье после разговоров с ней

Ирина

Знаток города 5 уровня

Замечательное ателье, очень быстро и качественно! Работают очень приятные девушки

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо за отличную работу! Обращалась два раза: 1. Полностью заменить спинку на мужской куртке. Получилось идеально! 2. Укоротили длину пуховика. Работа была сложная, но выполнена отлично. Шов получился такой же как и был. В ателье очень приятная и дружелюбная атмосфера 🌸

Посмотреть ответ организации

Оксана Рузавина

Знаток города 5 уровня

Отличное ателье, мой опыт обращения был первым и очень приятным. Очень качественно и ровно укоротили шторы до нужной длины. Строчки выполнены очень аккуратно и ровно, отутюжены, изъянов абсолютно нет, это было для меня очень важно. Хочу отметить высокие профессиональные компетенции специалиста, я получила консультацию о том, какая предпочтительна в моем случае ширина нижнего подгиба штор, общение было очень вежливым, информативным и приятным. Работа была выполнена в установленный срок. Считаю, что цены на услуги вполне приемлемые. Недостатков я не нашла. Шторы смотрятся очень красиво. Большое спасибо мастеру!

Анастасия Тиньколова

Знаток города 5 уровня

Отдавала зимний пуховик в химчистку, с женщиной долго обсуждали, что стирать его в машинке нельзя, так как наполнитель-пух Мало того, что вместо обещанных 5-7 дней мне «чистили» его 2 недели, так еще похоже на то, что его все таки постирали, так как весь пух сбился и скатался кусками и никто, видимо, даже не додумался его распушить. Спасибо большое! Постирать в машинке и еще часа 3 распределять пух по всей площади куртки я могла и дома, бесплатно!

Ольга

Знаток города 10 уровня

Удобно, что рядом с домом есть пункт приёма итальянской химчистки. Возят в химчистку в Пушкино. Отдавала несколько раз верхнюю одежду. Почистили вполне достойно. Есть небольшое ателье там же. Всегда можно сделать мелкий ремонт. Цены не выше остальных.

Евгений Д.

Знаток города 4 уровня

Искал где сделать реставрацию кожанной куртки. Нужно было поменять подкладку. Куда не обращался все отказывались браться, так как очень толстая кожа. Но посоветовали это ателье. Как итог куртку, которую дорога мне как память, восстановили. Спасибо большое!

Любовь И.

Знаток города 7 уровня

К ремонту и пошиву вопросов нет, но уровень клиентоориентированности и умение общаться у сотрудников на уровне «совка». К хозяйке это отношение не имеет, только к замещающим ее сотрудникам.

Ольга Карасева

Знаток города 3 уровня

Давно, неоднократно и с огромным удовольствием пользуюсь услугами ателье Витея. Ремонт одежды всегда в срок и с добрым советом. Химчистка тек же на высоком уровне, к тому же, бывают акции и ощутимые скидки на услуги. А уж мою любимую сумку отреставрировали так, что я ее еле узнала! Стала новее новой!!! Персоналу всего только самого доброго, здоровья и благополучия! И еще побольше адекватных клиентов!

Ксения С.

Знаток города 8 уровня

Пришла в среду отдать на подшив брюки для своей бабушки, попала на милую приятную женщину (ранее тоже всегда на неё попадала, оказалось мне просто везло😅). Договорились с этой женщиной, что в четверг брюки будут готовы, т.к. мне срочно нужно было и работа маленькая. В пятницу пришла, меня встретила какая-то неадекватная мадам с явным психическим расстройством (и кажется, это хозяйка данного ателье). Наорала практически с порога, отчитала, что я пришла не по звонку. Хабалистось уровень 200, давно такого не встречала. Попросила забрать брюки обратно, раз они не готовы, потому что они мне срочно нужны. Вы думаете она мне их отдала? Нет😂 Сказала, что они уже в работе и что в течение дня будут готовы. Сходи погуляй (цитата). Я уходила и эта неадекватная мадам орала мне в спину. Брюки, в итоге, были готовы только на следующий день. И на этом спасибо, но с людьми работать таким экземплярам категорически запрещено.

Алексей Носиков

Знаток города 3 уровня

К предыдущему плохому отзыву хочу сообщить, что у Витеи нет химчистки. Это только ателье. Негативный отзыв совсем не по адресу написан. Отдавали в это ателье подшить костюм юбка-брюки сложной конструкции. Подшили все великолепно! Огромное спасибо Тамаре, владелице Витеи.

Дима Дроздов

Знаток города 4 уровня

Смогли добавить на куртку прорезные карманы, за такую работу другие ателье не брались. Сделали очень хорошо и в срок. Спасибо!

Анна Бычкова

Знаток города 4 уровня

Несколько раз обращалась в это ателье и всегда оставалась довольна результатом. Штопка джинсов на высшем уровне!!! Даже не заметно, где именно была дырка. Проблема с трикотажным свитером тоже была устранена первоклассно! Однозначно рекомендую данное место.

Евгений ф.

Знаток города 3 уровня

Замечательное ателье. Удобное время работы (работают до 20.00), без выходных и перерывов. В одном месте и ателье и химчистка. Адекватная стоимость и сроки выполнения работ. При сдаче вещи в ремонт получил полную и профессиональную консультацию по работам, которые необходимо провести и как они будут проведены. Каждую весну сдаю белую куртку к ним в химчистку. Работой доволен. А если подгадаете сроки, то за 3 дня до Дня рождения и 3 дня после, получите скидку 20% на услуги.

Анонимный отзыв

Очень хорошее ателье постоянно пользуюсь их услугами и очень очень доволен !очень добродушные люди в нём работают ,отзывчивые и добрые! работу свою делаю высокого качества и помогут советом и делают все что хочет клиент !Очень доволен и всем советую! есть хорошие скидки на работу !всем людям советую пользоваться услугами этого ателье!Просто молодцы и буду всегда к ним ходить за качеством и добрым отношением к людям и к клиентам! спасибо вам за то что вы делаете для людей!!!!!С большим уважением к вам Олег Кузнецов!!!!!!!

Надежда

Знаток города 7 уровня

Добрый день. Мне не повезло. Отнесла мужскую куртку заменить подкладку.при осмотре сказали принести 1.5 метра подкладки. Сразу поехала и купила. На сл. день перезванивают, говорят надо другую купить, уже простеганную синтепоном. В итоге подкладка вся вылезла с рукавов. Принесла переделать, через 3 дня перезванивают, готова. Примерила при них, вылезла, мастер сказала что на мужчине все будет ок. Ладно, понесла домой, намного меньше, но вылезла.

Роман К.

Знаток города 3 уровня

Проблема была с пиджаком, посадил большое пятно, обратился в Витею, почистили быстро, качественно, недорого. Персонал вежливый. Мне понравилось качество обслуживания. Большое мерсб

Риэлми

Знаток города 5 уровня

Все отлично.Проконсультировали, посоветовали как лучше скроить. Пришивали шлицы для ремня пальто и укорачивали рукава. Цена приемлемая, а это важно. Спасибо.

Евгения М.

Знаток города 3 уровня

Отлично ателье. Качественно, быстро, а главное недорого выполнили работу. Довольна на все 100 %. Рекомендую 👍

Знаток города 6 уровня

Просто на ровном месте ломят цены, при этом демонстративно собирают «консилиум» из проженных совковых теток и начинаю охать, качать головами и накручивать ! Обходите стороной это место! Есть значительно где дешевле делают и не хуже!

Annet Like

Знаток города 6 уровня

Обращалась сюда несколько раз и все время хамили. Ходила потому что возле дома, но Последний раз стал точкой. Сюда точно больше не пойду, нервы дороже. Попросила сделать одно, но это делать отказались потому что: « им виднее что МНЕ так не пойдёт». Когда я пыталась сказать что хочу меня перебивали и говорили: « послушать сначала её, а потом я скажу».Именно одна и та же женщина хамит все время. Отнесла в другое место все сделали без лишних вопросов и комментариев.

Марина Г.

Знаток города 5 уровня

Высококлассные специалисты, к работе относятся ответственно и с душой. Шила платье из атласа,осталась очень довольна

Знаток города 4 уровня

Сотрудники общаются агрессивно и непрофессионально.

Владимир.

Знаток города 21 уровня

Ну что хочется сказать. Сегодня у меня приняли заказ в работу по ремонту джинс, но через несколько часов позвонили и сказали забрать заказ, так как обслуживать меня они отказываются из за того, что ранее супруга написала отзыв об их работе, который им не понравился. Лично я ранее обращался в это ателье много раз и никогда не ругался лично по поводу качества и т.д. В связи с этим хотел напомнить директору ателье Тамаре Ивановне, что от этого поступка будут последствия. Коап по ст. 14.8 пункт 5 именно для таких вот "деятелей" ввел в 2020 году штраф за отказ в обслуживании клиентов.

Ангел

Знаток города 5 уровня

Хорошее ателье. Вежливые и опытные сотрудники. Консультируют. За адекватные деньги и в короткие сроки отремонтировали протертые джинсы. Осталась очень довольна. Спасибо большое!

Максим Павленко

Знаток города 4 уровня

Прекрасное ателье, попросил пришить шевроны к ветровки, так они это сделали в этот же день, хотя я пришёл достаточно поздно, я рад что у нас в городе есть такое чудесное ателье

Посмотреть ответ организации

Ирина Челышева

Знаток города 2 уровня

Очень удивлена отзывом про хамское отношение! Обращалась не раз в это ателье: подшивали брюки ребёнку к школе, мне платье переделывали. Никогда не было проблем ни с обслуживанием, ни с качеством работы. В этом году перед школой опять пойдём в Витею!!!

Татьяна З.

Знаток города 2 уровня

Приносила в ремонт мужскую ветровку. Работу выполнили отлично. Спасибо администраторам за вежливое обслуживание. Плотным спасибо за хорошую работу.

Знаток города 4 уровня

Плохо стали работать, цены бешеные. Ходили к ним еще в старое здание где Эльдорадо был. Всё было замечательно. А теперь перестали обращаться.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Во-первых, они переехали в д.30 на Хлебозаводской, на сайте даже не удосужились сменить адрес. Во-вторых, шьют хорошо, но вот отношение.....сервис как совке. Приходила к ним дважды с разными вопросами, первый раз мне рекомендовали шить самой....ладно, допустим, во второй раз, когда пришла с готовым изделием и попросила обметать на машинке для оверлока, мне сказали типа всё не правильно сшито и они такой ерундой заниматься не будут. И да, само собой я хотела это сделать за деньги, а не бесплатно. На вопрос - а что же теперь делать? что они как швеи могут мне посоветовать? ответ был - ничего, носите так.

Зоя И.

Знаток города 3 уровня

Забрала сегодня Платье, сшили быстро , мне понравилось, спасибо мастеру!💜

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Очень довольна работой !!!Все идеально ,все в срок.Отношение к клиенту на высшем уровне,все выслушают,все пожелания..Почистили шубу,идеально,в других ателье гарантий не давали.. Ремонт одежды,девочки справляются на отлично...Я рада что нашла достойный сервис..и тем более почти рядом с домом.Рекомендую этот салон даже с самыми безнадежными проблемами,как мне казалось.

Александр Гринев

Знаток города 8 уровня

Отличные скидки на химчистку, приятные люди.

Veta Veta

Знаток города 12 уровня

Подшивали шторы здесь ,подшили качественно ,быстро и недорого!

Геннадий Шиченко

Знаток города 7 уровня

Супер Золушки! Так отремонтировали джинсы,не нашёл места порыва!!!

Ирина Соломкина

Знаток города 8 уровня

Хорошее атель. Умные, вежливые и внимательные сотрудники

Лидия

Знаток города 16 уровня

Отвратительное, хамское обслуживание. Ходили в это ателье со времен Эльдорадо, но на Хлебозаводской посадили на приём совдеповскую даму которая думает что ей все должны, а её непосредственная обязанность выносить мозги клиентам. Ни разу ещё не ушла от неё спокойно, вечно какие то выяснения не понятно чего - сами не дали квитанцию, сами же потом её требуют, да ещё с пренебрежением и ухмылкой. И это далеко не первый раз, но сегодня терпение лопнуло, так как хамство достигло эпогея. Качество услуг тоже скатилось, - отреставрированные вещи расходятся по швам после одного ношения. Больше никогда не обращусь и никому не советую, больше геморроя чем толка.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Замечательное ателье. Доступные цены. Работают профессионалы. Всем рекомендую.

Nega

Знаток города 8 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Зажрались. Сначала оплати а потом жди жди жди и позволяют себе открыто хамить! Просто задвинули на заказ и все. ужас.. сама работаю в сфере услуг но такое отношение это ужасно. Нетерпимо просто. пользуются тем, что одно ателье в районе. В нашей чудной Ивантеевке отремонтировать одежду негде(. Но и к ним я больше ни ногой. Желаю вам не долгой профессиональной деятельности., поскольку ваш сервис и название отелье никак не гармонируют)

кокакола

Знаток города 5 уровня

Регулярно пользуюсь услугами ателье. Цены 👌.

Людмила Хосрофян

Знаток города 3 уровня

Не нашла, на телефон не отвечает

Виталина

Знаток города 13 уровня

Работу выполняют качественно, но цены и отношение к клиентам не радуют.

Санал Б.

Знаток города 5 уровня

Не советую это ателье, ждать долго, хамят

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 5 уровня

Дороже чем другом ателье на районе.Чем у Ателье другом

Витея

49 отзывов