Поиск

Vkuss Суши

4,3

412 оценок

Закрыто до 10:00

Серпухов, пр. Мишина, 12А

Добавить фото или видео

Адрес

Серпухов, пр. Мишина, 12А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Самовывоз

Доставка еды:собственная курьерская служба

Способ оплаты:наличными, банковским переводом, безналичная

Средний счёт:400–400 ₽

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

06:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

240 отзывов

По умолчанию

Евгения С.

Знаток города 5 уровня

Я постоянный клиент "Вкус суши" уже много лет. Мне очень нравится, всегда вкусно, достаточно быстро. Единственный минус, когда сменился директор, допы в виде вассаби, палочек и имбиря стали свыше двух комплектов платные. Не критично, но немного огорчает. Что касается качества и вкуса, для меня они на высоте.

Посмотреть ответ организации

Алексей Горьков

Знаток города 3 уровня

28.02 сделал заказ на 2335 руб. В состав входили суши и роллы. Оплатил, рассчитывая на качество, так как заказываю у вас не первый раз. Что получил по факту: 1. Рыба с запахом "второй свежести" и выраженной горечью во вкусе. Это не субъективно — это признаки начавшейся порчи продукта (окисление жиров, размножение бактерий). 2. Роллы слипшиеся, рис разварившийся, часть начинки вывалилась — нарушение технологии приготовления и хранения. 3. Вишенка на торте, чешуя рыбы найдена в ролле. 4. Написал в сообщество с претензией и приложил фото — получил игнор. Ноль реакции. Я понимаю, что бывают ошибки. Но меня поражает позиция: вместо диалога вы делаете вид, что проблемы не существует. Видимо, надеетесь, что клиент устанет и отстанет. Финал: Фото испорченной продукции, чеки и скриншоты переписки (вернее, ее отсутствия) сохранены. Если вопрос не решится в ближайшее время, пойду дальше: · Жалоба в Роспотребнадзор (с выездной проверкой и изъятием продукции на экспертизу — им точно понравится ваша "свежая" рыба). · Отзывы на всех возможных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп) с фотографиями, чтобы другие знали, чего ждать от вашей кухни и вашего сервиса. Очень не хочется доводить до крайностей. Но игнорировать клиентов, которые платят свои деньги, — плохая стратегия. Жду обратную связь.

Наталья Наталья

Знаток города 4 уровня

Вкусные качественные роллы и ассортимент в целом, когда хочется вкусно покушать вам точно во Вкус Суши, рекомендую 👍можно покушать в зале а можно самовывозом или доставка, доставка кстати тоже не подводит все во время без проблем. РЕКОМЕНДУЮ!