Поиск

ВкусВилл

3,1

11 оценок

Круглосуточно

Владимир, Большая Московская ул., 5

Добавить фото или видео

Адрес

Владимир, Большая Московская ул., 5

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

3,1

11 оценок

Оцените это место

Любовь Земная

Знаток города 5 уровня

Доставка. В заказе были рыбные котлеты 750 р/кг. Не горошек из фарша, не фрикадельки, а котлеты, как сказали, масса одной порядкс 75 г. Ранее неоднократно заказывала, доставляли именно котлеты. Сегодня получила непонятные шарики диаметром 2,5 см и весом 24 г с этикеткой Котлеты и ценой 900 р/кг!!! Считаю, что это явный *** потребителя. Пакет был не завязан. 2. Мандарины. Положили мандарины разных сортов и, вероятно, разных ценовых категорий. Мандарины разного калибра и плотности. Пакет не завязан, мандарины рассыпаны по пакету. Отсутствует уважение к клиенту. Предыдущий заказ также был ненадлежащего качества, не стала тогда писать отзыв, решила дать ещё один шанс. Шансом команда вкусвилла не воспользовалась. На этом мы с вами расстаемся. Успехов вам.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Постоянно задерживается доставка заказов. Обозначают время, клиент на него ориентируется, ждет, но дальше, как повезет. Курьеры постоянно звонят и просят закрыть заказ раньше, чем его привезли и помимо того, что заказ не привозят вовремя, клиент вынужден чувствовать себя плохим человекам, выслушивая просьбы курьера закрыть заказ заранее. На обращения всегда вежливо извиняются и говорят, что работают над ситуацией, но ничего не меняется. Я прошу хотя бы честно обозначать время доставки, если есть высокая загрузка или не хватает штата, чтобы клиент мог рассчитать свое время и планы, но и этого не происходит.

Посмотреть ответ организации

Ангелина М.

Знаток города 4 уровня

Раньше всегда магазин был клиентоориентирован, продавцы всегда были вежливы и готовы помочь . Сегодня при посещении магазина нагрубил продавец и не помог с подтверждением оплаты на кассе самообслуживания , больше нет желания посещать магазин после такого обслуживания

Посмотреть ответ организации

ВкусВилл

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

6 отзывов