Поиск

ВкусВилл

3,3

8 оценок

Смоленск, Хлебозаводской пер., 7

Добавить фото или видео

Адрес

Смоленск, Хлебозаводской пер., 7

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,3

8 оценок

Оцените это место

Кристина Ч.

Знаток города 6 уровня

Сервис просто ужасный. Позиционирование себя и реальность просто не сходятся. Обманули с заказом, попросив отменить из-за ошибки в программе, пообещав привезти заказ. В итоге заказ так и не привезли. Никто не извинился из-за обмана. Представители ВВ считают вранье покупателям нормой. Вероятно, это часть корпоративной этики. На горячей линии извинились «потому что сама напросилась», обещали разобраться с ситуацией и перезвонить , в итоге никто так и не перезвонил. Мы будем Вас радовать ответили мне через поддержку в личном кабинете спустя неделю и по моему запросу. Клиенты не нужны магазину. Сервис из 2000х. Проблему никто не решил!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Фролов

Знаток города 3 уровня

Качество и скорость доставки удовлетворительные, курьеры до последнего ждут до 10 заказов по пути чтобы побольше заработать Налаживайте процесс доставки

Посмотреть ответ организации

kate

Знаток города 6 уровня

Курьеры часто опаздывают. Но самая главная проблема - это сборка заказа. Всегда что-то недоспелое, либо не то, что заказывала. Ваши сборщики вообще умеют читать?

Посмотреть ответ организации

ВкусВилл

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

6 отзывов