Уважаема сеть ВКУСВИЛЛ! 13 июля в 20 .00 обнаружил по адресу СТРОГИНСКИЙ БУЛЬВАР 30 , заплесневелую черешню в упаковке, где разве только черви не завелись.Я тут же обратился к сотрудникам магазина, которые никак не отреагировали на мое замечание.Я оставил заявку , с просьбой предоставить мне обратную связь ,в надежде получить ответ, как в такой уважаемой сети это возможно.Никогда не был Вашим клиентом ,но друзья уговорили попробовать.Первыми двумя визитами остался доволен и подумывал о том, чтобы приобрести карту постоянного покупателя. Два дня никто не звонил, повторный мой звонок позволил выяснить , что директор магазина предоставил информацию ,что черешню перебирают каждые 2 часа , но из- за сильной жары она быстро портится. Данное объяснение является полностью лживым , так как я сфотографировал не только плесневелый товар , но и упаковку. Черешня лежал на прилавке без холодильника с 8-го июля, то есть 5дней!!!!! Больше всего меня возмутило, что директор не снизошел до звонка, а предоставил в офис лживую информацию, прикрывая безалаберность своих сотрудников . После моего повторного обращения мне позвонила некто Светлана и попыталась опять мне объяснить все жарой, не зная ,что есть фотоматериал. Лживая информация и выдавленное "спасибо за сигнал" ,меня, как клиента абсолютно не устроили. Учитывая вышеизложенное , оставляю за собой право сегодня вечером опубликовать в соц. сетях информацию о качестве продуктов в одном из ваших магазинов. С уважением, Александр Пантелеев

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, чистота и порядок во всем, маркировка ооответствует срокам-нет просрочки. Свежие продукты, полный ассортимент. Удобное время работы и место положение.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин этого бренда. Удобное расположение, доступно м/мобильным и мамам с колясками. Чисто, хорошая выкладка. Работники следят за сроками, каждый день делают скидки на продукцию. Все раскупается. Достаточно касс, очередей не бывает. Работают быстро, внимательные, спокойные. Рекомендую этот магазин.

ВкусВилл

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

169 отзывов