Очень люблю сеть вкусвилл, это гарантия качества и вкуса для меня, знаю, что можно в любом районе города зайти и найти лучшие продукты. Очень порадовалась, что открыли точку по этому адресу, но успела чуть разочароваться. Привыкла, что овощи в ВВ всегда хорошие и думала, что буду только здесь их брать, но часто вижу тут сморщенные яблоки, парочку подгнивших картошек и грустные помидорки, приходится брать в другом месте. Ассортимент маловат, видимо, основной акцент делается на тех, кто приходит сюда за готовым обедом-вот этого тут много. Мяса охлажденного мало, молочки тоже (не нашла жирных сливок, видимо, для кофе их не берут, потому и нет). Персонал неоднородный, вели беседы о своих карьерных делах и обсуждали, что неужели сложно корзину на вход отнести. Это все же тоже часть их работы, не надо так при клиентах, это неприятно. В общем, несмотря на близость этой точки, предпочитаю заказывать доставку из ВВ.

Посмотреть ответ организации

Элина В.

Знаток города 4 уровня

Есть конкретная жалоба на коммуникацию персонала: я и ещё несколько человек зашли в магазин 23.09 купить продукты, и дальше продавец начала кричать как на базаре: магазин закрывается на обед! Это происходило несколько раз, несмотря на то, что я с первого раза услышала и в повторных криках не было необходимости. Я за 3 минуты выбрала продукты и пробила их на кассе. Далее, несмотря на то, что я уже была на кассе, продавец снова подошла и уже мне лично в грубой базарной форме начала говорить о том, что магазин закрывается и мол чтобы я поторопилась. В общем и целом сложилось впечатление, что меня довольно активно выгоняют из магазина. Прошу урегулировать этот вопрос и провести с продавцами тренинг по коммуникации. Я считаю, что если я как посетитель зашла в магазин, меня неприемлемо подгонять и выгонять, особенно когда я и так уже заканчивала покупку, тем более в магазине вашего уровня. Можно придумать какой-то вариант, чтобы продавцы могли получать полноценно свое время обеда, но при этом не грубили и не подгоняли посетителей. Например, ровно в 15:00 закрывать магазин, вежливо дождаться когда уже вошедшие посетили сделают покупку, и продлить время обеда на время задержки продавца. Но уж точно это не должно делаться таким образом, как сейчас.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Неплохой магазин, для покупки товаров которые неожиданно закончились дома. Маленький, чисто, ассортимент не большой. НО, вечно чем то недовольная женщина продавец это что то... Столько раз видела, как она ругается с покупателями. Вот, перепало и мне, за обыкновенную просьбу помочь с выбором товара, при чем при ребенке. Похоже, вежливо она говорит только, что у них перерыв на обед 30 мин.

Посмотреть ответ организации

ВкусВилл

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

38 отзывов