Из плюсов можно отметить обилие транспорта, точнее его колличество и качество - особенно в жаркий летний день и студёную зимнюю пору. Я правда хочу рассказать о своих впечатлениях, но, если убрать из них мат, оскорбления и просто крайне отрицательную формулировку, то можно было бы просто оставить отзыв пустым.
Приведу в пример маленькую ситуацию: для того, чтобы сесть и успеть на электричку (важно отметить, что сейчас в моей жизни не самая приятная ситуация складывается в денежном плане и я в этот день купил билет на электричку), я вышел заранее, заранее за полчаса, как эта труповозка должна была подъехать. Чтобы проехать я оделся теплее, будто на улице ниже -45, ибо иначе вы просто окоченеете раньше, чем проедете что метров. Но троллейбуса хоть бы хны - только на карте видно, что эти дырявые чайники куда-то едут, очно же ни звука, ни духа. Тем временем народ прибывает и народу надо ехать. Как итог - опоздавших два-три троллей
Замените все старые троллейбусы на новые троллейбусы Адмирал чтоб горожанам и гостям города Владимир было комфортно передвигаться, нужны низкопольные троллейбусы повышенной комфортности с возможность перевозок маломобильных граждан, сделайте троллейбусный маршрут в юрьевец и загородный парк. Увеличьте количество подвижного состава на линиях. За последнее время есть улучшения качества подвижного состава , но его до сих пор очень мало.
Каждое утро давка в автобусах, терпим так ещё хамское отношение к пассажирам не взирая на возраст. Вчера ехала в 9с у детей которые зашли со мной на остановке не читалась карта (повреждена возможно) они ехали в школу. По этому маршруту с Новгородской 30% детей едут в сад и школы. Так кондуктор начала орать на них, что хотите то и делайте платите или сейчас высажу вас, девочка испуганная 1-2 класс. Я заплатила и за себя и за них. Причём при оплате моя карта тоже с перебоями читалась, это наверное причина в терминале.
Сегодня опять утром едем по маршруту 9С , кондуктор в грубой форме на всех кричит. И тут у меня не читается карта, пробуем несколько раз бесполезно. И тут кондуктор на весь автобус начинает на меня орать, что ездию тут не оплачиваю, что как хотите платите. Говорю, что проблема в терминале, так как везде читается карта, вчто у меня нет другой карты и наличных нет. На что крик на весь автобус, что мне надо ездить на другом автобусе, что я такая из-за того что не выспалась. Потом ч вспомнила, что приготовила ребёнку в сад на театр 100₽. Начала искать в сумке, кондуктор на весь автобус орёт всё выметайтесь, не платитете. Своими действиями оскорбила мою честь и достоинство. Перепугала моего ребёнка. Он всю дорогу до сада разговаривал про эту ситуацию. Так ещё не хотела представляться указывать сое имя и фамилию, со скандалом только показала бейджик. Предоставление услуг в таком качестве почему мы пассажиры-клиенты должны оплачивать такого качества услуги? Стоимость увеличили, а качество всё хуже и хуже.
11.05,24 Мама села на Комиссарова в 21.44 в автобус номер 706,по маршруту 21с. доехав до Мегаторга,автобус стоял на остановке 12минут.Спросив кондуктора,почему стоим!? в ответ услышала, хотим стоим...10 минут т.к ждём продавцов из Мегаторга!!!!Мама ей сказала, вы извините это не дежурный автобус, а маршрутный...на это кондуктор ответила что учить её не надо, она учёная имеет три образования,на что мама ответила ей, что позвонит в диспетчерскую и уточнит, есть ли у них распоряжение,такое количество времени стоять на остановке! В ответ кондуктор ответила. Звони хоть Путину обозвав её Старой кашолкой!!!Прошу вас провести беседу с этим кондуктором,и научить её такту!!!!!видимо образования аж три ей только снились.
Этот перевозчик обслуживает маршрут 18с. С семьёй мы поехали в гости к родственникам в субботу 24 августа. Пришли на остановку п.Боголюбово около храма в 12-50. Вот уже почти час ждём автобуса, за этот промежуток в сторону Мкр.Оргтруд прошло уже 2 автобуса.... Это безобразие... На картах вообще отображается только 2 автобуса, а по расписанию разрыв на обед у этого маршрута позднее...
Произошла неприятная ситуация. В пятницу 26.04.2024. Села с беременной дочерью на конечной остановке загородный парк в автобус 7с. Свободных мест не было, и на мою просьбу посадить беременную, кондуктор сказала, что она не прокурор и сажать не будет. Мы прошли в центр салона, кондуктор проходя мимо толкнула ее и заявила, " куда вы беременные прете в автобус" на мой вопрос, как же нам ездить? Был получен замечательный ответ " на такси" К сожалению я не знаю фамилию и имя данной особы, ехали мы в районе 12 часов. Номер автобуса 720.
Троллейбус 8с номер 304
Кондуктор не полфесионален, грубит, матерится, угрожает, некомпетентно себя ведет.
Сейчас ехала на этом троллейбусе, зашли две бабушки. Одна уточнила у кондуктора какая сейчас остановка. Так кондуктор начал орать, материться. Я записывала кружочек в телеграмм в свой канал( так и не записала, к сожалению). Кондуктор начал мне угрожать, что отберёт телефон, запомнит, на какой остановке Я вышла и заставит оплатить услугу 5 раз. Начала орать, какое поколение пошло, нагрубил мне и пожилому человеку. И этот случай был не единственным, каждый день происходят сотни таких.
Уважаемая администрация, пожалйста, примите меры. Если хотите хорошие отзывы и счастливых пассажиров то тщательно отбирайте сотрудников в автобус.
А всём тем, кто попал в такую ситуацию, терпения и сил! ✊✊✊
4 июля 2024 года на конечной остановке на Балакирева люли сели в троллейбус с номером 13. НО он поехал по 10-му маршруту, не предупредив. Кондуктор сразу же побежала предупредить водителя (женщина блондинка) номер троллейбуса 250, и она сразу же поменяла таблички с 13-го на 10-й. На возмущения пассажиров не отреагировали, сказав пересаживайтесь на 13й, он сзади едет, отказавшись пересаживать с их билетами!!! Что происходит??? Почему ч оплатив один маршрут, должна высаживаться не на своей остановке и платить за пересадку? И это случилось не первый раз! Троллейбус подъезжает с номер 13, а едет по 10-ке и наоборот. Мы как должны угадать куда едет маршрут??? Наведите порядок
Ехала сегодня утром из Заклязьменского, опоздала на автобус 16 с, он уехал ок 9.40, так следующий автобус был только через час, по расписанию должен быть в 10.07, но его не было. Почему такие большие интервалы между рейсами? Безобразно работает владпассажиртранс, а этой компании передаётся всё больше маршрутов. Ни одного положительного отзыва от пассажиров. Наша гор администрация собирается работать по улучшению работы пассажирского транспорта?
Я сам из Санкт-петербурга там всегда всё новое, а вот тут ездят тролзы, мазы. Мне было очень интересно посмотреть внутри и снаружи на старые скоро уже ретро троллейбусы.
Хорошее обслуживание транспорта, вежливые водители которые плавно водят есть конечно минус что порой приходится долго ждать но мне и так нормально и цены на проезд не большие так что 5 звёзд
Руководство троллейбусного парка г. Владимира, наведите порядок с терминалами оплаты общественном транспорте! Вчера, 20.08.2024, на первом маршруте троллейбуса пять раз прикладывал к стационарному терминалу карту Мир( думал сбой системы), получил один билет. Оказалось, что не сбой, с карты списали ровно пять раз. Получается, проехался как на такси! Благодарю!
Уже на протяжение длительного времени, данный водитель, управляет автобусом держа в одной руке телефон или принимает пищу... Автобус движется очень медленно, не больше 20 км/час. Долго стоит на остановках и это происходит в час пик, когда люди с утра едут на работу! Руководство, примите меры! Так за рулём водитель не должен себя вести!!! Много пассажиров возмущается, высказывают это кондуктору, но всё бесполезно!
Долго будет продолжаться безобразие!!! ???? 1.09.24 года с утра нет автобуса на 7-20. Говорят, нет рейса, а в итоге два автобуса один за одним проехали в 8- 05 в Лепёшках, в сторону лесного. У вас когда нибудь наладится в работе транспорта или будет вечный бардак? Я из за вас опоздала на работу, в итоге объяснительная и хорошо если выговор, а не наказание рублём. И со своими терминалами разберитесь, мы ж в магазине не даем в долг
Сегодня, 29 апреля, я ехала на 7 троллейбусе, кондуктором была молодая красивая женщина. Я с ней пообщалась, она дагестанка, к сожалению, имени не спросила. Вижу ее не в первый раз. Она улыбчивая, приветливая, очень позитивная. Старенькую бабушку посадила на свое место. Оставляет после себя очень хорошее впечатление. Хочется, чтобы руководство организации отметило ее работу.
Расписание движения автобуса 14 маршрута,указанные в Яндекс карты,ничего не даёт пассажирам.Ждать автобус,который ходит каждые 20 минут, можно ждать целый час,не известно когда ушёл предыдущий автобус и естественно не понятно когда придет следующий.Такое расписание только раздражает пассажиров,ориентироваться на него нельзя,уж лучше ничего не публиковать.
Вчера ехали на автобусе 20с он был переполнен и из за того что водитель резко тронулся и не за что было ухватится я взялся за дверь рукой в которой была карта из за чего она сломалась.Так еще и до кучи в автобусе был отключен кондиционер хотя он там есть из за этого в автобусе было не выносимо жарко. ОБУЧИТЕ СОСТАВ НОРМАЛЬНО ВОДИТЬ!!!
Водительница троллейбуса номер 199 маршрут номер 1 в 18.12 . 24 марта 2024 года троллейбусом перегородила светофор ,на обратной стороне не было видно пешеходам,,чем грубо нарушила ПДД ,скорее всего уставшая,женщина должна работать не в таком режиме ,бедная уставшая и грубая,ей надо успеть и приготовить дома и детей накормить и все домашние дела сделать.
зашла в автобус 9с в 9:04,не хватало пяти рублей.кондукторша начала орать на меня.я понимаю что это мои проблемы,но кричать чуть ли не матом на 13-ти летнюю девочку,это слишком.в крайнем случае бы выгнала меня,и всё.спасибо двум мужчинам которые заплатили за меня.объясняйте кондукторам,что орать на пассажиров не нужно
Почему в автобусах ТАКАЯ ГРЯЗЬ?! Просто нет места чистого ни на поручнях, ни на стеклах, ни на стенах автобуса внутри салона!!! Плату за проезд подняли, а внутри грязь такая, будто там навоз перевозят! Может нужно хотя бы раз в две недели мыть и пылесосить салоны автобусов?! Сейчас еду в 24- ом
Как же вы замучили, мне ваше Горького нафиг не нужно, мне в Доброе надо и обратно, из вашего Веризино, часами невозможно ни уехать ни приехать, хватит издеваться над людьми, только в кабинетах своих тёплых сидеть умеете!!!
Водитель автобуса 18с госномер 716, отвратительно работает, не первый раз уже еду на нем и всегда одна и та же ситуация на остановке Белоконская, автобус едет в сторону Лесной, высаживает пассажиров не на остановке, а перед остановкой , сейчас зима и большие сугробы, высаживает в них, естественно люди которые стоят на выход в заднюю дверь, не могут выйти, и приходится через весь автобусь бежать в среднюю или переднюю дверь, что бы успеть выйти, а утром народу много и через весь автобус тяжело проходить. Убедительная просьба к руководству, поговорите с водителем и расскажите где должен останавливаться автобус.
В тролейбусах стало ездить трудно, посадка далеко от площпдки, не успеешь поставить одну ногу,дверь уже закрывают, удержаться трудно,тк сразу скорость в галоп, неужели нельзя в нашем городе поездки в транспорте сделать человечным? Еще и крики слышишь в свой адрес,для чего кондуктор там? Только обилечивать?
03 .09.2024. автобус с бортовым номером 708, по маршруту номер 2. В 9:03. При остановке для высадке пассажиров на ул. Тракторной летел с сумасшедшей скоростью , подрезал грузовой автомобиль , встал поперек дороги и высаживал людей прямо на дорогу . Владпасажиртранс примите меры в отношении данного водителя .
Сегодня , 13.03.2024 на маршруте троллейбуса 8 с новыми терминалами для оплаты, терминал при прикладывании карты не сработал, не сразу поняли, что он не исправен, прикладывали карту 2 раза, сообщение об оплате не появлялось, билет аппарат не выдавал. Так сделали несколько пассажиров. Потом сообщили водителю, которая разобрала аппарат, что то там сделала и всё заработало. Те же пассажиры стали заново оплачивать. В итоге по приезду домой обнаружила, что с меня сняли 3 раза по 27 рублей. Оптимизация на высшем уровне! 5 человек точно пробовали, значит и с них так же сняты деньги. Прошу рассмотреть данную жалобу и вернуть излишне уплаченные деньги за проезд.
18.11.23 водитель данного автобуса всю дорогу на каждой остановке зажимал людей дверьми, к остановкам подъезжает на расстояние почти метр, даже там, где есть возможность подъехать вплотную. Это автобусы для маломобильного населения! Как выйти с коляской с него? На себе её тащить? И так поступает не один этот водитель! Проведите с ними экструктаж, они не компетентны, не профессиональны! Зеркалами тоже пользоваться не умеют. Всегда подхожу к двери на выход заранее. Даже видя это, всё равно к остановке не подъезжает. Вы осуществляете услугу перевозки некачественную, если не отреагируете на эту жалобу, значит она полетит в роспотребнадзор.
Сегодня 12 января 2023 года ехали с ребенком в автобусе 2. Номер 523уе.
Кондуктор работает просто неадекватная женщина! Обхамила пожилую женщину на пустом месте, та вышла из автобуса, и она ещё 2 остановки ходила орала, нецензурно выражалась. Её просили пассажиры прекратить, так как все это слушать было невозможно. Мой ребенок первый раз такое видел и чуть ли не плакал! Если эти отзывы читает кто-то из администрации этой организации, просим принять меры!
Дозвониться до вас не получилось.
Я понимаю, что работа кондуктора непростая, что особо туда работать люди не идут, но должны же быть хоть какие-то правила нормального поведения и общения с пассажирами. Заранее благодарю за внимание!
1 звезду ставлю только потому, что не поставить ничего нельзя, чтобы отзыв прошёл.
меня поразила в хорошем смысле слова кондуктор Голованчикова , работающая на 5 маршруте троллейбуса - вежливая, доброжелательная, поддерживающая порядок в салоне. Среди встречающихся каждый день кондукторов эта редкое исключение, при общении с этим человеком автоматически поднимается настроение и поддерживается вера в человека, - есть же такие люди на рабочих местах!
20.12.2023 в г. Владимире по маршруту троллейбуса №5 номер ТС 301, которым управлял БЕЛОВ А., на отрезке между остановками "У Золотых ворот" и "Соборная площадь" моя мама упала в салоне из-за резкого ничем не обоснованного переключения водителем скоростного режима, получила ушибы, но самым серьезным последствием стала начавшаяся после падения сердечная аритмия!!! Помощь моей маме оказали пассажиры (БЛАГОДАРЮ каждого откликнувшегося). Ни водитель, ни кондуктор НЕ оказали никакого содействия. Водитель отказался остановиться для вызова скорой помощи, противодействуя и сознательно нарушая правила перевозки пассажиров.
На улице жара 23 градуса, автобус полон людей. Почему водителю сложно включить кондиционер?! Из автобуса выходишь как будто из реки вышел. ( Маршрут 9с)
22.07.2024 в 10:45 Автобус 14 проехал мимо остановки Радищева,встал перед зебрай ( на остановке в это время был 20 автобус) не производя посадку и высадку резко стартанул дальше и это не первый раз с этим маршрутом
Увидела новость, что владелец просит поднять цены на проезд. Отличная, конечно, идея (нет) но может для начала график свой наладите, чтоб ваши автобусы не приходилось ждать по 40 минут? Какого черта они все приходят одновременно, а потом полчаса нужно стоять и мёрзнуть на остановке, в чем вообще смысл тогда.
Добрый вечер! Решили встретить Новый 2024 год в Вашем славном городе! Попросили кондуктора сообщить об остановке гостинница Владимир, на что получили ответ, что она не обязана это делать... (трол. 245, маршрут 1, ост. гостинница Владимир, время 17.03, 31.12.2023). Спасибо пассажирам, помогли))) Кстати, мне повезло с этим кондуктором пообщаться дважды за один день! У молодого человека не получалось оплатить проезд при помощи приложения, в результате он отдал ей 100 руб. и просто вышел ... Крайне негативный и неприятный человек! Всех с наступающим Новым годом! Добра и мира!
После 22:00 из центра города в Доброе уехать невозможно. Интервал у троллейбуса 1 маршрута 40 минут!!! Появляется на табло и на карте, потом изчезает. Непонятно почему в это время нет никакого транспорта вообще !По мнению руководства пассажиртранс видимо после 22:00 люди не пользуются транспортом. Торговые ряды заканчивают работу в 22:00 и сотрудники целого торгового комплекса не могут уехать.
Сел в автобус 24с, госномер у935 ер в 13⁵⁰ на отстановке ВЛГУ, сел на сиденье, шла кондуктор спиной мимо, дотронулся культурно двумя пальцами за плечо, поросил обилетить, только сказал слово девушка, в ответ хамский ответ, постучи себе по голове, говорю, обилетьте и идите спокойно, всё культурно, в ответ этой кассой удар по карточке социальной и рукам, и билет швыряет в никуда, а человек инвалид, как таких берут работать с людьми, так и по голове выходит, кто то скоро получить может, причём она похоже и раньше попадалась в этом же автобусе на хамстве. Уважаемые руководители, пообщайтесь пожалуйста с такими нерадивыми работниками на своём предприятии, а пора бы уже и наказывать , некоторые уже давно заслужили. Для таких отговорок уже небывает и оправданий тоже.
Водитель 14 маршрута перед пассажирами закрывает двери принципиально и зажимает дверьми уже вошедших,в автобусе духота,на просьбы пассажиров открыть окна и ли люки кондуктор отмалчивалась.
Добрый вечер.очень прошу вас провести беседу с работниками тролейбуса 7 .ехал 25.12 на остановке ВЭМЗ 22.23мин. уже второй раз я пытаюсь сесть на остановке.но троллейбус едет на скорости.разворачивается.не глядя на пассажиров и уезжает. Вы меня простите.но они ездят людей возить.а не круги наматывать.я махала руками.они вместе с кондуктором сделали вид.что никого не заметили.в следующий раз буду писать обращение в госорганы.у водителей есть регламент.вставать на остановке?
Работа компании отвратительная.постоянно приходиться ждать транспорт по несколку минут.иногда мнут 40.автобусы и троллейбусы ходят не по графику. Было мног жалоб в администрацию города.но результата нет.невозможно вовремя добраться до работы. Первый троллейбус утром часто приходит с опозданием. Седьмой троллейбус по утрам от проспекта ленина вообще ходит непоятно как.всегда в разное время.интервал между рейсами очень большой.часто рейса вообще нет.
Одна звезда-это оооочень много!!! Общественный-означает для общества, а когда в час пик, утро, люди спешат на работу, а водитель 7-го троллейбуса, не доезжая до остановки, высаживает одного пассажира, а перед ждущими людьми закрывает дверь, это как???Частная контора?!!Тогда где сервис? Вы для кого вообще работаете? Администрация города Владимира, обратите уже, пожалуйста, свое внимание на работу транспорта в городе!
7.11 остановка рынок Ополье, около 8.05
Давно я не ездил на общественном транспорте , со времен студенческих лет и вот случилось , необходимо добраться до жд вокзала от ВЛГУ выхожу за 45 минут до отправления сижу 20 минут на остановке, появляется 10 троллейбус лениво ползущий в мою сторону , но только в приложении , потом исчезает, как итог не успеваю на электропоезд, испорченный день, настроение ну и соответственно негативный отзыв, к сожалению все только хуже, ни маршруток ничего !!! 🤬🤬🤬
Доброго дня, троллейбус 10 в январе-феврале 2024 ходит очень неравномерно, лруг за другом по несколько штук, соответственно интервал между партиями долгий. Наверно, можно отрегулировать равномерность следования??? Спасибо за заботу о горожанах.Доброго дня, троллейбус 10 в январе-феврале 2024 ходит очень неравномерно, лруг за другом по несколько штук, соответственно интервал между партиями долгий. Наверно, можно отрегулировать равномерность следования???
Сегодня ехала с утра на троллейбусе 7 номер 265.хочу от души поблагодарить водителя женщину,на остановке напротив Зари нереально зайти в автобус или
троллейбус т.к гололед,водитель подьехала прямо к бардюру,спасибо ей огромное.остальные останавливаются чуть ли не посреди дороги.люди падают.
Троллейбус - мой любимый вид городского транспорта ещё с Советских времён. Сегодня мне посчастливилось как на машине времени, вернуться в те замечательные дни. Ждала восьмёрку как обычно, вижу приближается к остановке машина с гербом СССР на передней части корпуса троллейбуса. Я ничего не подозревая, улыбнулась, вошла в салон и тут увидела массу плакатов тех времён, настоящую кассу, компостер...Оказывается неравнодушные люди из Владимирпассажиртранса постарались к 100 летию со дня образования СССР сделать такой подарок жителям города. СПАСИБО огромное инициаторам и всему коллективу! В том, что это именно кольцевой 8 маршрут, вижу символ того, что рано или поздно мы приедем к пункту назначения СССР, когда в почёте был человек труда, а не *** и коррупционеры. История как известно развивается по спирали. Нам важно не пропустить её виток с нужной точкой.