Обслуживание, на входе не объяснили что при покупке билета на 5 часов с ребенком (акция), бани и сауны за отдельную плату?! Сказали все открыто, на выходе оказалось билет взрослый, 750/650 детский
А в целом всё хорошо, интересные процедуры в различных банных комнатах. Много место, вкусная кухня .
Неоднократно посещали комплекс, всегда - только положительные эмоции. Сервис, поддержание чистоты и качество предоставляемых услуг не становится хуже, а это радует. Обязательно посетим вновь, будем рекомендовать друзьям.
Полное разочарование, администраторы и хозяева заведения, плевать хотят на удобство, спасибо что хоть чисто и есть что поесть , пивовара заставьте самого пить пиво теплое не свежее за 400р
Хорошее место в пригороде Челябинска. Вода температуры 31-32 градуса. Ощущается как бульончик и ты плаваешь креветочкой. Поворачиваешься в пузырьках, как во фритюре. В середине остров с коктейлями. Можно перекусить фруктовым смузи и освежиться чем то со льдом. Оплата при выходе.
Цена сеанса 1,5 часа в будни 800, в выходной 1000. Есть скидка студентам 20%, пенсионерам 30% в будни. Нужен паспорт или удостоверение для подтверждения.
Нужно: купальник, полотенце (есть прокат), сланцы (можно купить). При посещении бани халат (есть прокат).
В общем Баден-Баден челябинского разлива. Прекрасно для осени и ранней весны наверно.
Рекомендую как достопримечательность 😉
Л
Левон Мурадян
Знаток города 13 уровня
2 апреля
Отель очень понравился. Номера чистые, уютные, тихие, стильные. Только вот бы СПА отдельно было бы от просто посетителей СПА-зоны.
Хорошее место чтобы приехать на пару дней. Дольше - тяжело. Негде сушить вещи в номерах кроме маленького полотенцесушителя, воду и кофе/чай приносят только если попросить, соответственно это не напряжет если остаться на 1-2 ночи, но неделю выпрашивать это напрягает. Народу много, банные ритуалы не все могут посетить, во время пребывания сломался ритуал в бане "амбар", 2 следующих дня его не починили, как-то наблюдала пару занимающуюся сексом в туалете (дверь неправильно повесили и нам их было видно, а нас им - нет), администратор сказала всё ок и разбираться не будет.
А так место красивое для фотографий, вкусная еда и напитки, по цене выше среднего, но и уровень хороший. Не хватило водных развлечений для детей.
В остальном приятное место, как-то они здорово решили вопрос с насекомыми и вода вполне комфортной температуры.
Всё замечательно, но музыку бы потише. Из-за неё абсолютно не слышно инструкторов. Для создания комфорта не обязательно глушить народ.
Б
Бабушкина Мария
Знаток города 3 уровня
26 августа 2022
Отель хороший. Номера современные, продуманные, чистые. Панорамные окна - любовь, автокарнизы - тем более. Удобная система с браслетами, которыми можно везде платить, всё открывать. Были вопросы по уборке (не помыли кружки после кофе, не поменяли полотенца), но некритичные, решили по ходу дела. Висит крутая плазма, но посмотреть, кроме вечеров с Соловьевым, нечего.. Было бы круто это продумать (ну хоть какой-то выбор фильмов для романтичного и любого другого вечера). Что не понравилось - народу в термах неприемлемо много, количество никак не регулируется. Ехали специально на среду, четверг, но не протолкнуться. Решили сходить на обед в 15:30 - официанты закатили глаза, сказали, ожидание 1,5 часа минимум.. Ну такооое.. Особенно при отсутствии альтернатив (пришлось ехать в центр Челябинска, что было чудесно, но.. план-то был не такой))) Опять же про неуправляемую нагрузку. Персонал вежливый, приятный.
Были с женой, ёе сестрой- мужем- дочкой-мамой(тещей), нашим сыном с невесткой. В общем банда, воскресенье, -12, февраль. Народу много, но места умотаться. Персонал как положено- улыбки и еще улыбки. Брали коктейли в уличном бассейне, скажу правду - дорого, но оно этого стоит. В общем рекомендую.
Отлично провели время и дети и взрослые. Отмечу внимательность персонала к детям на предмет безопасности. Над чем нужно поработать так это очереди при входе 2 кассы, но 4 это необходимый минимум по ощущениям. Время готовки кухни тоже оставляет желать лучшего.
То место, в которое хочется вернуться 🤍
Я в восторге и это прям любовь! Отель новый, каждый номер продуман по своему стилю фотографии на сайте соответствуют действительности. В проживание включены завтраки и безлимитное посещение терм. Ощущение как-будто в Турции отдохнула!
Самое лучшее место для отдыха. Время летит не заметно. Есть с чем сравнивать. Были на источниках в Тюмени, в Екатеринбурге, Реже. Сами живём в Екб. Но это самое бомбическое место.
Любимое место, ходим постоянно, единственно что когда много народу и пришли на полтора часа лучше не заказывать еду бывает 50 минут готовят шашлычок, бассейн отличный, баня отличная, пиво вкусная, еда вкусная, жидкость бы там🤣
Было бы не плохо для гостей отеля сделать отдельную парковку у комплекса и возможность посещать бассейны и сауны на час раньше до начала и час позже после окончания работы терм. Блюда в ресторан довольно вкусные.