Поиск

Водный экспресс

4,9

163 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Несколько компаний в снегопады озвучили долгие сроки доставки, а Водный экспресс доставили на следующий день. Спасибо! Ценно. Водой довольна, буду брать, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Эля К.

Знаток города 8 уровня

Администраторы вежливые, вода отличная, по качеству претензий нет, доставка быстрая. Покупаем уже несколько месяцев. Будем продолжать сотрудничать. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ярмак

Знаток города 16 уровня

Хочу выразить огромную благодарность за доставку воды в самый нужный момент! В канун праздников я столкнулась с неприятной ситуацией — другая компания, у которой я обычно заказывала воду, не выполнила заказ вовремя, и я осталась без нужного количества воды (живём в СНТ, планировали на все праздники закупить питьевую воду, так как много гостей принимаем). Пришлось срочно искать другую доставку. Не ожидала, что удастся в канун Нового года, так как у всех компаний большой поток заказов (в ещё одной доставке мне отказали, предложив сделать заказ после праздников). В Водном Экспрессе заказ оформили быстро и без лишних сложностей. Спасибо курьеру, что несмотря на сложные погодные условия он доставил воду вовремя. Благодарю, что компания так оперативно и ответственно подошла к моей проблеме, теперь я ваш клиент! Рекомендую! *Тару мою приняли, всё ок.

Посмотреть ответ организации

Юлия Минеева

Знаток города 3 уровня

Заказываем воду в этой компании уже несколько месяцев, и всегда остаёмся довольны! Доставка быстрая, курьеры вежливые и аккуратные. Вода всегда свежая и качественная. Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, пользуемся услугами по доставке воды уже достаточно давно. Удобная система заказа и оплаты. Цены вполне демократичные, можно найти варианты для любого бюджета.

Посмотреть ответ организации

Медио

Знаток города 2 уровня

Вода хорошая, неприятного привкуса нет. Доставка на следующий день. Очень приветливые администраторы. Ребята, которые доставляют воду всегда помогут поставить её туда куда нам надо. Спасибо 🥰

Посмотреть ответ организации

Людмила Х.

Знаток города 2 уровня

Заказываем воду домой уже около 1,5 лет. Обычно связываюсь с менеджером по Вотсапу (мне так быстрее). Доставка, как правило, на следующий день. Курьер связывается за час, иногда за полчаса. Не очень удобно, что в день доставки не всегда точно понятно, во сколько приедет курьер. Но по качеству воды нареканий нет, и операторы всегда учтивые. Недавно воспользовалась акцией «Приведи друга», получил бонус в виде бесплатной воды. Спасибо большое! Ставлю 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

Егор Крючков

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, воду привозят на следующий день, все качественно! Работают давно, подсадил всю семью на их сервис. Курьеры всегда предупреждают и помогают вдруг чего

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 5 уровня

Очень удобно! воду привозят вовремя, доставляют прямо до двери, бутылки чистые, вода вкусная! пользуемся постоянно

Посмотреть ответ организации

Игорь Б.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами данной компании в течении 5 лет,вода хорошая,накипь в кулере отсутствует,доставка строго в согласованный интервал,без задержек и переносов,всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Alexander P.

Знаток города 3 уровня

Заказываем воду на производство в Электростали. Привозят даже в воскресение. Очень удобно. Недавно сломался кулер, их мастер приехал и оперативно починил. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Антон Федюнин

Знаток города 2 уровня

Заказываем уже не первый месяц в офис и домой, ни разу не подвели. Курьеры вежливые, доставка быстрая, всё чётко. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Петровские ворота

Знаток города 3 уровня

Самая вкусная вода в городе. Быстрая доставка. Есть возможность оплатить переводом, что очень удобно. Вежливый персонал. Рекомендуем 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Yuri Romanenko

Знаток города 3 уровня

Заказывал воду несколько раз и в общей сложности остался очень доволен качеством сервиса и вниманием к клиентам. Заказ обычно делаю через ватсап - быстро и просто, стоимость всегда приемлемая. Также приятно, что компания предоставляет выбор различных типов воды, и можно легко подобрать тот вариант, который подходит именно вам по вкусу и качеству (иногда беру детскую воду, когда приезжают внуки). Курьер привозит воду в течение дня, заранее звонит. Последний раз даже помог поставить бутылки на нужное место, спасибо! Что касается самой воды, то она чистая, без посторонних запахов или привкусов. Бутылки запечатаны, ни разу не было проблем с качеством. Заказывал воду как в будние дни, так и в выходные - и в каждом случае все прошло без проблем.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Беру воду давно, недавно была проблема с доставкой (не успели доставить вовремя), но проблему решили, поэтому пишу отзыв. Спасибо за клиентоориентированность. Все имеют право на ошибку, но не каждый бизнес её решает. Буду продолжать брать воду здесь, так как вода вкусная и отличного качества.

Посмотреть ответ организации

Белка Людмила

Знаток города 12 уровня

Пользуемся услугами этой компании несколько лет. Огромное спасибо отзывчивым операторам. Всегда можно выбрать удобное время и день. Всегда идут на встречу. Вода хорошая. Мы берём разную. Нам нравится. Доставка быстрая и удобная. Спасибо всем сотрудникам!

Новый Город

Знаток города 7 уровня

сотрудничали больше 6 месяцев, неожиданно прервали с нами поставки, обосновав что город больше не обслуживают, осталась предоплата 1500р... ждем возврата уже два месяца, директор лично обещал, но "Забывал" отправить... водой тоже не хотят отдавать. печально что приходится публично писать, но добровольное погашение задолженности похоже не предвидится

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

Самый худший сервис. Несколько лет была клиентом данной компании. Раньше всегда были адекватные курьеры и привозили воду или утром или, если не можешь принять утром - привозили вечером на обратном пути. Последние 2 месяца творится полный бардак. Курьеры не звонят за час, как говорят в компании, а либо вообще не звонят, либо звонят за 15 минут и самое абсурдное - везут воду недозвонившись. Стоят перед закрытыми дверями и уезжают. На обратном пути воду не привозят, то ли из принципа, то ли из-за непрофессионализма. Раньше, если не дозвонились утром, всегда перезванивали во второй половине дня. И самое неприятное, что операторы встают на защиту курьеров и виноватыми сделают вас. Жалобу на имя руководства принять отказываются и отчитывают меня, как провенившегося ребёнка. Компания совершенно не клиентоориентирована. Расторгаю договор, благо компаний по доставке воды достаточно. В наше время решает только сервис.

Посмотреть ответ организации

А4

Знаток города 5 уровня

Вода ужасного качества. На дне осадок, крупная грязь, в том числе прилипшая к дну бутыли. Из 4 бутылок 3 очень сильно пахнут болотом. Видимо, и воду разливают плохую, и не обрабатывают тару. Если вылить в чистый таз их питьевую воду, то выглядеть она будет вот так. Отвратительно! Писать под отзывом, что мы не можем Вас идентифицировать не стоит, потому что иначе придется ехать к Вам с этими бутылками с устрицами на дне.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0015

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами Водного экспресса уже год. Воду привозят всегда вовремя. Курьер вежливый, доносит бутыли до двери.

Посмотреть ответ организации

Andrey Z.

Знаток города 4 уровня

Всем доброго дня! На протяжении года заказываем воду домой. Уже привыкли к тому, что оператор даже не может сказать, в какой половине дня ожидать.Раньше курьеры звонили за час, сейчас курьеры стали звонить за 5 минут, и не ждут, а уезжают, то есть ни в магазин, ни на детскую площадку отойти нельзя. В прошлые выходные тоже случай. В большинстве своем заказываем по выходным, выгадываем, в субботу было много заказов, поставили заявку на воскресенье, перекроили все планы, а в воскресенье машина сломалась, и не возмутимый оператор спрашивает, на понедельник переносим, нет на следующую субботу и за водой в пятерку на неделю. Вобщем, проблема с таймингом глобальная, если есть возможность ожидания, то для вас никаких преград с этой компанией, а если нужно четкое понимание по времени, то она не для вас. И наведите порядок с курьерами либо с операторами, чтобы клиентам звонили заранее за час, а не за 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 7 уровня

Забираю самовывозом со склада, потому что в моем городе нет доставки. Отличное место. Всегда нужное в наличии, адекватные цены.

Посмотреть ответ организации

Мария Х.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь этой доставкой с 2020, почти всегда привозят на следующий день. Перепробовала несколько марок воды, подобрала оптимальную по цене и качеству и очень довольна. Ни разу не сталкивалась с хамством, всегда все вежливые, оплата переводом на карту, но курьер всегда привозит чек. До этой доставки воды пробовала две более популярные фирмы и они дороже и по срокам доставки все гораздо хуже.

mr-steelrat

Знаток города 8 уровня

Покупал черноголовскую воду, все отлично, удобный подъезд, быстро обслужили. Буду регулярно наведываться за водичкой.

Посмотреть ответ организации

Наталья З.

Знаток города 3 уровня

Интересно, откуда отзывы негативные, похоже на «заказ». Заказываю воду постоянно уже 1,5года. Коллцентр всегда вежливые, воду привозят в оговорённую дату, время в течении дня, курьер звонит. Если сдачи нет, всегда записывают сумму на следующий заказ. Вода чистая, без примесей и запахов, осадка в чайнике нет. Если привозят повреждённую бутыль, всегда меняют без вопросов. Так что я довольна, смело рекомендую

Владлена Е.

Знаток города 8 уровня

Пользовалась услугами несколько месяцев. Вот выводы, которые я сделала, за время сотрудничества: 1. Информацию по интервалу доставки приходится узнавать самостоятельно, никто не заинтересован в том, чтоб вам чётко и ясно всё сказать. 2. Будьте готовы к тому, что в ваш район перестанут доставлять воду, но об этом вас никто не уведомит, так как «у компании нет технической возможности оповестить всех» ( есть специалисты, которые делают рассылку, предупредить клиента, об изменениях, в ваших же интересах). 3. Если случится так, что в ваш район перестали возить воду, будьте готовы к тому, что на протяжении (как минимум) месяца, они будут пытаться выстроить логистику, чтоб курьер приехал и забрал эту несчастную тару (которая занимает не мало места). 4. Возврат ДС, осуществляет руководитель и если курьер не отдал вам деньги (хотя готов был перевести их), будьте добры, ждите, когда курьер сдаст отчёт (почему-то я, как клиент, должна отвечать за работу внутри компании). В общем, вот Заказывать воду, в компании, где никак не заинтересованы в том, чтоб наладить с вами чёткое сотрудничество или нет, решать вам. Лично для меня, такое неуважительное отношение в свой адрес, категорически неприемлемо. P. S.: Дело не в сумме, которую мне должны вернуть, а в отношении.

Посмотреть ответ организации

рум

Знаток города 4 уровня

Больше года являемся их клиентами Чаще всего доставка на следующий день Не удобно , что не могут сказать в какое время будет доставка Курьер звонит за 5 мин , звонил бы за час хотя бы Цена=качество К воде нареканий нет

Посмотреть ответ организации

Пахомов Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Заказываю воду в данной компании пусть с перерывами, но очень давно. Заказать можно на следующий день, но если нужно то на любую дату, администратор поможет оформить заявку. Выбор воды большой. Единственное неудобство, что нельзя выбрать точный интервал заказа, но в случае чего, администратор всегда поможет связаться с курьером и уточнить, когда точно будет доставка. Поэтому в данный момент все устраивает. Высокая клиент ориентированность.

Посмотреть ответ организации

Anton Grechko

Знаток города 12 уровня

Позвонил во вторник 27.08 приняли заказ сказали что привезут 28, 08 в течении дня. Отпросился с работы прождал день! Итог ничего не привезли! Звоню 29.08 и как оказалось новая сотрудница просто забыла оформить заказ, это как так? Либо следите за сотрудниками, либо все нормально объясняйте, мораль сей басни такова, я потерял рабочий день, и на завтра опять отпрашиваться! Видимо придется искать другую контору!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Кляйн

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Отвратительное отношение к клиентам. Передали другому поставщику без уведомления. Залоговую тару забирать отказались, предложили привезти самой. Я крайне не рекомендую данного поставщика воды.

Посмотреть ответ организации

Лита Глебова

Знаток города 6 уровня

Пользуемся доставкой воды более года, за это время никаких сложностей не возникало. Обслуживание на высоте, доставляют всегда быстро, каждая бутыль аккуратно упакована пленкой. Всем довольна, лучшая компания по доставке воды. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Павел П.

Знаток города 3 уровня

Беру водичку на самовывоз уже 2 года, очень удобно, работают без выходных и вода вкусная!

Посмотреть ответ организации

Анна Л.

Знаток города 5 уровня

Отличное место. Персонал вежливый, водичка всегда качественная, доставка во время. Будем и дальше заказывать))

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания . С хорошими тарифами , и быстрой доставкой на следующий день. Сняли большую рутину с покупкой воды с моих плеч.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Заказываю воду с лета 2019. За все это время переносили доставку всего 2 раза из-за проблемы с транспортом. Курьеры в основном одни и те же. За полчаса - час позвонит курьер до приезда. Качество воды хорошее. Удобно, что можно оплатить переводом онлайн.

Георгий Ф.

Знаток города 3 уровня

Покупаю воду «Малаховская» около полугода, все устраивает - вода чистая и без примесей и запахов, доставка быстрая - на следующий день. Операторы всегда вежливо принимают заказ, никаких нареканий не имею. Заказы удобно делать по телефону, оплата по факту. Рекомендую попробовать и самостоятельно делать выводы.

Сержант

Знаток города 30 уровня

Прекрасная контора и хорошая вода. Условия доставки устраивают. Привозят после договора достаточно быстро. Сдавать банку на банку. Все на приличном уровне.

сергей б.

Знаток города 3 уровня

Я новый клиент. Воду привезли в срок. Качество отличное, спасибо, буду брать ещё

Посмотреть ответ организации

Яна Решетина

Знаток города 3 уровня

Заказываем воду в офис, очень довольны данной доставкой воды. Всегда приветливые менеджеры и вежливые курьеры. Быстро доставляют, вода качественная.

Посмотреть ответ организации

Олег Емелин

Знаток города 9 уровня

Быстро, удобно, большой выбор воды, сопутствующего оборудования. Есть приложение, где со скидками можно оперативно заказать доставку необходимого количества воды, удобная безналичная оплата, через Сбербанк онлайн.

Олеся Зайцева

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Воду заказываем давно, ни каких нареканий и задержек по доставке.

Посмотреть ответ организации

Владислав Тютин

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, все вовремя доставляется, сотрудницы отзывчивые. Рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания, регулярно заказываем воду, соотношение цены и качества устраивает)))

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Хорошая компания. Заказываем воду не первый год. Проблем никогда не было. Даже, случалось, когда ждать доставку было неудобно, по договоренности с курьером, оставлять пустые бутылки у порога, он забирал и оставлял полные. Так что не совсем понимаю тех, кто плохие отзывы оставляет... С хамством операторов тоже не сталкивалась.

Евгения :)

Знаток города 5 уровня

Заказываю воду и домой и в офис. Отличное обслуживание, всегда все быстро и четко. Девочки из колл-центра всегда решают все вопросы быстро и вежливо, всегда идут на встречу. Доставка вообще без нареканий. Всегда позвонят предупредят что едут. Была возможность поставить больше звезд, я бы поставила. Все суппер!

Игорь Смирнов

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами Компании уже не один год! Воду и другие сопутствующие товары доставляю всегда в срок! Качество отличное! Доставка до квартиры! Ребята всегда вежливые! Всегда отдают документы на заказ! Спасибо!

Ленусик Романова

Знаток города 6 уровня

Заказываем воду уже давно ! Вода хорошая , девочки операторы вежливые! Доставка вовремя, если не успевают доставить ко времени всегда отзвонятся и предупредят ! Водный экспресс- хорошая компания !

Екатерина Пак

Знаток города 3 уровня

Заказываем воду в компании «Водный экспресс» уже больше 5 лет. Отличное качество воды и обслуживания! Всегда во время привезут заказ, предварительно связавшись с Вами по телефону. Хорошая компания, которая вызывает доверия у потребителя!

Посмотреть ответ организации

Юлия Слепнева

Знаток города 4 уровня

Качество воды хорошее Доставляют в срок Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Arty

Знаток города 13 уровня

Всё отлично: берём регулярно воду в офис, приятно пить и просто так, и в чае/кофе 👍🏻 Бутыли чистые.

Водный экспресс

116 отзывов