Волна

4,4

25 оценок

Закрыто до 09:00

Симферополь, просп. Кирова, 5

Добавить фото или видео

Адрес

Симферополь, просп. Кирова, 5

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,4

25 оценок

Оцените это место

Ольга М

Знаток города 11 уровня

Салон мобильной связи по адресу Кирова, 5 и его сотрудница Анастасия максимально воплощают отношение компании "Волна" к абонентам. Два года назад в Симферополе в точке продаж "Волны" купила сим карту, привязала к ней Госуслуги и банковские карты, но совсем недавно узнала, что она оформлена на незнакомого мне человека. С этой проблемой обратилась в салон, где Анастасия заявила, что я могла подобрать сим карту, которую кто-то обронил на улице, и принести на регистрацию. Да, только что подобрала и два года назад подвязала к ней все личные данные, сделав уязвимой для третьих лиц. С таким же равнодушием и нежеланием разобраться столкнулась при обращениях на горячие линии оператора. Пока стояла в очереди, наблюдала, как Анастасия с высокомерным видом общалась и с другими посетителями, особенно преклонного возраста, хотя в большинстве ее работа сводилась к переадресации клиентов на горячую линию. Внутри салон выглядит как-то убого

Посмотреть ответ организации

Нукура Бренд

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Богдан, сработал на все 100%. Отличный сотрудник, который решил наши вопросы. Компетентный, спокойный и приятный. В отличие от сотрудника, который сидит на Кирова 27, абсолютно некомпетентный, злобный, такого нужно сразу увольнять, создал головную боль с симкартами, потратили день на походы по всем госструктурам, а дело было в абсолютной некомпетентности этого сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Соколова

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность сотруднику Данилу за оперативное оформление E-SIM и качественную консультацию в условиях высокой загруженности. Ценю ваш профессионализм и клиентоориентированный подход!

Посмотреть ответ организации

Волна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

17 отзывов