Поиск

Волна

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

138 оценок

Оцените это место

Галина Агапова

Знаток города 3 уровня

Сегодня вернулись из поездки по раннему бронированию в Стамбул. Хотим выразить благодарность менеджеру Екатерине. Помогла оформить трансфер, медстраховку.Подсказала где найти экскурсии. Всё разъяснила. Проживание в историческом центре Стамбула. Русскоговорящий персонал.. Номер маленький, требующий ремонта. Завтраки скромные, но поесть можно было. Весенний Стамбул подарил хорошее настроение, позитив и желание вернуться в этот город ещё раз! Спасибо Волне за поездку!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Панфилова

Знаток города 9 уровня

В очередной раз ездили в отпуск с турагенством Волна, хотим выразить огромную благодарность менеджеру Юлии, всё как всегда быстро, всегда на связи и по привлекательным ценам!! Отдыхали в Абхазии, п. Пицунда отель Абаата!! Отель в сказочном местечке, где тихо, красиво и прям на берегу моря, обслуживание на 5+, завтраки очень вкусные, остались довольны и обязательно вернемся туда ещё раз!! Турагенство волна - вы лучшие, путешествовать рекомендую только с ними!! 🥰🥰🥰🥰

Посмотреть ответ организации

Елена Коростелева

Знаток города 3 уровня

Впервые заказали горящий тур Ульяновск Сочи ,вылет, трансфер, проживание) Выше всех похвал, организация на должном уровне, тем более за те деньги что нам обошлось. Большое спасибо менеджеру Юлии, все четко и быстро, всегда на связи. Очень признательна,теперь все последующие поездки только с вашим агентством 🌟

Посмотреть ответ организации

Мари Мари

Знаток города 5 уровня

Покупали путевку в Геленджик через «Волну». Ездила уже с данной фирмой в однодневные туры, на дальнее расстояние -впервые. При оформлении тура нам показали фото отеля (они конечно намного ярче, чем отель в реальности. Но в целом жить можно). За фото отеля конечно волна не отвечает, ничего не скажешь. Доверили заказ билетов на поезд агенту «Волны». Места подобрали для нас хорошие, но в одном из билетов была допущена ошибка в документе ребенка. Мы, конечно, поднапряглись, но нам объяснили, что начальник поезда внесет изменения бесплатно, так как это билет ребенка. С обратной дорогой- та же история. В целом «Волна» - хороший туроператор. Процветания вам! А девочкам, быть повнимательнее, не допускать ошибок и быть всегда на позитиве! Ждем интересных туров и будем путешествовать с вами!

Посмотреть ответ организации

яшина е.

Знаток города 3 уровня

В апрели ездили крошка тур в Сочи на 4 дня,очень понравилось,только сначала был перелет из Ульяновска ,потом стал из Самары,было только это не удобно....Отель Джанго очень понравился,чистый и уютный номер,..Будем всегда с Волной Тревел.....

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Забронировала автобусный тур в соседний город на 10 мая, оплатила. 8 мая со мной связался сотрудник компании и сообщил информацию по выезду: место сбора, номер автобуса, время выезда. 9 мая за день до выезда снова позвонили с Волны и заявили, что тур отменяется в связи с тем, что людей для поездки не набралось. Жду возврата денег, 11 мая пишу- обещают, что бухгалтер выйдет 12 мая и вернет. Жду 12-13 мая - возврата денег нет. Снова пишу. 14 мая делают возврат, бухгалтер вспомнил. Испорченные планы на выходные

Посмотреть ответ организации

Елена Николаева

Знаток города 5 уровня

Если хотите потратить время и силы впустую - вам по адресу. Обратились в данную организацию и приобрели поездку в Дивеево. Менеджером было оговорено, что поездка будет осуществляться на комфортабельном автобусе с кондиционером. Итог - маленькая «газель» ( были возмущены все, кто забронировал данную поездку) , где нам достались места сзади + кондиционера , конечно же, не оказалось, спасали единственные две форточки в салоне. Непередаваемые эмоции и впечатления от поездки: колени упираются во впереди стоящие сидения ( фото прикрепила) , сами сидения под углом чуть ли не 90 градусов, чувствуется каждая кочка = со сном мы попрощались. Один из наших билетов был оформлен на ПОЖИЛОГО человека ( Вам настолько все равно?) Советую руководителям ощутить на себе такой спект эмоций за 6 часов поездки туда + 6 часов обратно Пр приезду в Дивеево не было никакой информации о том, куда идти и что делать ( а мы, и не только мы, там впервые). В итоге изучали все сами, можно сказать шли за толпой ( неужели нельзя дать хотя бы общую (шаблонную) информацию?) Очень безответственно Само село Дивеево нам очень понравилось, но данную организацию АБСОЛЮТНО не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Рузанова

Знаток города 11 уровня

хорошее агенство, можно смело доверять им в организации тура. полное сопровождение, удивлен, но менеджеры 24/7 на связи( даже ночью) . предложения по хорошим ценам, плохого опыта с данной компанией не было

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер, не рекомендую данного туроператора так как максимально безответственно относятся к своим туристам и это отношение идёт от руководителя Елизаветы. Весной 2025 бронировали отдых в Абхазии, тур нам подбирала сама Елизавета, внесли предоплату как положено, остатки оплаты должны были внести за две недели до отъезда, на Елизавета начала писать и просить внести остатки оплаты за тур за два месяца до отъезда, при чем писала она через день так как это был её интерес. Хорошо внесли остаток суммы, ждём долгожданного отдыха и вспоминаем что не забронировали трансфер, пишу Елизавете «Можем ли забронировать трансфер?», а в ответ тишина, тур оператор получил деньги и забил на туриста, писала я неоднократно на счет трансфера, но мне так и не соизволили ответить( Не говорю уже об обратной связи,её просто не было( хотя хорошие и ответственные туроператоры своих туристов ведут от заключения договора до возвращения из путешествия. В общем отвратительное отношение к туристам, путешествовать с ними больше не будем и ни кому не порекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Богдан Демьяненко

Знаток города 11 уровня

Второй раз воспользовались услугами турагенства Волна73 и очень благодарны за подобранный тур в Египет с учетом всех наших пожеланий! Очень понравился и отель, и море и Шарм-эль-Шейх. Обслуживание тоже порадовало! Спасибо, обязательно обратимся ещё!

Юлия С.

Знаток города 2 уровня

Каждый свой отпуск доверяем только турагентству Волна Тревел. Огромное спасибо Елизавете. Она всегда подберёт варианты отелей и благодаря своему опыту работы может рассказать и посоветовать лучшие места для отдыха.

Посмотреть ответ организации

Ден Ульяновский

Знаток города 5 уровня

Самолёт улетел без нас!🤯 Турагент не заметил оповещение от туроператора о смене времени вылета и не признает свою вину! Итог: - Отпуск сорван - Деньги не возвращены - Время потеряно - Испорчено настроение 20.01.25 г. бронировали тур по раннему бронированию у Елизаветы в Турцию, г. Манавгат в отель Selectum Family Resort Side 5, вылет из Казани, в период с 06.04.2025 года по 12.04.2025 года. За неделю до вылета планировали забрать документы, но Елизавета убеждала нас, что документы нужно забирать в последний день перед вылетом, чтоб не было изменение по времени. 05.04.25 г. приехали в офис на Рябикова за документы, менеджер Юлия начала печатать документы и обнаружила что самолет уже улетел ночью. Мы были в шоке, турагент утверждал что оповещения от туроператора не было. После многочисленных звонков на горячую линию туроператора "Интурист" выяснилось, что оповещение по туру было 21.02.25 г. Со своей стороны нами было предложено оформить новый "аналогичный" тур с вылетом из Казани или Самары за счет турагентства "Волна". Директор Денис отказал, ссылаясь на ошибку туроператора. Из предложенных вариантов турагентом: - Лететь с 2 мя детьми с пересадками из Самары, теряя 2 дня отпуска и прилетая обратно в Казань ночью. - Купить новый тур в "пополаме" - Так же был предложен тур из Москвы, с завышенной ценой и добираться нужно было за свой счет. Мой совет не связывайтесь с этим "турагентством". Ошибаются все, но нужно признавать свои ошибки. Бизнес построенный на обмане клиентов не должен работать...

Посмотреть ответ организации

Люда Перова

Знаток города 4 уровня

Турагентство Волна это просто находка для тех, кто не хочет проводить свое время дома на диване! Мы выбрали тур в Казань на Рождество и не пожалели, несмотря на мороз, было достаточно интересно, спасибо экскурсоводу Гузель, смогла увлечь нашу группу, с ней мы побывали в разных местах и узнали много нового! Обед был вкусным, только вид столовой был не очень, можно конечно найти кафе поинтересней! С нами ездила Даша, которая следила, чтобы все были на своих местах. Одна неприятность, сломался автобус, пришлось ждать замену,где-то 2 часа, но все равно, впечатление от поездки осталось приятное! Всём рекомендую!

oksik Vasileva

Знаток города 2 уровня

Это самая Ужасная контора в Ульяновске. Оплатили за тур за три месяца, и так получилось что ребенок не может ехать нужна операция. Предоставила справки , написала отказ. Не смотря на то что ребенок инвалид, деньги не могут вернуть. Тянут резину. Ужасная контора.

Посмотреть ответ организации

Надежда А

Знаток города 5 уровня

В эти выходные я побывала в самарских термах от тур фирмы "волна" всё очень круто организовали, продумали маршрут. Так здорово, что ничего не надо искать, просто номер телефона в волну набрать, и решат они за нас наш отдых. В Самарских термах много различных саун, программ ( соленная комната, пенная дискотека, йога, парение) Заселились в гостиницу "Моя Глинка" чистая, уютная с классными завтраками. На следующий день побывали на горнолыжке, там очень красиво. Сопровождала нас милая девушка Дашенька. Всё четко и доступно объясняла, рассказывала и показывала. От поездки я в восторге!

Анна Л.

Знаток города 4 уровня

Ездили в Йошкар-Олу 06.01.2024. Шикарная поездка.Организовано все хорошо:водитель вез комфортно,аккуратно,была шикарная экскурси, свободное время,в которое мы и покушать успели, и закупиться сувенирами. От гида просто в восторге, ее хотелось слушать и слушать. Город отличный, виды прекрасные. Спасибо "Волне "за такой тур. Ездили не в первый раз и поедем еще!

Ветохина Юлия

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Брали новогодний тур в Казань+ледовое шоу сказка" Золушка" 3.01.2024г. Проводили обзорную экскурсию, посетили Туган Авалым, а так же главную ёлку города, посетили чудесное шоу! Отмечаем слаженную, ответственную работу сопровождающей Ирины. Всё очень понравилось, благодарим!

Ekaterina Sletkova

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность за чудесную, Рождественскую поездку в Нижний. Боялась сложностей в автобусном туре с 5летним ребенком, но Ирине спасибо за заботу и внимание - все прошло отлично. Тур прекрасный, экскурсии очень интересные. Сопровождающая - просто ангел, водитель - ас. Замечательный отель, все продумано - рядом интересности и магазины, в историческом здании, а какая хорошая кухня в кафе при отеле Так же отличная организация питания на месте, и организация нужных остановок в пути. Очень приятно было получить подарочки-сувенирчики как взрослым так и детям. Не первая и явно не последняя поездка с Волной!!! Спасибо Вам!!!

Saidali Ruziboev

Знаток города 5 уровня

20 июля посетили Уфу и парк в сопровождении Ирины! Впечатления хорошие! На вопросы которые задавали получали чёткие ответы! Она всегда нашу группу собирала и провожала везде! Точно указывала, где нас будет ждать водитель.Очень увлекательно и интересно рассказывала об истории Уфы. Узнали много нового. Будем путешествовать с вами ещё! Спасибо большое за незабываемые эмоции. 🤗

dina yanaikina

Знаток города 5 уровня

Ездили с подругой с этим агенством в Дивеево. Вместо комфортабельного автобуса, для 7 -часовой дороги была предоставлена обычная маршрутка, не предназначенная для такого дальнего путешествия. Ноги упирались в впереди стоящее кресло, сиденье не откидывалось. На задних местах, куда нас посадили, так как было высказано желание сидеть вместе -мы прочувствовали каждую кочку. Сопровождающий менеджер решила нас не сопровождать и все вопросы решал водитель. Ему большое человеческое спасибо. По приезду в Дивеево, нас отказались заселять в отель, так как заселение в данном отеле только с 14:00, хотя организаторами было заявлено, что через час после приезда, нас заселят. Мы уставшие и с сумками ходили под дождём два часа по местности, в поисках места просто отдохнуть с дороги. Гостиница самая дешёвая -с одним туалетом на два номера. Хотя стоимость самого тура была не из дешёвых. Вообщем конкретно менеджера Александру не рекомендую, с данным агенством больше связываться не буду и другим не советую. Выжимают максимум прибыли из минимума комфорта для клиента. Из 21 человека негативный отзыв собирались оставить все!!! Репутация зарабатывается годами, а теряется мгновенно.

Посмотреть ответ организации

Анна Чехова

Знаток города 9 уровня

Неоднократно обращалась в туристическое агентство "Волна" для организации школьных автобусных туров. Ездили в Тольятти, Йошкар-Олу, Казань. Каждая поездка подарила массу впечатлений и положительных эмоций! Особую благодарнлсть хочется выразить Елизавете, которая всегда поможет, подсткажет, сориентирует. Работа сопровождающих всегда на высшем уровне. Все поедки проходят на комфортабельных автобусах, всегда предусмотрен вкусный обед.

Анна М.

Знаток города 4 уровня

Ездили 6 октября классом на экскурсию Казань+Иннополис. Поездка получилась очень интересная и увлекательная. Экскурсоводы просто чудесные, находят к детям подход на ура. Места посещения неизбитые, было интересно и детям, и взрослым. Кормили очень вкусно. Автобус комфортабельный. Все остались в полном восторге! Спасибо за организацию нашего мини-путешествия!

Аллочка Т.

Знаток города 6 уровня

Ездили 3 января 2024 г. Автобус был комфортабельный, удобный,теплый, остановка через 2 часа, доехали хорошо, не смотря на погодные условия. Тур операция раздали нам подарки (пакет, ручка, календарь, шоколад, купон скидок на следующий тур). В Казане встретил гид, рассказал нам про Дворянство татар, погода нас подвела, было холодно, хотелось по больше послушать. Затем обедали в столовой, обед хороший сытный (суп лапша, макароны с курицей, чай с эчпечмак). Далее поехали на шоу, билеты покупал тур оператор, места были самые дешёвые, последний ряд. Вот тут уже расскажу про дворец спорта, среднего размера, но места для просмотра очень узенькие, взрослому человеку, ноги деть не куда. Само шоу было красивое, мне показалось, что выступали дети подростки. После шоу нас повезли в русское подворье, это место состоящее из деревянных домов, там погуляли. Затем отвезли на центральную ёлку, ёлка конечно в Казане шикарна. Потом поехали домой, вечером в автобусе было свежо (так как утром ругались пассажиры, что была жара). Доехали безопасно. Спасибо за поездку. Хотелось конечно от поездке получить заезд к мечете центральной, кремлю. И конечно заезжать в магазин бехетле. Желаем вам хороших туристов

Евгения Горовая

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за поездку в Казань 5 января 2024г. А так же и организацию посещения Казанского государственного цирка, представление было волшебным! Комфортабельный, очень теплый автобус (а за окном - 26 мороза), вежливый, доброжелательный водитель! Сопровождающая Людмила компетентна во всех вопросах! Спасибо за представление, праздничное настроение и подарки! Пользуюсь услугами турагентства уже 7 лет, и ни разу еще не пожалела! Процветания, успехов, здоровья вам «Волна»😘

Надежда Дмитриева

Знаток города 3 уровня

Надобы организовать хуже , но наверное уже некуда. Автобус маленький по их словам "комфортабельный", даже ребёнку тесо.. Выезд в 6.30 водитель врубил музыку на всю , отдохнуть не удаётся . Приедем с головной болью. Столько ждали эту поездку , а на деле сплошное разочарование 😣 . Обещали комфортную поездку на большом автобусе , а на дели чуть ли не "газель" приехала. В автобусе не зарядки для телефонов а не подстаканников , чтоб кофе можно поставить . Очень "комфортабельный* Вообщем разочарование одно

Посмотреть ответ организации

Эвелина Смирнова

Знаток города 5 уровня

Добрый день, Елизавета. С праздником вам ✨Мы в Сочи уже 4 дня . Отдыхаем, все отлично, один день был дождь, погода немного подвела, но вчера и сегодня +16 погода 👍🏻 Про отель, кстати, хотела написать, расположение отличное у Гаммы Сириус, Сочи парк, набережная вся в шаговой доступности, завтраки не зря Вы нам посоветовали взять) действительно они у них хорошие, выбор есть всегда. Сейчас собрались в аквапарк в Галактику еще вот по Вашей рекомендации) спасибо вам за наш мини отпуск) скоро за летним отпуском опять к вам 😉

мила трунова

Знаток города 7 уровня

Благодарю турагенство Волна, сопровождающую Дарью и водителя Мурата, а также нашего экскурсовода по Казани. Тур состоялся 4-5 января 24 года. Было все построено грамотно, гостиница была в шаговой доступности от кремля. Очень вкусный обед. Отличный экскурсовод, внимательный водитель. Большое спасибо за хорошо проведенное время.

Евгения С.

Знаток города 5 уровня

Если хотите ИСПОРТИТЬ отпуск и потратить время то вам именно сюда ! Клиентоориентированность на ноль,бронировали тур и свой отпуск заранее! В итоге не получили ни отпуска ни настроения!В свой отпуск мы не попали не по своей вине .. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Альбина Витальевна

Знаток города 12 уровня

Ездим всей семьёй и по очереди уже 4 год с турагентством! Туры интересные, бывают иногда казусы небольшие с поселением или обедами , но это не главное. Всех отвезли и привезли, и голодными не оставили. Вопрос главный для меня в том , что я не могу потратить деньги на счёте как я хочу и снять полностью всю сумму тоже. Уж больно большой большой процент теряем. Хочешь не хочешь , а лететь теперь придется, и по фиг всем что человек боится летать и по здоровью тоже не желательно. Поэтому минус 1 звезда.

Мария Пашкина

Знаток города 4 уровня

Турагентство Волна организовали поездку в Тольятти нашей семье. Огромная благодарность коллективу за проделанную работу! Менеджеры вежливые, тактичные, всегда на связи, все подсказали. Поездка была позитивной, отдохнули всей семьей, программа класс. Всем советую данную организацию и непосредственно поездку в прекрасный город Тольятти ❤️ Спасибо

Оксана

Знаток города 6 уровня

В первые обратилась в Волну, искала что то интересное на зимние каникулы для своих племянников. Из многочисленного разнообразия, предлагаемых тур агентством, выбрали Курлан парк. Менеджер все подробно и грамотно рассказала, ответила на все интересующие вопросы. Автобус большой, очень тёплый, комфлртабельный. Сопровождал нас Дашенька - очень грамотный специалист. На протяжении всей поездки была с нами, отвечала на все вопросы. За 30 минут до отправления из парка, предупредила всех по телефону о сборе туристов возле автобуса. Дети в восторге!!! Приглянулись ещё несколько туров, которые обязательно посетим с замечательной фирмой Волна. Выбор огромен, а постоянные скидки не перестают удивлять и радовать туристов. Огромное спасибо, что вы есть.

Эля

Знаток города 6 уровня

Понравился офис на Гончарова, девочки отзывчивые, а именно Ирина все рассказала и показала о туре все плюсы и минусы и главное честно! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юлия Сорокина

Знаток города 2 уровня

С Волной отправлялись и в однодневные поездки, и в длительные путешествия. Всё всегда отлично! Очень приветливые менеджеры, комфортный транспорт, ответственные и внимательные сопровождающие, умение сотрудников быстро решать различные форс-можорные обстоятельства. Знаю, что сама еще не раз сюда обращусь, и еще всем знакомым буду рекомендавать)

Elena Z.

Знаток города 3 уровня

"Волна-тур"-самое замечательное туристическое агенство в Ульяновске. Выражаю огромную благодарность менеджерам Дарьи и Светлане за высокий профессионализм, чуткость, внимательность. Девочки дали подробную информацию по всем направлениям отдыха, посоветовали, что следует выбирать

ирина

Знаток города 6 уровня

С "Волной" путешествуем не в первый раз, последняя наша экскурсия состоялась 03.01.2024г. в г. Казань на ледовое шоу"Золушка". Впечатления остались только положительные, масса новых впечатлений! Всегда рекомендуем своим знакомым эту турфирму за ответственный подход к своей работе, профессионализм работников и любовь к своему делу! Спасибо за Ваш труд!

Ксения С.

Знаток города 5 уровня

Экскурсия оставила только положительные впечатления, многое удивило. Особую благодарность хочу выразить водителю — он был очень внимателен. Обязательно рекомендую путешествовать с ночевкой, так как хотелось бы увидеть город под вечер

НАДЕЖДА Я.

Знаток города 3 уровня

02.01.2024 ездили в Курланпарк , поездка очень понравилась. Уезжали с нового города, автобус прибыл ровно в назначенное время, ни на минутучку не опаздал. Автобус очень комфортабельный, температура в автобусе идеальная, ни жарко и не холодно. Тепло, комфортно, уютно. С Волной ездили в первые, поездка понравилась, новый год начался с положительных впечатлений.

Анна

Знаток города 2 уровня

Уже ни раз путешествуем с "Волной".Прекрасно организованный отдых, сопровождение, страховка. Разумные цены, очень грамотные и вежливые сотрудники. Всегда идут на встречу, индивидульно подходят к каждому клиенту. Спасибо за Вашу работу и заботу о туристах❤

Георгий

Знаток города 10 уровня

Хотел бы выразить благодарность "Волне" за очередную прекрасно подготовленнную поездку. 3 января мы с группой посетили г. Казань и ледовое шоу "Золушка". Как всегда поездка была на уровне! Особо благодарен Ирине и водителю автобуса. Волна - Вы лучшие! Процветания Вам!

мария фомина

Знаток города 6 уровня

Добрый день, хотела бы выразить недовольство по поводу работы вашего сотрудника Людмилы. Бронировали путевку, попросили перенести дату, но в течении долгого времени этого никто не сделал, также как и не оповестила о продаже ржд билетов. На мои претензии даже не последовали извинений, не советую этого туроператора

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую это турагенство!!! Брали автобусную экскурсию Казань +океанариум, бронировали в группе вк. В стоимость входили: проезд, обед, обзорная экскурсия Казань, посещение кремля, океанариум, сопровождение, страховка. А привезли нас с утра в Свияжск! Сказали нам погулять по Свияжску самостоятельно, пока другая часть группы на экскурсии с экскурсаводом! Запихнули разные экскурсии в один автобус, подменили нам тур и не сообщили об этом. И исключили из нашего тура посещение Кремля! Это в порядке вещей у них, сопровождающая Анастасия сказала "мы всегда объединяем "! В их телеграм канале писали отзыв в комментариях, извинений никаких не получили! Только оправдания что они нас предупреждали, но такого не было и переписка сохранена. Удаляли наши комментарии, а потом и вовсе пост удалили с 37 негативными комментариями. А писали что не боятся негативных отзывов, чтож! Спорила и пыталась переложить на нас ответственность за их некачественную работу Елизавета директор турфирмы

Посмотреть ответ организации

Михаил Федоров

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, нам понравилась поездка и отель тоже понравился. Экскурсоводы тоже профи своего дела, было интересно и в Казани и в Инополисе. Спасибо вам за подробную информацию обо всём и заботу о туристах.

Юлия Филатова

Знаток города 6 уровня

Приобретали автобусную экскурсию в Болгар 2 сентября. Началось с того что сопровождающая Екатерина, проспала!!! Ну ок, проспала, все мы люди, ну соберись и приезжай туда, но нет не приехала. Привезли туда, передали экскурсоводу, в программе было не все что обещали! Времени на свободное посещение ВООБЩЕ НЕ ДАЛИ! При покупке говорили что нас привезут обратно к 8 часам вечера, в итоге в 16.30 мы уже были в городе. Очень разочарованы! Никогда больше не обратимся в это агентство!

Екатерина Салмина

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам всего туристического агенства Волна🌊 В субботу 05.11. побывали в Казани, выбрали тариф Ультра. Понравилось всё от онлайн ответов при выборе тура до его окончания. Менеджер Елена на протяжении всего времени находилась рядом с группой и была как "маячок", если вдруг мы отставали или отвлекались на покупку сувениров или фотосессию. Комфортный автобус, интересные экскурсии и только положительные эмоции😃 Желаю вам процветания и ещё больше довольных клиентов.😉 P.s.Особенная благодарность лично Елене за её подсказку при выборе чак-чака. Вкуснее я не пробовала.👌

Посмотреть ответ организации

Пелагея Федорова

Знаток города 9 уровня

От шоу Чебурашки, это шоу реально было посмотреть и было завораживающее ощущение, да не только детям, но и взрослым, тоже вышли под впечатлением. Юля сопровождающая, спасибо огромное за организацию, Москва очень красивая не только в Рождество зимой, но и летом! Ждём новых встреч с Волной! 😘😘😘👍🏻👍🏻👍🏻

Кристина Е.

Знаток города 5 уровня

Рекламу делают очень хорошую, ездили 7 сентября в Свияжск и были разачарованы. Фото сопровождения никакого не было, сопровождающая ничего не объяснила туристам просто молча ушла за входными билетами, люди стояли и не понимали куда идти все возмущались. Как будто просто сели на автобус с автовокзала и поехали.

Юлия Б.

Знаток города 9 уровня

Большая благодарность и сердечное спасибо всем сотрудникам агенства Волна, в особенности, Ирине и Елена за их профессионализм, терпение и отзывчивость)) Ангелине за её солнечную улыбку))). Ездим отдыхать с их помощью давно, с 2017 года. Все возникающие вопросы решаются оперативно и как правило, в нашу пользу) желаем успехов, расширения штата сотрудников и горизонтов поездок, здоровья всем и мира!

Татьяна Загартдинова

Знаток города 2 уровня

Поездка в Самару очень понравилась, всё было на высшем уровне, очень хороший отель, программа и все остальное. Особенно очень хороший гид, Дарья очень приятная девушка, всё объяснила и провела всё очень хорошо, спасибо большое, в частности Дарье!!!

Полина Власенко

Знаток города 29 уровня

Более 12 лет бронирую свои поездки через турагенство Волна. Поезки как по России (Сочи, Кисловодск, Питер, Москва и др), так и заграничные (Турция, Испания, Италия, Кипр и пр.) Всегда все складывалось отлично. Спасибо за Вашу работу! С вами отдых становится проще!

Айдар Хабибуллин

Знаток города 3 уровня

Поездка 5-6 января в Йошкар-Олу. Поездка понравилась, хороший интересный экскурсовод по городу. Отель не плохой с завтраком. Погода только чуток подвела, прохладно было. Не большое замечание по автобусу.

Волна

87 отзывов