Во многих городах была, но такое вижу впервые, перебои жуткие, 2раза звонила в поддержку, первый раз с хорошим настроением, второй раз было уже не смешно, 2 раза по 20 минут ждать оператора это мощно, а оператор тоже молодец, интонация как все его достали, вздохи, забыл выключить микрофон пока обсуждал момент с коллегой, мастер только через 3 дня, днем, в середине недели, когда люди работают, ну если повезет, раньше. Спасибо, вы верхушка моего разочарования, ни хорошего интернета, ни хорошего обслуживания, даже поддержка кромешный мрак. Так не первый раз в шоке, с симками тоже не гладко было, можно было догадаться, что ждет. Это была очень яркая реклама других провайдеров.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Приехал в Крым по работе, срочно требовалась связь, решил подключить есим местного оператора. В данном салоне приобрёл есим Волна, сотрудники сказали, что связь активируется в течении 15 мин и всё будет работать. Ни через 15мин, ни на следующий день связь не заработала. Вернулся в салон, там ребята сказали, что это технический сбой, который оператор будет решать только через два дня в рабочее время, так как была суббота. Связь мне требовалась срочно, поэтому здесь я написал заявление на отказ от сим-карты и возврат денежных средств. В понедельник сотрудники обещали позвонить или написать сообщение с результатом, но как я понял про меня благополучно забыли. Вернувшись неделю спустя в Феодосию и зайдя в салон, мне сказали что оператор ответил что ему деньги за сим-карту не поступали, и соответственно вернуть он их не может, салон в возврате также отказал, и лишь предложили «переодически заходить к ним, пару раз в неделю, и писать заявления на имя оператора, тогда возможно я добьюсь возврата», такую позицию салона считаю издевательской. По итогу деньги взяли, но связь не предоставили. Отношение сотрудников салона к клиентам наплевательское. Обращался в салон 26.12 перед закрытием, 27.12 утром, 3.01 в районе обеда. Позвонил, ни чем не помогли, не смогли найти мою заявку.

Посмотреть ответ организации

ЭНВЕР

Знаток города 5 уровня

Сотрудник магазина Олег профессионал своего дела, быстро установил в телефон е сим карту. Приятно иметь дело , молодец! В магазине есть все необходимое для связи !

Посмотреть ответ организации

Волна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

113 отзывов