Ужасно плохо организована работа с населением. 10.02.2026 года в течение двух часов не смогли передать акт выполненных работ о проверке счетчика горячей воды. Терминал не работал, принимали 2 специалиста, живая очередь больше 50 человек, прием населения по всем вопросам всего два дня в неделю: вторник и четверг. Дозвониться до руководства невозможно. Это просто безобразие. Прошу администрацию "Вологдагортеплосеть" организовать работу должным образом.

Виктор Лайков

Знаток города 5 уровня

Два дня пытаюсь дозвониться хоть до кого-нибудь. Либо сбрасывают, либо просто не берут трубки. Абсолютно все поставщики коммунальных услуг научились в квитанции прикреплять qr-код для оплаты, но не вологдагортеплосеть. Обращения на сайте работают только с номером лицевого счета, а его нет. Проверьте пожалуйста вашу электронную почту, я вам и туда написал .

Евгений Иванов

Знаток города 12 уровня

Была переплата за отопление, обратился в теплосеть 29.10.24 года с просьбой вернуть деньги, так как сумма около 8 тысяч рублей, а квартира продана. Пообещали всё сделать за неделю, на дворе 22.11.24 года, а воз и ныне там. Ладно хоть на письма отвечают. Дополняю отзыв, вопрос всё таки закрыли, деньги перевели, хоть и запозданием.