Кассир женьшина в очках 11.02.2025 время 10:15 попросила распорт я ей даю она в ответ кидает мои документ в выдвижной яшик и говорит ничем не могу помочь на вопрос почему ? у вас регистрация говорит просрочен… а я еще не успел класть в этото ящик ВНЖ там где регистрация. Прям кидает а не кладет. Отвратительное ощущения как будто ты пришел простить у них денег … хотя пришел забрать перевод на свое имя. Не советую данный банк для получения переводов именно переводо

Александра Ржевская

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обращение со своими клиентами ! Обслуживания у банка нету , я оформила дебетовую карту , попыталась дома зайти в личный кабинет, мне высветилось , клиент с данным реквизитом не найден, пришла в отделение , сказали что проблема в том что мой номер телефона оформлен на мою маму, и нужно его переоформить (хотя казалось бы к чему это) , далее я и это сделала , явилась в офис повторно, перевязала номер , сказали ожидайте в течении дня вам прийдет логин и пароль , далее я вернулась домой и естественно ничего не пришло, при вновь требуемом обращении в банк мне сказали ожидать до понедельника, так как служба безопасности не работает , в понедельник естественно ответили что нужно ждать вторника, и сегодня наконец-то заявили, что я могу пользоваться картой, но личным кабинетом не, так как в один из звонков с отделения взял трубку мой молодой человек, в добавок ко всему мне добавили что являясь клиентом я никогда не смогу пользоваться личным кабинетом, хотелось бы подчеркнуть , чтобы оформить карту с вас этот же сотрудник (мужчина и он там один) заставляет сделать страховку за 4 тысячи рублей и если вы её не сделаете заявку он не подаёт, и клиентом вы являться не будете . Была в отделении Санкт-Петербурга на метро Комендантская площадь 8.

- -

Знаток города 13 уровня

Написанные отрицательные отзывы - правда. Очень отвратительное обслуживание сотрудников, вечно чем-то недовольны, как будто делают одолжение. Придумывают какие-то условия которые сами не могут объяснить. Абсолютно некомпетентные сотрудники!

Вологжанин

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов