Техподдержка интернет провайдера Восток Телеком - просто никакая. Если случится какая нибудь проблема по указанному номеру просто не дозвониться. Или занято, или длинные гудки, но трубку никто не берёт. Потому что оператор техподдержки работает на удалёнке, Из дома. Женщина. Вы звоните, а она суп варит, или с ребёнком на улице гуляет или вообще непонятно где и что делает. Факт, что вы не дозваниваетесь. Можно целый день на телефоне просидеть и не дозвониться. В телеграмме и ватсапе тоже можно писать и писать - в лучшем случае вам ответит автоответчик, даст ссылки на ваш личный кабинет и прочее... После 22:00 и до утра - техподдержка не работает. ОНИ СПЯТ. Ну понятно, из дома же работают, на удалёнке... И если вам очень повезёт, и из сотен тысяч желающих обратиться в техподдержку Восток Телекома, вы всё таки дозвонитесь и вам ответят, то могут соединить со специалистом. То есть переведут звонок на специалиста. И вы услышите опять короткие гудки. Поэтому решайте сами, нужен ли вам такой провайдер. Дополняю отзыв. Октябрь-ноябрь 2025 г. Тех поддержка вроде бы как ожила. Общаются в Ватсапе и по Ватсапу же решают некоторые проблемы. Интернет, в принципе, раздают более-менее стабильно, 96-98 мегабит из 100 и на скачивание и на загрузку

Посмотреть ответ организации

василий х.

Знаток города 4 уровня

Не не было интернета 4 дня, не делают перерасчëт, говорят что отказался от мастера, но я не отказывался(было предложено с 15 до 17 часов, я смог с 16:30 до 17, никого не было). Сегодня просто послали, это что за отношение к клиенту? Интернет переодически пропадает, то на день, то на два и ни какой отдачи.

ПростоТатьяна

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь провайдером уже несколько лет!Дозвониться до тех.поддержки труда не вызывает,всё посмотрят по своей базе,объяснят.Стоимость услуг,ну уж точно ниже,чем у аналогичных.А сбои бывают у всех провайдеров даже в городе,что уж говорить про частный сектор,где то копают,то врезаются в столбы.От этого никто не застрахован.!Лично мне услуги нравятся,и скорость и качество!И стоимость конечно тоже!

Посмотреть ответ организации

Восток-Телеком

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

35 отзывов