Покупали здесь пуховик, были приятно удивлены высоким качеством товара и ассортиментом. Да, вещи не дешёвые, но много настоящих качественных вещей. Доброжелательный, внимательный и самое главное терпеливый персонал (спасибо консультанту Елене). А ещё мы получили скидку, на которую фактически купили хороший шарф, что тоже приятно.

Алексей В.

Знаток города 4 уровня

В начале декабря (07.12.2024) посетили данный магазин. Цены на пуховики неадекватно завышенные. Продавщицы горлопанистые и хамоватые. Для справки в нашем климате вообще сложно подобрать пуховики, т.к. у них у всех одна общая проблема - тонкий слой утепления на плечах, который со временем становится ещё тоньше, т.к. пух скатывается. По итогу плечи и горло промерзают. Это общая болезнь всех курток на натуральном пухе - он скатывается на плечах. Потому мы предпочитаем синтепон. Иногда приходится распарывать и дополнительно утеплять плечи. Ещё одна проблема современных пуховиков - сложно найти с высоким горлом. Да, без высокого воротника можно ходить, но в нашем климате - это до первого серьезного воспаления. В итоге в этом магазине мы не нашли ничего подходящего. Но одна из продавцов с нами не согласилась и принялась брать на голос, что мол мы ничего не понимаем, что это все тудым-сюдым индивидуально (а то мы не знаем, ясен пень индивидуально, только тонкие плечи и открытое горло рано или поздно приведут к простудам). Там была одна модель с меховым подкладом на плечах, только стоила она как зарплата. В общем мы были недовольны и собирались просто уходить. Но продавщица нам это сделать не дала и затеяла перебранку. Из кандейки ей на помощь выбежало подкрепление и они решили взять нас числом. Особенно старалась одна высокая коротко стриженная женщина в возрасте. С ехидной ухмылочкой и со словами: "ну кому ты рассказываешь, ты же видишь кто они, вы давайте дорогие клиенты, не стесняйтесь, камера все пишет, давайте давайте" принялась троллить и провоцировать скандал. В итоге, товарищ директор, мне пришлось делать за вас вашу работу и учить их как нужно разговаривать с клиентами. Отношение как на барахолке в девяностые. Да ещё и за такие деньги. Видимо они увидели, что мы интеллигентные, и будем вежливо терпеть их хамство. Потом поняли, что ничего не купим и решили дать подзатыльник. С клиентами разговаривать не умеют совсем. Начинают как цыгане забалтывать, а потом хамить в открытую. Открою секрет что нужно делать, если клиент недоволен: молча постоять и подождать, когда уйдут, и все. Видимо решили честь магазина отстоять. Ещё раз такое повторится - шлепну жалобу в Роспотребнадзор.

Влад Бабицкий

Знаток города 8 уровня

Не дёшево, за то если ищешь качество то не разочаруешься.

Вояж

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов